综合业务管理平台ISMP维护知识培训

1、产品支撑与业务平台维护培训班教材综合业务管理平台综合业务管理平台ISMPISMP维护知识培训维护知识培训广州研究院主讲人：谭志远2009年8月19日广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材2综合业务管理平台（ISMP）是业务网络的核心网元， 提供业务网络统一管理、统一认证、统一鉴权、统一计费、统一数据功能。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材3学习完此课程，您将会：l理解ISMP基本概念和结构l掌握ISMP主要功能l掌握ISMP主要接口l了解ISMP的主要业务流程广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材4第第2章章 ISMP主要功能主要功能第第3章章 I

2、SMP主要接口主要接口第第4章章 ISMP业务流程业务流程广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材5ISMPISMP组网组网- -一级组网两级管理一级组网两级管理广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材6ISMPISMP组网组网- -网络位置网络位置广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材7ISMPISMP组网组网- -内部结构内部结构广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材8第第1章章 ISMP组网组网第第3章章 ISMP主要接口主要接口第第4章章 ISMP业务流程业务流程广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材9ISMPISMP功

3、能介绍功能介绍- -个人用户管理个人用户管理用户信息管理（包括：用户基本信息（ CRM-ISMP）和增值业务信息）激活管理（待激活、激活）状态管理（正常、注销、欠费停机、用户停机：由CRM同步）付费类型管理（后付费、预付费、准预付费）全国WEB门户登录密码管理红名单管理（话单标记，可以使用所有ISMP管理的业务）终端类型管理（全国WAP门户-NMSC-ISMP）测试用户管理（分类：运营商、CP/SP测试用户，话单标记测试话单）群组管理用户黑白名单管理（黑名单：系统、CP/SP、业务，白名单：业务级）广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材10ISMPISMP功能介绍功能介绍- -集

4、团管理集团管理 集团：与运营商签约，由运营商为其提供特殊服务的特殊用户群体。集团操作员：对本集团有管理权限的操作员。集团成员：集团下的所有用户。集团产品/套餐：供集团成员使用的产品/套餐。集团群组：按集团的要求把集团成员分成不同的群组，如按部门、职能等区分。 编号管理（分配集团ID） 集团付费类型管理（只支持后付费） 预申请管理 状态管理（申请、正常、预注销、注销） 工作状态管理（审核中、结束） 集团成员管理（个人用户与集团的关联关系管理） 集团群组管理（集团操作员管理集团成员）广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材11ISMPISMP功能介绍功能介绍- -业务能力管理业务能力管

5、理 业务能力类型管理：主要管理ISMP连接的业务系统的类型。 CP/SP业务能力签约策略管理：主要管理ISMP连接的各业务系统的签约策略。 个人用户业务能力开通及取消由CRM系统维护； 默认六大类业务能力全部用户开通且不收费； 只有在开通了业务能力的情况下才可以使用该能力承载的增值业务； 当用户取消某业务能力，则用户定购的该业务能力下的产品定购关系都注销。个人用户业务能力开通管理个人用户业务能力开通管理广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材12ISMPISMP功能介绍功能介绍-CP/SP-CP/SP管理管理 信息管理 编号管理（CP/SP编号、SMS/MMS接入号管理） 资质管理

6、（通过自服界面上传：企业法人营业执照、银行开户许可证、ICP 证等） 预申请管理（CP/SP书面申请，ISMP生成注册码、用户名、密码等） 分类管理（CP、SP、CP+SP） CP/SP级别管理（省级、全国级） 信用度管理（一级、二级） 信息同步地址管理（ISMP与CP/SP信息同步用的地址） 合同期管理 状态管理（申请、正常、预注销、注销） 工作流管理（审核中、配置中、结束）广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材13ISMPISMP功能介绍功能介绍-CP/SP-CP/SP业务能力签约管理业务能力签约管理 CP/SP业务能力签约：主要指CP/SP能够基于哪些业务能力提供增值业务、

