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文档简介

1、1第1题人力资源信息分析报告通常可以分成人力资源发展现状报告、人力资源发展案例报告和人力资源发展历史报告。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 2第2题为了能够对企业人力资源现状进行正确分析,首先要确定所分析的人力资源对象和分析的时间空间范围。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 3第3题在确定分析对象范围时要确认本次规划的对象是企业全部人力资源还是部分人力资源。此外,还需要确认对何种质量的人力资源进行分析。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 4第4题传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是操

2、作性的,另一种是战略性的。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 5第5题人力资源职能的转变包括从战略重点向职能导向的转变;工作重点从内部向客户的转变;工作方式由被动反应向主动出击、受活动驱动向受价值驱动、以活动为重点向以有效性为重点的转变。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 6第6题企业的总价值包括产品、服务、公司形象和公司员工的价值,总成本包括货币、时间、精力和体力等成本。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 7第7题要使客户满意,除了产品质量、效用、服务和价格等因素外,企业员工的行为、态度也是很重要

3、的因素。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 8第8题在影响企业人力资源规划的经济因素中需要考虑:人口状况、教育水平和社会文化等社会因素。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 9第9题如果某一地区的本地总人口越多,企业的人力资源供给就越充沛;本地总人口越少,企业的人力资源供给就越少。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 10第10题文化是影响人类行为和欲望的重要因素。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 11第11题人力资源需求预测任务的提出,一定由企业人力资源管理部门提出。

4、答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 12第12题一些小型企业由于缺乏专职的研究人员,必须邀请外界有关的科研部门或高等院校研究人员共同进行。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 13第13题当预测任务承担者接受预测任务后,就需要对预测的对象进行初步调查,了解预测中所需要的人力资源和相关的人力资源发展背景信息。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 14第14题对所研究的企业进行合理的人力资源分类,研究系统各部分的发展规律,然后分别对每一部分进行分析、预测,最后集成。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此

5、题得分:1.0 15第15题微观集成预测方法容易获取正确的人力资源逐年预测值和长期预测值。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 16第16题微观集成预测方法在宏观人力资源预测中应用较少,但是对微观的企业人力资源现状分析和预测却十分适宜。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 17第17题企业产品季节性比较强或企业临时进行专项生产时采取校园招聘的方式比较合适。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 18第18题当较高层次的职务出现空缺时,这时有内部晋升和外部招聘两种手段,企业一般优先考虑提拔企业外部员

6、工。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 19第19题在人力资源信息中有许多信息是基本的信息,例如,员工的姓名、性别、年龄、学历等每一个人都具有的信息。这些信息被称为人力资源定量信息。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 20第20题一些刚开始进行创业的企业,这些企业的组织结构虽然比较简单,但是这种企业往往成长快速、变化迅速,往往实施的是直接的非正式的管理。这种管理组织是制度型。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 21第21题l? 企业人力资源现状分析主要分析企业人力资源发展环境和企业人力资源队伍现状,

7、分析目的在于找出影响企业人力资源发展的有利条件和不利条件,以形成正确的企业人力资源发展战略。答案:正确 22第22题在企业外部人力资源供给预测中,常用马尔可夫模型来预测各个层次或各种类型人员的未来分布情况。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 23第23题BSP方法的核心是调研。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 24第24题将影响到企业人力资源发展变化的各种因素都挑选出来后,根据各种因素在人力资源发展中的影响大小,确定其权重大小。该种预测方法是类推预测法。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 

8、;25第25题在预测企业人力资源的供给时应该先预测外部供给情况,然后再考虑内部供给情况。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 26第26题制定企业人力资源业务规划需要考虑员工的资历因素、工作成绩因素、潜力因素和企业的岗位需求等因素。答案:错误 27第27题对企业人力资源规划进行修订时,最好采用滚动修订方法,以避免对企业的人力资源管理产生过大的震动。答案:正确 28第28题影响企业人力资源供给的全国性因素主要包括:企业所在地区的人力资源现状;企业所在地区对人力资源的吸引程度;企业自身的吸引程度。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1

9、.0 29第29题由于科学技术对生产的渗透,使原先需要蓝领员工的企业纷纷出现了需要高级蓝领员工高级技工的趋势,这一趋势随着科学技术的发展将会越来越明显。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 30第30题工会是代表企业员工利益的群众组织,一旦员工的利益受到侵犯,工会将出面交涉。因此,企业在进行人力资源供应预测的时候,也应考虑工会的作用。识和择业心理偏好。答案:正确 31第31题企业人力资源失衡的外部调整方法有:聘用临时工、延长工作时间、内部晋升、管理人员接替计划、技能培训、扩大工作范围、提高技术改革水平和返聘等。答案:错误您的答案:错误题目分数:

