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文档简介

1、第六章 建立快速反响的供应链一、推进式和拉动式供应链二、精益消费思想三、矫捷供应链四、根据产品的供应和需求特征选择供应链战略.一、推进式和拉动式供应链一推进式供应链推进式供应链的运作普通是以制造企业的消费为中心,以制造商为驱动源点,经过尽能够提高运作效率,来降低单位产品本钱而获得利润。推进式供应链偏重于供应链的效率,强调供应链各成员企业按基于预测的预先制定的方案运转。 .二拉动式供应链拉动式供应链那么是以消费端的客户需求为中心,以销售商为驱动源点,经过尽能够提高消费和市场需求的协调一致性,来减少供应链上的库存积压,从而降低单件产品本钱而获利。在拉动式供应链中,消费和分销是由当期需求驱动,驱动力

2、直接来自最终顾客的当期需求。.三推拉式供应链在推拉式供应链运作方式中,供应链的某些层次,如上游的几层以推进的方式运作,而其他的层次采用拉动方式,推进部分与拉动部分的接口处被称为“推拉边境。 .推进式和拉动式的比较推动式运作拉动式运作反应能力较差较好库存过时的风险较大较小库存水平较大较小提前期一般较长一般较短服务水平一般较低一般较高对提前期长的产品支持好差运输和制造的经济规模较高较低.二、精益消费思想一历史开展过程1.丰田消费方式的构成与完善阶段 2.丰田消费方式的系统化阶段精益消费方式的构成 3.精益消费方式的新开展阶段 .二精益消费的中心精益消费又称精良消费,其中“精表示精良、准确、精巧;“

3、益表示利益、效益等等。精益消费就是及时制造,消灭缺点,消除一切浪费,向零缺陷、零库存进军。.三精益消费与大批量消费方式管理思想的比较 大量生产方式精益生产方式 产品特点 标准化品种单一 品种规格多样系列化 工艺装备 专用,高效,昂贵 柔性高,效率高 劳动分工 细致,简单而重复 较粗,多技能而丰富 操作工人 不需专门技能 多技能 库存水平 高 低 制造成本 低 更低 产品质量 高 更高 权责分配 集中 分散 .四精益供应链精益供应链重点关注从供应链整体优化来减少浪费、降低本钱、缩短订货提早期和交货时期、添加客户价值,从而加强企业的竞争优势。精益化战略普通顺应于产品需求比较容易预测、种类少批量大的

4、企业。 .三、矫捷供应链一提出背景矫捷性是美国学者于1990年代初提出的一种新型战略思想,当时提出这种战略思想主要是针对制造技术领域,目的是提高制造系统对外部环境变化的应变才干。矫捷供应链的提出是在九十年代末期,随着计算机与网络技术的日渐成熟,互联网以及以互联网为平台的各种网上运用如火如荼,在给传统产业带来无限商机的同时,也带来更多的挑战。 .二详细特点矫捷供应链源于矫捷制造,采用基于时间的竞争战略,追求零时间,主要着眼于供应链的时间缩短。1.市场敏感 2.虚拟链 3.流程集成4.基于网络.三矫捷供应链的竞争优势1.速度优势2.满足顾客个性化需求优势3.本钱优势.四矫捷供应链与精益供应链的区别

5、精益供应链敏捷供应链竞争战略成本领先时间领先供应目标最小化供应链成本快速响应市场需求,最大化客户满意度关注重点利润率低,要求高效利润率高,要求快速反应需求特征有历史数据,可以预测市场需求难以预测库存策略JIT生产,追求零库存生产中保持适量缓冲库存,柔性化生产伙伴选择成本、质量水平敏捷性、柔性、质量水平、协调能力生命周期较长短生产方式少品种、大批量多品种、小批量组织形式企业长期合作、战略合作虚拟企业、动态联盟人力资源专业分工、个人操作技能敏捷型员工.四、根据产品的供应和需求特征选择供应链战略一产品分类1.供应特征:指企业补给的前置时间。2.产品的需求特征:指需求的预测度,需求变化的可见程度,一段

