运营管理第七PPT课件

1、第1页/共136页第2页/共136页第3页/共136页第4页/共136页=实际产出利用率设计能力=实际产出效率有效能力第5页/共136页 生生产产能能力力度度量量企企业业组组织织类类型型输输入入表表达达方方式式产产出出表表达达方方式式车车辆辆制制造造业业每每工工作作班班次次的的机机器器小小时时数数每每工工作作班班次次生生产产的的车车辆辆数数医医院院可可供供治治疗疗的的床床位位数数每每天天治治疗疗的的病病人人数数航航空空公公司司飞飞机机数数量量每每周周飞飞行行的的座座位位公公里里数数餐餐饮饮店店可可供供就就餐餐的的座座位位数数量量 每每天天服服务务的的顾顾客客数数量量零零售售商商可可供供商商品品

2、展展示示的的空空间间规规模模每每天天商商品品的的销销售售额额影影剧剧院院观观众众座座位位数数每每周周的的观观众众数数量量第6页/共136页第7页/共136页有效能力不到设计能力的90%(2500028000)，效率只达到了80%，而利用率刚刚超过70%。因此需求旺季时，为但可以提高有效能力，而且可以提高效率。第8页/共136页 第9页/共136页第10页/共136页第11页/共136页单台设备生产能力计算单台设备生产能力计算: : 设备生产能力设备生产能力= =设备的有效工作时间设备的有效工作时间设备单位设备单位时间时间 产量定额产量定额 设备生产能力设备生产能力= =设备的有效工作时间设备的

3、有效工作时间单位产品单位产品台时台时 定额定额 设备组生产能力计算：设备组生产能力计算： 设备组设备组 = = 设备设备单台设备有单台设备有 单台设备单位单台设备单位 生产能力生产能力 台数台数 效工作时间效工作时间 时间产量定额时间产量定额或或 设备组设备组 = = 设备设备 单台设备有单台设备有 单位产品单位产品 生产能力生产能力 台数台数 效工作时间效工作时间 台时定台时定额额第12页/共136页生产面积生产能力计算：生产面积生产能力计算： 生产面积 = 生产面 生产面积 单位时间单位 生产能力 积数量 利用时间 面积产量定额或 生产面积= =生产面 生产面积 单位产品占用生生产能力 积

4、数量 利用时间 面积的时间定额第13页/共136页 1)代表产品法代表产品法 例：某厂生产例：某厂生产A A、B B、C C、D D四种产品，它四种产品，它们的们的计划产量分别为计划产量分别为5050、100100、125125、2525台，在机台，在机床床上加工的单位产品台时定额分别是为上加工的单位产品台时定额分别是为2020、3030、4040、8080台时，两班生产台时，两班生产15.515.5小时，设备停修小时，设备停修率率为为5%5%，以，以C C产品为代表产品，计算所需机床数。产品为代表产品，计算所需机床数。 第14页/共136页产品产品ABCD合计合计计划产量计划产量501001

5、2525单位产品台时定额单位产品台时定额(小时小时)20304080折算系数折算系数0.50.7512.0折算为代表产品产量折算为代表产品产量257512550275 代代表表产产品品时时间间定定额额某某产产品品时时间间定定额额折折合合系系数数表表中中的的折折合合系系数数为为第15页/共136页 代表产品产量=折合系数某产品产量 =0.5 50+0.75 100+1 125 +2.0 25=275 单台设备能力=(365-52 2-10) 15.5 (1- 5%)40= 92.4(件/台) 所需设备数=代表产品产量/单台设备生产能力 =275(件)/92.4(件/台)3(台)第16页/共136

6、页 品品总总量量的的百百分分比比该该产产品品产产量量占占产产台台时时定定额额具具体体产产品品假假定定产产品品台台时时定定额额产品产品ABCD合计合计计划产量计划产量5010012525300单位产品台时定额单位产品台时定额(小时小时)20304080折算系数折算系数0.170.330.420.08折算为假定产品台时定额折算为假定产品台时定额3.49.916.86.436.5折算为假定产品产量折算为假定产品产量278213755301第17页/共136页 第18页/共136页插床 刨床 车床 钻床 镗床 磨床 铣床140120100806040201201088510095113第19页/共13

7、6页流水线生产能力计算流水线生产能力计算流水线生产能力 =流水线有效工作时间节拍车间生产能力的确定车间生产能力的确定 零件加工车间(按生产能力小的确定) 部件生产车间 (按装配能力确定)企业生产能力的确定企业生产能力的确定 平衡基本车间能力、基本车间与辅助车间能力第20页/共136页 niiitNT10)1( 第21页/共136页 第22页/共136页第23页/共136页1)计算19号和52号加工中心的工作量(工作负荷)2)调整产品出产计划使生产量均衡。并满足如下条件：1月结束前至少生产400台A产品，5月份结束前再完成750台A产品和1100台B产品第24页/共136页第25页/共136页第

