团体心理辅导在实际中的应用

1、团体心理辅导在大学生就业能力训练中的应用采用团体心理辅导的方式，对20名本科四年级没有签约的大学生进行两次团体心理辅导。结果表明，团体心理辅导活动能帮助学生，正确面对压力，缓解压力，寻求积极的就业应对策略，提高了学生的就业能力。关键词：团体辅导  大学生  就业能力 一、引言就业能力是指一个人应聘求职， 获取就业机会， 获取就业岗位的能力【1】。当前大学生就业市场的人力资源饱和状态以及市场的双向选择性，要求大学生毕业生具有较强的就业能力。然而，许多大学生在大四毕业前或毕业后没有找到合适工作前,出现浮躁不安、怨天尤人、悲观失望等许多心理问题，这些心理问题严重地影响着

2、学生的就业。团体心理辅导是一种在团体的情境下，通过团体内的人际交互作用，运用团体动力和适当的心理咨询技术，协助个体开发心理潜能或解决心理障碍的一种心理辅导方式，是相对于个体辅导或个体咨询而言的。在团体活动中，领导者根据团体成员问题的相似性，通过团体内的人际互动，引导成员共同讨论大家关心的问题，彼此启发反馈，相互支持鼓励，增进成员对自己的了解和接纳，增进成员对自己及他人心理的认识，提高成员的社会适应性，促进成员的人格成长。近年来，许多有关团体心理辅导对大学生心理素质的影响的研究都表明，团体心理辅导对大学生心理健康水平的提高具有积极作用2。但目前的研究主要都是针对人际交往能力的训练。因此，本文将研

3、究团体心理辅导在大学生就业能力训练中的应用。探讨如何通过团体心理辅导帮助学生正确面对就业压力，促进学生的心理健康水平，寻求积极的应对策略，提高就业能力。二、大学生就业团体心理辅导方案的设计与实施（一）团体说明1、团体目标本团体的目标是给学生提供沟通、交流、学习的平台，让大家学会认识压力、直面压力、舒缓紧张的情绪，勇敢的面对就业压力和挑战，积极寻求应对策略，将课程中的经验与感受运用到实际生活中，提高学生的就业能力。2、团体对象与性质团体由20名未签约的本科四年级学生组成，其中男生12人，女生8人。该团体为封闭式团体，活动过程中不再吸收新成员。3、团体领导由一名获得国家三级心理咨询资格证的心理咨询

4、教师和一名长期负责学生就业工作的辅导员老师担任团体领导。4、活动时间和频次该团体活动分两次进行，每次150分钟，活动在专用的活动大厅进行，设有可移动的椅子和多媒体设备。（二）活动内容与程序本次活动由两个单元组成，单元内容的设计来自两方面的依据：一是在文献资料以及与个别咨询的基础上了解到的大学生就业方面的心理特点、需求以及困惑；二是团体心理辅导本身的特点，即在团队发展过程中的每个时期，团队会有不同的特点及需求，课程内容应该根据不同时期的特点选择不同的活动。每个单元的课程由热身活动、与主题相关的体验式活动、活动解说以及观点整合组成，重点是引导同学思考活动的感受与心得，加强与实际生活的联系，并能将所

5、学的经验运用到日常的生活中。1、第一单元：“你知道我有多难” 情绪宣泄与表达，团体成员互助    单元目标：澄清团体的目标和课程的性质；成员之间以及成员与领导老师的相互认识，建立良好的团队关系；帮助学生清晰面临的压力，缓解压力带来的不良情绪，正确面对压力。    活动一：暖身活动指定乾坤。让学生彼此认识，消除陌生感，提高对活动的投入程度。活动二：主题活动蜗牛的家3。活动目的是帮助学生通过形象化的方式体验生活的压力，澄清压力的来源，为有针对性地进行压力调节做准备。活动规则：要求全体成员围成一圈，背上沉重的椅子，鞋里装有硌脚的豆子，在背景

