构建基于胜任素质模型的招聘体系

1、构建基于胜任素质模型的构建基于胜任素质模型的招聘体系招聘体系选用留育考核体系招聘管理人力资源管理体系激励体系培训体系工作分析人力资源规划招 聘 规 划 图2人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计- 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场 内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪一、人力资源规划3人力资源需求预测人力资源供给预测准备有关信息资料确定人员净需求确定人力资源目标制定具体规划规划审核与评估规划流程1人力资源供需分析2人

2、力资源会计3一、人力资源规划4一、人力资源规划5规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡一、人力资源规划6规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡一、人力资源规划7规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡内部人力资源盘点外部供给预测员工调整变量全国性因素地域性因素人事调整情况一、人力资源规划8规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡 技能清单 替换单法一、人力资源规划9规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡 技能清单 替换单法A1甲A1乙B2丙C3B1戊B2己丁A

3、：可以晋升B：需要培养C：不适合该岗位1、优2、良3、一般4、较差一、人力资源规划10规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡初创扩张需求旺盛供给分析稳定发展供需稳定需求分析转型再造结构调整随企业转型进行结构性调整一、人力资源规划11规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡扩大业务量提前退休冻结招聘无薪假期裁员富足外部招聘内部招聘内部晋升技能培训工作外包奖励加班匮乏一、人力资源规划12规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3招 聘 规 划 图13人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场

4、内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪二、招聘需求14 新设岗位 编制增加 补充离职用人部门动态需求现实供给需求来源1二、招聘需求15工作分析人力资源规划招聘甄选培训开发薪酬管理岗位配置绩效管理调动晋升传统方式胜任力分析工作分析2二、招聘需求16工作输入工作关联性工作输出工作转换传统方式方法流程定义工作分析2工作分析2二、招聘需求17传统方式方法流程定义传统工作分析流程二、招聘需求18胜任力分析方法定义工作者展示出的技能、能力及特质的分析工

5、作分析2二、招聘需求19输 入输 出任务导向变量工作者能力推导工作任务完整特质说明工作者能力推导工作者导向任务工作分析2传统方式胜任力分析招 聘 规 划 图20人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场 内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪三、招聘渠道21猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5灵活运用换位思考规范管理三、招聘渠道22猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部

6、渠道5传统招聘网站专业人员网站社交网站三、招聘渠道23猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5校园招聘校园招聘多形式广告多形式广告简历管理简历管理校园宣讲会校园宣讲会甄选过程甄选过程三、招聘渠道24猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5品牌影响信息量大成本优势筛选量大三、招聘渠道25猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5u内部招聘u内部推荐J了解全面，准确性高J鼓舞士气，激励员工J可更快适应工作J使培训投资得到回报J选择费用低L来源局限、水平有限L“近亲繁殖”L可能造成内部矛盾J了解全面，准确性高J可设置“伯乐奖”鼓励员工推荐J契合程度较高招 聘 规 划 图2

7、6人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场 内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪四、招聘流程27复试初试简历筛选简历收集职位发布系统化报表化关键字双向交流客观清晰准确录 用招 聘 规 划 图28人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场 内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选

8、方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪五、甄选方法29申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较按需所取阻吓欺诈五、甄选方法30申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较基本信息教育经历工作经历候选人承诺五、甄选方法31申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较技能、奖励、爱好社团活动、工作实践自我推荐面试记录五、甄选方法32申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较申请表J 结构完整J 内容规范J 易于评估L 限制创造性 简历J开放式J个性化L 自我包装L 冗余信息五、甄

9、选方法33申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5传记式资料（Biodata）l 结构化收集候选人传纪资料l 硬性数据l 软性数据问题范本：下列事情中哪些是你在过去的五年中做过的？【】登山；【】利用假期出国度假；【】马拉松；【】赛车。补充阅读五、甄选方法34申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概 要设 计操 作根据胜任特征要求，遵循固定程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者胜任素质的人才测评过程和方法 面试官因素； 主观经验扭曲信息； 信息完整、深入； 非言语行为； 第一手资料；五、甄选方法35申请表1面试2心理测评3评价中

10、心4其他技术5设 计取得岗位特点和技能要求邀请在岗人员对题目进行试测，进行修正五、甄选方法36申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5操 作面试人员就位导入阶段核心阶段确认阶段核分阶段五、甄选方法37申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理五、甄选方法38申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？简 介试题样例五、甄选方法39申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介试题样例五、甄选方法

11、40申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介l 自陈量表：16PFl 投射测验：HPT投射技术样 例3. 有度假机会时，我宁愿：、去一个繁华的都市、介于与之间、悠闲清静而偏僻的郊区150. 没有医生的处方，我从不乱用药、是的、介于与之间、不是的10. 在社交场合中，我：、谈吐自然、介于与之间、退避三舍，保持沉默187. 我确信我没有遗漏或不经心回答上面任何问题、是的、不确定、不是的五、甄选方法41申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介l 自陈量表：16PF样 例五、甄选方法42申请表1面试2心

12、理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理l 投射测验：HPT投射技术简 介五、甄选方法43申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例l职业兴趣测验五、甄选方法44申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例l职业兴趣测验五、甄选方法45申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例l职业兴趣测验五、甄选方法46申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理现 状五、甄选方法4

13、7申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理误 区五、甄选方法48申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法l 起源与发展：“军用转民用”l 概念：“四多两高”五、甄选方法49申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法合 力独 力主题演讲公文筐案例分析角色扮演无领导小组讨论管理游戏五、甄选方法50申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法应届生选拔 转型“发展中心”五、甄选方法51申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格五、甄选方法52申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体

14、语言笔迹面相九型人格五、甄选方法53申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格五、甄选方法54申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格招 聘 规 划 图55人力资源规划 规划流程 人力资源供需分析 人力资源会计 猎头公司 网络招聘 校园招聘 人才市场 内部渠道招聘渠道招聘需求 需求来源 工作分析招聘流程 职位发布 简历收集 简历筛选 初试 复试甄选方法 申请表 面试 心理测评 评价中心 其他技术录用跟踪 薪酬谈判 背景调查 离职辅导 入职跟踪56薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用57薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用58薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用59薪酬谈判1背景调查2离职