8、26页/共136页第27页/共136页第28页/共136页第29页/共136页第30页/共136页100台规模的工厂200台规模的工厂300台规模的工厂400台规模的工厂最小运营点第31页/共136页第32页/共136页第33页/共136页第34页/共136页 u%u%生产设施（能力）的平均利用生产设施（能力）的平均利用率率第35页/共136页增加生产能力间隔时间生产能力增加过剩生产能力所需生产能力预测第36页/共136页 (2)保守型策略 短期扩展生产能力措施所需生产能力预测增加生产能力的时间间隔生产能力增加第37页/共136页增加生产能力间隔时间生产能力增加过剩生产能力所需生产能力预测第3

9、8页/共136页第39页/共136页 服务能力不能储存顾客的不同需求个性直接影响服务系统对服务的需求量受服务对象的直接影响第40页/共136页 非服务区域 =70%服务能力利用率=100%顾客平均到达率() = / 临界区服务质量会下降服务区第41页/共136页第42页/共136页第43页/共136页第44页/共136页第45页/共136页第46页/共136页 第47页/共136页第48页/共136页 第49页/共136页 第50页/共136页 单位:万元第51页/共136页 万万元元1050%404805001000S%40%)45400%50600(500)400600(mmSFSS0n1

10、n1iii1N1ii0 第52页/共136页第53页/共136页标函数：标函数：maxZ=18xmaxZ=18x1 1+30 x+30 x2 2+25x+25x3 3+21x+21x4 4+21x+21x5 5+27x+27x6 6 2x2x1 1+3x+3x2 2+2x+2x3 3+4x+4x4 4+2x+2x5 5+2x+2x6 6500500 2x2x1 1+3x+3x2 2+4x+4x3 3+3x+3x4 4+4x+4x5 5+5x+5x6 6680680 2x 2x1 1+2x+2x2 2+3x+3x3 3+x+x4 4+5x+5x5 5+2x+2x6 6400400 3x3x1 1

11、+3x+3x2 2+3x+3x3 3+2x+2x4 4+x+x5 5+x+x6 6700700 x x1 1，x x2 2，x x3 3，x x4 4，x x5 5，x x6 600第54页/共136页 n1iiixcZmaxijin1iijbxa kin1iksxm 第55页/共136页第56页/共136页第57页/共136页第58页/共136页小时元：小时元：小时元12525C1.63813B0.831210:A第59页/共136页第60页/共136页第61页/共136页时间时间产量产量产量第62页/共136页第63页/共136页第64页/共136页第65页/共136页 . .月月) )。

12、设每年需求类型相同。设每年需求类型相同。第66页/共136页第67页/共136页（1 1）仅改变工人数量的策略）仅改变工人数量的策略( (假设随时可雇到工假设随时可雇到工人人) )第68页/共136页1）仅改变工人数量的策略 维持1000件安全库存的费用： 1000 6 12=72 000 总费用： 128 000+72 000=200 000第69页/共136页（2 2）仅改变库存水平的策略）仅改变库存水平的策略( (允许晚交货允许晚交货) )(1)月月份份(2)累累计计生生产产天天数数(3)累累计计生生产产量量(2)*96.4(4)累累计计生生产产需需求求(5)月月末末库库存存(3)-(4

13、)+1000(6)维维持持库库存存费费用用6*(月月初初库库存存量量+月月末末库库存存量量)/2421202416001424727254341453000214510707665626642003066156337868290520040902146881091050867004808266949130125328700483228920101511455611200435627564111711648413700378424420121911841216700271219488121120340197001640130562230221722220092778363252242932420

14、010936195合合计计209253第70页/共136页(2)仅改变库存水平的策略平均每个工作日生产： 24200252=96.03件需:96.0320=1920.63(h)每天需要工人数: 1920.638241人每天平均生产: 2418 20=96.4件总费用:209253元第71页/共136页（3 3）一种混合策略）一种混合策略(1)月月份份(2)累累计计生生产产天天数数(3)生生产产率率(4)累累计计产产量量(5)累累计计需需求求(6)月月末末库库存存(4)-(5)+1000(7)维维持持库库存存费费(8)变变更更工工人人数数费费用用4218016801600108062405438

15、0344030001440756066580520042002000103207868068805200268014040810980872067003020171009130108.410996870032961894813151108.4132731120030731910711171108.4154411370027411744212191108.417609167001909139501211108.41977719700107789582230108.42183622200636513971*300=213003252108.424221242001021497171*200=142

