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文档简介
1、 管理 制度汇总根据中华人民共和国相关法律法规及江西明月山天然食品有限公司(以下简称公司)董事会相关章程特制定本管理制度。目 录一、江西明月山天然食品有限公司人员编制(一)总部系统(二)销售系统(三)生产系统二、行政管理制度(一)行政管理总则(二)办公室管理制度(三)办公室文具管理制度(四)公司印章管理制度(五)档案管理制度(六)考勤管理制度(七)员工宿舍管理制度(八)车辆管理制度三、人事管理制度(一)人事政策管理标准(二)人事管理制度(三)招聘工作流程标准(六)员工奖惩条例(七)员工培训制度四、财务管理制度(一)费用报销标准及程序的规定(二)统计管理制度五、销售管理制度(一)终端销售人员客户
2、服务与应酬接待基准(二)终端销售人员售点销售用语规范(三)终端销售人员仪表仪态(四)终端销售人员日常行为规范(五)终端销售人员须知(六)区域经理的工作职能及工作规程(七)业务主管工作职能及工作规程(八)销售统计文员工作职能及工作流程(九)业务代表的工作职责及工作规程一、江西明月山天然食品有限公司人员编制(一)总部系统部 门职 位人 数备 注财务中心副总经理1人财务部主管会计1人电算化会计1人统计结算1人兼总出纳1人银行出纳1人行政人事中心经 理1人主持工作行政人事部办公室经理1人兼行政人事专员1人外联专员1人兼稽查专员1人后勤部后勤管理员1人办公室经理兼司 机2人保安员勤杂人员1人合计编制人员
3、15人实际在编9人(二)销售系统部 门职 位人 数备 注销售中心副总经理总经理助理1人市场销售部市场销售部经理1人销售行政1人销售统计文员1人市场策划部策划经理1人缺编策划文员1人缺编宜春区域区域经理1人销售部经理兼统计文员1人销售主管6人业务代表28人南昌区域区域经理1人统计文员1人销售主管3人业务代表20人赣东北区域区域经理1人统计文员1人销售主管3人业务代表12人赣西南区域区域经理1人统计文员1人销售主管4人业务代表34桶装部桶装部经理1人统计文员1人业务主管3人业务代表1人物流部物流部主管1人物流信息员1人物流统计文员1人合计编制人数133人在编人数(三)生产系统部门职位人数备注生产中
4、心副总经理1人生产部生产部经理1人生产行政1人生产后勤1人品控部品控经理1人质检员1人温汤生产基地基地生产厂长1人文 员1人行政后勤1人制瓶车间1人包括主任一人瓶装车间1人包括主任一人桶装车间1人包括主任一人工程维修班1人包括主任一人三阳生产基地筹建组基地筹建组长1人施工管理员1人后勤管理员1人1人包括主任一人仓储部仓储部主管1人成品仓库1人原材料仓库1人司机班1人装卸组1人采购部采购部经理1人采购员1人空缺统计文员1人合计编制人数在编人数二、行政管理制度(一)行政管理总则1、负责草拟本单位中长期规划、年度工作计划并组织实施,及时进行总结。2、负责本公司人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级
5、晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等相关事项的办理。3、组织协调各项规章制度的制定和落实。根据市场需要,建议、协助领导完成管理体制的建立和完善,对部门设置和人员安排提出建议。4、 做好单位印章管理、财产管理、做好文件收发、文秘档案收集管理及保密工作。做好各种会议的会务工作。5、 与新闻媒体做好沟通协调,有计划、有针对性地做好宣传和推介工作,及时向上级部门报送相关信息。6、 负责来访接待各项事宜的安排。7、 负责本单位办公用品的采购和供应工作。8、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。(二)办公室管理制度1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。2、为营造良好的
6、工作环境,办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗、吵闹、严禁扎堆闲聊。 3、未经许可,非办公员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理,维护办公室的权威性。4、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。 5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见。 7、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。8、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