6、音乐蜗牛的家下“蹒跚”向前走，引导学生体验蜗牛的感觉，学生走完一圈后，放下背上的“蜗牛壳”，倒出脚里的硌脚石，在音乐土耳其进行曲下再走一圈。活动后，引导学生思考：1、刚才背着壳、踩着硌脚石的感觉怎么样？2、这种感觉在生活中是否存在？背在你身上的壳、鞋里的硌脚石是什么呢？3、如果我放下蜗牛壳、倒出鞋里的硌脚石，感觉怎么样？通过活动引导学生清晰自己所面临的问题和压力。活动三：延伸活动写下你的压力源。活动目的是帮助学生反思，让学生在纸上写下自己面临的压力。活动四：主题活动你知道我有多难。活动规则：大家围坐成圈，轮流表达自己当前就业面临的困难及自己的心情，团体领导老师和成员不做任何评判，给予充分的情感

7、支持。活动五：主题活动：亲爱的小黑3。后现代心理治疗理论的一个成功尝试就是把内心问题外化处理。当人们面对焦虑、抑郁等情绪时，如果能够从外部的视角审视自身的困扰，就能够相对客观、冷静地处理情绪。这个主题活动的目的就是引导学生理性面对不良，直面压力，学会和压力共处。活动规则是要求成员把困扰自己的情绪想象成一只狗，并画在纸上，越详细越好；然后，给自己的小狗写信。活动六：冥想放松3。长期的精神紧张不仅带来心理困扰，也会损害人的身体健康，引发失眠、注意力涣散、头痛、胃溃疡等疾病。身体和心理是密不可分的，帮助身体放松能明显改善心理压力体验。冥想放松的目的就是带领成员体验放松的感觉，学会通过放松训练减压。活

8、动七：结束活动。成员一起分享活动的感受和收获，为团队制定名称和口号。2、第二单元：“困难面前，我勇往直前” 积极应对策略，团体结束单元目标：引导学生寻求积极的应对策略，勇敢面对就业的压力和挑战，结束团体活动。活动一：热身活动松鼠与大树。通过热身活动提高学生的机体兴奋性和活动的参与性。活动二：主题活动：宝石工匠3。活动目的是通过宝石加工这一过程让学生思考自己的成长过程，引导学生觉察自己目前的状态，寻找如何达到更高程度自我实现的方法。活动规则：让学生对照宝石加工的十个过程，选择自己目前所处的状态，思考今后的发展状态和目标。活动三：团队活动解手链。通过游戏活动让成员体会问题解决过程中心态与合作的重要

9、性。活动四：头脑风暴寻求策略。活动规则：小组讨论：“面对如此大的就业压力，自己要如何把握就业机会？”然后辅导教师总结成员的应对策略，并作补充，引导学生学会分享别人的经验和方法，鼓励成员面对困难勇往直前，活动五：写给未来的信。要求成员写一封寄给自己未来的信。通过这个活动帮助学生体验团体训练的收获，指导学生制定行动计划，帮助学生把意愿变成行动。活动六：结束活动螺旋握握手3。在团体活动特别是活动中成员有深入互动和分享的团体，在结束阶段都需要留出充足的“告别时间”和“致谢时间”，这样能让学生感到安全感和归属感，避免突然的关系中断造成情感上的伤害。这个过程也能帮助学生脱离团体，回归独立的准备。螺旋握握手

10、的目的就是做好团体结束的情感准备，引导团体成员互相致谢、道别，回归实际生活。三、大学生就业心理团体辅导活动的效果和经验本次团体活动试图研究团体心理辅导对大学生就业能力的作用。活动的两个单元中都有活动分享环节，成员都会分享自己参加活动后的感受。对感受的记录进行分析整理，发现大多数同学都表示“自己虽然是第一次参加这样的团体活动，感觉收获很多，在团体中学会了很多”；“学会了放松，正确面对压力，处理不良情绪”；“活动让自己学会了用别人的方法解决自己的问题”；“让自己更有勇气面对困难，积极寻找就业机会”等。由此可见，本团体心理辅导为成员提供了一个宽松的活动空间和氛围，通过体验式活动，使他们在交往情景中彼

11、此了解，相互影响，共同成长，学生能正确面对就业压力，寻求积极的应对策略，更好地面对就业的困难和挑战。在本团体活动中，也总结出以下几点经验供以后参考。1、团体课程的目标要科学合理就业能力是需要大学四年通过多种渠道来培养的，两个单元的团体心理辅导活动不可能提高学生各方面的就业能力。因此，课程目标的制定就显得尤为重要，应该根据学生的就业心理特点以及实际需要制定目标。本次团体活动的目标就是引导学生正确面对压力，通过宣泄、交流以及放松训练，缓解压力，寻求积极的就业应对策略，提高就业能力。围绕这一目标，选择了恰当的活动，提高了活动的效果。2、团体心理辅导活动的设计适合团体成员的特点，在团体活动中，各项活动

