链家地产简介

1、会计学1链家地产简介链家地产简介10年完成了40多万笔交易，为上百万家庭找到幸福的家！业务范围横跨华北、东北、西南、华东经济区，并仍在不断扩大事业版图；拥有900余家直营连锁门店，18000多名专业房地产经纪人及支持团队；在北京拥有超50%的目标市场份额，并连续数年蝉联第一，远超其他同业；链家地产是中国领先的不动产服务提供商，致力于为客户提供优质的房地产经链家地产是中国领先的不动产服务提供商，致力于为客户提供优质的房地产经纪、金融及资产管理等服务，成立于纪、金融及资产管理等服务，成立于20012001年，总部位于北京。年，总部位于北京。 2北北京京天天津津大大连连南南京京青青岛岛成成都都3对社

2、会：链家建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌对房地产交易客户：链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。对房地产经纪行业: 链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房地产经纪人：链家帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实正直友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成就。公司使命客户至上：我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着我们是值得信赖和依靠的。 诚实可信: 我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 团队作战: 我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强

3、大。 拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。公司价值观公司愿景“行业的领导者”让不动产服务业走进殿堂10元每10元贷款，就有一元是链家办理的2站北京每2站地就有一家链家店面60秒每60秒链家就新增一套委托房源4秒每4秒链家就新增一名委托客源120秒每120秒链家可以成交一套租赁数字看链家数字看链家300秒每300秒链家可以成交一套买卖100万链家累计为超过100万户家庭提供过服务北京市每售出二套二手房，其中就有1套是通过链家成交的10年链家成立至今已超过10年时间4链家地产是中国最具影响力的房地产品牌经纪企业之一链家地产是中国最具影响力的房地产品牌经纪企业之一5创新服

4、务创新服务智慧营销智慧营销睿智系统睿智系统精细管理精细管理一站式按揭服务自如呼叫中心SE强有力的后台支撑强有力的后台支撑链家在线掌上链家IboxIhomeOpenhouse.业务管理专业的企业形象专业的企业形象900900家店面家店面1500015000名经纪人名经纪人组织以及人才战略企业管理AFA楼盘字典体验链家体验链家6链家地产斥资设计并完成了新一代店面，这是链家自主研发的第四代店面形象，旨在提升以链家为代表的新一代以客户服务为核心的经纪服务行业的整体形象。优雅温馨的第四代店面为客户提便捷服务优雅温馨的第四代店面为客户提便捷服务7链家有一群简单而又充满梦想的经纪人，他们凭借专业与执着，不断

5、为客户创造更好的服务体验，让房产交易变得轻松和愉悦！真诚、率直的经纪人用真诚、率直的经纪人用“心心”服务服务链家地产坚信社会公益的重大意义，不断在教育、社区链家地产坚信社会公益的重大意义，不断在教育、社区服务等领域开展公益事业服务等领域开展公益事业2006年链家希望小学年链家希望小学链家自2006年开始先后在安徽、内蒙和山西建立了三所链家希望小学；2011年十万小时义工年十万小时义工链家联合北京市社区服务中心开展“十万小时义工”活动，为社区提供社区美化、绿化环保等服务；2011年爱心图书馆年爱心图书馆我们正在开展“长征路上的爱心图书馆”公益项目，计划募集图书35万册，为长征路上的边远学校建立3

6、5所图书馆。8开启智慧营销时代开启智慧营销时代链家在线拥有720度全景看房、房源智能推荐、二维/三维及卫星地图找房等智能方便的工具，为客户开启完美找房之旅！ 行业首个100%真实房源网络平台新型互联网渠道提升客户线上找房体验新型互联网渠道提升客户线上找房体验链家在线评估，您自己的评估师链家在线评估，您自己的评估师超过55万条链家真实成交数据热门楼盘覆盖度100%评估结果精准度达到91.96%iPhone、iPad、Android三大平台客户端，提供专业移动找房服务掌上链家满足客户随时随地找房需求掌上链家满足客户随时随地找房需求链家智能钥匙箱链家智能钥匙箱钥匙管理信息与链家销售交易系统同步RFI

7、D员工身份识别，每次借还须刷卡完成业主可实时监控跟踪钥匙行程轨迹电子楼书，更海量全面的房源信息电子楼书，更海量全面的房源信息15提供客户优惠产品和增值服务，提高谈判筹码，促进成交。给客户更多实惠,让客户选择链家！给客户更多实惠给客户更多实惠 买房卖房玩速配买房卖房玩速配 缩短房源成交周期,提升业主口碑及委托量,规范社区开发，积累社区业主与客户资源，创造二手房买卖新体验。房源优选房源优选服务专业服务专业礼品贴心礼品贴心17楼盘字典为您的找房之旅提供标准化的数据支撑楼盘字典为您的找房之旅提供标准化的数据支撑以制定中国地产经纪基础数据标准，创新行业基础数据产品应用为目标。当前数据覆盖20000个楼盘

8、，1000万套房屋，50000张户型图，60000张景观/楼幢照片。18SE（Sales Effectiveness)即销售有效性模型，由链家联合IBM历时 2年开发完成，其期望“通过准确界定销售的重点和目标客户，为客户有针对性地提供优质的产品或服务，并在”N房N客N人”大规模作业时，帮助运营提升销售效率”。销售活动管理组织/人员管理系统管理个人工作台销售管理系统房房/ /客源管理客源管理SE房源管理系统，更快更精准的房客源匹配房源管理系统，更快更精准的房客源匹配19AFA爱发财务系统，销售平台同业务平台的完美结合爱发财务系统，销售平台同业务平台的完美结合AFA爱发财务系统是基于0racle数

9、据库平台，结合链家自己的交易核心业务系统，还整合了销售和交易系统、HR系统在内。可以实现统一财务核算、统一资金管理以及未来支持绩效考核、工资体系、HR等一系列管理的统一，是销售平台和业务平台统一性的补充。创新服务提升客户体验创新服务提升客户体验20创新服务一站式按揭服务呼叫中心212011年在北京创立,致力于为网友创造品质租住生活，与最佳的租住体验目前已经为万名租住客户找到满意的租住环境，业务规模、客户数量都在以每月超过40%增速发展。打造品质租住新生活打造品质租住新生活22交易中心一站式按揭服务模式，给您省时、省心交易中心一站式按揭服务模式，给您省时、省心23呼叫中心打造同客户沟通的有效平台

10、呼叫中心打造同客户沟通的有效平台北京同行业中第一家使用400热线的经纪公司电话接通率在95%以上准确说明率98%客户满意度在99%以上99.00%99.71%99.79%99.83%99.00%99.20%99.40%99.60%99.80%100.00%一月二月三月四月客户满意率链家地产坚信社会公益的重大意义，不断在教育、社区链家地产坚信社会公益的重大意义，不断在教育、社区服务等领域开展公益事业服务等领域开展公益事业2006年链家希望小学年链家希望小学链家自2006年开始先后在安徽、内蒙和山西建立了三所链家希望小学；2011年十万小时义工年十万小时义工链家联合北京市社区服务中心开展“十万小时义工”活动，为社区提供社区美化、绿化环保等服务；2011年爱心图书馆年爱心图书馆我们正在开展“长征路上的爱心图书馆”公益项目，计划募集图书35万册，为长征路上的边远学校建立35所图书馆。25iPhone、iPad、Android三大平台客户端，提供专业移动找房服务掌上链家满足客户随时随地找房需求掌上链家满足客户随时随地找房需求链家