10、1.0此题得分:1.0 32第32题外部招聘是根据一定的标准和程序,从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的人员。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 33第33题外部选拔有利于使被聘者迅速展开工作,管理人员能力的发展在一定程度上受制于他们对企业文化、组织结构及其运行特点的了解。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 34第34题外部招聘的人员具有“外来优势”。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 35第35题根据企业人力资源规划所需求的人力资源数确定企业人力资源补充总量和补充条件。答案

11、:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 36第36题招聘通常的测试方法主要有心理测试、知识测试、情景模拟、面试和无领导讨论等测试方法,这些测试方法使用的效果各不相同,因此需要在补充规划中确定适合企业所需人力资源的测试方法。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 37第37题技术的变化将导致劳动力供给的变化,这也就意味着企业获得所需要的具有一定劳动技能的人力资源也将发生变化。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 38第38题人力资源流动成本的变化、流动方向的变化、人力资源结构的变化等因素,这些一般不会直接影响到企业

12、人力资源规划中的人力资源供给,但是这些因素的变化都和经济的发展状况息息相关。答案:错误39第39题企业在进行人力资源规划之时,必须要考虑到企业所处的特定发展阶段。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 40第40题平衡计分法是一种比较有效的评价人力资源发展战略管理效果的工具,平衡计分卡的应用首先要解决评价指标的实用性和可测量性,其次需要注意其整体性和激励效果的问题。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 41第41题企业人力资源规划的系统性首先体现在如何将企业中众多数量的人力资源联结成具有整体竞争能力的核心力量。答案:错误 42

13、第42题企业人力资源规划的实用性表现在为企业战略目标服务、依照规划可以具体操作、根据内外环境和条件的变化可及时调整三个方面。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 43第43题企业的组织结构按照决策层、管理层和操作层可以分成不同的职位,不同职位对所需人员素质的要求差别很大。这是企业人力资源规划制定的科学性原则。答案:错误 44第44题企业人力资源规划的一个最重要任务是确定企业人力资源的发展战略和目标,使它们与企业发展的总战略和总目标保持一致。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 45第45题1978年,IBN公司提出了战略集合

14、转移法(SST)。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 46第46题战略集合转移法(SST)中的企业总战略包括使命、目标、战略以及其他战略变量,如管理的复杂性、人力资源管理的经验、管理的习惯以及重要的环境约束等。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 47第47题流动成本的大小随着职务的高低有所不同。新进人员工或现有员工调动时有调动安家费用或差旅费用发生,由于职位变化而进行重新安置时有安置费用或预先支付的代理费用等。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 48第48题SST方法在应用过程中,需要从上到下逐层分

15、析,先分析企业的关联集团层,然后再分析企业发展战略层,最后分析企业人力资源发展战略层。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 49第49题SST方法的两个步骤是先识别企业战略集,再识别人力资源战略集。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 50第50题在人力资源信息分析报告中对信息资料需要观点比较模糊,这样可以避免信息资料的外泄。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 51第51题因为在许多企业里,内部晋升是员工职业生涯规划的重要内容,对员工有较大的激励作用,以增加企业内部活力。答案:正确您的答案:正确题目分数

16、:1.0此题得分:1.0 52第52题企业发展战略规划应该包括层级战略规划。答案:错误 53第53题在人力资源队伍指标设计时应该注意指标能够反映企业人力资源自身及其相关环境的客观现实的是规范性原则。答案:错误 54第54题企业人力资源和人力资源效能通过在企业内部所进行的各种创新活动而形成的人力资源竞争优势能力是指人力资源的适应性竞争能力 。答案:错误 55第55题人力资源和人力资源效能通过适应外部环境变化而形成人力资源竞争优势的能力是指人力资源的适应性竞争能力。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 56第56题由于很多企业人

17、力资源预测关系复杂、涉及面广,而且常常由于历史数据不足,或制约因素错综复杂难以量化,采用一般的数学模型难以奏效,此时就只能采用专家会议预测法。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 57第57题企业人力资源定性预测的主要方法是特尔斐预测法,该方法主要通过选择有经验的专家、设计专家调查表、专家回答调查表内容、处理调查表获得预测结果。该预测方法往往需要通过与专家的多次交流才能完成。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 58第58题企业人力资源发展战略还需要由相应的政策提供支持,企业人力资源发展政策的制定需要把握政策的服务性、系统性和规则性。

18、答案:正确 59第59题季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人,销售淡季与之解除劳动关系。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 60第60题企业人力资源晋升规划形式主要有内部选拔、个别补充和公开招聘三种形式。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 61第61题一旦企业各个层次的人数或某种类型的人数及其相应的替代率已经确定,那企业未来的人员层次分布或类型分布的情况也就确定了。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 62第62题影响人力资源供给的地域性因素主要包括:预期经济增长、预期失业

