我国游戏市场调查和研究

1、我国游戏市场调查和研究目录中市调简介效劳根底及内容游戏调查及研究内容游戏研究体系及模型专项调查及研究程序 1. .背景简介企业理念专业研究部门研究人员背景信息数据库调研网络中市调简介 2. .背景情况简介 3深厚的政府背景1992年经中华人民共和国国家统计局 423号文件批复成立，为独立的科研事业性单位。依据国家法律法规规定，现业务主管单位变更为中国社会科学院当代城乡规划院。与多个国家机关资源共享：国家统计局、国家开展和改革委员会、商务部、国家体育总局、质检总局、新闻出版总署、文化部、工业和信息化部、国家信息中心、国务院开展研究中心、海关总署、环保部、建设部、农业部、国家林业局、各级工商税务机

2、关及商务厅(局) 、各行业协会 与多家部委机关、高校建立战略联盟：中国社会科学院、中国科学院、科技部、国家发改委产业经济与技术经济研究所、国家信息中心、北京大学、清华大学、国家认证认可委员会中国质量认证中心、人民大学、中央财大、动漫学院权威的专家团队游戏市场主管机构、游戏工作委员会资深专家团队著名高校、研究机构知名学者庞大的信息监测网络在全国性卖场、网吧以及网络卖场建有完备的监测系统. .专业的研究方向专业的研究技术专业的研究人员专业的市场调查效劳及研究企业理念专业的累积资源 4. .专业研究部门游戏事业部 游戏相关产品研究所 游戏玩家研究所 终端研究所 5. .研究人员背景30% 具有专业丰

3、富的调查及研究经验 55% 技术背景专业 25% 工商管理类专业 12% 外语专业 8% 数理统计专业 70% 全职研究与专业咨询人员 6. .1500人的信息收集团队在全国各地进行信息即时更新信息数据库10000多家全国卖场、专卖店、网吧及网络卖场的详细资料100多家上规模游戏开发运营企业 73000多家游戏相关产品开发生产企业. .中市调设有6个大区事业部：东北、华东、华南、西北、西南、华北中市调人员结构：全职 员工450人,兼职人员超 过2000人中市调监测系统：覆盖 全国90以上的地、县 级市调研网络 8. .中市调简介效劳根底及内容游戏调查及研究内容游戏研究体系及模型专项调查及研究程

4、序 9中市调市场调查与研究. .效劳根底性要件：明确的工程人员职责及流程完备的培训体系严谨的工程质量控制体系专业的研究分析能力效劳内容 10中市调效劳根底及内容. .积累二十多年的调研经验和管理方法，制定出独立的工程控制和职责管理体系，主要包括：各阶段需要完成的工作步骤各阶段需要完成的具体工作内容各阶段具体工作内容的配合部门，参与人及责任人各阶段工作所需要的工作文档及备档情况各阶段工作的审批人及审批步骤销售阶段前期准备阶段数据分析阶段调查实施阶段玩家追踪阶段报告阶段 11工程人员职责及流程. . 为保证工程的有效实施，中市调有完善的培训体系中市调培训体系工程培训体系督导培训体系调查员培训体系工

5、程背景工程目标及内容工程具体访问要求工程相关技术解释督导管理培训督导技术水平培训市场研究知识培训调查技巧培训调查员素质培训研究员培训体系工程管理培训行业知识培训市场研究技术培训 12根底性培训体系培训体系. .质量控制是工程运作的根底，中市调在完善的培训体系和流程控制的根底上与国家认证认可委员会中国质量认证中心的专家共同建立了严格的质量控制体系 问卷质量控制方法调查员质量控制方法工程研究员质量控制方法合作机构质量控制方法工程质量控制体系数据分析部门质量控制方法督导质量控制方法报告撰写及陈述质量控制方法 13工程质量控制体系. .市场导向的营销理念领先的咨询水平由著名大学毕业的产业经济学研究生组

6、成专业的团队专业的研究模型深度的数据分析由统计、心理和社会学专家领导的专业团队专业的研究领域专业的研究人员来自游戏设计、开发、运营、营销领域的研究人员 14研究分析能力. .1 调查和研究结果作用和意义 32 针对玩家目前现状提出新的建议 23 制定面向玩家的公司策略 11 调研设计 42 调查实施/数据收集 33 数据/资料处理及分析 24 提出研究结论 1市场营销及玩家调研 营销咨询 15效劳内容. .中市调简介效劳根底及内容游戏调查及研究内容游戏研究体系及模型专项调查及研究程序 16中市调市场调查与研究. .涉及到的游戏研究领域覆盖游戏生命周期全程的研究内容游戏研究领域效劳根底局部游戏及