7、9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。10、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。 11、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。12、公司所有办公室及宿舍内空调在气温摄氏30°C以上及摄氏6°C以下时方可使用,严禁开窗和长时间开门使用空调,如检查发现违规使用永久停止空调使用权。12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。 14、本管理制度印发到区域文员一级,传达到全体办公
8、职员。(三)办公室文具管理制度1、为使办公文具用品管理规范化,特制订本制度。 2、本制度所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。 2.1、消耗品:铅笔、签字笔芯、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子等。 2.2、管制消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池、直线纸等。 2.3、管制品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算器、印泥等,文具用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用指个人使用保管用品,如圆珠笔、橡皮擦、直尺等。部门领用指本部门共同使用用品,如打孔机、钉书机、打码机等。 3、消耗品可依据历史记录(
9、如以过去半年耗用平均数),经验法则(估计消耗时间)设定领用管理基准(如圆珠笔每月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间。4、消耗品应限定人员使用,自第二次发放起,必须以旧品替换新品,但纯消耗品(如信纸、碳粉、打印纸等)不在此限。 5、管制品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿、自购。6、文具的申请应于每月二十五日由各部门提出“文具用品申请单”交办公室统一采购,并于次月一日发放,但管制性文具的申请不受上述时间限制。7、按各部门设立“文具用品领用记录卡”,由办公室统一保管,在文具领用时作登录使用,并控制文具领用状况。 8、办公文具严禁带回家私用。9、办公文具用品
10、一般由办公室向文具批发商采购,其中必需品、采购不易或耗用量大的,应酌量库存,特殊文具办公室无法采购的,可以经公司总部办公室同意授权各部门、区域在规定额度内自行采购。大件办公用品由总部办公室统一派专人采购或指定品牌单位采购,价值100元以上列入公司财产登记管理。10、新进人员到职时由各部门提出文具申请单向办公室领取文具,并列入领用卡,人员离职时,应将剩余文具一并缴归办公室。11、本管理制度印发到区域文员一级,传达学习到所有员工。(四)公司印章管理制度1、总则1.1、印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司的经营管理活动的开展,甚至影响到公
11、司的生存和发展,为防止不必事件的发生,维护公司的利益,制定本办法。1.2、经总经理授权由公司办公室全面负责公司的印章管理工作,发放,回收印章,监督印章的保管和使用。 2、印章的保管2.1、公司采取分级保管的办法,各类印章由各岗位专人依职权需要领取并保管。2.2、印章必须由各保管人妥善保管,不得转借他人。2.3、公司建立印章管理卡,专人领取和归还印章时按要求在卡上予以登记。2.4、员工离职时,须办理归还印章手续,作为移交工作的一部分。 3、印章的使用3.1、公司将印章分为一般印章和重要印章,重要印章须经本办法所规定的履行审核手续方可使用。3.2、经办人需使用印章,须提出申请,先填写印章使用单,与
12、所需用印的文件一并交部门经理审核。3.3、经部门经理审核,同意的再根据需要转其他部门或根据印章使用权限逐级上报审核,无此需要的直接交印章保管人,否决的则退回。3.4、经其他部门或逐级审核,同意的最后交该印章保管人。3.5、印章保管人对文件和印章使用单签署情况予以审核,同意的则用印,否决的则退回。3.6、重要印章保管人对其所保管的印章的使用拥有最后的决定权,是印章使用权限人。3.7、在逐级审核过程中,经审核被否决的,予以退回。3.8、在其他部门审核过程中,经审核被否定的,经办人可根据具体情况决定退回,或继续流转并将有关部门的签署意见予以保留。3.9、公司总经理对公司所有印章的使用拥有绝对的决定权
13、。3.10、印章使用单所载内容必须与所盖章的文件内容相符,否则不予盖章。3.11、涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定经法律顾问审核签字。 3.12、印章保管人对于自行使用的常用印章无须经上述程序。3.13、用印后该印章使用单作为使用印章的依据由印章保管人留存,定期整理后交办公室归档。3.14、印章原则上不许带出公司,对确需将印章带出使用的,应填写印章使用单,载明事项,按上述程序审核,经同意后由两人以上共同前往方可携带使用。3.15、本办法中重要印章保管和使用的权限由公司定期发布重要印章使用权限清单作出规定。3.16、一般印章由保管人在部门经理监督下使用,无须经上述程序。 4、责任4.
