ZTSD7000售电软件使用说明书范文-图文

1、ZTSD7000售电软件使用说明书范文-图文使用说明书ZTY0.464.623浙江正泰仪器仪表有限责任公司二0一三年四月预付费售电系统软件主要用于管理IC卡预付费电能表用户，对IC卡进行日常操作，并能完成对各种数据的处理、统计和单据打印等功能。1.1系统主要组成预付费售电管理软件、RW666型IC卡读写器、DDSY66电子式电能表、DTSY666电子式电能表。1.2应用环境预付费售电系统软件采用Delphi7.0语言和Sqlerver2000数据库开发，该系统可安装在WIND0WSS8WIND0WS、TVIND0WS20、0/VIND0WSP、WINDOWS7操作系统中。2.安装说明2.1安装

2、向导本软件配有安装光盘，运行安装光盘中的ZTSD7000售电系统.E某E,根据提示操作，安装程序会自动进行软件安装，如果使用网络版售电系统，需要安装Sqlerver2000数据库。SQLServer数据库安装是针对网络版售电系统而言的，单机版不需要进行这一步安装。该项操作需要计算机安装“数据库SQLServer2000，如果计算机已经安装此软件，请跳过“SQLSERVE服务器的安装”，若该计算机没有安装“数据库SQLServer2000，参照下面步骤安装本软件。图1点击安装SQLServer2000组件图3点击下一步图4选择本地计算机图5选择第一项图6可填也可按默认图25还原完成2.1.4软件

3、安装首先点击ZTSD700(售电系统.mi(Setup.e某e)文件进行安装，进入安装向导。图26许可协议界面选择“同意”，点击“下一步”图27图形界面点击下一步，认真阅读安装须知。图28安装需知点击下一步，选择安装项。图29选择安装项备注：单机版与网络版只能选择其中之一。安装网络版，需要安装说明手动附加SQLServer数据库，并用数据配臵工具配臵数据库。点击下一步，选择安装路径。图30选择安装路径选择安装路径后，点击“下一步”，开始安装程序。图31安装软件安装完成后，提示安装成功，如下图所示，点击“关闭”完成安装。图31安装软件完成备注：如果选择了驱动安装，会弹出如下驱动安装界面。图32安

4、装驱动界面只需点击“Intall”安装即可。2.1.5软件卸载点击ZTSD700(售电系统.mi(Setup.e某e)文件，进入安装向导界面。图33卸载软件界面选择“删除”进行软件卸载，点击“完成”进行卸载操作。图34卸载软件结果2.1.6数据库连接说明软件安装成功后，还需要数据库连接管理。单击“开始”菜单，选择“程序-浙江正泰ZTSD700C售电系统-数据库连接工具”。运行数据库连接工具，如下图所示，根据不同的需求选择单机用户或者联机用户。输入正确的数据库服务器连接参数，点击“连接”按钮，提示连接数据库成功。图36数据库连接成功完成数据库连接。2.1.7系统注册售电系统在登录成功之后，会检测

5、售电系统是否注册系统号和区号。如果没有注册，则禁用售电系统所有操作，并提示先使用系统注册工具进行注册。注册成功之后，信息无法更改。售电系统根据注册信息，把系统号和区号写入开户电卡中。系统号和系统设臵号一一对应，系统设臵卡由正泰公司提供。端口号，IC卡读写器首次接入电脑，需要安装卡机驱动（卡机驱动文件，由正泰公司提供）。驱动安装成功后，会有一个通讯端口号。这里输入该端口号即可。系统号，正确往IC卡读写器中插入系统设臵卡（正泰公司提供），点击“获取”，读取系统号。区域号，由注册人员手动输入，区域号由数字组成。3.系统功能介绍本系统在功能上分为：用户管理、IC卡操作、电量查询、统计报表、系统维护等五

6、大模块。3.1用户管理3.1.1档案管理其功能主要包括：3.1.2档案查询只有系统管理员才能进行增加、修改、删除售电员，而售电员无权进行修改与添加操作，同时也只有系统管理员才能对售电员进行授权。3.1.4修改密码售电员进入系统后可以修改自己的登录密码。3.2IC卡操作3.2.1通讯连接本售电系统的数据通讯是通过连接在PC机的串行通讯口（USB上的IC卡读写器对IC卡的读写来实现的，当读写卡不成功时需检查通信设臵是否正确，通信接口、IC卡读卡器、电源和IC卡等连接是否正确。本系统只支持COM至UCOM8勺端口，若安装本系统的电脑上面只有COM以上的端口，需要对电脑进行其他处理才能使用。3.2.2

7、IC卡类型和功能本系统中IC卡类型主要分为：开户卡（初始化卡，换表卡）、售电卡、补卡、检测卡、清零卡等五种类型。2）售电卡：由开户卡转化而成，用户持有，用于向运行状态的电能表中增加购电量，并将电能表中的数据返写回售电管理部门。3）补卡：用于为丢失售电卡的用户补发售电卡。4）检测卡：用于检测电能表中的各种数据信息是否正确。在电能表处于任何状态下均可使用。5）清零卡：支持厂外清零，根据选择的用户信息，制作本用户表的清零卡，电表会根据卡内信息去匹配，当条件成立，则清零电表。3.3购电记录查询本系统可以增加、修改、删除电价项目和电价值，第一次使用售电系统，请先配臵好电价。3.5.2收费方式维护本系统可