19、率和全国范围的劳动力市场状况等。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 63第63题企业人力资源供应预测千万不要忽视政府政策法规的影响,企业外部人力资源的供给或多或少地会受到企业所在地政府有关政策的限制。各地政府为了各自经济的发展,为了保护本地劳动力的就业机会,都会颁布一些相关的政策法规。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 64第64题内部选拔可能造成“近亲繁殖”现象。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 65第65题内部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;但是内部招聘难以为企业带来新鲜空气。答

20、案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 66第66题外部选拔可能会引起同事的不满。答案:错误 67第67题外部选拔有利于保证选聘工作的正确性。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 68第68题企业招聘信息的发布形式通常有报纸、杂志、电视、电台、电子布告、新闻发布和口头传播等。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 69第69题流动成本包括人员被雇用后所支付代理费用及重新安置员工的成本,其中包含重新安置一个职位、提升雇员或将雇员转到另一个职位的成本。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.

21、0 70第70题不同的经济发展状况会对企业人力资源需求产生影响,自然也要对企业人力资源规划施加影响。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 71第71题由于技术的变化,将使企业的人力资源流动放慢,这是在企业人力资源规划中必须考虑的一个重要因素。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 72第72题只有根据企业不同发展阶段所需人员的不同侧重点制定的人力资源规划,才能与企业整体规划和职能规划相协调,促进企业的正常发展。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 73第73题企业人力资源规划工作,必须在企业战略管

22、理和人力资源管理原则的指导下,从企业内外部环境的实际情况出发,根据企业和社会发展的需要,以求达到企业各类人力资源需求的平衡。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 74第74题在规划的制定中要掌握规划的局部与全局相平衡的科学原则,突出人力资源发展规律中的重点,以重点问题的解决带动全局的平衡发展,统筹兼顾,全面规划。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 75第75题企业人力资源规划的根本目的在于培养和开发能够完成企业经营战略使命的人力资源,因此,企业人力资源规划就必须具有可操作性和实用性。答案:错误 76第76题企业的生产经营活

23、动避免不了员工的合理流动,只有具备了适度流动性的员工队伍才能建设成为一支具有活力的人力资源队伍。答案:正确 77第77题1982年,WilliamKing提出了战略集合转移法(Strategy SetTransformation,SST)。该方法把企业的总战略看成一个“目标集合”,包括使命、目标、战略以及其他战略变量,如管理的复杂性、人力资源管理的经验、管理的习惯以及重要的环境约束等。答案:错误 78第78题战略集合转移法(SST)把企业的总战略看成一个“战略行动集合”。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 79第79题安置与分配成本是指由于员

24、工的流动而发生的生产时间和费用损失、人力资本损失费用(如培训费用)、终止劳动关系费用和时间、寻找替代人员和培训替工的费用和时间、为准备终止劳动活动而引起的费用。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 80第80题企业人力资源规划信息系统是支持企业人力资源规划制定和实施的强大技术,该系统一般应该包含人力资源现状的分析、规划的制定支持以及规划实施过程信息的查询等功能。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 81第81题企业人力资源的战略规划的战略集合由系统目标、系统制度约束和系统战略计划组成。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:

25、1.0 82第82题人力资源信息分析以后,需要以口头报告的形式表现出来。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 83第83题人力资源发展的数量和质量是人力资源发展过程中各种情况的具体表现,在分析中应该结合具体实例说明质量,运用数据说明发展数量,两者缺一不可。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 84第84题企业人力资源现状分析的主要过程有:确定分析范围、选择分析方法、具体分析、综合分析和形成分析结果。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 85第85题在人力资源现状分析结束以后,必须给出现状的分析报

26、告。报告需要给出明确的分析结论,结论应该符合客观现实,能够满足人力资源规划需要。如果分析结论含糊不清,就需要重新进行发展分析,直至结果符合企业人力资源发展实际状况,能够成为人力资源发展规划的基本框架为止。答案:错误 86第86题ERP系统本质上是一个以人为主的动态相对封闭的系统,人在系统中发挥决策主导的作用。答案:错误 87第87题在ERP的支持下,人力资源管理者应该专注于系统性、全局性的战略事务。答案:正确 88第88题以客户为导向的人力资源管理模式则从另外一个途径来证明人力资源管理的价值一人力资源管理的各种职能通过对企业顾客、消费者和客户的关注、维持与发展来提高企业的竞争优势和经营业绩。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 89第89题企业人力资源需求预测一般比较复杂,需按步骤、有计划地进行。答案:正确您的答案:正确题目分数:1.0此题得分:1.0 90第90题制度环境一般由影响社会系统各方面行为的法律、政府机构和公众团体组成,其中影响到企业人力资源系统的因素有:政治体制、经济管理体制、政府与企业关系、劳动力管理活动的法令法规和方针政策等。答案:错误您的答案:错误题目分数:1.0此题得分:1.0 91第91题某一地区的人口状况会影响到该地区企业的人

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