7、以及使用该业务能力情况。 信息管理：签约基本信息、各业务能力签约信息和各业务能力签约策略（一个CP/SP业务能力签约需要同时同时包含签约基本信息、该业务能力签约信息和该业务能力的签约策略）。 状态管理：申请、正常、预注销、注销 工作流状态：审核中、配置中、测试中、结束广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材14ISMPISMP功能介绍功能介绍- -内容内容/ /业务业务/ /产品产品/ /套餐管理套餐管理 定义：定义： 内容：图片、音频、视频、应用等。 业务：面向终端用户的应用。 产品：业务绑定计费策略后称为产品，产品是面向用户、可被用户定购、使用的基本单位。 套餐：多个产品打包构

8、成套餐。 编号管理（内容/业务/产品/套餐ID） 内容有效期管理（生效、失效，到期触发注销流程） 内容预览管理、内容存储管理（临时空间、永久存储空间） 业务级别（省级、全国级） 业务/内容适用终端类型管理 业务/产品接入号及产品指令管理（订购、退订、点播指令） 产品订购属性管理（需订购、无需用户订购） 产品/套餐计费策略管理 试用业务管理（SP提供免费试用业务） 业务类别管理（新闻、音乐、影视、游戏、图铃、动漫、时尚、体育社区等） 业务能力类型管理（业务发布时必须选择一个或多个业务能力类型）广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材15业务1产品11产品12产品1n内容1内容2内容1

9、内容2内容1内容3内容n+Po1业务2产品21产品22产品2n内容1内容2内容2内容3内容1内容2+Po1+Po1+Pon业务3产品31 产品32 产品3n套餐1产品1产品n套餐2产品1产品2+Po1+PonISMPISMP功能介绍功能介绍- -内容内容/ /业务业务/ /产品产品/ /套餐管理套餐管理 说明：一个业务（说明：一个业务（SIDSID）可对应多个产品（）可对应多个产品（PIDPID），一个产品可包括多个内），一个产品可包括多个内容，一个套餐（容，一个套餐（PackageIDPackageID）捆绑多个产品，产品和套餐对应计费策略。）捆绑多个产品，产品和套餐对应计费策略。广州研究院

10、广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材16ISMPISMP功能介绍功能介绍- -工作流限制黑名单管理工作流限制黑名单管理 进入黑名单的CP/SP不可以发起该CP/SP的业务能力签约、业务、产品、套餐的申请，已发布的都可定购、使用，也可以修改、注销。 进入黑名单的CP/SP业务能力签约不可以发起该CP/SP业务能力签约的业务、产品、套餐的申请，已发布的都可定购、使用，也可以修改、注销。 进入黑名单的业务不可以发起该业务下的产品的申请，已发布的都可定购、使用，也可以修改、注销。CP/SPCP/SP业务业务能力签约能力签约业务业务广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材17用户认证：

11、 指用户登陆用户门户身份认证，ISMP支持根据用户MSISDN、MSISDN密码（WAP/IVR/SMS：隐式认证，WEB门户：显式认证）。CP/SP认证： CP/SP操作员登陆CP/SP界面时认证，CP/SP操作员帐号和密码 CP/SP与ISMP/ISAG建立链接的时候接入认证（IP、账号、密码等）运营商操作员认证： 运营商操作员登陆运营商界面时认证，运营商操作员帐号和密码集团操作员认证： 集团操作员按集团操作员账号+集团ID+密码进行认证ISMPISMP功能介绍功能介绍- -认证认证广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材18业务执行过程中鉴权业务执行过程中鉴权定购业务时鉴权定

12、购业务时鉴权鉴权包括：CP/SP状态鉴权用户鉴权（用户状态、用户使用业务能力鉴权、定购关系鉴权、LinkID鉴权、额度鉴权）产品/套餐状态鉴权集团状态鉴权集团成员与集团的关联关系鉴权集团产品/套餐与集团关联关系鉴权集团产品的定购方鉴权ISMPISMP功能介绍功能介绍- -鉴权鉴权广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材19计费范围计费范围 需要对所有产品/套餐提供计费策略 支持对基本通道费和增值业务费的分别计费计费对象计费对象 用户按用户号码进行计费（赠送方、使用方） 对集团计费 对CP/SP计费计费触发计费触发 用户、CP/SP发起业务执行计费 用户发起业务定购计费 ISMP发起

