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文档简介

1、【4S店销售】汽车4S店如何在车展展开销售攻略车展是什么样的？车展上客户与观众混合，不易识别谁是潜在客户而且现场吵杂，很容易让人筋疲力尽那我们该如何准备前一天好好休息调整自己的心态，我们是去战斗而不是郊游设定成交目标，让自己充满激情控制好自己的情绪，不要被环境影响保持平稳的心态，即便99次都失败也要认真对待第100次我们参加本次车展的目的第一：多拿订单第二：多收集客户资料第三：多多销售车展客户的分类 游览型 专家型 陪宾型 采购型针对以上观众我们如何区分他们是我们的潜在客户么？车展总结三个字快准狠快快速筛选客户从眼神、移动路线、停留时间、行为举动等方面来筛选准 准确区分客户是否打算在车展订车，

2、什么价位的车。对没有意向的客户不要做过多的纠缠狠就是要逼客户下订1、只有让客户心动，感觉占了廉价，机不可失客户才会下订2、要有效排除竞争者，结合第一位下订，幸运者，具有纪念价值等手法让客户下定决心车展跟客户交谈技巧一、顺势再探询二、运用反问法三、报价时预留伏笔顺势再探询 答复客户问题后应顺势再探询。例如：答复发动机动力后顺势询问驾驶需求，同时询问如果对动力满意的话能不能下订。因为在车展上我们没有太多时间给客户认真仔细的看车及分析运用反问法 客户常询问你有车么？我们可以反问：“那您是今天一定要提车了？ 客户提出资源、让利以及赠送等问题后，我们应该以“如果/是否等句型引导客户承诺下订报价时预留伏笔 车展报价一定要预留伏笔。第一次报价如果以铁价定调容易丧失决赛权多留客户资料 根据我们目前的资源状况，在多拿订单的同时一定要多拿到客户资料，争取在资源正常后多多销售。索取客户资料的六种方法直接索要表单填写礼品抽奖信息通知法哀兵苦肉法专长请教车展中的注意点1、注意自己的仪容仪表2、注意力要集中在客户身上，不要放在演出或车模身上3、要及时引导客户进入谈判区4、记录好的客户信息要保管好5、密切注意再次回到展

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