14、1、印章保管人必须妥善保管印章,不得遗失,如遗失,必须及时向公司办公室报告。4.2、必须严格依照本办法规定程序使用印章,未经本办法规定的程序,不得擅自使用。4.3、违反本办法的规定,给公司造成损失的,由公司对违纪者予以行政处分,造成严重损失或情节严重的,移送有关机关处理。 5、附则5.1、本办法只印发到总经理及各中心负责人一级。5.2、 本办法附印章使用权限清单。公司财产管理规则1、本规则所称的财产,其范围如下:1.1、机器设备.2,仪器设备.3,运输设备.4,办公设备。其使用年限达二年以上,而价值在100元以上者。财产使用年限依会计制度规定固定资产折旧年限表为标准。1.2、本规则所称财产管理
15、,系指前条财产的增置、登记、经营、减损等事项。1.3、财产的价值在一定的金额以下,或其使用年限不及两年者统作为低值易耗品,其管理办法另定。 2、财产的管理由办公室统一管理,其职责如下:2.1、财产登记:负责办理财产的增减,移动等登记工作及管理责任。2.2、财产使用部门:负责办理所使用财产的保管,养护等工作。 3、各类财产应按其质料、性能、构造、用途及其他各项因素拟定其使用年限及应详定其折旧率及清理残值以利财产的管理。 4、财产增置,应经核准后,由经营部门或其使用单位填具清购摆单据,签请购置。 5、财产的增置以集中办理为原则,但按其性质由有关部门会同办理。 6、财产的增置系自制或其他方法而取得,
16、应由财产登记部门会同有关部门估列价格。 7、财产的增置,经验收后,应填具财产增加单,连同发票及其他有关单据,送财政部长登记部门,作财产增加的登记后转送会计结算付款。8、财产应依财产的类别予以分类编号,并贴上标签,财产编号编定后,应编制财产编号目录。 办理财产登记的凭证如下:8.1、财产增加单;8.2、财产移动单;8.3、财产保养修缮单;8.4、财产减损单; 9、财产登记凭证为财产卡登记的依据,依各项发生的事实由有关部门填造,送财产登记部门作财产卡的登记。9.1、财产增加单:依财产购建的发生,由购建经办单位按验收日期填造。9.2、财产移动单:经营部门或使用单位财产的移动,由移动单位填造并经移入单
17、位签认。9.3、财产保养修缮单:财产保养修缮费的发生,由经办修缮单位填造,并先送经营或使用单位签认。9.4、财产减损单:由经营或使用单位填造,并经部门负责人或驻地监理工程师核定。 10、财产因保养修缮或其他原因而增加财产的使用效能或价值,登记部门应作财产增值登记。 11、为办理财产登记应备置财产登记卡,财产的登记应一物一卡办理。 12、各部门经营的财产,每年至少应盘点一次。13、土地及房屋等不动产取得后,应由登记部门于法定期间向主管政府机关办理产权登记,变更时亦同。 14、财产的移动,应逐项点交点收,如有不符应即追究责任。 15、各单位的财产非经批准,不得出租出借或租用借用.财产的出租出借或租
18、用借用应订租约或借用契约。 16、经营财产人员交接时,应将其经营的财产交接清楚,并由接交人员另办财产责任签认手续以明责任。17、财产经营或使用单位应经常注意财产的保养,并作保养检查。18、为避免发生灾害时遭受重大损失,按财产性质及财产能力保险机构投保.财产的减损。19、财产的减损经核准后应由经营或使用单位填具财产减损登记。20、财产损毁失去原有效能而无利用价值者得予报废。21、财产如因灾害盗窃或其他不可抗力事故而致损毁或遗失者应检附证明文件报销。22、本规则经公司董事会通过后公布施行,修改时亦同。23、本规则只印发到各中心负责人、财产管理员。(五)档案管理制度1、档案管理 1.1、凡是能准确反
19、映公司各项业务活动的文件、材料、声像、报表,都必须及时归档,确保完整无缺。 1.2、文档管理员必须坚持文书随时立卷的归档制度,并分门别类,做好收集、整理、立卷、归档工作,公司所有部门须将全部立卷范围内文书用电子版形式转发总部行政总机管理员处备案。 1.3、档案内容包括从成立之日起每年在经营管理工作中形成或公司制发的应归档的文件材料、电子文档等。1.4、公司所有部门须将全部立卷范围内文书用电子版形式发总部行政当档案管理员处备档,如属于变动项目的须以月为单位定期汇总上传。 2、文书档案管理 2.1、归档范围 2.1.1、行政综合类:包括重要的会议材料;制定的内部法规性、政策性文件;组织变革、变迁、
20、大事记、年报等文件材料;发展规划、工作总结汇报;2.1.2、组织人事教育培训类:员工履历档案、员工变动表、花名册、教育培训卡。 2.1.3、会计统计类:年度计划、统计报表、财务会计预算报表及其说明,各种季度报表、月报表,政府主管部门下发的有关文件材料。 2.1.4、质量管理类:质量管理方面的制度。 2.1.5、技术类:产品及生产方面技术文档。 2.1.6、销售纪事类:公司大规模的销售活动纪事、销售变革相关记录、销售市场拓展记录。 2.2、文书的档案立卷 2.2.1、归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数,均应齐全完整,并和主机电子版完全一致。 2.2.2、在归档的文件材料中,应当将每份文件的