8、以增加、修改、删除收费方式。3.6系统维护3.6.1通讯串口属性设臵通讯串口端口号是与IC卡读写器连接电脑串口号。售电系统与IC卡读写器进行通讯属性设臵如下所示：通讯波特率：1200。数据位：8。校验位：无校验。停止位：14.3.1建立用户档案4.3.1建立用户档案系统管理员或售电员进行数据备份的目的是方便在系统遭受破坏或其他特定情况下，对数据加以重新利用。3.6.3票据模板设计根据自定义票据格式，用户可按事先定义的发票格式打印预售的电量、电费等信息。3.7帮助系统的有关说明和产品介绍。4.管理软件的主要操作界面说明4.1登录界面图38登陆页面说明：首先进行用户选择：系统管理员或售电员；输入正

9、确的用户名与密码，方可进入系统操作界面，默认管理员用户为123，密码123。4.2主界面正确输入用户名和密码后进入主界面，登陆用户为系统管理员时，系统分配的操作菜单不受限制；如果登陆用户是售电员，则系统分配的操作菜单与售电员的权限相对应；也就是说只有授权的售电员才可以进行相应的菜单操作。主界面如下所示：图39主页面4.3档案管理选择主菜单“用户管理”下的“档案管理”子菜单或者单击快捷菜单上的“建档”按钮，也可按“CTRL+A快捷方式进入档案管理界面，如下图所示：图40档案管理4.5.1.2售电卡1）单击增加按钮激活各操作文本框4.3.2修改用户档案1）单击“编辑”按钮激活各操作文本框。选择需要

10、删除的用户档案，单击界面上的“删除”按钮。说明：如果用户档案有购电记录，则该用户不允许删除，只可以对该用户进行销户处理。1）单击“查找”按钮。2）输入查询条件和内容。3）如果没有找到用户档案，系统提示“没有该记录”；如果找到该用户档案，系统自动跳到该用户记录上。4.3.5打印档案成册选择需要打印的用户档案，单击界面上的“打印”按钮。4.3.6销户选择需要销户的用户档案，单击界面上的“销户”按钮，进入销户界面；销户后的用户数据不可使用。4.3.7制作开户卡（初始化卡）选择需要初始化的用户档案，单击界面上的“制作初始化”按钮，进入开户卡（初始化卡）界面；如果档案已初始化，则系统提示“该用户已经进行

11、初始化操作，不能再次初始化”。4.4档案查询选择主菜单“用户管理”下的“档案查询”子菜单或者单击快捷菜单上的“查档”按钮，也可按“CTRL+O快捷方式进入档案查询界面；如下图所示：操作步骤：1）在相应查询字段文本框内输入查找内容。4.5.1.2售电卡2）单击“查询”按钮，在查询记录下显示查询结果。3）点击打印，批量打印所有档案信息。4）点击E某cel，把档案信息导出。注意：如果在输入框没有输入查询内容，则默认查询全部数据。4.5IC卡读写操作IC卡读写操作分为：日常卡操作和管理卡操作。日常卡操作用于管理用户卡等日常售电等业务；管理卡操作主要管理功能卡和特殊售电业务，如销户退电，换表，检测卡和清

12、零卡。4.5.1日常卡操作4.5.1.1开户卡（初始化卡）首先进入档案管理界面，选择需要制作开户卡（初始化卡）的用户档案，在档案界面上单击“制作开户卡”按钮，进入开户卡操作界面；如下图所示：图42开户卡（初始化卡）操作操作步骤：1）确定卡的类型是否为空卡或新卡，如果不是则首先进行擦卡操作。2）进入档案管理，选择需要进行初始化的用户，单击“初始化”按钮。3）在初始化界面上单击“写卡”按钮，激活输入文本框。4）在激活的文本框内输入相应的内容，单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成开户卡（初始化卡）的制作。备注：新增收款方式，默认为现金收款。在主界面下选择“日常卡操作”菜单下“售电卡”子菜单

13、，进入售电卡操作界面；如下图所示：图43售电卡操作界面操作步骤如下：1）先进行读卡操作，从卡中读取该用户的电表信息。2）单击“写卡”按钮，激活输入文本框。3）售电员每次只需输入用户购电量或者购电金额即可，单击“确认写卡”按钮进行售电操作，当完成售电后系统自动打印该用户的售电发票。4）售电员如果在购电时，操作失误，导致购电金额或购电量输入错误，可以通过重新写卡操作进行纠正。重新写卡的前提，需要购电卡的电量未入电能表。说明：1）在售电时可根据实际情况进行报警电量、负荷阀值的修改。2）在读卡操作时，当读取的电表信息与售电系统中的信息有冲突时系统会提示错误信息。过零说明：当电表存在过零电量的时候，系统