13、计费（如：包月） 业务系统上报详单计费（业务系统的离线话单）ISMPISMP功能介绍功能介绍- -计费计费广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材20计费模式计费模式支持包月、包天、包年（半年）、包时段（如某天3：005：00）、包时间（如包36小时）等支持按次、按条、按流量、按时长保底或封顶支持包次、包条、包流量、包时长折扣方式折扣方式支持按时间折扣支持按使用量折扣折扣方式折扣方式计费信息计费信息费率费率计费模式计费模式计费策略计费策略ISMPISMP功能介绍功能介绍- -计费计费广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材21ISMPISMP功能介绍功能介绍- -订购订

14、购定购定购/ /退定方式退定方式用户定购用户定购/ /退定渠道：退定渠道：p用户可以通过用户门户p用户通过短信方式（ISMP、CP/SP）p用户通过客户服务系统p集团操作员通过集团管理界面定购定购/ /退定触发退定触发p用户主动触发p集团操作员触发p客服触发pISMP触发广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材22暂停暂停+待生效待生效暂停待失效暂停待失效注销注销暂停暂停正常正常待生效待生效待失效待失效定购关系状态流转ISMPISMP功能介绍功能介绍- -订购订购广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材23定购关系分类：定购关系分类：定购关系、临时定购关系定购关系生效定

15、购关系生效/ /失效方式：失效方式：即时生效/失效、非即时生效/失效确认方式：确认方式：无需确认、二次确认二次通知二次通知在开始收取定购费时需要通知用户。在ISMP自动注销、暂停定购关系后，需要下发通知给用户。用户退定时，ISMP需要发送短信通知用户。第三方赠送第三方赠送扣费异常处理扣费异常处理扣费失败-订购失败订购扣费成功，按次扣费失败-订购关系保留，用户不能使用业务ISMPISMP功能介绍功能介绍- -订购订购广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材24信息管理信息管理包括终端的硬件、软件、网络、浏览器、WAP特性。管理模式管理模式终端能力信息管理模块由NMSC提供，同步到IS

16、MP。业务系统、CP/SP和用户门户通过文件方式到归属ISMP获取终端能力信息。ISMPISMP功能介绍功能介绍- -终端管理终端管理广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材25 ISMP管理用户归属地市信息。 本ISMP管理的各SS和用户编号号段对应关系。 本ISMP管理的各用户门户和用户编号号段的对应关系。 本ISMP关联的各运营支撑系统和用户编号号段的对应关系。 本ISMP关联的各OCS和用户编号号段的对应关系。 本ISMP关联的各ISAG和用户编号号段的对应关系。 本ISMP关联的各IN（SCP）和用户编号号段的对应关系。 本ISMP管理的用户编号号段。 MSISDN号段与

17、省和本地网编号的对应关系。 PHS&PSTN号段与本地网编号的对应关系。ISMPISMP功能介绍功能介绍- -号段管理号段管理广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材26ISMP的信息通知中心提供信息群发功能，用以实现运营商、CP/SP、集团向用户发送信息。 触发方式：操作员触发（工作流：申请-审核）、系统自动触发信息接收用户指定方式：根据用户信息（用户号码：单个或者批量、号段、集团编号）根据定购信息（SP/CP编号、业务/产品/套餐编号、业务能力编号）根据日期（指定日期范围内订购任意业务的用户）群发黑名单（位于黑名单的用户不接受群发信息）流量控制功能（单位时间发送量、任务执行时间