21、正本与副本、印件与定稿、请示与批复,分类一起排列,不得分开。 2.2.3、不同年度的文件一般不得在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;没有复文,放在请示年立卷;跨年度的规划,归在文件所针对的第一年立卷;跨年度的总结,放在所针对的最后一年立卷,跨年度的会议文件,归在会议召开的年度立卷。 2.2.4、重点档案(指公司重大事件文件、各类审批文件资料、财务重要数据、各类年报文书等)须有刻录光盘和文书双重立档。 3、归档时间 公司经营管理活动中的各种合同及常规性报表,根据各自不同的时限要求及时上缴行政人事部;其它各类档案如声像档案、活动档案、工程档案等由各部门暂时保管,月底统一汇总到行政人事
22、部。会计档案由档案管理人员建卡登记后交财务部自行保管。 4、档案的借阅及销毁 4.1、借阅档案需按规定办理借阅手续,在规定的范围内查阅。不得在档案上涂改、撕毁,并应及时归还。各部门按保密级别保管自有的重要文挡,电子文档必须有加密格式保管。4.2、会计档案一律不准外借。内部调阅应经财务负责人同意。外单位因特殊需要,查阅有关会计档案时,应持正式公文,并经公司领导同意。查阅会计档案时不得将档案带出公司;如需摘抄、复印应经财务负责人同意方可办理。 4.3、定期对档案进行鉴定,准确地制定档案销毁清单,对失去保存价值的档案,登记造册,经行政人事部负责人审核,报公司领导批准后方可销毁,销毁时需有两人以上参加
23、,并在销毁清册上签字。5、本制度下发到区域文员、各办公室文员、部门经理以上管理人员。(六)考勤管理制度总 则 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。1、出勤1.1、公司原则上实行每周六天工作制,每周工作时间为48小时(总部、生产行政办公人员、各办事处文员)。也可根据实际情况经公司注册地劳动部门备案实行不定时工作制。1.2、其他如生产、运输、销售、保安等按实际工作状况弹性定制作业时间,但原则不能少于8小时正常工作时间。每月调休时间不超过2个正常工作日。1.3、每月考勤报表及请假条经部门主管签字后,按时报人事部门,考勤表需公布于众,接受监督。1.4、公司正常办公时间为8小时,分为夏季上班时间为
24、7:4011:40,14:0018:00、冬季作息时间8:0012:00,13:3017:30。1.5、各部门指定专人负责考勤,统计本部门月出勤情况,凡公差、请假、迟到、早退、旷工等均列入考勤内容。1.6、其他工作时间制度:1.6.1、缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。1.6.1、计件工作时间。按计划定额工作。1.6.3、不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、营销类人员、部分值班人员、司机、装卸工等,因工作性质需要机动作业的工作岗位。1.6.4、综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。2
25、、旷工2.1、未经请假或请假未准而擅离工作岗位者;2.2、迟到、早退60分钟以上者当日视为旷工,月累计迟到早退三次视为旷工一天;2.3、超假未及时办理续假手续又未加说明,到期未上班者;2.4、工作不服从分配,不按时到指定的工作岗位上班者;2.5、伪造理由,骗取假条不上班者;2.6、打架斗殴致伤而不上班或因刑事拘留缺勤者。凡旷工者扣发当日双倍工资。连续旷工三天或一年内累计旷工7天的予以除名。3、调休3.1、员工在法定节假日确因工作需要,经各中心负责人批准而进行的加班,可以享受因加班而产生的调休假。3.2、员工享受调休假时,应充分考虑本部门的工作安排,并提前向部门主管递交申请,安排好工作交接,经同
26、意并签字后方可享受。随意调休者,作旷工处理。3.3、员工在人事部门办理调休手续时,须出示本部门经理批准的调休申请单,否则不予调休。3.4、调休假可以累计,有效期为当年度的4月1日至次年的3月31日。3.5、调休假不予兑现日工资。4、各类假期4.1、公司员工请假可分类为:事假、病假、婚假、产假、护理假、丧假、工伤假、探亲假。员工请假十,需要需要填写请假单,逐级审批。4.1.1、事假:员工因私事而不能正常请假的,须请事假,由相关领导批准后才能离岗;事假每年累计不得超过一个月,超过一个月按自动离职处理。事假期间无工资福利待遇,员工连续事假15天以上者,作自动离职处理,如参加学习特殊情况需经总经理事先
27、批准。事假不得与加班相抵消。4.1.2、病假4.1.2.1、凡病假均需市级医院(或定点医院)病假证明,交上级主管批准,病假条附考勤表后一同上班。4.1.2.2、公司主管以上管理人员,在公司服务满1年,全年病假累计在3天以内计发全额工资,3天以上10天以内按50%比例计发基本工资,服务没有满一年的按事假对待。4.1.2.3、病假累计不得超过10天,超过10天按待岗处理,特殊情况须总经理批准。4.1.2.4、因工负伤,经公司总经理批准,病假期间照发基本工资。但超过90天若不能继续上班者作待岗处理。4.1.2.5、凡因打架、斗殴、醺酒等致伤不能上班者,不论有无医院证明均不得按病假处理。4.2其他各种
