58-企业文化讨论（布衣公子）2014.10.08版@teliss@pptman

1、第一章 企业文化讨论的目的及作用我们要成为什么我们存在的意义我们行为的判断标准愿景使命核心价值观对利益相关者的承诺1.1 精神层文化是企业文化之魂 也称为理念层文化，它是企业经营管理的指导思想，是企业文化之“魂”，其构成如下：1.2 企业文化讨论的目的 通过讨论，挖掘与整理公司精神层文化，同时，让全体员工参与到企业文化建设中来，有利于最终文化的认同与落地。员工共同参与文化建设有利于文化认同与落地全体员工的企业文化大讨论是企业文化建设过程中的必备环节1.3 企业文化讨论的作用 通过讨论，挖掘与整理公司精神层文化，同时，让全体员工参与到企业文化建设中来，有利于最终文化的认同与落地。加强全体员工对文

2、化建设的重视各部门价值观的讨论与总结员工意见建议的采集与回馈倡导行为与反对行为的素材积累典型人物、榜样案例的线索汇总文化氛围营造人才培养效果第二章 企业文化讨论的问题建议2.1 总监级/高层管理者的讨论问题 总监级/高层管理者1如何看待公司的定位？公司未来将要走向何方？公司具体而确切的定位，包括公司的使命、愿景及阶段目标。2公司欲达成上述目标，核心竞争力是什么？核心竞争力描述，包括有形的、无形的竞争力。3我们以往有哪些成功基因，未来需要什么样的文化？过去的核心价值观、未来的核心价值观。2.2 经理级/中层管理者的讨论问题 经理级/中层管理者1自加入公司后，您对公司的文化感受最深的是什么？具体到

3、理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。2基于对所在部门的使命履行及目标达成，您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作？具体到理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。3我们经常会听到哪些对我们的抱怨或投诉，基于这些抱怨或者投诉，我们应该怎样做？以反面案例来提炼出价值观、倡导行为与反对行为。2.3 员工级&基层管理者的讨论问题 员工级&基层管理者1基于对所在岗位的使命履行及目标达成，您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作？具体到理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。2请举一个你日常工作的正面案例和反面案例，并分析其背后的价值观/行为规范内涵。搜集正、反案例，并提炼出价值观、倡导与反对行为。

4、3列举判断某些行为是否该做、或是否该倡导或反对时，存在纠结的案例，并思考如何去做，为什么？纠结案例即体现价值观的模糊，通过研讨拨乱反正。第三章 企业文化讨论的方式推荐总监级/高层管理者的讨论方式外部场地茶点伺候BOSS主持畅所欲言3.1 总监级/高层管理者的讨论方式部门总监/老大主持圆桌会议畅所欲言，对事不对人，不秋后算账同时兼顾对讨论方式的学习与改进经理级/中层管理者的讨论方式3.2 经理级/中层管理者的讨论方式员工级&基层管理者的讨论方式3.3 员工级&基层管理者的讨论方式所在组织的老大主持选好组长/分组讨论畅所欲言，对事不对人，不秋后算账讨论结果白板记录并依次展示如果大部门的二级部门经理

5、比较多，也可以采用分组讨论的方式，每组5人左右为宜。注反对漫谈、跑题，会议主持人要做好引导，特别强调基于如下要素的讨论：业务案例岗位讨论过程中，若出现观点不能达成一致的情况，暂时搁置争议，提交上一级部门主管判定。第四章 企业文化讨论的准备工作4.1 企业文化建设的动员宣传 宣传内容：基于企业当前发展现状的文化建设必要性并进一步指出企业文化建设的：具体目的；建设步骤；过程进度；4.2 企业文化的知识宣传企业文化部/人力资源部对企业文化知识进行系统、权威的普及企业文化的 概述企业文化的 内涵企业文化的 作用企业文化的 构成4.3 企业文化的模拟讨论及问题确定企业文化部/人力资源部应在全公司讨论正式

6、实施前，进行讨论模拟模拟讨论方式控制时间节点确认讨论问题形成讨论指导4.4 制作企业文化讨论的指导PPT企业文化工作负责人根据模拟讨论结果制作企业文化讨论的指导PPT操作流程研讨方式研讨问题输出内容4.5 企业文化的动员会议企业文化部的主管副总或总监组织实施动员会议，各部门实际推进工作者参与研讨必要性说明研讨的方式指导输出文档的要求现场答疑与解惑第五章 企业文化讨论的输出内容5.1 总监级/高层管理者的讨论输出内容愿景、使命与阶段目标核心竞争力核心价值观高层管理者的观点罗列BOSS的总结高层管理者的观点罗列提及次数的柱形对比图BOSS的总结提及次数的柱形对比图BOSS的总结重要观点罗列5.2

7、经理级&员工级的讨论输出内容倡导行为反对行为故事/案例关键词关键词一关键词二关键词三5.3 员工级意见或建议的搜集与分类整理企业文化讨论也是一种沟通渠道，在讨论的过程中，针对公司的管理或业务，会反馈出许多的意见或建议，企业文化工作负责人需要对各部门输出文档中的意见与建议部分分类整理，并跟进相关部门/领导给予答复第六章 企业文化讨论结果的整合宣传6.1 企业文化讨论的过程回顾基于企业文化建设时间节点的 过程回顾企业文化讨论的 工作成果概述各部门企业文化讨论的 精彩展示企业文化建设思路的 未来展望对企业文化讨论从项目成立到讨论模拟、动员会议、各部门讨论实施到整合宣传等全过程进行宣传，让全体员工感受项目的整个进程，进一步营造企业文化氛围。6.2 各部门文化讨论结果整理宣传生产研发服务销售HR财务IT企业文化工作负责人需要对各部门讨论结果进行