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文档简介
1、网络营销基础四主要内容使用STP方法分析市场使用SWOT分析市场USP与UVP销售策略市场调研方法使用STP方法分析市场三要素市场细分目标市场选择市场定位使用STP方法分析市场市场细分 企业根据消费者之间的需求差异化,把整体市场按照一定的标准划分为假设干个类似消费者群体的过程。每一个消费者群就是一个市场。市场细分原那么地理因素气候、城市、人口密集等人口因素年龄、性别、收入、职业等心理因素生活方式、性格、购置动机等行为因素时机、利益、使用者状态、使用频率、忠诚状况使用STP方法分析市场市场细分有效性可区分性细分标准要明确,市场分的明白可衡量性市场容量可衡量,知道目标市场的大小可接近性企业容易进入
2、市场可赢利性适当的开展规模和开展潜力,有一定的购置力使用STP方法分析市场目标市场选择 目标市场由企业决定为其效劳的具有共同需求或特征的顾客群体组成。营销范围群众营销个性化营销细分营销利基营销使用STP方法分析市场无差异化群众营销企业无视细分市场的差异,向全部市场提供单一供给物。针对需求的共同点推广营销大多数企业疑心这种做法与细分市场的产品在竞争中有困难使用STP方法分析市场差异化细分营销 企业选择几个细分市场,并对各细分市场单独设计提供物的市场涵盖战略。使用STP方法分析市场集中利基营销大公司忽略或无法进入的市场,竞争很小,存活在大公司缝隙之间的市场。特点效劳特定人群目标性比较强市场细分越细
3、竞争越小使用STP方法分析市场微观地区或个性化营销企业依据具体个人和当地顾客群体的需求定制其产品和营销方案的行为。地区营销针对像城市,邻里甚至特定商店的当地顾客群定制品牌和促销活动。个性化营销企业根据独特顾客的需要和偏好定制其生产和营销方案。 使用STP方法分析市场目标市场选择企业资源企业资源有限适合利基营销产品差异化程度钢铁类等无差异产品适合无差异营销相机等设计有差异的产品适合利基或差异化营销市场差异化消费者品位和购置量相同更适合无差异营销竞争对手的营销策略竞争对手用差异化或利基营销我们用无差异化营销等于自杀使用STP方法分析市场市场定位根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品
4、某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。简单的说,产品在市场上是处于领先地位还是垄断地位等等使用STP方法分析市场定位的差异化产品差异化功能,性能,质量,样子等效劳差异化售后效劳渠道差异化竞争对手在一线城市,我们可以主打二三线城 市形象差异化褪黑素以普通的健康品面目出现沟通和传递所选定位产品选择的定位沟通传递给目标顾客本章小结为什么要市场细分?细分原那么有效细分目标市场有几种策略差异化地理因素,人口因素,心理因素,行为因素可区分性,可衡量性,可接近性,可赢利性群众营销,个性化营销,细分营销,利基营销产品差异化,效劳差异
5、化,渠道差异化,形象差异化使用SWOT分析市场SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、时机和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚地确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的时机和挑战,对于制定公司未来的开展战略有着至关重要的意义。SWOT四个方面S优势W劣势O时机T风险使用SWOT分析市场优势:评估自己的长处劣势:找出自己的短处与竞争对手相比衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业角度上。使用SWOT分析市场时机:发现自己的时机威胁:认识到存在的威胁企业环境开展趋势表示环境威胁表示环境时机使用SWOT分
6、析市场优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而时机和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。简单的说,就是企业内部优势与劣势用外部力量来评估换句话说,利用外部时机,开展自己的长处,弱化自己的短处,消灭威胁。使用SWOT分析市场常见错误整体目标尚未明确和获得共识前,就进行SWOT分析SWOT分析仅是现状,客观陈述确立目标小组讨论共同进行分析时机目前市场上现状的描述有助于推出下一步策略本章小结为什么要用SWOT分析SWOT包含优势和劣势对于企业内部而言时机和威胁对于企业外部环境分析时本卷须知了解USP与UVP销售策略内容概述USP销售策略产品角度UVP销售策略品
7、牌角度营销性广告USP与UVP销售策略USP独特的销售主张,简单来说就是告诉客户一个非买不可的理由。USP包括三个方面对消费者提出一个建议必须是品牌独有的必须有足够的吸引力USP与UVP销售策略从以下方面进行宣传市场上第一个权威专业性创造和拥有新的产品特性历史悠久产品制作过程市场领先地位USP理论核心寻找产品独特的卖点,这个卖点更多是基于产品对消费者功能需求满足的层面提出的,通过这个独特的卖点打动消费者,实现产品的市场销售。USP与UVP销售策略UVPUVP的产生产品同质化独特销售主张越来越难找到难实现市场区隔UVP是要求品牌运动必须向消费者提供一个“独特的价值主张USP与UVP销售策略UVP
8、组成对消费者提供一个明确的品牌价值 该品牌与同质化产品的其他品牌的价值差异价值必须建立在品牌独特的内涵和品牌文化的根底上 独占性和排他性,有助于打造市场区隔,建立品牌个性价值提出要基于消费者心理需求的把握,对消费者心理必须有吸引力 能够带给消费者精神层面满足USP与UVP销售策略营销性广告要素吸引性缺乏吸引性的广告是无用的权威性表达权威性,到达相信广告的作用品牌不强的时候需要可信性通过简单的试验讲解产品有效性本章小结USP独特销售主张产品卖点市场上第一个专业性创造或拥有新的产品特性历史悠久产品制作过程市场领先地位UVP独特价值点广告三要素吸引性权威性可信性市场调研市场调研市场调研是进行任何市场
9、行为之前的根底调研目的网络营销调研方式市场调研调研目的目标市场在哪里?目标人群现在在什么地方购置这些产品?竞争对手有哪些?竞争对手使用了什么网络营销手法?竞争对手网络营销及其他网站运营方面的优势和缺点在哪里?你会不会做的更好?市场需求有多大?产品利润率有多高?进入市场的阻力和需要做的工作有多少?预期利润与工作量相比是否值得?市场调研调研目的调研目的就是要了解消费者的详细情况,以便了解我们能做出好的产品满足消费者的需求,同时要了解我们的竞争对手,使我们获得更大的竞争力。市场调研调研方式传统的调研方法询问法深度访谈、座谈会、问卷调查等观察法在调研现场,直接观察或仪器记录被调查者的表情和行为,并获取信息。实验法实验主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格、促销方式和展销等等市场调研网上调研方式目标市场和用户调查百度指数Google AdWords其他的站长工具博客,论坛,社会化网络网站投票调查使用竞价引人来产品网站进行有奖问卷调查搜索排名结果市场调查网上调研方式竞争对手调查搜索排名结果对手网站PR值对手网站快照对手网站流量Alexa对手网站年龄域名注册年限对手网站收录情况site:对手网站社会化书签收录百度收藏、QQ书签等对手网站的外部链接link:对手网站主要目录收录hao
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