28、休假4.2.1、法定假日:全年十天(元旦一天,春假三天,“五一”节三天,国庆节三天)。4.2.2、婚假:三天婚假期间基本工资照发,奖金(包括绩效工资)按有关规定扣除。4.2.3、丧家:直系亲属丧亡者,给假三天(直系亲属指父母、配偶父母、配偶、子女)。祖父母、外祖父母及兄弟丧亡者,给假一天,路途遥远的再给两天路程假,超过时间均按事假处理。丧假期间基本工资照发,其他按有关规定扣除。4.2.4、产假:90天,产假期间基本工资照发。4.2.5、探亲假:4.2.5.1、家不在本省的三级以上管理人员享受一年一次探亲假,每次七天。4.2.5.2、因工作需要由总部派外工作的人员,在休假日不能与家人团聚者可享受
29、半年一次探亲假,每次七天。探亲期间基本工资照发,其他按有关规定扣除。4.2.5.3、上述时间均含探亲路程时间。4.2.5.4、探亲路费,可报销往返火车硬铺票,超出部分自理。4.2.5.5、四级(含四级)以下营销人员无15日以上任何类假期,超过15日按待岗处理。 5、请假审批权限:5.1、请假时间在3天(含)以内的由部门经理审批,分管副总批准后,报行政人事部备案。5.2、请假时间在3天以上由部门经理审批,分管副总核准,并交总经理签批,报行政人事部备案。 6.、与本公司签订“定期工作协议书”的临时性、短期性、季节性后特定性工作员工和未签订劳动合同、工龄未满一年的员工法定节假日外其他休假均按事假处理
30、。 7.、考勤范围7.1、公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。 8、考勤办法8.1、公司总部和工厂一律采用考勤打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表和每日签到记录。8.2、任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。8.3、员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。8.4、考勤设置种类:8.4.1、迟到 比预定上班时间晚到。8.4.2、早退 比预定下班时间早走。8.4.3、旷工 无故缺勤。8.4.4、请假 可细分为几种。8.4.5、出差。8.4.6、外勤 工作需要在外办事。8.4.7、调休。8.5、员工须出示各类与考勤有关的证明材料。9、考勤统计及评价9.1、公司统一由
31、行政文员自行统计本部门每月打(签)卡状况,行政主管负责每月填写月度考勤统计表,并就计分考核和其它考核汇总后交行政人事部门审核后转财务部门稽核依薪资条例支付薪资。9.2、公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。9.3、考勤计分办法。9.3.1、迟到。迟到10分钟扣2分,迟到1030分钟扣5分,迟到3060分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。9.3.2、早退。早退10分钟扣2分,早退1030分钟扣5分,早退3060分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。9.3.3、旷工。旷工一次扣20分。9.3.4、请假超期。一天扣20分。以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:优:90分以上;良: 809
32、0分;中: 7079分;及格: 6069分;差: 60分以下。9.4、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。10、公司行政人事部执行本制度,经公司总经理批准颁行。11、本制度下发到区域主管、文员一级。(七)员工宿舍管理制度 1、为便利公司员工正常的工作和生活,使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率强化公司管理秩序,保障公司和员工的权益,特制定本规定。2、本制度适用对象为公司所有生产基地、总部住宿区、各区域办事处租住地等住宿的人员。3、公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可以申请住宿,但凡有以下情况之一者,不得住宿:3.1、患有传染病
33、者。3.2、有不良嗜好者。4、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职等)时,对宿的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延。5、公司负责指定和选择员工宿舍的地点和住所。6、租用宿舍由公司负责支付员工宿舍的房租(包押金)、水电、和物业管理费用,其它如有线电视等费用由住宿员工自行分担。公司自置集体宿舍统一管理。7、租用宿舍统一由宿舍内职位最高者担任宿舍舍长或由公司指定,也可由内部住宿员工议定,但需报公司行政部备案,其工作任务如下:7.1总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。负责每月水电等