18、段等）系统自动触发（余额不足、注销通知、产品套餐的暂停/恢复、产品/套餐资费更改、二次确认等）ISMPISMP功能介绍功能介绍- -信息通知中心信息通知中心广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材27 ISMP从客服系统接受投诉工单，通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP/SP或其他运营商操作员处理。投诉受理结束，通过界面记录受理结果，通过工单接口，将受理结果返回给客服系统。 补款支持操作员在补款输入界面增加为用户补款的纪录ISMPISMP功能介绍功能介绍- -投诉投诉广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材28第第1章章 ISMP组网

19、组网第第2章章 ISMP主要功能主要功能第第4章章 ISMP业务流程业务流程广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材29292929ISMPISMP与周边系统接口与周边系统接口运营支撑系统CP/SP集团移动业务发布中心接口集团移动业务发布中心接口1、数据信息同步接口 FTP承载 - 全国SP信息 - 全国内容/业务/产品/套餐信息 - 全国计费策略 - 终端数据2、CP/SP业务能力签约信息同步接口 FTP承载 - CP/SP业务能力签约信息配置信息3、 投诉信息接口 FTP承载- 投诉信息4、业务能力信息同步接口 FTP承载- 业务信息5、定购使用消息转发接口 webservic

20、e承载 - 业务执行通知消息 - 定购关系更新消息6、门户消息转发接口 webservice承载 - 用户管理接口（开通/密码管理） - 认证/授权接口 - 定购管理接口（定购/退定/查询）预付费接口预付费接口 -OCS -SCP 用户门户接口用户门户接口1、终端信息查询接口 http承载2、功能调用接口 webservice承载 - 认证授权：用户认证、用户授权 - 用户管理：更改密码、重置密码、读取修改用户信息 - 定购管理：定购、退定、获取定购关系、查询定购操作历史记录、取消所有定购、业务执行3、门户统一配置接口 FTP承载 - 接口包括：终端、SP、内容、业务、套餐、集团产品等信息同步

21、接口 CP/SP接口接口1、管理信息通知接口 webservice承载2、定购使用通知接口 webservice承载(ismp-crm) - 业务使用通知接口 -定购关系更新通知接口3、反向退定接口 网管接口 - SNMP协议 客服接口客服接口1、界面集成 - 业务查询、业务定购、业务退订、业务退款 2、工单方式 - 工单受理接口 - ISMP处理结果反馈接口 计费账务结算接口计费账务结算接口 FTP承载 - 话单同步接口（ISMP话单/引擎话单） - 结算结果信息同步接口SS接口接口1、ISMAP接口 TCP/IP承载 - 鉴权批价2、统一配置接口 FTP承载 - 号段、SP及业务数据、用户

22、注销3、统一内容管理接口 webservice/FTP承载 - 内容上传/个人铃音上载/DRM打包/内容同步通知及应答与与CRM接口接口 webservice承载 1、用户管理接口（用户基本状态同步、状态更新、付费类型切换接口）2、用户业务能力开通接口3、定购关系同步接口 FTP承载4、CP/SP信息同步接口5、CP/SP业务能力签约信息同步接口6、业务能力信息同步接口7、产品/销售品/计费策略/捆绑销售品同步接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材30ISMPISMP与与SPSP的接口的接口1 1、管理信息通知接口、管理信息通知接口notifyManagementInfono

23、tifyManagementInfo（）（）接口调用方向：接口调用方向：ISMPISMP SP SP承载协议：承载协议： WebService WebService触发条件触发条件：SP的业务能力签约、业务、产品、套餐的状态变化时，通知SP 该SP的业务能力签约、业务、产品、套餐的编号和状态。 广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材31ISMPISMP与与SPSP的接口的接口2 2、定购、定购/ /使用通知接口使用通知接口2.12.1、业务使用通知请求（、业务使用通知请求（serviceConsumeNotifyReq SyntaxserviceConsumeNotifyReq

24、Syntax）接口调用方向：接口调用方向：ISMPISMP SP SP承载协议：承载协议： WebService WebService触发条件：触发条件： ISMP获取用户业务执行请求后，发送该消息，SP根据业务情况，决定下发时间。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材32ISMPISMP与与SPSP的接口的接口2 2、定购、定购/ /使用通知接口使用通知接口2.22.2、定购关系更新通知（、定购关系更新通知（orderRelationUpdateNotifyReq SyntaxorderRelationUpdateNotifyReq Syntax）接口调用方向：接口调用方向：I

