商务礼仪 第二章

1、第二章 商务着装礼仪请输入相关内容请输入相关内容第二章 商务着装礼仪 一个人的穿着打扮就是他一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的教养、品位、地位的最真实的写照。写照。 莎士比莎士比亚亚请输入相关内容请输入相关内容第二章 商务着装礼仪 1理解着装的四个规范2掌握男士的着装方法3掌握女士的着装方法4不同行业着装礼仪 考考你着装礼仪的基本原则有哪些？西装的款式有哪些？穿着西装时要注意哪几点？ 引例引例 行为学家迈克尔阿盖尔曾做过实验，他本人以不同的装扮出现在同一地点，结果却完全不同：当他穿着西装以绅士模样出现，无论是向他提出问题还是问时间的陌生人，大多彬彬有礼，颇有教养；而当他扮成无业游

2、民的时候，接近他的人以流浪汉居多，他们或者来对火或者来借物。 分析分析 如何着装，可从一个侧面 真实的传递出一个人的修 养、性格、气质、爱好和 追求。 商务礼仪在人际交往中体 现了细节，细节展现素质。7符合身份扬长避短遵守惯例区分场合 着装礼仪 着装礼仪一、要符合身份n 做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。 着装礼仪n 如胖人不穿紧身衣服；n 耳环不与人的脸型重合；n 项链的长短粗细与脖子长短粗细成反比；n 腿形不漂亮不戴脚链等。 着装礼仪n 西装上衣口袋的问题n 扣子问题（只系上扣是正规，全部打开是潇洒，只系下扣是流气，全部系上是土气），下面具体简述西

3、装与裙装的有关成规。 着装礼仪 着装礼仪请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容忌忌过分杂乱 着装礼仪忌忌过分鲜艳 着装礼仪忌忌过分暴露 着装礼仪请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容指着装要分时间，早、晚、季节、时代。最好的方法是“入乡随俗”。在人际交往中，所处的场合是千变万化的，依据不同的场合选择适当的服饰，体现了服装艺术的最高效果。商务着装六忌忌过分鲜艳忌过

4、分鲜艳1 1忌过分杂乱忌过分杂乱忌过分暴露忌过分暴露忌过分透薄忌过分透薄忌过分短小忌过分短小忌过分紧身忌过分紧身2 23 34 45 56 6商务人员职场着装六忌：16商务场合的正式服装包括哪些？商务场合的正式服装包括哪些？请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容商务正装： 男士正装：西服+衬衫+领带+腰带+皮鞋 女士正装：西服套裙+中低跟皮鞋+肉色丝袜 西装礼仪请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输

5、入相关内容请输入相关内容请输入相关内容一、西装的选择双排四扣西服单排四扣西服单排双扣西服 西装礼仪二、不同体型的西装选择 个子矮： 两粒扣、深色西装，避免穿宽松的西裤和裤脚翻边的西裤； 体型消瘦&个子高： 质地厚、有花纹、不贴身的三粒扣西装，大翻领、宽肩、有翻边的裤子。 体型消瘦&个子矮： 窄领、贴身剪裁、很薄的垫肩、搭配瘦一点的西裤； 身材健硕： 不需要垫肩、合身； 身材偏胖： 有适当富余，但避免穿肥西装，会显得更胖。 西装颜色的选择请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容 蓝、灰、黑为商务西装的常用色。 专家建议： 第一套：藏蓝色素色；

6、第二套：深灰色或黑色素色； 第三套：深灰色细条纹、深蓝色细条纹、深灰色方格。 （细条纹或者方格越不明显越好。） 深咖啡色、橄榄绿、浅咖啡色、白色、米黄色等适合较为休闲的场合，如周末、聚会、骑马、打猎等。 西装礼仪请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容“三个三”定律 男士在正式场合穿着西装时，全身颜色必须限定在三种以内n 袖口上的商标没有拆n 西裤过短 西装礼仪“三个三”定律n 衬衫放在西裤外n 不扣衬衫衣扣n 西服袖子长于衬衫袖n 领带太短n 西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外

7、）n 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊n 西服配便鞋 西装礼仪请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容相关内容请输入相关内容请输入相关内容请输入相关内容“三个三”定律 身上三个部位保持一个颜色n 鞋n 腰带n 公文包 以黑色为主要拆除衣袖上的商标;2要熨烫平整;345注意纽扣的系法;要衣袖不卷不挽;要给口袋减压;16要注意搭配。（西装的标准穿法是内穿衬衫，衬衫内一般不穿棉纺或毛织的背心或内衣。如果穿的话，色彩应与衬衫的色彩相仿。内衣的领口应比衬衫的领口低，以免外露。）男士着装礼仪穿西装时的注意事项：扣上面一粒适合身体健硕者，一般全要扣上

