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文档简介
1、 问题分析与决策问题分析与决策管理者,必须站在自己的立场,思考应该解决的问题属管理者,必须站在自己的立场,思考应该解决的问题属于哪一类别。组织中每个阶层的人,都该成为问题解决于哪一类别。组织中每个阶层的人,都该成为问题解决者,这就是创造性的组织(此时的问题种类与其说指者,这就是创造性的组织(此时的问题种类与其说指 ,毋宁说是指,更为恰当,毋宁说是指,更为恰当问题如何发现问题如何发现(真的没有问题吗?)(真的没有问题吗?) 现在状况现在状况 以资料数据判断损害以资料数据判断损害 确确认问题焦点认问题焦点 描述未来期望描述未来期望 共识共识现在状况现在状况 以资料数据判断损害以资料数据判断损害 确
2、认问题焦点确认问题焦点 描述未来期望描述未来期望 共识共识请问你会在这些候选人中选哪一个?业务工作业务工作执行管理执行管理 管理基础能力展开管理基础能力展开 下君尽己之力下君尽己之力中君尽人之才中君尽人之才上君尽人之智上君尽人之智 不论我们用那一种方法分析,我们可以用这不论我们用那一种方法分析,我们可以用这些问题,来作为检讨的依据些问题,来作为检讨的依据 信赖关系的形成信赖关系的形成 执行力的三项关键要点执行力的三项关键要点1.执行是一种纪律,是策略不可分割的一环2.执行是企业领导人的首要工作3.执行必须成为组织文化的核心成份执行力让三大核心流程环环相扣执行力让三大核心流程环环相扣策略流程策略
3、流程人员流程人员流程营运流程营运流程执行力执行力执行力执行力执行力执行力有执行力的领导人有执行力的领导人1.了解企业与员工,积极参与并实际领导三项核心流程2.实事求是3.会设定明确的目标与优先级4.贯彻后续追踪5.将绩效与报酬做连结,论功行赏6.传授经验以提升员工能力7.有情绪韧性(真诚、自我了解、自我掌控、谦虚)领导人如何做到让员工适才适所领导人如何做到让员工适才适所1.深入分析工作性质2.勇于采取果断行动3.摆脱个人好恶4.要投入足够的时间与精力最有执行力的员工最有执行力的员工1.能够激发同事活力2.面对棘手问题,能迅速做出正确决定3.懂得透过他人完成任务4.会做后续追踪策略,原本就是为执
4、行而拟定出来的策略,原本就是为执行而拟定出来的九大问题,让策略更健全1. 对外在环境的评量如何?2. 对现有客户与市场的了解有多少?3. 能兼顾获利的最佳成长之道为何?4. 竞争者是谁?5. 企业是否具备执行策略的能力?6. 计划执行过程中的阶段性目标为何?7. 是否能兼顾短期与长期的平衡?8. 企业面对的关键性科题为何?9. 该如何在永续性的基础上追求获利?要变革成功要变革成功1.以执行为导向2.以事实为根据3.建立社会运作机制,坦诚进行强力的对话4.与绩效改善做连结5.预想并讨论有待进行的具体事项6.在每个阶段都继续保持执行的纪律1.营运计划要以现实为基础,并跟相关人员确认及讨论2.3.预算编列要以营运计划为根
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