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文档简介

1、会计学1构建团队精神打造团队构建团队精神打造团队第一页,编辑于星期二:六点 四十三分。内容提纲内容提纲1 1、医院团队建设、医院团队建设2 2、增强团队凝聚力、增强团队凝聚力3 3、打造护理执行力、打造护理执行力4 4、如何带好你的团队、如何带好你的团队第1页/共45页第二页,编辑于星期二:六点 四十三分。第2页/共45页第三页,编辑于星期二:六点 四十三分。如何形成团队建设?如何形成团队建设?理念优先于制度理念优先于制度制度优先于技术制度优先于技术第3页/共45页第四页,编辑于星期二:六点 四十三分。团队定义团队定义为一个共同为一个共同目标而奋斗目标而奋斗一群人走到一起一群人走到一起建立和维

2、护一个高效的团队建立和维护一个高效的团队是一个困难而是一个困难而有意义的旅程有意义的旅程第4页/共45页第五页,编辑于星期二:六点 四十三分。团队的种类团队的种类常规之队:常规之队:地狱之队:地狱之队:1+121+121+1=21+1=21+101+121+12打造协作型团队打造协作型团队3 3、没有创新就没有发展、没有创新就没有发展打造协作型团队打造协作型团队在知识经济时代,我们正要创立一个真正的学习型组织,轻松和谐,在知识经济时代,我们正要创立一个真正的学习型组织,轻松和谐,互相学习,团结协作,分享创新。互相学习,团结协作,分享创新。第20页/共45页第二十一页,编辑于星期二:六点 四十三

3、分。良好的组织文化对人的影响良好的组织文化对人的影响我在西点军校接受了关于纪律的严格训练,我在西点军校接受了关于纪律的严格训练,它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。在后来的企业服务的职业生涯中,在后来的企业服务的职业生涯中,我成功地把这种纪律观念灌输给我的下属,我成功地把这种纪律观念灌输给我的下属,它又帮助我获得了不凡的成功,它又帮助我获得了不凡的成功,我发现,纪律的作用和重要性,我发现,纪律的作用和重要性,比人们通常所想像的还要大。比人们通常所想像的还要大。 11 艾森豪威尔艾森豪威尔第21页/共45页第二十二页,编辑于星期二:六点 四十三分。执行力的真实

4、表现执行力的真实表现 有执行力的五种心态有执行力的五种心态不嫌弃不嫌弃不放弃不放弃不气馁不气馁不回避不回避不抱怨不抱怨第22页/共45页第二十三页,编辑于星期二:六点 四十三分。团队成员应有的态度团队成员应有的态度主动负责主动负责忠诚能干忠诚能干乐观积极乐观积极追求卓越追求卓越以身作则以身作则第23页/共45页第二十四页,编辑于星期二:六点 四十三分。团队成员应有的习惯团队成员应有的习惯1、积极主动个人意愿习惯、积极主动个人意愿习惯2、以终为始个人领导习惯、以终为始个人领导习惯3、要是一个人管理的习惯、要是一个人管理的习惯4、双赢思维人际关系的习惯、双赢思维人际关系的习惯5、统合终效创意合作的

5、习惯、统合终效创意合作的习惯6、知彼知己同理心沟通习惯、知彼知己同理心沟通习惯7、不断创新持续更新的习惯、不断创新持续更新的习惯年龄越大的护士越敬业,如何发挥他的特长年龄越大的护士越敬业,如何发挥他的特长第24页/共45页第二十五页,编辑于星期二:六点 四十三分。案例点评一案例点评一坚决服从,没有借口坚决服从,没有借口“没有任何借口没有任何借口” 是西点军校是西点军校200200年来奉行的最重要的行为准则年来奉行的最重要的行为准则第25页/共45页第二十六页,编辑于星期二:六点 四十三分。案例点评二案例点评二以一当十并不难,难的是以十当一以一当十并不难,难的是以十当一如果把工作当成一件差事,或