25、SMPISMP SP SP承载协议：承载协议： WebService WebService触发条件：触发条件：1、定购、退定产品及组合产品、用户定购关系状态暂停、恢复暂停，ISMP调用本接口通知SP；2、组合产品定购关系状态变化时，ISMP按组合产品一次调用本接口将组合产品ID通知至SP。说明说明：短信、彩信定购类业务，需要待SP反馈定购通知正常结果后，才在ISMP生成定购关系。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材33ISMPISMP与与SPSP的接口的接口2 2、定购、定购/ /使用通知接口使用通知接口2.32.3、接口异常处理、接口异常处理接口调用方向：接口调用方向：ISM

26、P生成同步文件，存放在指定目录下，SP按照可以配置的周期从ISMP获取同步文件信息，并负责将该文件删除。承载协议：承载协议： ftp ftp（XML FileXML File）触发条件：触发条件：退定实时消息应答不成功，或者超时无应答。注：注：定购通知消息ISMP需要等待SP回应后才能生成定购。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材34ISMPISMP与与SPSP的接口的接口3 3、ISMPISMP和和SPSP反向退订接口反向退订接口接口名称：接口名称：spWithdrawSubscription()spWithdrawSubscription()；接口协议：接口协议：Web S

27、erviceWeb Service；接口调用方向：接口调用方向：SPSPISMPISMP触发条件：触发条件：SP在收到用户退定请求后， 通过反向退订接口直接为用户退定业务，而无需用户自己进行退订。 广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材35ISMPISMP与与SPSP的接口的接口4 4、集团定购信息同步接口、集团定购信息同步接口接口文件：集团成员归属信息描述文件；接口文件：集团成员归属信息描述文件； 集团产品定购集团产品定购/ /退定信息描述文件退定信息描述文件接口协议：接口协议：FTPFTP；接口调用方向：接口调用方向：ISMPISMPSPSP触发条件：触发条件：ISMP每天定

28、时（可配置）产生集团定购信息，被授权的SP（提供集团应用的自营SP且业务为需要同步集团信息）以FTP方式到指定目录下取得集团信息更新描述文件（采用XML Schema格式定义）。SP收到描述文件后删除目录上的集团信息更新描述文件。ISMP仅同步正常状态的集团信息和集团成员对应信息。ISMP每天产生待更新的集团成员归属信息描述文件和集团产品定购/退定信息描述文件，ISMP为服务器端，省SP或NMSC为客户端。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材36ISMPISMP与与SSSS的接口的接口-ISMAP-ISMAP协议协议1 1、概述、概述ISMAP ISMAP 是是ISMPISMP

29、和和SSSS间的接口间的接口接口调用方向：接口调用方向：SS SS ISMP ISMP承载协议：承载协议： TCP TCP，是建立在，是建立在TCPTCP连接上的，连接上的， 基于协议数据单元（基于协议数据单元（PDUsPDUs）交换的接口）交换的接口. .C/SC/S：SERVER:ISMP SERVER:ISMP ，CLIENTCLIENT：SSSSServiceGatewaysISMPOpen TCP connectionBindReqBindRspAuthPriceRspAuthPriceReqEnquireLinkReqEnquireLinkRspEnquireLinkReqEnqu

30、ireLinkRspUnbindReqUnbindRsp.Close TCP connection广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材37名称名称类型类型字 节 大字 节 大小小描述描述TotalLengthUnsigned Integer4一个PDU的总字节数包括这一字段的4个字节。CommandIdUnsigned Integer4命令标识符。SequenceIdUnsigned Integer4用于请求和响应间保持联系的序号。PDU的组成的组成 描述描述Message Header消息头。Message Body消息体。名称名称类型类型字节大小字节大小描述描述TagInt