12、的内容丰富、针对性强、 寓教于乐、有利于解决实际问题，才会对大学生有较大的吸引力，并且充分发挥成员的积极主动性。本团体活动的两个单元活动中的暖身活动、主题体验活动、总结活动及结束活动都是针对毕业生的实际特点来组织设计，活动尊重每个人的个性特点和问题，重视成员的自我感受，真正关心学生的心灵成长，使相对较多的学生都能得到提高和发展的机会。3、团体活动的氛围营造影响活动效果。团体活动的氛围营造是一个团体活动目标达成的重要因素。在放松而专注、自由与安全的氛围中，成员才能积极而全身心的参与团体，消除心理防御，进行深层次的经验分享与自我反思。本次团体活动中，在不同的活动中选取相应的音乐和器材，让学生在音乐

13、的背景中，充分体验主题活动的感受，放松地分享自己的经验，确保了活动的效果。4、团体领导的带领风格与辅导技能是关键因素。团体心理辅导对于团体领导有较高的专业要求，团体辅导技能的提高一方面需要理论基础的支撑，另外一方要需要有个体咨询和团体辅导的经验积累，有敏锐的感觉、清晰的头脑、果断的决策能力等。此外，更重要的是领导者的人格特质，如真诚、尊重、共情、负责、爱心等特质对成员具有重要的影响作用。四、大学生就业心理团体辅导活动的反思在大学生中开展团体心理辅导活动，是近些年来在我国高校发展起来的对大学生进行心理健康教育的有效形式之一。从本次活动中学生参与程度和活动感受的分享环节来看，学生对活动的效果和作用

14、的评价很高。但是，由于活动前期没有对参加活动的成员进行问卷测评或前测和后测工作，没有收集到有关活动效果的量化数据资料，只能通过成员的主观感受分析活动的效果，这是研究的不足之处。在今后的活动研究中，力求在活动的设计上更加严谨，使得活动的效果可量化，进一步完善活动方案，是团体心理辅导更好地为学生服务。参考文献1李学鸣, 彭 杰. 论高等学校共青团工作与大学生就业能力的培养. 沈阳农业大学学报（社会科学版）. 2008（1）：53-552宋洪波,张红,李宇,魏文多. 团体心理辅导对大学生人际交往能力的促进.宁波大学学报（教育科学版）.2008(5)：102-1063刘颖等.心理健康辅导团体训练.世界

15、图书出版公司. 北京.2007.团体心理辅导含义在人际交往日趋频繁、多样、复杂的当今社会，人们越来越深刻地认识到，人的发展与社会环境有密切的关系，人的许多心理问题根源在于人际关系之中。因此，通过团体人际交互作用的方式，模拟社会生活的情境，以促进个体的自我认识、自我调整、自我发展的团体咨询应运而生。团体心理辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的助人过程。 编辑本段心理团体的分类心理团体按功能可以分为不同的类型。 1.“成长性”的心理团体：注

16、重成员的身心发展，协助成员自我认识、自我探索进而自我接纳、自我肯定；注重成员生活知识和能力的充实以及正向行为的建立。学校中的心理团体辅导大多是这一类型。 2.“治疗性”的心理团体：注重成员经验的深层解析、人格的重塑与行为的重建。这类团体活动通常在医疗或社会服务机构开展。 编辑本段团体心理辅导的理论基础群体动力学是团体心理辅导的重要理论基础之一。一个良好运转的团体，具有吸引各个成员的凝聚力。这种力量来自成员们对团体内部建立起来的一定的规范和价值的遵从，它使个体的动机需求与团体目标紧密相连，使得团体行为深深地影响个体的行为。群体动力学的研究者、德国心理学家勒温认为，整体比部分重要，群体作为一种内在