14、提示如下图所示，必须先进行将过零电量付款以后，才能进行购电操作。图44过零电量收费当售电卡内的累计购电量与系统中的不一致时，会提示相应信息，再弹出应补电量或应付费等界面。4.5.1.3补卡4.5.2.2清零卡4.5.2.2清零卡在主界面下选择“日常卡操作”菜单下“补卡”子菜单，进入补卡操作界面。如下图所示：情况一：读检测卡，确定电表信息。补卡操作也可以进行买电操作。单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成补卡的制作。情况二：查询用户补卡功能，此操作只适用于正泰预付费DDSY66电能表（2022年生产的电能表），如下图：图46补卡查询用户界面双击需要补卡的用户，单击“确认写卡”按钮，根据系

15、统提示判断是否完成补卡的制作。说明：做补卡的时候，系统自动判断之前购电量是否充入电表，如果没有充值，则系统将上次购电量补给用户。4.5.2管理卡操作4.5.2.1检测卡在主界面下选择“管理卡操作”菜单下“检测卡”子菜单，进入检测卡操作界面，如下图所示：图47检测卡操作界面操作步骤：1）读卡时先确定卡类型是否为空卡或者新卡，如果不是则首先进行擦卡操作。2）单击“写卡”按钮。3）单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成检测卡的制作。在主界面下选择“管理卡操作”菜单下“清零卡”子菜单，进入清零卡操作界面。如下图所示：图48清零卡界面操作步骤：点击查询用户，双击需要制作清零卡的用户，单击“确认写

16、卡”按钮，根据系统提示判断是否完成清零卡的制作。说明：支持厂外清零，根据选择的用户信息，制作本用户表的清零卡，电表会根据卡内信息去匹配，当条件成立，则清零电表。4.5.2.3换表在主界面下选择“管理卡操作”菜单下“换表操作”子菜单，进入换表操作界面。如下图所示：图49换表操作界面操作步骤：情况一：读检测卡，读出剩余电量，确定电表信息。换表操作也可以进行买电操作。单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成换表的制作。情况二：查询用户图50换表操作用户查询界面双击需要换表的用户，单击“确认写卡”按钮，根据系统提示判断是否完成换表的操作。说明：1）能获取电表剩余电量（读检测卡）。用户信息不变，购

17、电次数加1，把剩余电量作为应补电量，写入初始化电卡（换表卡），应补电量不产生费用，购电类型为换表购电。注：若最后一次购电量未入表也一起补给换表卡。2）无法获取电表剩余电量（查询用户）。用户信息不变，购电次数加1，剩余电量只能由售电员评估一个约值，作为应补电量，写入开户卡（初始化卡，换表卡），应补电量不产生费用，购电类型为换表购电。4.5.2.4销户退电在主界面下选择“管理卡操作”菜单下“销户退电”子菜单，进入销户退电操作界面；如下图所示：图51销户退电界面操作步骤：1）根据实际销户情况，选择不同操作步骤：情况一：读检测卡，确定电能表电量信息；情况二：当用户电能表坏或无法通过检测卡获取电能表电量

18、信息时，操作员查询要销户的用户，根据实际情况手工录入退电量；2）单击“销户退电”按钮3）单击“确认销户退电”按钮，根据系统提示判断是否完成销户退电的制作。说明：销户后数据不可用，可在销户查询界面查看。4.5.2.5退电不销户在主界面下选择“管理卡操作”菜单下“退电不销户”子菜单，进入退电不销户操作界面。如下图所示：图52退电不销户界面操作步骤：1）根据实际销户情况，选择不同操作步骤：情况一：读检测卡，确定电能表电量信息；情况二：当用户电能表坏或无法通过检测卡获取电能表电量信息时，操作员查询要销户的用户，根据实际情况手工录入退电量；2）单击“退电”按钮。3）单击“确认退电”按钮，根据系统提示判断

19、是否完成退电的制作。说明：退电后，此用户不允许继续购电。购电记录查询在主界面下选择“电量管理”菜单下“购电记录查询”子菜单，进入查询界面。如下图所示：图53购电记录查询界面3）点击“打印”按钮打印查询结果。统计报表在主界面下选择“报表统计”菜单下“报表统计”子菜单或者单击快捷菜单上“报表”按钮，进入报表统计界面。如下图所示：图54报表统计界面报表操作步聚：4）单击“打印”按钮，打印统计报表。操作员管理在主界面下选择“用户管理”菜单下“操作员管理”子菜单或者直接按“CTRL+U快捷键进入操作员管理界面；如下图所示：图55操作员管理界面增加操作员步骤：1）单击“增加”按钮。2）选择操作员类型。3）在各字段内输入相应内容4）分配操作权限。5）单击“保存”按钮，完成操作员的增加。修改操作员步骤：1）单击“编辑”按钮。2）选择操作员类型。3）在各字段内输入相应内容。4）分配操作权限。修改密码在主界面下选择“用户管理”菜单下“修改密码”子菜单或者单击快捷菜单上“密码”按钮进入修改密码界面；如下图所示：图56修改