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文档简介

1、“目的管理法 培训 人力资源部 第一部分:“目的管理法相关理念 “布置任务、检查任务,根据结果奖罚是各级者不断在做的事情。“目的管理法 使日常管理任务规范化、流程化和书面化。进展绩效管理是每一个管理者班组长、科长及以上干部的分内之事,是管理者的主要职责之一。运用“目的管理法的8字方针 授权、沟通、以人为本 授权:将目的设定与评价、奖罚权交给各级管理者,实现权责利对等,一级对一级进展管理,上级指点不可越俎代庖; 沟通:存在于目的设定、实施辅导、评价及结果运用的整个环节。只需充分的沟通,才干保证目的设定充分合理。 以人为本:关怀员工,协助员工生长。运用“目的管理法首先需求处理以下两大问题: 管理幅

2、度问题 管理幅度过大会导致沟通不到位 团队第一,个人第二,组织第三团队第一:推进“目的管理法,关注重点在基层团队的目的设定,保证目的落实到基层团队担任人。个人第二:个人目的设定能否合理交由基层管理者确定授权,上级不可过多干涉。组织第三:不是不关怀组织,关注重点在团队,团队目的实现,组织目的同时实现。目的和目的的区别目的:目的是由本人和上级根据3.8条,经过沟通共同制定的客户、上级期望。目的是具有一定挑战性的任务。可以没有权重,只奖不罚特别奖励。创新性、改善性的目的,只需有成果,就进展奖励。目的:目的是一种特殊目的,是组织行为岗位职责、上级要求,是必需完成的事项,是刚性的,不能讨价讨价。权重之和

3、为100%,有奖有罚含特别奖励。未写入目的表,但月底完成的亮点、创新等关键事件,可以按“目的对待,提出“特别奖励。第二部分:相关操作问题解答如何使设定的目的是“跳一跳可以得着的? 上下级加强沟通,直接上级最有资历确认目的能否设定合理。员工害怕被考核,把目的定的很低? 管理幅度能否适宜; 直接上级能否胜任评价任务的才干。日常任务能否设为目的? 可以,岗位职责中重要的任务都可设为目的。假设可以,日常表现考核和目的考核能否反复? 不反复,日常表现考核的是目的考核表没有设定的其他任务。暂时性任务出现后,导致月初所列目的不能完成? 月度内出现艰苦方案调整,需及时重新填写目的考核表。 文件3.7条“科级以

4、上干部每月应在管理业绩方面至少设定1个目的;3.8条“从质量提升、精益管理、精益消费等方面,原那么上每月至少设定一工程标 。 员工反映:月月设目的?哪些目的可算是管理业绩方面的? 难以界定。 目的及考核规范由上下级沟通确定。完成周期跨月的目的怎样列?奖励怎样给? 按月分解,月度目的主要考核本月内任务的进展;特别奖励集中表达在目的完成当月。某些大工程涉及范围广,资源不到位或其他部门衔接配合不好导致目的很难完成,员工担忧完成不了,不敢列? 此种情况下,目的没完成责任不在员工。员工只需尽本人最大努力,由于不能控制要素导致目的没完成可思索视为完成。指点应发扬作用,进展调理。 关于评分目的考核表中,自评

5、分大于75分时,均应在面谈时阐明缘由;日常表现考核表中,自评分大于3分时,均应在面谈中阐明缘由。目的打分时能不能再有方法区分不同难度和任务量大小的方法? 权重代表了任务重要性、难度和任务量,打分是对任务完成情况的评价。上级指点应授权到位,详细如何打分由基层管理者决议,上级不可越俎代庖。A员工与B员工任务责任和任务难度不同,AB,考核得分AB,考核系数能不能出现AB的景象? 可以,指点根据任务难度、奉献等进展调理。原那么是“能鼓励绝大多数员工。某工程标考核当月没有发现过失已给过奖励,3个月之后发现问题,如何处置? 问题出现后再扣考核结果以直接上级打分为准,员工打分还有无意义?有必要吗? 有必要。

6、 员工打分是自我总结和评价的过程,为上级评价提供信息,也可看做是与上级沟通目的完成情况的一种方式。上下级打分存在矛盾的问题可放在沟通中处理。目的考核和半年期绩效考核的关系? 半年期绩效考核以月度考核结果为根底,可根据其它要素进展调整。班组可识别出3-5项通用性目的,并规范化考核规范和权重。例目标考核标准权重(%)工时完成少于平均工时小时扣分30工作质量出现1次一般质量问题扣分”40现场管理发现1次不清理现场卫生扣分10 个性目的:除通用性目的外,员工根据工位不同设定个性目的,通用性目的与个性目的权重之和为100%。 除此之外,员工自行设定目的,从学习生长、任务改良、传帮带、创新等方面设定。 建议:目的设定中对于“合格率、“达标率等考核规范,建议转化的可转化为“次; 例如,“合格率99%

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