6、时间内需求变化不大确实定的需求是比较容易预测的。 .3.根据产品的供应和需求特征可以将产品分为功能性产品适用性产品和创新性产品。1适用性产品或称功能性产品:普通用于满足用户的根本需求,变化很少,具有稳定的、可预测的需求和较长的寿命周期,但是它们的边沿利润较低。2创新性产品:指添加了特殊功能的产品,或在技术和外观上具有创新性的产品,创新性产品的需求普通不可预测,寿命周期短,有时仅有几个月,但是边沿利润较高。 .功能性产品和创新性产品需求特征的对比需 求 特 征功 能 性 产 品创 新 性 产 品 产品寿命周期 超过两年 3个月一年 边际贡献 5%-20% 20%-60% 产品多样性 低(每一目录

7、10到20个) 高(每一目录上千) 预测的平均边际错误率 10% 40%-100% 平均缺货率 1%-2% 10%-40% 季末降价率 0% 10%-25% 按订单生产的提前期 6个月-1年 1天-2周.二供应链功能Supply Clain Functions实物功能:包含将原资料转化为零部件、到半废品,最后成为制废品,以及在供应链各个不同地方之间的运输等。市场协调功能:这种协调功能最终归结于:保证进入市场的各种产品方式的组合与顾客想买的产品方式相匹配。 .三根据产品的供应和需求特征选择供应链战略1.看板继续补给A.看板管理:看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之间进展物流或信息流的传送。J

8、IT是一种拉动式的管理方式,它需求从最后一道工序经过信息流向上一道工序传送信息,这种传送信息的载体就是看板。没有看板,JIT是无法进展的。因此,JIT消费方式有时也被称作看板消费方式。 .B.看板的功能(1)消费及运送任务指令(2)防止过量消费和过量运送(3)进展“目视管理的工具(4)改善的工具.C.看板操作的六个运用规那么(1)没有看板不能消费也不能搬运, (2)看板只能来自后工序, (3)前工序只能消费取走的部分, (4)前工序按收到看板的顺序进展消费, (5)看板必需和实物一同 (6)不把不良品交给后工序。 .2.精益方案及最优化战略A.如何提高适用性产品的高效性?1削减企业内部本钱;2

9、不断加强企业与供应商、分销商之间的协作,从而有效降低整条链上的本钱 。.3.矫捷快速反响A.如何提高创新性产品的矫捷性?创新性产品需求的不确定性如何驾驭不确定性1减少不确定性2防止不确定性3防备剩余的不确定性.Sports Obermeyer的准确反响系统Sports Obermeyer是美国一家流行滑雪衫的制造商。Obermeyer经过800家分布在全美各个地方的专营零售商来分销它的流行滑雪衫。由于每年95%以上的产品都是新推出的,它总是面临着需求的不确定性和相应的本钱。.Obermeyer 公司的运作时机为:上年11月,Obermeyer公司进展服装设计、预测各种款式的需求量、订购纺织品并

10、决议各种产品的消费量,然后向其远东公司订货;其远东公司在接到订单之后在12月开场织布,到下年3月开场做衣服。到了7月底8月初,成衣产品从其远东公司被海运至科罗拉多的仓库;9月份,Obermeyer公司向零售商运送产品;到了9月末、10月初,滑雪服装的销售季节开场并继续到再下一年的1月末,销售季节终了。.Obermeyer公司运作的特性:滑雪服装产品需求受天气情况、时装流行趋势、经济情况影响很大,并具有明显的季节性;每年所提供的产品有95%是新种类,被称为时装性产品,是具有预测难度很大的短生命周期产品,销售旺季热销产品的存货在季节末变得毫无价值;产品和原资料、中间在制品种类繁多;原资料、加工和运

11、输的提早期很长;大量的小批量订货;有限的产能等。.在如此复杂的环境之中,如何确定下一年各个不同产品消费量、库存量是Obermeyer公司进展运营决策的一个主要问题: Obermeyer公司经常出现某些款式、某种颜色的产品没有被零售商采购,而且某些被零售商采购的产品在不畅销的情况下又经常被以低于制造本钱的价钱大甩买,同时许多畅销品又经常缺货。因此,准确预测各种产品款式与颜色销售的才干便成了企业胜利的关键!.1.提早订货。在2月份,Obermeyer约请25家最大的零售商到Aspen评价新的产品线,并且提早订货。提早预订量占总销售额的20%,而这20%的销售额将会大大协助改良产品市场需求的预测准确

