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文档简介
1、除了精彩的剧情,优秀的男女主角以外,据权威网站调查显示,韩剧的固定播出模式是:每播完一集,来自星星的你剧组会在收看的网民中做一项市场调查,以网民的意见决定下一集的调整。如果调查了解到,“我希望男主角下一集再萌一点,”“多点吻戏”,编剧会在已有剧情中增设相关情节。甚至连男主角都敏俊穿高领还是低领好看也左右着编剧和服装搭配师对下一集的设计。来自星星的你,告诉我们什么经验?来自星星的你,告诉我们什么经验?在网络化的时代,网络营销调查很重要,它为下一步的营销决策提供意见和参考,决定着你的商品是否受欢迎和畅销。网络市场调查的含义网络市场调查的含义网络市场调查是在网上针对特定营销环境进行的调查设计,材料收
2、集,和初步分析的活动。顾客需求竞争对手行业潮流市场机会明确调研目标制定调查问卷和计划整理分析信息撰写调研报告在线问卷调查法 1.方方法法一:一:可设置问卷调查可设置问卷调查 2.方法二:委托专业的公司进行调查方法二:委托专业的公司进行调查网上搜索 在相关网站上搜索有关商品和竞争对手的信息在相关网站上搜索有关商品和竞争对手的信息 前言 这部分应该讲明白这次问卷调查的目的、意义和简单的内容介绍,关于保密信息,并要求被调查者如实回答问题。主体附录(结束语)基本信息,如调查时间,地点,被调查者的联系方式在线调查问卷设计的要求问题表述设计的要求问题题型设计的要求问题排序设计的要求在线调查问卷设计的要求问
3、题表述问题表述设计的要求设计的要求问题题型设计的要求问题排序设计的要求基本信息:性别,年龄,职业,月收入购买动机消费者偏向的品牌,特定喜好,可多选了解我们品牌的渠道和媒体何时何地购买 如:您每天用于喝饮料的零花钱多吗? 单选答案:A.多 B.少 不如改成:您每天用于喝饮料的零花钱是多少? A.没有,B.一元,C.2-5元 ,D.5元以上 比如:您的同学喜欢这种饮料么? 单 选 答 案 : A . 喜 欢 , B . 不 喜 欢 这个问题让回答问题的人难以选择, 因为 “您的同学”之中肯定有喜欢的,也有不喜欢的, 所以切忌问模棱两可的问题。 比如:大多数同学认为网店购物优于实体店购物 单选答案:
4、A.是,B.不是 这个问题带有明显的倾向性,被调查者在趋同心态的支配 下,容易选择“是”。这样会影响调查结果。所以提问不能有任何暗示,措辞要适当。在线调查问卷设计的要求问题表述设计的要求问题题型问题题型设计的要求设计的要求问题排序设计的要求封闭型封闭型开放型开放型混合型混合型封闭型问题是调查者事先拟好各种答案供答卷者选择的题型。优点:比较简单,容易选择,容易统计缺点:有限制,答卷者无法表达或无法准确表达自己的想法。是否式一般答案只有“是”或“否”,“同意”或“不同意”,请被调查者从中二选其一。选择式每个问题后列出自己认为最合适的选项,此类题型有多选例如:您购买我们品牌方便面最主要的原因是 A.
5、好吃,B.便宜,C.营养 ,D.无替代品调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题的题型优点:充分反映调查对象的观点和态度。缺点:答案复杂,不易统计,消费者往往没有耐心回答完填空式: 您最常用的搜索引擎是 _回答式: 您认为本公司的产品质量如何?混合型问题是封闭型问题合开放型问题的结合,实质是半封闭,半开放,综合了两者的优点和缺点总结:各种题型有其优点和缺点,我们应根据调查的目的进行设计。在线调查问卷设计的要求问题表述设计的要求问题题型设计的要求问题排序问题排序设计的要求设计的要求先易后难先总括式后特定性先封闭型后开放型敏感问题放最后调查内容过多若10分钟内被调查者无法完成,往往会没有耐心,一般以10-20题为佳调查问题的设计不够清晰过多收集被调查者的个人信息遗漏重要问题选项问卷星问卷通艾瑞市场咨询总结:我们应结合
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