6、者只将目光停留在工如果把工作当成一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使从事你最喜欢的工作,你依然作本身,那么即使从事你最喜欢的工作,你依然无法持久保持对工作的激情。但如果把工作当作无法持久保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。一项事业来看待,情况就会完全不同。微软董事长微软董事长 比尔比尔. .盖茨盖茨第26页/共45页第二十七页,编辑于星期二:六点 四十三分。 不要把自己不当女人不要把自己不当女人 不要把自己太当女人不要把自己太当女人 不要把自己不当人不要把自己不当人 不要把自己太当人不要把自己太当人你在为谁工作?你在为谁工作?“享受人生,善待自己,善待

7、家人,善待同事享受人生,善待自己,善待家人,善待同事”第27页/共45页第二十八页,编辑于星期二:六点 四十三分。有有 效效 激激 励励让员工在团队中更卓越让员工在团队中更卓越第28页/共45页第二十九页,编辑于星期二:六点 四十三分。第29页/共45页第三十页,编辑于星期二:六点 四十三分。第30页/共45页第三十一页,编辑于星期二:六点 四十三分。成功的关键成功的关键态度态度第31页/共45页第三十二页,编辑于星期二:六点 四十三分。成功的关键成功的关键态度态度第32页/共45页第三十三页,编辑于星期二:六点 四十三分。自信自信成功的基础成功的基础第33页/共45页第三十四页,编辑于星期二

8、:六点 四十三分。四、如何带好你的团队四、如何带好你的团队?政府官员:是凭权威发号施令。政府官员:是凭权威发号施令。护士长:是引导别人把事情做好护士长:是引导别人把事情做好个人角色个人角色个人行为个人行为理解别人理解别人思考发展思考发展要定位要定位第34页/共45页第三十五页,编辑于星期二:六点 四十三分。正确管理和领导你的团队正确管理和领导你的团队管理与领导管理与领导领导带领领导带领+ +指导指导领导创新,管理规范化。领导创新,管理规范化。领导基于价值观,管理基于事实。领导基于价值观,管理基于事实。领导是做决策,监督执行;管理是提供方案,执行决策。领导是做决策,监督执行;管理是提供方案,执行

9、决策。领导是拉力,管理是推力和支持力。领导是拉力,管理是推力和支持力。组织组织第35页/共45页第三十六页,编辑于星期二:六点 四十三分。人性化管理沟通人性化管理沟通人不喜欢被管人不喜欢被管但喜欢被理但喜欢被理第36页/共45页第三十七页,编辑于星期二:六点 四十三分。人性化管理沟通的精妙在于:人性化管理沟通的精妙在于:内方外圆内方外圆方在圆中圆融于方圆是通达方是原则第37页/共45页第三十八页,编辑于星期二:六点 四十三分。学会被环绕学会被环绕医生医生病人病人护士护士陪护陪护护士长护士长护士工作圈子护士工作圈子第38页/共45页第三十九页,编辑于星期二:六点 四十三分。护士与护士护士与护士之

10、间之间护士间护士间工作支持工作支持提高提高工作满意度工作满意度第39页/共45页第四十页,编辑于星期二:六点 四十三分。护士与病人护士与病人细节影响细节影响沟通结果沟通结果态度决定态度决定沟通效果沟通效果第40页/共45页第四十一页,编辑于星期二:六点 四十三分。细节影响沟通效果细节影响沟通效果护士与病人护士与病人护士与医生护士与医生护士与护士长护士与护士长尊重理解促沟通努力建立新型医护关系努力建立新型医护关系第41页/共45页第四十二页,编辑于星期二:六点 四十三分。结结 语语单打独拼的时代已经过去,单打独拼的时代已经过去,我们需要一个高效的团队。我们需要一个高效的团队。一个人没有团队精神将难成大事;一个人没有团队精神将难成大事;一个集体没有团队精神将成为一盘散沙一个集体没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族没有团队精神将难以强大。一个民族没有团队精神将难以强大。第42页/共45页第四十三页,编辑于星期二:六点 四十三分。 是指从某种意愿出发,必须以现实的场景和方是指从某种意愿出发,必须以现实的场景和方

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