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会计学1导购员标准化仪容仪表导购员标准化仪容仪表第一部分：导购员的职业仪表第一部分：导购员的职业仪表第1页/共21页（一）、服饰美（一）、服饰美 第2页/共21页（二）、修饰美（二）、修饰美 修饰应该美观、大方、典雅修饰应该美观、大方、典雅 第3页/共21页 注意自身仪容注意自身仪容 第4页/共21页（三）、举止美（三）、举止美 正确的姿态正确的姿态第5页/共21页第6页/共21页第7页/共21页n4545度鞠躬；歉度鞠躬；歉意礼意礼鞠躬行礼标准鞠躬行礼标准第8页/共21页 行礼的重点行礼的重点 第9页/共21页 正确的行进方式正确的行进方式 第10页/共21页 形态风度形态风度 第11页/共21页（四）、情绪美（四）、情绪美 第12页/共21页 热情饱满，精力充沛热情饱满，精力充沛 第13页/共21页 如何化不利情绪为有利如何化不利情绪为有利 第14页/共21页第二部分：导购员的素质修养第二部分：导购员的素质修养第15页/共21页（一）、具备亲和力（一）、具备亲和力 第16页/共21页（二）、善解人意（二）、善解人意-揣摩顾客心理揣摩顾客心理 第17页/共21页（三）、乐观与幽默的本领（三）、乐观与幽默的本领 第18页/共21页（四）、导购员必须具备的（四）、导购员必须具

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