17、的关系组成的系统，其影响力或作用远大于孤立的个体。个体在群体中生活，不仅取决于个体的个人生活空问，而且也受群体心理场的制约。因此，团体心理辅导比个别心理辅导有更大的影响力和更好的辅导效益。 班杜拉在社会学习理论中指出，学习是直接经验学习和问接经验学习的综合，实验表明，观察他人的行为及其结果，有替代强化的作用。人从一出生就处于不断成长及改变自身的过程中。人的潜能随着对社会的适应与再学习而不断增长。在团体心理辅导中提供了有指导的社会学习情境，通过团体的经验与现代心理学智慧，增进个人身心的健康发展。 此外，卡尔·罗杰斯以人为中心的咨询理论，柏恩的交互作用分析理论、社会心理学中关于人际沟通、

18、信息传播、人际吸引等的研究，也是团体心理辅导的重要理沦基础。真诚而又温暖的团体气氛有助于人与人之问建立良好的关系，在互相关心和帮助中克服恐惧、焦虑心理，建立安全感；在这样的团体中可以使人更多地开放自己，增进相互了解，在交流中取长补短。 编辑本段团体心理辅导的优点个别咨询的方式是一个有效的心理辅导途径，但不足之处是耗时多、受众面窄、解决问题单一等。而团体心理辅导能有效克服以上弱点。它是通过设立特定的场景活动，利用团体成员间的互动达到集思广益、互帮互助、提高心理健康水平的目的，非常适合学校心理健康教育工作。 其优点主要有： (1)适用面广，既可以针对具有共同心理问题的十人左右的小组，又可以针对几十

19、人的发展性群体； (2)形式多样，生动有趣，有利于吸引学生积极投入； (3)耗时短，效率高，收效好，每个成员既是“求助者”又是“助人者”，可在有引导的相互影响中多视角地学习，有理论，有实践，有体验，有分享，获得多重的反馈，从而产生心理与行为的改变。在团体中不但可以更有效地影响或改变个人的某些19我概念或想法，还可以协助解决原本在个人之间难以解决的问题。 编辑本段学校开展团体心理辅导的意义学校心理健康教育的重要使命在于使适应正常的广大学生具有健全的人格、良好的个性心理品质，促使其内心世界的丰富、精神生活的充实、潜能的发挥与人生价值的正确体现。从整体上看，有不少学生会在心理和行为上表现出一些“问题

20、”，其中大部分是成长过程中出现的发展性问题。如学习能力差引起的学习困难，挫折承受力低而导致的情绪易波动等，属于学生正常心理发展中有可能出现并可以理解的问题。学校需要针对这些学生的共同的成长课题进行心理健康教育。心理辅导应该以发展性心理辅导为重点，而团体心理辅导能充分地利用现有资源，起到更积极的作用。 编辑本段团体心理辅导的组织与实施(一)确定团体心理辅导的目标及活动名称团体目标要注意有针对性，并具有可操作性。 团体名称要有吸引力，积极正向，并能够体现本团体的目的。团体名称不要使用容易出现理解歧义的词句，题目太小或太大都不切合实际。活动名称要符合对象的年龄特点，容易使人接受。针对学生的团体辅导活

21、动名称最好由师生共同制定。 (二)设计团体活动的方案及程序要注意几个要素：团体成员的特点、团体的规模、团体活动的时问和频率、网体活动的场地、团体活动所需的设备材料。特别要考虑一些常用的团体辅导游戏活动，根据本次设计的目的、人数以及场地器材等情况，需要做哪些变通。 (三)甄选团体成员组成团体（1）通过海报、校园广播、校园网、学生电视台、校刊校报等各种宣传途径，让全体学生了解将要举办的团体心理辅导的主题和有关事项。 (2)招募团体成员。团体成员来源途径：通过宣传途径了解开班信息，自愿报名的参加者；通过咨询员根据平时的咨询情况给出建议而报名的参加者；通过其他途径，如班主任和任课教师介绍、动员而来的参

