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文档简介

1、提升领导者的领导力与执行力（一）什么是领导 1. 领导指的是一个人或一小群人 领导是在一定的组织中，代表和把握组织的既定目标，担负统率、管理、指挥的责任、并与被领导者处于相互作用状态的人或集团4. 身体素质 身体素质是领导者胜任领导工作的必要条件。领导者的身体素质包括： 健康的体魄 能够承受繁重工作和险急环境的压力 旺盛的精力 能够克服疲劳、短时期内不休息地持续工作 良好心理状态面对突发事件和复杂情况能够保持冷静和镇定，面对批评甚至是不正确批评时能够保持虚怀若谷的态度三、基层工作对领导者素质的要求 （一）基层领导工作的内容1. 基层领导工作的唯一目标 保证基层组织或单位基本业务工作进展顺利，取

2、得成效，使上级部门和服务对象满意，保持基层组织或单位内部关系的和谐 2. 基层领导工作的任务 了解人 了解组织或单位每一个成员的情况（一切有可能影响他的精神状态和工作情绪的因素） 激励人 使组织或单位的每一个成员认识到做好本职工作和实现自我发展目标的关系，从而全身心地投入工作 团结人 使组织或单位的每一个成员认识到自己和他人在实现发展目标上的共同性和相关性，从而在工作中相互支持，相互配合 教育人 使组织或单位的每一个成员认识并自觉纠正自身的不利于工作和妨碍自我发展的缺点错误 帮助人 帮助组织或单位的每一个成员克服工作和生活中的实际困难 3. 基层领导工作的基本特点 基层管理或基层领导工作区别于

3、中层管理和高层管理的最显著的特点是直接接触人、直接做人的工作 （二）提升基层领导者执行力的要求（二）提升基层领导者执行力的要求 1 . 用平等的态度了解人（平等待人） 如实了解工作对象的状况是做好领导工作的起点。“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。”（毛泽东） 2 . 用正确的道理启发人（以理服人） 基层领导工作的特点在于面对面地讲道理，这就要求领导者在讲道理时做到： 入耳讲道理要通俗化 入脑讲道理要具体化 入心讲道理要情理化 3 . 用高尚的人格感染人（以身作则） 基层领导工作的效果，往往取决于做工作的人能否使他人认可自己的人格，使需要他人接受、同意并付诸行动的主张用人格化的形式表现出来 4 . 用真挚的感情感化人（以情动人） 人是感情动物，感情交流是思想交流的基础，思想交流是感情交流的深化。人往往会因为感情而接受本来难以接受的意见，因为感情而放弃自己的利益。感情交流的前提是关心人、爱护人 5 . 用切实的行动帮助人（诚心帮人） 用实实在在的行动帮助他人克服困难、实现自我良性发展，才能使人切

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