7、相关产品领域研究经验 17游戏市场调查及研究内容. .单机游戏网络游戏 游戏终端游戏游戏网页游戏 台机游戏其它产业和政策游戏卡带销售卖场及专卖店网吧产品检测包装及宣传青少年问题网络平安问题其它 游 戏相关效劳 18涉及到的游戏研究领域游戏点卡游戏机周边衍生产品服装、道具、玩偶等玩游戏专用装备手柄、显卡等角色装备其它游戏相关产品. . 品牌建立和保持 上市前阶段 产品开发上市阶段退出市场市场潜力研究市场规模与预测环境/政策分析竞争分析新品测试产品定位研究U & A 研究价格测试名称研究效劳标准研究经销商选择研究价格测试U & A 研究广告概念测试宣传资料测试销售模式研究品牌策略研究广告效果研究促

8、销效果研究品牌表现研究U & A 研究媒体研究经销商表现研究竞争分析玩家分析玩家满意度研究竞争分析品牌形象研究产品改型研究销售市场份额监测U & A 研究促销效果研究U & A研究市场/销售预测市场与竞争分析对新时机的探测性调查再定位策略提出新的商业开发方案竞争策略生命周期管理竞争策略销售策略及方案上市方案回忆价格策略渠道策略上市方案市场细分产品策略 19覆盖游戏生命周期全程的研究效劳. .系统的研究模式及研究体系丰富的相关工程经验可靠的行业信息资源具有丰富研究经验的市场研究人员独创性的市场研究工具方法详实的细分产品数据对目标市场的充分理解对客户的高附加值效劳负责的调研严谨的分析市场导向的效劳

9、理念游戏终端销售监测数据库行业专家数据库游戏生产企业数据库游戏卡带经销商数据库游戏相关产品企业数据库 20游戏研究领域效劳根底. .游戏设计评价游戏市场测试效劳标准研究游戏零售模式研究游戏分销模式研究游戏市场潜力研究展览效果评价研究电视/平面广告效果评价潜在经销商评价神秘顾客授权经销商评价神秘顾客授权经销商形象研究产业政策研究质量保证研究购置者 () 研究游戏角色影响力研究角色装备研究网络平安研究异业合作研究游戏周边市场情况研究品牌研究 21局部游戏及相关产品领域研究经验. .中市调简介效劳根底及内容游戏调查及研究内容游戏研究体系及模型专项调查及研究程序 22中市调市场调查与研究. .游戏研究

10、体系产品4P模型与玩家满意度相关性体系产品设计开发支持系统渠道通路开发与管理支持系统市场推广支持系统及研究指标体系玩家满意度研究模型游戏品牌的玩家认知修正模型玩家品牌忠诚度模型游戏研究体系及模型 23. . 目标玩家 产品 渠道 价格 推广 中市调复玩家满意度研究模型游戏设计开发支持系统渠道管理支持系统推广活动支持系统价格管理支持系统4P模型玩家满意度研究模型 24产品4P与玩家满意度相关性体系 间接用户零售商/网吧. .目标玩家群构成研究目标玩家消费趋势研究产品定位研究产品概念测试现有产品优劣势分析市场分析/行业研究竞争品牌策略研究新品测试产品初步开发游戏新品上市举例 25游戏设计开发支持系

11、统. .建立质量保证标准建立效劳标准渠道通路选择通路评价策略及标准调整制订渠道开发策略市场潜力研究渠道选择策略及分布研究竞争研究研究神秘顾客研究销售通路飞行抽检售后神秘顾客研究销售通路监测售后通路奉献度研究研究市场潜力研究竞争研究 26渠道通路开发及支持管理系统1举例. .ProducersDealersInternet barPlayers产品 效劳 品牌形象 满意度 品牌忠诚 27渠道通路开发及支持管理系统2. .播放后 定期效果跟踪研究进行目标与效果的比较频道二频道频道一频道n广告目标%, %, %研究结果%, %, , %广告目标%, %, , %研究结果%, %, %研究结果%, %

12、, % 纵向比较纵向比较纵向比较纵向比较各频道目标与结果横向比较播放前市场根底数据研究建立效果比较依据研究指标市场推广活动支持系统广告认知度品牌形象广告接触率广告记忆度广告理解度广告可信度广告美誉度品牌认知度产品购置意图产品购置行为在工程调研开展前，将根据调研目的选择相应的研究指标，相应设计调研问卷 28市场推广活动支持系统及研究指标体系举例. .品牌形象有效的营销战略用户认知产品及效劳策略价格策略渠道及通路策略推广策略积极的反响：购置、传播、推荐产品及效劳反响价格反馈渠道及通路反响推广反馈企业品牌的用户认知修正模型 29. .最终玩家总体满意度满意度性 能满意度质 量满意度销售效劳满意度售后效劳品牌忠诚度高忠诚度的所有玩家是游戏企业长期稳定开展的基石和最大的竞争优势 30玩家品牌忠诚度模型举例间接玩家总体满意度. .中市调简介效劳根底及内容游戏调查及研究内容游戏研究体系及模型专项调查及研究程序 31中市调市场调查与研究. .明确客户要求制作工程建议书确定：研究目标/内容/方法/程序/时间表/费用预算/其它制订工作方案建立质量控制体系收集有关信息准