34、公共分摊费用的分配和收取。7.2、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。7.3、有下列情况之一者,应通知主管及管理部门,对举报人同等奖励:7.3.1、违反宿舍管理规定或宿舍公约,情节重大者。7.3.2、留宿亲友者。7.3.3、宿舍内有不法行为或外来灾害时。7.3.4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院8、因工作需要安排住宿的员工,由行政人事部开具住宿通知单后到办公室或生产基地办公室进行登记,并根据公司相关规定统筹安排。员工宿舍实行居住人员定编管理,仅限于本公司员工住宿,未经批准,不得留宿外来人员。9、各住宿人员需自带寝具和日用品,公司为员工提供打扫卫生
35、用具,员工入住前,到相关办公室办理有关领用手续。遇特殊情况,可以向办公室提出借用寝室申请,经办公室主任批准后可以借用。10、员工宿舍管理10.1、员工宿舍实行寝室长负责制。每间(套)集体宿舍由居住员工推举或由办公室指定寝室长一名,寝室长负责其所在宿舍的管理及安全工作。居住该间(套)宿舍的员工,应服从寝室长的管理,寝室长对办公室负责。10.2、因生产需要公司增员,办公室对员工住宿情况进行调整、员工应予以积极配合、按时按要求调整到位。对于拒不执行者,按员工奖惩制度规定之抗命执行。10.3、居住公司宿舍的员工,应遵守如下宿舍公约,并自觉接受管理和监督。如有以下违规行为,除按以下条例处罚外,同时按公司
36、员工奖惩条例接受惩处。宿舍公约10.3.1不准随意变动宿舍,违者一次罚款10元;10.3.2、个人用具应摆放整齐,个人棉被、垫被起床后需叠齐,换洗衣物不得堆积室内,鞋子须摆放整齐。宿舍内不得乱拉绳索,打铁钉,乱涂乱画,违者罚款10元;10.3.3、严禁在宿舍通道随地吐痰倒水、乱扔垃圾及瓜皮果壳之类,应装入袋内自觉倒入垃圾箱内。如发现该套宿舍位置处有垃圾及在走廊扶梯乱丢瓜果壳每人罚款5元/人次(责任落实不到人,该宿舍全体人员扣罚);10.3.4、在宿舍内不得大声喧哗、大声播放音乐,午休时及晚22:00以后不得在宿舍内唱歌、播放音乐,以免影响他人休息、工作和学习,宿舍内不得开灯睡觉,人走后应关好水
37、和电,违者罚款10元(责任落实不到人,该宿舍全体人员扣罚);10.3.4、集体宿舍内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器,严禁在宿舍内私自使用大功率电器,如电炉、电饭煲、取暖器等,违者没收并罚款100元;10.3.5、严禁将易燃易爆危险物品带入宿舍,违者罚款50元。违禁品一律收缴统一处理。10.3.6、员工应珍惜和爱护宿舍里的所属公司财物,未经办公室批准,不得将宿舍里的财物挪作他用或随意搬出宿舍,宿舍现有或配备的器具设备(如电视、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处,门、窗、玻璃、锁、水管、
38、龙头等损坏或因保管不善导致物品丢失的,要照价赔偿;10.3.7、员工应做好宿舍的清洁卫生工作,寝室长必须每天对安排本宿舍当日卫生值日状况进行检查,保持宿舍整洁,美化居住环境。10.3.8、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室,换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜,集体宿舍不得在宿舍内吃饭,影响卫生,如有违反扣罚10元/人次;10.3.9、严禁往厕所下水道里丢弃卫生巾等难以溶化物,避免堵塞下水管道;10.3.10、严禁在阳台上堆积杂物,清扫卫生垢用具应摆放整齐,拖把不得平放在阳台栏杆上,影响美观,应竖挂在阳台栏杆上滴水晾晒,违者扣罚5元/人次。(责任落实不到人,全宿舍人员
39、扣罚);11、居住员工宿舍的员工辞退、离职时,应向办公室交回已领用的有关物品(包括宿舍和碗柜钥匙),立即搬离宿舍,然后方可办理工资结算和其它手续。12、公司各销售区域招待客房只限公司主管以上管理干部到当地出差时住宿,入住招待房人员须遵守本制度规定各事项。招待房严禁留宿其他无关人员和亲友,一经发现按100元/天收取留宿费用。特殊情况需报总公司行政办公室批准方可入住。13、公司总部行政、生产基地办公室将不定期对各宿舍进行检查,并对违反本管理制度的个人及责任领导予以处罚。14、本规定自二七年六月十五日起执行,在此之前的宿舍管理规定同时作废。15、本规则印发到生产、销售统计文员一级,并传达到全体员工。
40、(八)车辆管理制度1、为规范公司车辆驾驶、使用、养护和提高利用率,特制定本制度。2、目的:整合资源,优化配置,使公司车辆高效、安全、有序运行,最好的服务于公司总体生产经营活动。 3、适用范围:公司所有车辆(特指公司的公务用车,载货车、广告宣传车、售后服务车、载人公用车、载人专用车,并不包括摩托车、叉车、小推车等日常生产工具。)包括公司统一购置的车辆、租赁车辆。3.2.1货车:系指物流相关部门主要用于装运货物的车辆。3.2.2广告宣传车:系指印有销售系统主要用于广告宣传、促销行销的车辆。3.2.3售后服务车:系指销售系统主要用于解决客户困难、投诉、收集客户意见、现场解决质量等问题的车辆。3.2.