22、加者。 (3)团体成员的筛选。通过面谈、心理测试结果，筛选确定合适的成员。 (4)宣布团体纪律：坦率真诚，保守秘密。 (四)实施团体咨询计划1关系建立阶段(一般用12次活动时间完成) 运用“群体动力学”理论，创设和谐、温暖、理解的团体心理氛围，使团体成员有安全感、肯定感、归属感。在活动开始，可以设计一些游戏，如“猜猜我是准将个人的资料做成名片展示并介绍”，通过游戏让成员们彼此相识、彼此认同，消除沟通的障碍，引发成员参加团体的兴趣和需要，促进成员参与互动活动。 2主题实施阶段(一般用68次活动时间完成) 营造充满理解、关爱、信任的气氛，创设特殊的游戏或讨论情境，使成员通过对他人的行为进行观察和模

23、仿来学习和形成一种新的行为方式。成员开始融入团体之中，并找到自己在团体中的位置。他们彼此谈论自己或别人共同关注的问题，分享成长体验，争取别人的理解、支持，利用团体互动，增加对自我与他人的觉察力，把团体心理辅导作为练习和改善自己的心理与行为的实验场所，以期能扩展到社会生活中去。每次活动后，团体指导者还要请成员们做出反馈，及时地交流种种新的认识及感受。 3团体结束阶段(一般用12次活动时间完成) 经过多次的成功团体心理辅导之后，成员之间已建立了亲密、坦诚、相互支持的关系，对团体心理辅导的结束可能会感觉依依不舍，有的还可能有强烈的情绪反应，因此系列团体辅导要提前几次预告团体活动的结束。要处理可能的分

24、离焦虑，做好结束活动，这对巩固团体心理辅导的成果，是非常重要的一环。我们没计游戏活动的主要目的，是为了使成员能逐步摆脱对团体的依赖，把团体学习成果应用到日常生活中；而团体成员之问在可能的情况下也可以继续保持联系，在必要时可互相鼓励、互相帮助。成长评价也是团体心理辅导结束阶段的一个重要程序，让成员填写“成员评量表”，交流个人的心理体验和成长经历。 (五)对团体咨询的结果总结评估对参加团体心理辅导的成员，在团体心理辅导班结束后的一定时间内要做跟踪观察，并得到反馈。通过班主任、任课教师、家长、同学侧面了解他们的学习、生活、情绪状况，特别是了解他们对团体心理辅导探讨的主题在现实生活中的应用能力。调查团

25、体经验应用与真实生活的实效，适当开展团体成员联谊活动，建立和保持一个宽松型的相互支持团体。1团体心理咨询在企业员工帮助（EAP）中的应用 作为心理辅导的重要形式之一，团体心理咨询显然是需要被重视的，但我们也可以看到，这个形式的咨询模式，却还是很少被应用到大众人群中。只是零零星星的一些心理学的工作者在“业余地”做一些团体咨询。目前应用最多的是在教育领域，这个领域本身就有先天的条件，本身有一个需要知识和渴望成长的团体存在，教育形式的团体心理咨询很容易就开展可以开展了。 另一个就是在企业的应用，企业是人聚集的地方，是需要不断提升和改进的团体。“会心”团体是最早应用到企业培训领域的

26、团体之一，“会心”一词最早是心理剧始祖莫雷诺提出来的概念，他曾经写过一首关于会心的诗： 两个人相遇眼对眼，脸对脸当你靠的够近我可以取下你的眼而以我的眼代之你也可以取下我的眼而以你的眼代之而我将以你的眼睛看你你也将以我的眼睛看我从这个诗里面，我相信我们大家可以看到会心的意境。后来人本心理学的创始人卡尔 罗杰斯把会心发挥到最大化，可以说是淋漓尽致。连续7年开展会心团体培训，培养了许多学生，1974年之后，许多人把这种团体带到世界各地，在不断的加入新的元素之后，被应用到不同的领域。以广州为例，“火凤凰”做的团体的前身就是会心，“汇才”的企业培训的前身也是这种会心，只是后来加入了艾里克森等一

27、些心理学家的理论和技术。还有一个从日本传入中国，目前在学校大量运用的团体心理训练，也是日本的心理学家松原达载最初和罗杰斯学习之后，经过一些年的实践之后改编的。后来我国心理学家樊富珉，也是我的老师之一，把它带到中国。 目前，三种源自会心团体，后来又不断演变的团体形式，目前是在大陆比较有代表性的团体心理咨询的主要形式，还继续延续“心理路线”的就是樊富珉这个流派的，就是还继续在心理学专业领域发展的，也以这个方向的团体最为温和，不主张效果建立在伤害的基础上。总是让团体成员在自然中发现和开放自我。是这个流派的最大特点，这一点也是我最为推崇的。 做为一名心理学的工作者，尤其更热衷于团体