16、00第72页/共136页(第73页/共136页计划方案计划方案计划期需求时间计划期需求时间生产能力生产能力（供给能力）（供给能力）1 12 23 3计划期生计划期生产时间产时间期初库存期初库存0 0h h2h2hI I0 01 1正常生产正常生产r rr+hr+hr+2hr+2hR R1 1加班生产加班生产c cc+hc+hc+2hc+2hC C1 1外包外包s ss+hs+hs+2hs+2hS S1 12 2正常生产正常生产r+br+br rr+hr+hR R2 2加班生产加班生产c+bc+bc cc+hc+hC C2 2外包外包s+bs+bs ss+hs+hS S2 23 3正常生产正常生

17、产r+2br+2br+br+br rR R3 3加班生产加班生产c+2bc+2bc+bc+bc cC C3 3外包外包s+2bs+2bs+bs+bs sS S3 3需求需求D D1 1D D2 2D D3 3第74页/共136页第75页/共136页计划方案计划方案计划期需求时间计划期需求时间生产能力生产能力（供给能力）（供给能力）1 12 23 3计划期生计划期生产时间产时间期初库存期初库存1 12 21001001 1正常生产正常生产606061616262500500加班生产加班生产8080818182825050外包外包9090919192921201202 2正常生产正常生产63636

18、0606161500500加班生产加班生产8383808081815050外包外包9393909091911201203 3正常生产正常生产666663636060500500加班生产加班生产8686838380805050外包外包969693939090120120需求需求550550700700750750第76页/共136页计划方案计划方案计划期需求时间计划期需求时间生产能力生产能力1 12 23 3计划期生计划期生产时间产时间期初库存期初库存1 12 21001001 1正常生产正常生产606061616262500500加班生产加班生产8080818182825050外包外包9090

19、919192921201202 2正常生产正常生产636360606161500500加班生产加班生产8383808081815050外包外包9393909091911201203 3正常生产正常生产666663636060500500加班生产加班生产8686838380805050外包外包969693939090120120需求需求550550700700750750第77页/共136页 第78页/共136页第79页/共136页第80页/共136页 均匀分配方式均匀分配方式 : :用于产品市场需求稳定时用于产品市场需求稳定时的的产品出产进度安排产品出产进度安排 均匀递增分配方式：用于产品市场

20、需求有均匀递增分配方式：用于产品市场需求有增增长的情况长的情况 抛物线递增分配方式：一般用于新产品的抛物线递增分配方式：一般用于新产品的出出产安排产量产安排产量 第81页/共136页第82页/共136页 接受订货决策（P182）订单处理比较价格PcP？比较交货期接受订货产品出产计划PminPcmax？拒绝DcD？产品优化组合协商报价系统交货期报价系统DminDcmax？第83页/共136页第84页/共136页第85页/共136页第86页/共136页作用作用 ： 网络计划技术的基本思想：“统筹兼顾”第87页/共136页例第88页/共136页 第89页/共136页 是一种利用圆圈、带有箭头和线是一

21、种利用圆圈、带有箭头和线等各种符号，全面表述项目活动构等各种符号，全面表述项目活动构成、活动间的逻辑关系经及活动占成、活动间的逻辑关系经及活动占用时间情况的图。用时间情况的图。12543穿衣洗脸烧水取奶热奶6吃饭第90页/共136页第91页/共136页第92页/共136页终终止点，网络图中不能出现没有先行作业和后止点，网络图中不能出现没有先行作业和后续作续作业的中间事项。业的中间事项。第93页/共136页第94页/共136页64bmaT第95页/共136页 666222abababijij 标准差方差第96页/共136页 第97页/共136页33 310 023 348 868 87 10 1

22、357 8811 12914 14第98页/共136页 第99页/共136页 3）活动最迟结束时间指该项活动最迟必须完工的时间，用TijLF表示。 TijLF=TL(j) （2）活动最迟开始时间指该项活动在不影响紧后活动如期开工的情况下，该活动最迟必须开始的时间，用TijLS表示。 TijLS=TijLF-T(i，j)= TL(j)-T(i，j)第100页/共136页100 0203 3 307 1240 9 9 60 17 20 8023 239028 2810031 3150 14 14 7020 20A3B4C6D8E8F5H6G3I3K8J5L30 30 33 78 123 93 97