8、适合较苗条者单排扣双排扣双粒扣扣上面三粒或扣中间一粒；扣上面两粒或中间一粒三粒扣多粒扣正式场合站立时：“扣上不扣下”原则。坐下时，要解开，除非内穿背心；站立时，可不用扣扣子。系上是正气，系中是潇洒，全开是帅气，系下是流气，全系是土气。男士着装礼仪西装礼仪如何挑选领带 面料：真丝，羊毛 最好； 手感：用手揉一下，手感好、不起皱为宜； 形状：没有扭曲；色彩：与西服相协调； 色彩：与西服相协 调；27不同款式的领带不同款式的领带 领带样式与佩带场合 斜条纹：斜条纹：正直、权威、稳重、理性。适合正直、权威、稳重、理性。适合谈判、推销、演讲、开会等。谈判、推销、演讲、开会等。 方格、点状：方格、点状：中

9、规中矩、按部就班。适合初次中规中矩、按部就班。适合初次约会见面或会见上司。约会见面或会见上司。 不规则图案：不规则图案： 创意、个性、朝气、流行。适合酒创意、个性、朝气、流行。适合酒会、宴会等会、宴会等 领带1.1.面料面料: :商务场合适合的领带商务场合适合的领带, ,一般是用一般是用真丝或羊毛真丝或羊毛制作成的制作成的; ;2.2.样式样式: :下端为箭头的领带下端为箭头的领带, ,比较传统、正规比较传统、正规; ;下端为平头的下端为平头的, ,显得时尚、显得时尚、随意一些随意一些. .3.3.色彩色彩: :以蓝色以蓝色/ /灰色灰色/ /黑色黑色/ /棕色等单色领带为主棕色等单色领带为主

10、; ;（在正式场合佩戴的在正式场合佩戴的领带颜色不要多于三种领带颜色不要多于三种) )4.4.图案图案: :以单色无图案的领带或者以条纹以单色无图案的领带或者以条纹/ /圆点圆点/ /方格等规则的几何形方格等规则的几何形状为主要图案的领带状为主要图案的领带.) .)5.5.领带夹：一般人不用戴领带夹，领带夹：一般人不用戴领带夹，如要戴领带夹的话，应夹在衬衣如要戴领带夹的话，应夹在衬衣的第四个和第五个钮扣之间。的第四个和第五个钮扣之间。6.6.衬衫打领带时扣子须全部扣上，不打领带时，第一粒扣子要解开；衬衫打领带时扣子须全部扣上，不打领带时，第一粒扣子要解开；特别提醒：特别提醒：领带打好后，标准的

11、长度以领带打好后，标准的长度以箭头到皮带扣处为宜，过长箭头到皮带扣处为宜，过长过短都不合适。过短都不合适。西装与衬衫的搭配：男士着装礼仪29平结（四手结） 适合于各种材质的领带 较为常用30交叉结 具有时尚感 适合于单色、素雅、质地较薄的领带黑色西装黑色西装：庄重：庄重大方大方、沉着、沉着冷静冷静搭配搭配：白：白衬衫衬衫+ +红红黑领带黑领带中灰西装：格调高雅，端庄。中灰西装：格调高雅，端庄。搭配：暗灰衬衫搭配：暗灰衬衫+ +银灰色圆点领带银灰色圆点领带咖啡色西装咖啡色西装：风度翩翩：风度翩翩搭配搭配：黄褐色：黄褐色衬衫衬衫+ +咖啡色咖啡色的方格领带的方格领带深蓝色西装深蓝色西装：格外精神：

12、格外精神搭配：浅蓝搭配：浅蓝衬衫衬衫+ +暗暗蓝色小蓝色小方格方格领带领带不同颜色的西装对领带的选择：男士着装礼仪衬衫的选择（二）西装衬衣衬衣的选择 面料：织法细密的纯棉面料为宜； 色彩：白色和蓝色最为经典，粉色、嫩黄、粉紫较为活泼； 图案：素色和条纹为宜，格纹、花纹较休闲； 领口大小：不能太松或太紧； 做工：针脚细密、且直，后肩正中有缝，代表衬衣做工精细，但图案要对齐。衬衣的领型长脸型：大领，带纽扣（A、B）方脸型：圆角边，带扣子（C、E、 G ）圆脸型：长尖领，带扣子（D、F）椭圆脸：除了圆领都适合（A、B、D、F）A AB BC CD DE EF FG G353、衬衣的袖长 袖长不可以过

13、长或过短，应该正好到手腕。 衬衫的长度应超过西装 1-2CM36西装礼仪37西装礼仪 领带要严谨有型，与衬衣和西服搭配协调 正确的领带系法起到束正衬衫领口的作用鞋袜及及配饰的搭配1.皮鞋：选择与西装配套的鞋子只能选皮鞋，款式提倡传统有带皮鞋2.袜子：颜色一般倾向于深色的，如蓝、黑、灰、棕等。不要穿白色袜子。应遵守三项基本规则：袜子干净、袜子完整、袜子合脚。3.公文包：商务人士手机等物品应放在随身携带的公文包内。公文包的色彩和皮鞋的色彩一致，看上去显得完美而和谐。西装的保养1。一件衣服建议不要连续穿两天以上 。 2。经常清刷西服。 3。西服要用衣架吊好。 4。西服的收藏 5。除去西装上的亮光 男