28、心理咨询，我也曾经问自己为什么要对团体心理咨询“情有独衷”，答案有几个： 一、我的风格比较适合互动，“人来疯”，有观众就有好心情是我的特点二、同时帮助一群人比帮助一个人更有效率，也更有成就感三、心理学服务，普及和预防比治疗更有意义四、当下心理学专业服务的现状决定了我首先要有更好的经济来源，一边焦虑一边想怎样为人民服务在我看来是一种不敬业喜欢一个人或者一件事情，不能一厢情愿，要知道是不是真的可以，是不是会有所作为。为此，我做了一些试验，结果证实，当下中国经济发展态势已经昭示着这样一个趋势：面向企业的服务已经从原来的主要关心企业员工的绩效，逐渐转型为关心企业里的人的各个综合方面，比如，开

29、始关心工作以外的个人领域，老板和管理者越来越多地发现了一些现实问题：一、企业的核心动力是人才二、人才能不能发挥到个人最大化，取决于能不能处理好自身生活三、一个人的问题没有处理好，就会直接或者间接影响企业生产效率，而无论那些问题是来自工作还是生活中。四、心理健康服务已经可以作为企业文化的重要组成部分就是根据以上的现实情况，让我觉得团体形式的团体心理培训服务，没有理由不被重视，没有理由不被运用到企业的员工服务中。 下面我就把我做的一些团体服务，尤其是对企业做的团体，在其中总结的一些资料奉献给关心和支持团体心理咨询及EAP服务的朋友们。 团体EAP中应用的优势：一、服务范围大。团

30、体心理咨询的特点是，可以几个人做成小组，也可以做到10000人的大团体，大和小的区别主要是专业的助教的多少，以及助教要有经验和应对能力，大团体也可以做到预期效果。对于企业是很有利的，从经济和场面都会有很好的效应。二、服务深度够。因为有心理学的元素在里面，在团体培训中更能够有深度，深入把握内心真实世界，针对性地解决实际问题。三、体验式更容易巩固。和其他培训相比较，团体心理辅导的培训方式的效果会更长久。相关数具显示，3个与之后还有80%的人认为很有帮助，一年之后还有20%的人认为那次培训是对自己影响很大的。因为是内心的体验，而不是明白了一些所谓的道理，而是体会的感受，所以效果会有很大的不同。四、治

31、标和治本的共同协作。一般的培训都是遇到什么问题，解决什么问题，比如两个人之间沟通遇到了问题，传统培训就是找沟通不良的具体现象，语言的先后顺序等。但她不会解决背后的深层的问题，但是，这个沟通问题的背后是有根源的，比如，其中一个人可能会是因为和老婆已经闹离婚半年了，长期处在焦虑之中是引起人际关系沟通不良的真实元凶，只针对问题而“教育”，是治标的行为。我们要是运用心理学技术，把真实的焦虑根源处理好，可以想象这样表面的沟通问题自然没有了。五、温暖和安全。做为团体服务，我经常强调：“能够帮助到别人，那时很好的事情，如果不能，请千万不要伤害到他们”。团体心理咨询强调安全的氛围中“成长”，不会出现对成员的伤

32、害，我听说一些企业培训去做培训还要带一个精神科医生，就是担心有人会疯。团体心理咨询是不会有这样的情况的。温暖是团体心理咨询的核心，也是团体主要考量的部分。六、效果的全面性。因为是心灵探索形式的培训，我们虽然有一个或几个主要目标，但最终在实现了原来目标的同时，还是可以同时触动其他层面的的一些问题的共同成长和提高，所以区别于其他培训方式，只有一个点的现象。七、筛子功能。一个企业里面，每一个人都是独立无二的，心理健康的指标都是不一样的，有的人的问题已经影响到生活和工作，但还在担任主要职位，团体心理培训就象一个筛子，可以在整个培训中筛出一些“心理健康指标高的人，和一些心理健康指标相对低的人”。这样就可