23、 1512 209 149 1414 2014 209 1712 2017 2020 2320 2823 3120 2320 2323 2823 28 283128 31P251第101页/共136页 时差时差各活动在不影响任务总周期发生变化各活动在不影响任务总周期发生变化的的前提下，所拥有的可以机动利用的时间。前提下，所拥有的可以机动利用的时间。 （1 1）活动总时差：指在不影响整个项目完）活动总时差：指在不影响整个项目完工的工的前提下，某活动的最迟开始与最早开始这两个时前提下，某活动的最迟开始与最早开始这两个时间间范围内可以灵活机动的时间。范围内可以灵活机动的时间。 S(i.j)=TS(i

24、.j)=TijijLSLS-T-TijijESES=T=TijijLFLF-T-TijijEFEF性质性质: : 各别活动专有时差各别活动专有时差 一条线路上的时差一条线路上的时差 （2 2）结点时差）结点时差第102页/共136页33 310 023 348 868 87 10 1357 8811 12914 14第103页/共136页 )j , i (tTnkk 1第104页/共136页 计划任务完工期的方差，是关键线路上计划任务完工期的方差，是关键线路上各各关键活动的方差之和。关键活动的方差之和。)j , i (nkk 122 第105页/共136页 TTTT 第106页/共136页 作

25、业名称作业名称 A B C D E F G H 紧前作业紧前作业 A A CB CB E DE GF 乐观工期乐观工期 2 5 2 3 4 1 3 5 4 最可能工期最可能工期 4 6 3 5 6 2 6 6 5 悲观工期悲观工期 6 7 4 7 8 3 9 7 6 第107页/共136页 10 02 4 4 3 7 7 4 13 13 5 13 18 6 19 19 7 24 24 ABCDEFHGI4635626650 40 40 61 74 74 74 913 187 9 17 197 137 1313 1918 2413 1913 1919 2419 24第108页/共136页 作业名

26、称作业名称 A B C D E F G H 紧前作业紧前作业 A A CB CB E DE GF 乐观工期乐观工期 2 5 2 3 4 1 3 5 4 最可能工期最可能工期 4 6 3 5 6 2 6 6 5 悲观工期悲观工期 6 7 4 7 8 3 9 7 6 工期工期 T 4 6 3 5 6 2 6 6 5 工期方差工期方差2 0.44 0.11 0.44 1 0.11 0.11 0.44 0.11 0.11 关键作业关键作业 * * * * * 第109页/共136页 %.)(P,.TTTT6291381381449124262426 查正态分布表则周周210.440.11 0.44 1

27、 0.111.449nk 第110页/共136页 第111页/共136页 第112页/共136页 活动代号活动代号 A B C D E F G H I J 紧前活动紧前活动 A A A B D C D H C E F F 活动时间活动时间 （天）（天） 2 4 4 3 5 5 2 4 1 6 所需资源所需资源 （人）（人） 9 8 12 10 6 10 8 4 15 8 第113页/共136页 10 0 22 236 945 5711 14610 10916 1689 15A2B4C4D3E5F5G2J6H4I10 20 22 65 92 52 52 66 105 105 106 119 14

28、5 911 1510 1610 1611 1314 169 1015 16第114页/共136页 B（每天8人）C（每天12人）E（每天6人）G（每天6人）A(9人)J(每天8人)F(每天10人)D(10人)H(每天4人)I(15人) 9 9 30 30 30 34 20 20 31 16 14 14 14 8 8 8 第115页/共136页 B（每天8人）C（每天12人）E（每天6人）G（每天6人）A(9人)J(每天8人)F(每天10人)D(10人)H(每天4人)I(15人) 9 9 22 22 22 30 18 18 18 16 18 18 18 18 29 14 第116页/共136页

29、B（每天8人）C（每天12人）E（每天6人）G（每天6人）A(9人)J(每天8人)F(每天10人)D(10人)H(每天4人)I(15人) 9 9 22 22 22 22 18 18 18 18 18 18 18 18 14 14 21第117页/共136页 第118页/共136页 极极限限时时间间正正常常时时间间正正常常费费用用极极限限费费用用直直接接费费用用率率 第119页/共136页 间接费用直接费用总费用0 T* 工期费用第120页/共136页 第121页/共136页 第122页/共136页 10 024 436 747 769 10712 12510 104AB 2C3D3E2G1H2F2第123页/共136页 正常条件下正常条件下赶工条件下赶工条件下活动活动时间时间 直接费用直接费用 时间时间 直接费用直接费用直接费用率直接费用率（元（元/周）周）ABCDEFGH合计合计 4 14 000 2 15 000 3 15 000 3 13 000 2 3 000 2 6 000 1 6 0002 8 000 80 0003 20 0001 20 0001 25 0002 20 0001 5 0001 10 0001 6 0001 12 000 6 000 5 000 5 000 7 0