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文档简介

1、根本手势与手势礼仪.一、手势的含义 手势是经过手和手指活动所传达的信息。手势是最具有表现力的一种“体态言语.二、几个重要的手势大家也一同比划比划学学.1、垂放双手自然下垂向内掌心叠放或相握于腹前双手伸直下垂掌心向内分别贴于大腿内侧男士握手腕 女士握手掌.2、持物即用手拿东西可用一只手,也可用双手拿东西时动作要自然五指并拢 用力均匀即使是女性也不要翘起无名指与小指,以防止作态之嫌.3、递物、接物 传送物品双手为宜自动上前递于手中方便接拿尖、刀刃内向正面朝上. 接取物品目视对方双手或右手起身站立自动走近对方不抢取物品.4、举手致意手势也叫挥手致意,用来向他人表示问候、致敬、赞赏当他看见熟习的人,又

2、无暇分身的时候,就举手致意可以立刻消除对方的冷落感掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌.招手:向远间隔的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,悄然摆动。不可以向上级和长辈招手。打招呼(greeting)手势言语:英语国家人在路上打招呼,经常要拿帽子表示致意。现普通已化为抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。.5、指示手势用以引导来宾,指示方向的手姿规范的手势:手掌自然伸直,掌心向内向上,手指并拢,拇指稍稍自然分开,手腕伸直,使手与小臂成不断线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140切勿用单个手指指示方位.以右手臂从体侧或前方抬起五指并拢 掌心向上首先指向客人身体中端再平

3、行划向所指方向待客人离去后再将手臂收回指示方向时应五指并拢,手心微斜用于掌的全部来指示掌心向上,小臂带动大臂指示较近座位时,大臂和小臂成90-120度的夹角指示较远座位时,手臂伸直面带浅笑视野顺序依次是客人的眼睛,指示物或方向然后回到客人的眼睛这样来确定客人了解与否.常用的引导手势“请的手势中位手势横摆式请进.曲臂式里边请.双臂横摆大家请.高位手势直臂式请往前走.低位手势斜臂式斜摆式请坐.小手势 用于引见.引领动作 第一,横摆式。以右手为例:将五指伸直并拢,手心不要凹陷,手与地面呈45度角,手心向斜上方。腕关节微屈,腕关节要低于肘关节。动作时,手从腹前抬起,至横膈膜处,然后,以肘关节为轴向右摆

4、动,到身体右侧稍前的地方停住。同时,双脚构成右丁字步,左手下垂,目视来宾,面带浅笑。这是在门的人口处常用的谦让礼的姿态。第二,曲臂式。当一只手拿着东西,扶着电梯门或房门,同时要做出“请的手势时,可采用曲臂手势。以右手为例:五指伸直并拢,从身体的侧前方,向上抬起,至上臂分开身体的高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前摆动,摆到手与身体相距20厘米处停顿,面向右侧,目视来宾。 第三,斜下式。请来宾入座时,手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,并浅笑点头表示来宾。.“0K的手势。.斜下式曲臂式横摆式.上下楼梯 引导

5、步横摆式前摆式双臂横摆式斜摆式直臂式.6、鼓掌鼓掌表示欢迎,祝贺,支持的一种姿态右手掌心向下,有节拍地拍击掌心向上的左掌采取左手较被动,右手较自动的方式假设两掌垂直于地面,相对而言能够给他人幼稚感必要时,应起身站立鼓掌.付帐(cash)手势言语:右手拇指、食指和中指在空中捏在一同或在另一只手上作出写字的样子,这是表示在饭馆要付帐的手势。“动脑筋(use your brain)“机警一点(being clever)手势言语:用手指点点本人的太阳穴。高兴激动(happiness and excitement)手势言语:双手握拳向上举起,前后频频用力摇动。 .夸奖的手势主要用以表扬他人伸出右手翘起拇

6、指指尖向上腹面向被夸奖的人将右手拇指竖起来反向指向他人就意味着自大和藐视将拇指指向本人的鼻尖就是自高自大,不可一世的意思.举大拇指的含义我国:好、了不起意大利:表示一希腊:够了,让对方“滚蛋拇指向下普通表示厌恶和坏蛋;在美国、英国和澳大利亚,表示好、行。.举食指的含义普通代表“一法国:恳求提问新加坡:最重要澳大利亚:请再来一杯啤酒.伸出食指含有教训人的意思.引起他人的留意.安静老练、机智,沉思或深算.塔尖式手势 自信的表现身体后仰,那么显得傲慢 .“V字型手势伸出食指和中指,掌心向外,其语义主要表示胜利英文Victory的第一个字母,掌心向内,在西欧表示侮辱、下贱之意。这种手势还时常表示“二这

7、个数字。. V型手势的含义普通是指胜利假设掌心向内,那么是贬低人,侮辱人在希腊,即使掌心向外,如手臂伸直,也是对人不恭。.“0K的手势拇指和食指合成一个圆圈,其他三指自然伸张。这种手势在西方某些国家比较常见,但应留意在不同国家其语义有所不同。如:美国表示“赞扬、“允许、“了不起、“顺利、“好;在法国表示“零或“无;在印度表示“正确;在中国表示“零或“三两个数字;在日本、缅甸、韩国那么表示“金钱;在巴西那么是“诱惑女人或侮辱男人之意;在地中海的一些国家那么是“孔或“洞的意思,常用此来暗示、影射同性恋。. Ok 手势的含义我国和其他国家: 零或三泰国: 没有问题日本、缅甸、韩国: 金钱印度: 正确

8、、不错 美国、英国: 赞同、了不起法国: 零或没有突尼斯: 傻瓜巴西: 侮辱男人、诱惑女人.攥紧拳头暗示进攻、自卫,表示力量,表示愤怒.背手背手常显示一种权威,但在一个人极度紧张、不安时,经常背手,以缓和这种紧张心情。另外,假设背手伴以俯视踱步,那么表示沉思双手伸到身后 双手相握 同时俯首挺胸.双臂交叉在胸前 暗示一种敌意的态度自我放松或置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。. 鞠躬 .其他手势搓手掌合十礼点头.二、手势的礼仪要求要规范简练每个手势都力求简单、精炼、清楚、明了自然亲切手势不要太机械、不要太生硬协调一致手势与讲话内容要一致、调和 防止不良的手势不卫生的手势不稳重的手势对他人失敬的手势单指打响指.适度 指手势的运用频率和幅度一:与客人交谈时:手势不宜单调反复,也不能做得太多、 过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的觉得二:谈到本人的时候:不要用大拇指指本人的鼻头,运用右手按本人的左胸,那样才会显得端庄、大方、可信三:谈到被人的时候:不要用手指指点他人,因此在清点客人时,应采用掌心向上的方式用右手掌来数.四:引见他人,为客人指示方向五:请客人做某事时,应掌心向上,手指自然并 拢,以肘关节为轴标示目的, 同时上身稍向前 倾,以示敬重,切忌伸出食指来指点六:掌心向上的手势有一种诚实、恭敬的意义 掌心向下那么意

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