41、4载人公用车:系指各部门主要用于出差办理公务、方便员工上下班的车辆。3.2.5载人专用车:系指由于业务需要,公司给予特殊岗位个人配置的专用车辆。4、管理职责41、公司总部行政人事部办公室负责车辆的统筹管理工作,包括车辆购置申请、车辆调配、车辆档案、车辆租赁、司机培训考核、公共活动用车组织、年审、保险、修理、停车、出入证件管理、安全事故处理。42、协同财务中心负责车辆费用预算控制与审计,编制年、季、月费用支出表。43、负责司机培训考核跟踪、资格验证、招聘、离职管理。44、负责使用过程中的管理。45、负责制定车辆管理制度,考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、经济性,定期向总经理汇报总体情况并
42、提出检讨改善意见。 5、管理细则5.1车辆的购置和租赁5.1.1公司自购车辆由总经理按实际工作需求5.1.2租赁车辆:因公司实际发展情况需要统一购置的车辆外租给各地经销商之车辆和公司业务需要租赁的外单位车辆,依据实际情况由相关部门提出租赁申请并拟出租赁合同,报财务中心核算后呈总经理批准执行。5.1.3手续办理:车辆购置或租赁后后,由总公司办公室统一办理档案资料、登记手续,调配到使用单位。并监督车辆使用及合同执行。5.2、车辆的调度使用(附件1:车辆使用申请表):5.2.1、各类车辆日常调度使用 各类车辆在公司内由总部行政办公室统一调度使用,在使用时间内由各部门调度使用。申请审核权审批权由总部行
43、政办公室统一负责。5.2.2、已经派出接送上下班专车回到目的地后在上班时间内由办公室统一调度。5.2.3、上下班车的行车时间、行车路线、接送人员由总部安排,接送人员原则上规定为由公司统一安排的外出作业人员,其它人员顺道在座位允许的情况下也可搭乘。5.2.4、出差公用:出差公干人员必须填写车辆使用申请表经总部办公室批准后办理派车手续。一般情况下,部门经理级以上人员、财务部出纳、售后服务人员出差公干可以派车,但行驶距离往返超过100公里者原则上不予派车。在车辆不够用的情况下,办公室将依次按事务优先、级别优先、预约优先三原则派车,同时,出差公干人员在同一路线时尽量安排同一车次。未通过办公室指派司机可
44、以拒绝除总经理外的任何用车人员私自调用车辆。5.2.5、接待客人:统一由办公室调派。5.2.6、出现如下情况,所有车辆均可由办公室紧急调用,手续使用后补办: A、外出公干需申请使用车辆,可电话申请。B、员工出现工伤事故、意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗时; C、员工家属出现意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗,员工本人请求公司支援时。公车私用:公司副总经理以上人员、公司特聘人员、业务骨干及上年度优秀员工因私事需用车可由总部办公室派车,但每年只限一次且往返距离不超过100公里。如有特殊情况经行政办公室同意方可。5.3、司机管理5.3.1、所有车辆司机行政上隶属于总部行
45、政人事部,货车、广告宣传车、售后服务车司机实行托管方式,由托管单位与办公室双重管理。5.3.2、司机由行政人事部按招聘程序统一招聘。5.3.3、司机日常工作考核以办公室为主,使用单位为辅。5.3.4、节假日、夜晚司机实行24小时不定时待班制,但正常工作时间之外原则上无重要事务不予派车。5.3.5、司机言行规范5.3.5.1、思想:牢固树立为公司人员办理公务和物流提供优质服务的思想,争创一流服务水平。5.3.5.2、言语:用语文明礼貌,不讲粗俗污秽语言;不讲诽谤公司形象的语言;不泄露公司领导有关管理方面的谈话。5.3.5.4、仪表:要求着装整洁,保持头发、面部、手足卫生。5.3.5.5、行为:不
46、论用车者是否公司人员,司机都要热情接待,小心驾驶,告诉本次车行车路线和大概时间。乘车人上下车时,司机要主动打招呼,开关车门,乘车人下车办事时,司机一般不得离车,乘车人带大件物品时,司机应主动帮助,司机离开车辆时必须锁好车门。5.3.5.6、注意事项:司机严禁着拖鞋驾驶车辆,严禁驾车行驶时吸烟、吃食物、长时间通话、不准私自用车或装载其它货物。未经允许,不准擅自将车辆交与他人驾驶,如因违反上述规定由此引发交通事故的,其损失由当事人全部承担。5.3.6、车辆的日常保养清洁卫生:司机必须随时保持整个车辆内外清洁卫生。定期保养:车辆每行驶5000公里定期保养一次,保养点由公司确定。加油:加油点由公司确定
47、,一般情况下只准在指定加油站加油,特殊情况下路途加油不得超过30公升,每月不得超过100公升。5.3.7、行车记录:每日由司机填写行车记录,并由使用人员签字确认,否则财务不得报销相关出差费用。5.4、车辆的维修管理:一般情况下,维修的车辆由司机提出申请,交总部办公室统一安排维修。自行维修:由驾驶司机负责维修、检测,工具、维修零件采购按财产管理制度执行。外发维修:维修地点由办公室、财务中心共同考察评审,拟定维修合同,完结后呈总经理核准,但需附车辆维修申请单及维修合同。车辆在公干路途中出现故障需维修者,由司机电话告之总部办公室,同意后方可维修,车辆回公司后补办手续。5.5、车辆的安全管理5.5.1