33、以做到提前预防，防止不良后果的发生。八、提高企业认同度。一个小企业的老板，和我说过这样一个事情，他说：韦老师，我的一个员工和我说，我不想在你这里做了，尽管你的工资比别人的高，但我就是不想在你这里工作，不知道为什么？我告诉这个老板：你的员工对他所在的企业的认同度不高，甚至没有认同度。这样的企业是不会有家的感觉的，一个家如果没有了家的感觉，孩子们是会不到吃饭的时候不回家的，直到有一天孩子们大了就不回来了。你该为员工开展福利培训了。九、企业文化新的元素。企业文化是企业的灵魂，但现在的企业文化越来越包括大了，比如员工心理福利就要在其中。有了着一块，企业文化就更加健全和完善。许多企业已经开始重视这一块了

34、，通过团体心理辅导走进企业员工，实现这个部分的全面开展，是很有意义的事情。十、新鲜的形式易投入。我在一些企业接触员工做前期调查的时候，一些人就问我，你们是不是做拓展训练的，是不是做？我知道他们已经厌倦了一些培训方式。团体心理咨询是新的方式，主要互动过程中不知不觉中走进自己的内心世界，这样避免了企业员工的应付心理，把企业的付出发挥到最大化。团体EAP服务中应用的注意事项： 一、前期的调查。一个团体培训的成功与否，前期对企业的调查是很关键的，也是能不能好的开始的关键。不同的团体培训师会有不同的调查方案，也会根据企业的需要和具体从新设计调查，然后整理出调查报告，这是培训成功的关键第一步。二

35、、目标要明确、针对、合理。目标是企业和团体心理咨询服务机构共同商议出来的，目标要明确出来具体细节，不能含糊。目标要和企业想要达到的效果吻合，不能南辕北辙。目标的制定，是为了实现而制定的，不能好看不好用，目标的制定要能够实现为考量之一，也就是要合理。三、各个环节围绕总体目标。一个总目标下面有许多小目标，小目标的实现是大目标的前进，大目标的实现是小目标的整和，小目标在最初制定的时候要围绕大目标，以总体目标为考量。另外团体心理咨询中，每个目标都是一个或者几个环节的活动，这些活动是不是能够达到最好效果，其中也取决于放在哪个环节。在排列各个小目标的时候，除了要考量和总体目标的配合，也要把各个小目标相互比

36、较，合理地安排时间和位置。这样才能达到预期效果。四、促动员的针对培训。团体心理咨询在EAP服务当中只所以能发挥的很好，是因为它的服务更专业，因为在一个团体中会根据人数的不同，安排合理的心理咨询师在里面配合团体总老师的工作，我们把这个角色叫做“团体促动员”。意思是在团体中和所有参与成员一起发现问题，一起解决问题的人。我每次做大型企业服务团体都会挑选一些针对性的心理咨询师作为促动员。然而，这样还不够，因为每一次的企业服务都不同，我都会在服务进行之前进行一定时间的针对性培训，这样让这些促动员了解整个团体的走向，了解我的理念。然后也有预防地进入到工作中，把自己发挥到最大效能。五、中间进行总结分析。每一

37、次的培训，都要在中间和所有促动员开会，帮助消除他们在活动中遇到的麻烦，也好预测下一步的风险。这是必须的。六、临时状况应急机制。所有的培训和团体服务，之前都会按照一定的目标和设计进行，但我们要知道我们从事的心灵的成长，在这个过程中会比其他的培训更多地出现“变化”，变化来临的时候，作为专业的心理辅导工作者是要有能力去应对的，所以，在我到企业去做团体的时候，不但要有好的促动员做为我的助教，我还会根据企业人数和我们要达到的效果，具体配备资深的心理咨询师，和我一起在活动中间应对。七、保护成员安全。从事心理学的服务以来，我一直坚持一个观点：“作为一个助人者，能够帮助别人去更好的成长，是非成有意义的事情，但

38、，如果不能，请千万不要伤害他们”。所以，在我的EAP服务中，我也把这样的理念加了进去，并且具体到位的达到目标。八、转诊的设置。在对企业服务开展团体中，会有一些人需要做个体的心理咨询，由于我们给企业提供的EAP服务就已经包括了针对个人的心理辅导，所以我们会在恰当的时间根据员工的需要把他转诊到我们的专家那里做个体的心理咨询，这里说的设置，就是指要按照一定的规则进行转诊，目标是帮助企业员工改善的更好，为企业减少负担。九、关系的设置。许多时候，我在带领我的助教走进企业，给企业的员工开展团体心理辅导的时候，我都会发现，在几天或者一个阶段的服务当中，我们的助教和企业的员工都建立了深厚的友谊，这里面有理解、