14、士着装谨记1.欧式双排扣西服由于钮扣位置较低，有一种上半身 显长的感觉，所以身材较矮的男士应该慎重穿着。2.西服要熨烫平整。3.西装的里面尽量不穿毛衫。4.西装的兜里要少装东西。5.如果不系领带，就不要扣紧衬衫的领口。6.皮鞋应该是纤尘不染，任何时候都不要让它风尘仆仆。7.腰带和鞋在质料和颜色方面要一致，鞋、腰带、公文 包要求同色或同色系。8.袜子要与西服和鞋的颜色协调，忌穿浅色。 考考你着装礼仪的基本原则有哪些？西装的款式有哪些？穿着西装时要注意哪几点？ 服装的功能1.重在实用2.表示身份和地位3.表示审美女装（完全不合适）女装（完全不合适） 吊带裙单穿吊带裙单穿郊游式郊游式露背装乞丐装乞丐

15、装内衣外露式内衣外露式迷你式迷你式居家式居家式女装（肯定不合适）女装（肯定不合适） 热裤热裤/5分裤分裤/7分裤分裤 逛街式逛街式吊带衫吊带衫女装（一定不要穿）女装（一定不要穿） 女鞋（禁穿）女鞋（禁穿） v戒指戒指 v项链项链v耳环耳环 v手镯手镯 4.2 4.2 饰品佩戴的方法饰品佩戴的方法第第4 4节节 佩饰搭配佩饰搭配v手链手链v脚链脚链v胸针胸针v领针领针 第第4 4节节 佩饰搭配佩饰搭配 4.2 4.2 饰品佩戴的方法饰品佩戴的方法52如何选择香水 香水的分类 香水可以因酒精和香料的浓度不同而分成几个等级,一般来说香水有五种等级等级等级特征特征香精香精浓度为浓度为15-25%，香气

16、持续，香气持续5-7小时，适合夜晚外出或小时，适合夜晚外出或赴宴会等正式场合使用。如果今天你要参加大年夜的赴宴会等正式场合使用。如果今天你要参加大年夜的宴会，就大胆地选这种吧。宴会，就大胆地选这种吧。 香水香水浓度为浓度为10-15%，香气持续，香气持续5小时左右，适合白天的宴小时左右，适合白天的宴会或是外出使用。在新年地假期里，出行地时候用这会或是外出使用。在新年地假期里，出行地时候用这种非常得体种非常得体淡香水淡香水 浓度为浓度为5-10%，香气持续约，香气持续约3-4小时，上班及日常使用小时，上班及日常使用都很适宜。都很适宜。古龙水古龙水浓度为浓度为3-5%，香气持续约，香气持续约1-2

17、小时，一般是在沐浴后小时，一般是在沐浴后或是运动前使用。或是运动前使用。 清淡香水清淡香水浓度为浓度为4%，香气持续约，香气持续约1-2小时。适用于春季及夏季小时。适用于春季及夏季日常生活中使用。日常生活中使用。53如何选择香水 香水的香型香型香型特征特征使用使用花香型花香型以单一花香为主体香调以单一花香为主体香调以女用为主以女用为主百花型百花型由几种花香组成的复合香气由几种花香组成的复合香气女用香气的中心女用香气的中心。 现代型现代型以以C8C12脂肪族醛类的气味为其香气特点脂肪族醛类的气味为其香气特点以女用为主以女用为主青香型青香型具有绿色植物的青香气具有绿色植物的青香气 男、女均宜男、女

18、均宜素心兰型素心兰型香基由柑橘调的香柠檬和花香调的玫瑰组成，同时又配有橡苔香香基由柑橘调的香柠檬和花香调的玫瑰组成，同时又配有橡苔香根、琥珀和灵猫香，香调清爽，保香性强根、琥珀和灵猫香，香调清爽，保香性强 男、女皆宜男、女皆宜革香型革香型具有皮革般的特殊香气具有皮革般的特殊香气男用香水中常见的男用香水中常见的东方型东方型在香脂类、香子兰类和木香香料中加入动物型香料后，得出的一在香脂类、香子兰类和木香香料中加入动物型香料后，得出的一种甜美的、香粉样的气味，这种香气的特点是尾香强、保香力强种甜美的、香粉样的气味，这种香气的特点是尾香强、保香力强男女皆宜男女皆宜柑橘型柑橘型以柑橘类香料为主体，香气清新、爽快以柑橘类香料为主体，香气清新、爽快男女皆宜，男用为主男女皆宜，男用为主木香型木香型具有以香根、柏木、檀香、广霍香为主调的干木样、粉样香气具有以香根、柏木、檀香、广霍香为主调的干木样、粉样香气男女皆宜男女皆宜熏衣草型熏衣草型以清新的、男性气质的熏衣草香气为主调以清新的、男性气质的熏衣草香气为主调男女皆宜男女皆宜辛香型辛香型用辛