48、、车况检查:司机每日必须检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、水、油、皮带等,对有异常情况的要及时报告、及时排除。5.5.2、载量限制:长途运输原则上不准许超载。5.5.3、安全行驶:司机必须树立“安全第一”的思想,严禁超速、撞红灯、无照驾驶、酒后驾驶及任意停车。5.5.3、责任事故划分及赔偿:驾驶员在交通事故中应承担的责任,以交警判决为依据,分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、无责任;其中全部责任赔偿实际损失额的80%、主要责任赔偿实际损失额的50%、同等责任赔偿实际损失额的30%、次要责任赔偿实际损失额的10%(实际损失额指在保险理赔后由公司支付的其它事故花费)。由于司机本人原因造成的交
49、通违章罚款不给予报销。由公司垫付的在当事人工资中扣除,数额巨大的分月扣除。5.5.4、钥匙保管:非总部办公室同意,任何人不得复制车辆钥匙;车辆回公司后或司机请假钥匙由办公室保管;司机离职钥匙交回办公室。5.5.5、奖励:设年度安全奖和工作业绩奖。全年无事故、无交通违章记录、车辆保养良好的司机给予1000元的工作优异奖励。5.6车辆的费用管理5.6.1、按国家规定的年审费、养路费、保险费、加油费、维修保养费等统一由办公室协调司机交付办理。5.6.2、其它日常费用支出如零星加油、维修、司机出差补助、路桥费、停车费、洗车费财务中心按程序统一报销,但必须使用正式发票才能报销。司机报支费用时填写出车时间
50、、地点、过路(桥)费、洗车费、停车费、住勤补贴费等,由办公室主任审核,方可报销。5.6.3、公司办公室指定定点包月洗车和保养点,按月付费,除远途出差外一般不与报销别处发生的该2项费用。5.7车辆的停放管理:5.7.1、每日工作结束后司机必须将车辆停放到规定停放位置,在其他地方停放或随意乱放者视为违章记罚。5.7类停放车辆所载物品由司机自己负责是否另行保管,若发生失盗情况,总部办公室除配合追、查外,经济责任由当事司机负责。5.8车辆的其它管理5.8.1、车辆的出租与外借:必须由总部办公室与租用方或借用方拟定相关合同报请总经理批准后,才能出租或外借。5.8.2、车辆的转让与报废:由各总部办公室写出
51、专题报告,经总经理审核批准后,才能转让与报废。5.9、油料管理:5.9.1、公司所有车辆在公司指定点加油站加油。驾驶员应在出车前根据行程加足汽油;途中加油,必须请乘车者签字认可,否则不予报销。5.9.2、办公室每月末将出车公里数统计,结合车辆当月油耗核算出该车辆公里油耗,并记录相关数据。5.10、建立车辆管理档案:5.10.1、复印存档:购车手续、各类证件等基础资料。5.10.2、登记建档:车辆大中修、定时保养、年审结果、事故记录等。6、本管理制度自公布之日起实行。引发到部门经理及各司机本人。三、人事管理制度(一)人事政策管理标准组织设置1、公司设江西明月山天然食品有限公司行政人事中心,统一管
52、理公司各部门的人事聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩等工作。2、根据公司年度发展计划和经营目标,制定人员配置计划,在执行过程中,根据实际需要,进行调整。实行岗位管理制度,严格定岗、定员,明确岗位职权、任职资格,并在此基础上合理制定岗位工作目标和管理办法。 3、实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。任何管理干部的推荐、任免和奖惩,都要按照隔级确认、职能定岗的原则,由各级领导集体讨论做出决定。4、管理干部分为领导职务和非领导职务。领导职务责权明晰,必须负有领导责任;非领导职务必须有同等的领导能力,享受同职级待遇。5、人事管理是全体管理干部的重
53、要职责,各级管理干部有责任和义务指导、评价和激励下属员工,帮助下属员工尽快成长;下属员工才干的发挥和整体素质的提高,是考核管理干部职务升迁的重要参考因素。 6、行政人事部建立每一位员工的职业生涯档案,包括员工的工作经历、工作业绩、培训记录、奖惩情况、专业领域、个人优劣、职业目标、提升潜力等内容,考核员工是否有晋升潜力时,作为衡量的依据,始终遵循把人才放在最适合发挥自身能力的位置的人事管理原则。招聘政策7、招聘遵循公平竞争、择优录取的原则。品德、能力、学历和经验是我们招聘员工的主要依据,无论何种岗位和职务,个人品德是我们首先考虑的因素。在对外招聘前,首先在内部招聘,优先考虑内部员工的应聘和推荐。
54、选拔和调配8、公司实行人力资源的统一调配,保证公司集中资源优势,同时也为员工的个人发展提供更多的机会和空间。9、因工作需要,公司有权调整员工的职务和服务地点,员工有异议可提出,公司予以复核,如异议不成立,员工应服从公司安排。培训和发展10、公司人事部门组织定期不定期进行各专业对口的职业培训,致力于核心员工队伍的重点培育,通过科学有效的培训,着眼于员工队伍的素质提高与技能训练。11、所有需要晋升发展的员工必须先接受作业规章和专业技能的培训,通过测试确定合格后,方予以上岗。12、公司根据员工的个人发展愿望和发展可能性,将有潜力的、业绩优秀的员工通过有序的岗位轮换,进行培养。13、公司制定接班人计划,加强后备干部队伍的建设,独立系统、各所属公司区域
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