39、信任，然而，我们也知道我们自己的身份，是一个EAP服务者，在和企业员工的关系上是一种“特殊的”关系，而不是其他。这些我们都会注意，因为这是对我们的服务对象负责的表现。十、后续的回访。做为一个完整的EAP服务的一部分，对员工开展的团体心理咨询也是很关键的一个部分，这个部分作为普及性和预防性为主要目标，然后再加入解决具体问题的部分。怎样知道我们做的工作是不是达到了我们的目标呢？企业和我们都需要了解，我们不仅在每次团体服务结束以后进行评估，还要在后续的时间进行回访，因为团体对一个人成长是长期的，有的成员当时感受不深，但在几个月以后发现自己开始在改变。“甚至有的参加了团体心理咨询的人在20年以后回忆还

40、说那是一次影响自己人生旅程的一次团体”，转自论会心团体一书里面的一句话。我们的服务团队会继续做好回访的工作，因为这是企业和我们共同的需要。课题研究的背景及意义：心理学研究表明，人类的生活方式离不开团体，人的心理适应主要是人际关系的适应。团体心理辅导提供了适当的情景，成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用。何谓团体辅导，团体辅导是在团体情景下提供心理帮助与指导的一种心理辅导方式，即由咨询员根据求助者问题的相似性组成团体，通过共同商讨、训练、引导等，促进个体在交往中观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人自助的过程。团体辅

41、导的特色在于培养人的信任感和归属感，由对团体的信任到信任周围的其他人，由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。随着学校心理健康教育的发展，各级各类学校都在根据自身的实际情况探索开展心理健康教育的途径和方法。大量的教学探索和实践发现，将团体辅导应用于学校心理健康教育可以很好的营造和谐的心理氛围，提供认识自我、成长自我的心理环境，推动学校心理健康教育工作更好更快的发展。1、通过课题研究，探索出一条对学生进行心理教育的新途径，总结出一定方法、经验，打开一片心理教育的新天空。2、通过团体辅导，使学生能形成正确认识自我、悦纳自我、发展自我的健康人格，形成自信乐观、活泼开朗、坚强自立、积

42、极进取等良好的心理品质，并促进学生潜能的开发和其他素质的和谐发展。 3、通过团体辅导的实践，增强小学生心理自助的意识，培养和提高小学生的心理自助能力，（即提高自我认识能力、自我设计能力、自我体验能力和自我调控能力、自我发展能力），养成自我教育的良好习惯，使学生从依赖教育影响而成长的状态（他助）逐步转化为能按心理健康标准进行自觉的自我教育（自助），为学生带着一种良好的心理状态进入以后的学习和生活提供有力的保证。其能力的高低和素质的优劣直接影响着党的建设和为人民服务的质量，必须以先进和优秀的实践带领人民群众跟党走。积极调动党员生产积极性，充分发挥其先锋模范作用，通过用党员先进思想、感人事迹带动和感

43、召全体职工，不仅在职工中营造了学习先进讲奉献、赶超先进促发展的浓厚氛围，还促进了企业和谐稳健发展。做信念坚定的“领头羊”，提高先进思想的引领力。每一名党员干部都要把加强理想信念教育作为提高个人党性修养，远离腐败，杜绝变质的法宝。在和平年代，要锤炼党性唯有深入基层、深入群众去体验生活、感悟民情，这样方知人间冷暖、百姓疾苦。只有坚定理想信念，才能始终保持对人民群众的深厚感情。做开拓进取的“领头羊”，提高科学发展的创造力。每一个领导干部,都应当也必须调整状态，振奋精神，增强斗志，奋发有为。要保持一股子闯劲,在新的机遇和挑战面前,敢于解放思想、更新观念,敢于打破传统思维模式的束缚，敢于走前人没有走过的路,敢于开辟新的领域、新的天地。每名党员干部都肩负着推动科学发展、为民谋利造福的重任，党员干部的追求和创业是没有止