31、eger2字段的标签。LengthInteger2字段的长度。ValueOctet String可变长度字段内容。ISMPISMP与与SSSS的接口的接口-ISMAP-ISMAP协议协议2 2、消息格式、消息格式PDU:PDU:所有所有PDUsPDUs包括一个消息头和一个消息体包括一个消息头和一个消息体。消息头定义：消息头定义：可选参数：未来扩充时，以可选参数：未来扩充时，以TLVTLV形式定义可选参数。全部可选参数必须出形式定义可选参数。全部可选参数必须出现在现在PDUPDU的尾部。的尾部。TLVTLV字段的定义如下：字段的定义如下：广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材38I

32、SMPISMP与与SSSS的接口的接口-ISMAP-ISMAP协议协议3 3、消息类型、消息类型命令字命令字值值描述描述功能及作用id_BindReq0 x11000001BindReq连接：建立SS和ISMP的加密链接id_BindRsp0 x81000001BindRspid_UnBindReq0 x11000002UnbindReq该操作提供给ISMP一个安全的断链过程以清除资源id_UnBindRsp0 x81000002UnbindRspid_EnquireLinkReq0 x11000003EnquireLinkReq链路查询：该操作用于维持ISMP和业务系统之间的TCP连接id_

33、EnquireLinkRsp0 x81000003EnquireLinkRspid_AuthPriceReq0 x11000014AuthPriceReq鉴权批价：该操作是一个复合操作，包括了用户鉴权、业务鉴权、定购关系鉴权、计费等操作的功能id_AuthPriceRsp0 x81000014AuthPriceRspid_AuthPriceCnfmReq0 x11000015AuthPriceCnfmReq该操作是业务结束时对AuthPrice操作的确认id_AuthPriceCnfmRsp0 x81000015AuthPriceCnfmRspid_TrafficAccountReq0 x11

34、000017TrafficAccountReq该操作用于流量计费id_TrafficAccountRsp0 x81000017TrafficAccountRspid_MSISDNMapPseudoCodeReq0 x11000022暂不实现。该操作用于手机号码与伪码的转换id_MSISDNMapPseudoCodeRsp0 x81000022暂不实现。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材39统一配置接口统一配置接口1 1：SPSP、业务数据配置接口、业务数据配置接口接口协议：接口协议：FTPFTP处理机制：处理机制：ISMP生成数据配置文件存放在业务系统指定目录下，由业务系统主

35、动定时获取并删除，处理完毕后生成回执文件，由ISMP提取并删除。处理方式：处理方式：定时轮询（可配）配置原则：配置原则：省省SPSP、业务能力：、业务能力：需要配置SMS/MMS/WAP/LCS/下载/流媒体等。全国全国SPSP、业务能力：、业务能力：需要配置SMS/MMS/WAP等。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材40统一配置接口统一配置接口数据配置文件命名规则：数据配置文件命名规则：SP/业务数据在ISMP系统产生，通过文件系统传送到SS，每条数据一个文件，所有SP/业务数据都存放在指定目录。文件目录规则：文件目录规则：/UNICONF/REQ （回执目录RSP）数据类

36、型包括：数据类型包括： SPINFO；COMMONINFO；MONITORINFO； SERVICEINFO ；SLAINFO；SERVICECAPABILITYSUBSCRIPTION；SPSCFINFO；文件命名规则：文件命名规则：IIYYYYMMDDTTAAAA.REQ （TT：代表业务系统类型）回执文件规则：IIYYYYMMDDTTAAAA.RSP说明：联调期间根据实际情况，修改通过登录用户名不同，配置不同的目录。说明：联调期间根据实际情况，修改通过登录用户名不同，配置不同的目录。广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材41统一配置接口统一配置接口WAPWAP业务数据的配置