12、性。 2.缩短提早期。运用了计算机系统计算原资料需求缩短订单处置时间、为应付原资料的需求的提早期在远东建立了原资料仓库、采用空运发货取代海运发货以应付紧急交货情况等。.3.改动预测方式。在缺乏市场信息的情况下,Obermeyer公司建立了一个购买委员会来对各种产品进展需求预测,但是跟踪记录阐明这种方式对预测误差的改良作用不大,比如说1991-1992年女式大衣的实践销售比原始预测高出200%。由于Obermeyer公司的主管在哈佛商学院进展MBA学习,所提的问题引起了哈佛商学院与Wharton商学院教授们注重,经过调查与研讨提出了一种处理战略:变购买委员会集体预测的方式为购买委员会成员的个人预

13、测方式,假设购买委员会预测一致的产品,阐明风险较小;预测相差较大的产品,阐明风险大。这种方法使公司可以选择一定的款式提早进展消费。这样可以充分的利用消费才干,把一些难预测风险程度高的产品向后推迟,一旦有了市场的真正需求就能充分利用消费才干进展快速反响。.Obermeyer所用的被称为“准确反响的方法使公司消费过度和消费缺乏的本钱降低了一半,这足以使公司的利润提高60%。零售商喜欢这个系统,由于它可以保证产品99%以上的可供应率。他们以为在这个行业中Obermeyer的效力是第一流的。这个方案实施的两年内,Obermeyer公司得到的报答是从零售商那里获得的每年增长30%的销售额。.ine es

14、t玖熙公司经过批量测试预测销量ine est玖熙是世界最大女装皮鞋设计、制造、销售商之一。集团旗下品牌个,产品除鞋类、手袋及小皮具外,还涉及眼镜、首饰以致针织品等多个领域,业务遍及全球个国家。 .诸如玖熙一类的时髦产品零售商普遍面临着宏大的预测挑战。一旦要向市场推出新式女鞋,玖熙马上面临着不确定需求的挑战。由于每一种类型的鞋都是独一无二的,所以没有历史销售数据来支持新鞋的需求预测。通常的结果能够是宏大的预测偏向、错误的市场定位以及不理想的利润。当玖熙发现顾客真正需求某一式样的鞋时,能够这种式样的鞋早已缺货。然而与此同时,他却能够储存着过多的其他式样的鞋卖不出去,而不得不折价出卖。为此玖熙设计了

15、一个清仓店和折扣店处置滞销库存的无缝过程。.经过改良预测方法并基于销售数据进展消费决策,玖熙开发了一套新的业务流程。在向供应商递交第一个订单之后,玖熙会在美国的5个具有代表性的商店中试售1000双新式样的鞋,并在一段时间内亲密察看鞋的销售情况。之后,这些观测到的销售信息将被作为预测整条销售链需求的根据,假设试销售情况强于预期,那么就扩展消费规模,假设试销情况弱于预期,那么就减少消费规模。假设新式样的鞋在试销售期完全失败,玖熙不仅会马上停顿消费,而且会立刻将一切的废品鞋直接送往清仓店和折扣店,以节约来回厂房的运输本钱。 .B.矫捷的根底1信息共享,同步作业2重组业务流程,使作业更灵敏,更轻松3与

16、供应商协作,缩短进向前置时间4寻求降低复杂性5延迟产品的最终配置/组装/配送6企业组织构造扁平化,注重过程管理7利用合理的业绩评价规范.4.混合战略,经过延迟来分别产品案例:惠普打印机.1延迟战略:是由制造商事先消费出通用性产品或可模块化构件,等到消费者下达订单,对产品的详细功能、外观、数量等要求明确之后,才完成消费与包装的最后制造环节。它是在产品消费过程中,利用延迟技术的思想,尽量采用规范化的模块、零部件和规范化的消费过程,最终到达减少定制零部件、定制模块的数量及定制环节。延迟制造的中心内容是经过寻觅不同类别产品的差别点,尽能够延迟产品的差别点的消费时间,即共用零部件提早消费,废品组装延迟到客户下单之后执行。 .2延迟制造的优势:一方面可减少预测产品

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