37、规则：业务数据的配置规则：广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材42ISMPISMP配置从配置从ISAGISAG接入的业务能力签约步骤：接入的业务能力签约步骤：统一配置接口统一配置接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材432 2、用户注销接口、用户注销接口处理机制：处理机制： ISMP从CRM获取注销用户信息后，ISMP生成需删除的用户数据，各业务系统根据需要获取，用户注销文件存放在ISMP上，业务系统主动准实时获取，此文件ISMP平台负责定时删除，原则上文件至少在线保留一个月。接口协议：接口协议：FTP文件目录：文件目录： $HOME/USERUNREGINF

38、O文件名：文件名： USERUNREGINFOYYYYMMDD.AAA文件内容：文件内容：MSISDN+”|”+ 注销时间统一配置接口统一配置接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材443 3、ISAGISAG统一配置接口统一配置接口3.13.1、SPSP数据统一配置数据统一配置触发条件：触发条件：1）、SP注册（即增加）、修改、注销时同步数据2）、SP业务能力签约（即增加）、修改、删除时同步数据3）、SP业务发布（即增加）、修改、删除时候同步数据4）、SP发布产品、删除产品时同步数据处理机制：处理机制：ISMP生成配置文件并FTP到ISAG指定目录，由ISAG主动获取并负责删

39、除，处理完成后生成回执文件放在指定目录供ISMP获取并删除。统一配置接口统一配置接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材453 3、ISAGISAG统一配置接口统一配置接口3.23.2、实时封锁接口、实时封锁接口协议：WebService方向：ISMP-ISAG功能：对SP、业务的封锁采用实时接口，其中ISMP作为客户端、ISAG作为服务器端。操作：1）、 SetApplicationState SetApplicationState 注销或暂停业务注销或暂停业务2）、 SetServiceProviderState SetServiceProviderState 注销注销SP

40、SP统一配置接口统一配置接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材463 3、ISAGISAG统一配置接口统一配置接口3.33.3、业务能力管理数据接口、业务能力管理数据接口协议：FTP功能：ISMP在业务能力发布、修改、注销、升级时，在业务能力生命周期管理期间需要将业务能力生命周期管理数据配置到ISAG，ISAG在完成配置后，将结果信息返回给ISMP。方式：ISMP生成数据放在ISAG指定目录下，ISAG主动周期性获取并负责删除，处理完成后生成回执文件在指定目录供ISMP获取和删除。统一配置接口统一配置接口广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材474 4、门户统一

41、配置接口、门户统一配置接口为了使门户和ISMP能和好的协同工作，相关数据必须保持一致。统一配置接口统一配置接口接口号接口号接口消息接口消息功能01终端信息同步接口终端信息、硬件、软件、浏览器、WAP特性、网络定制信息等02SP信息同步接口SP注册、修改、预注销、注销等数据同步03内容信息同步接口内容发布、修改、预注销、注销等数据同步04内容与产品关系同步接口内容和产品绑定成功、去绑定、产品/内容注销后的数据同步05业务类别同步接口业务类别的新增、修改、删除数据同步06业务信息同步接口业务成功发布、修改、预注销、注销时的数据同步07产品信息同步接口产品测试、发布、修改、暂停、恢复、预注销、注销等

42、08产品组合信息同步接口产品组合发布、修改、暂停、暂停恢复、 预注销、注销9集团产品信息同步接口集团产品的订购、退订、付费方式发布、修改或者组合的取消10号段信息同步接口号段信息11业务引擎URL信息同步接口业务引擎的URL信息12事件信息同步接口事件发布后的数据同步广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材48OCP OCP 协议是建立在协议是建立在Diameter Diameter 基础协议上的基础协议上的Diameter Credit Control Application Diameter Credit Control Application 应用协议应用协议的具体定义及扩展。的具体定义及扩展。OCPOCP接口协议接口协议- -消息格式消息格式广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材49OCPOCP接口协议接口协议-AVP-AVP头格式头格式广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材50ISMPISMP与与OCSOCS的接口的接口- -基于事件扣费基于事件扣费广州研究院广州研究院产品支撑与业务平台维护培训班教材51ISMPISMP与与OCSOCS的接口的接口- -流量扣费流量扣费广州研究院广州研究院