CPLM 仓储管理 01

1、物流管理专业专科课程仓储管理（一）本课程特点本课程作为全国高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）以及中国物流职业经理人资格证书的指定教材。由于课程的实践性很强，所以，我们大量参考了国内外物流资料，并首次将欧美物流教育体系与中国物流现状相融合，力求完整地将供给链中的仓储管理环节的全貌介绍给大家。简单应用 综合应用 领 会 识 记 关键点一：循序渐进的课程教学方法关键点二：建立良好的逻辑思维能力要求考生知道本课程中的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确地认识或识别在识记的基础上，能把握本课程中的根本概念、根本原理和根本方法，掌握有关概念、原理、方法以及它们之间的区别与联系在领会的基础上，运用

2、本课程中的根本概念、根本原理和根本方法中的少量知识点，分析并解决一般的理论问题或实际问题。 要求考生在简单应用的基础上，运用本课程规定的多个知识点，综合分析并解决比较复杂的实际问题。本课程教学目标 考点分类说明A级考点:重点,综合应用类B级考点:常考,领会和掌握类C级考点:简单识记类其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。仓储管理（一）第1章 仓储管理概述仓储管理第1章 仓储管理概述第1节仓储管理的基本概念第2节仓储管理的发展学习目标1：应了解的内容仓储的含义；仓储在物流中的作用；仓储管理的定义；仓储活动的意义；仓储活动的性质；仓储的效劳功能；仓储的增值功能；仓储的历

3、史作用；学习目标2：应理解的内容仓储管理的任务：合理规划仓储设施网络、合理选择仓储设施设备、严格控制商品进出质量、认真保管在库商品、保证仓库高效运作、降低仓库运营本钱、确保仓库运行平安仓储业的开展过程及趋势 学习目标3：应重点掌握内容 仓储在物流中的地位及作用；我国仓储现状；仓储开展趋势* 物流中心的开展过程；物流中心与传统仓库的区别 ；物流中心的形成及开展需求*第1章 仓储管理概述第1节仓储管理的根本概念仓储概念 (一)仓储的含义 仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。它随着商品储存的产生而产生。又随着生产力的开展而开展。仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱，在社会分工和专业

4、化生产的条件下，为保持社会再生产过程的顺利进行，必须储存一定量的商品，以满足一定时间内社会生产和消费的需要。仓储概念 (一)仓储的含义 一般来说，仓储管理是对货物存储的经营管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。仓储概念 (一)仓储的含义仓储活动存在于社会经济活动的各个阶段和各个行业，仓储管理的形式和内容有相当大的差异。我们谈到的仓储既包含一般用于货物储存保管的传统仓库，又包含商品流转和分销过程中的配送中心和物流中心。本书所提到的仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理，也包含现代物流链中实现货物中转、

5、配载等功能的物流中心及配送中心仓库的管理。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用 在社会生产与生活中，由于生产与消费节奏的不统一，商品在流通过程中的储存和滞留就成为了必然。如何在生产与消费或供给与需求的时间差中，妥善地保持商品的完好性，是物流过程中仓储环节所要面对的问题。 (二)仓储在物流中的作用仓储在物流中的主要作用可以概括为以下几点：1仓储是物流过程中的重要环节2仓储可保证社会再生产过程顺利进行3仓储可优化商品流通，节约流通费用4仓储可保证商品在流通过程中的质量5为商品进人市场做好准备6为生产提供方便7为逆向物流提供场所仓储概念 (二)仓储在物流中的作用1仓储是物流过程中的重要环节 物流过程主

6、要包括运输和仓储两种运作方式，运输和仓储用“移动和“静止来实现“供给和“需求之间的连接。运输是靠货物的位置移动来实现其增加价值的功能，而传统的仓储是靠改变货品的时间来实现其增加价值的功能。现代仓储是指商品在流通过程中处于“停歇或“静止状态的物流形式。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用2仓储可保证社会再生产过程顺利进行 货物的仓储过程不仅是商品流通的必要保证，也是社会再生产过程得以进行的必要条件。商品的生产过程需要原材料、零件、配件的准备和供给，商品生产的链条中缺少了仓储过程，生产就难以实现，商品的再生产过程也将停止。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用3仓储可优化商品流通，节约流通费用 物流过程

7、中的仓储环节是商品流通网络中的一个节点，通过仓储作业，可以使商品流通顺畅，加快商品流通的速度，降低商品流通总体本钱。仓储通过储存、分拣等过程使商品的流通过程中单位商品流通距离缩短，时间减少，从而降低商品流通的综合本钱。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用4仓储可保证商品在流通过程中的质量 通过仓储环节，对流通商品进行检验，加强商品进入市场前的质量检查工作，可以最大限度地防止不合格商品流人市场。因此，做好商品进出库的检验工作，并管理好商品的在库质量是仓储管理的重要任务。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用5为商品进人市场做好准备在仓储作业环节，可以进行商品的整理、包装、质检、分拣、贴标签、再加工等工

8、作。在销售末端环节运营本钱越来越高的情况下，尽可能地利用仓库集中作业的低本钱和有效性，可以为下一个流通环节提供方便，创造价值。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用6为生产提供方便 为优化生产和流通环节，使生产过程品种简化，流通环节减少存货品种，在仓储环节可以实现局部的后续生产过程，以到达减少生产或储存本钱的目的。比方调色、配色、组配等工序可以在流通环节的库房中来实现，以快速应对客户对产品的特殊要求，并减少生产和存货的品种数量。仓储概念 (二)仓储在物流中的作用7为逆向物流提供场所 一般意义的仓储是为商品从原材料到产成品的流通过程提供场所，而现代商品流通向着可持续开展方向开展，商品的包装物及其使用

9、后的回收越来越引起人们的注意。商品流通对逆向物流提出了新的要求，仓库也是逆向物流必不可少的通道和场所。 仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容 所谓仓储管理，是指效劳于一切库存商品的经济技术方法与活动。很明显，“仓储管理的定义指明了其所管理的对象是“一切库存商品，管理的手段既有经济的，又有纯技术的。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (1)仓库的选址与建设。 (2)仓库机械作业的选择与配置。 (3)仓库作业组织和流程。 (4)仓库管理技术的应用。 (5)仓库的作业管理。 (6)仓储综合本钱控制。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面

10、的内容： (1)仓库的选址与建设。它包括仓库的选址原则，仓库建筑面积确实定，库内运输道路与作业的布置等问题。仓库的选址和建设问题是仓库管理战略层面所研究的问题，它涉及公司长期战略与市场环境相关联的问题的研究，对仓库长期经营过程中的效劳水平和综合本钱产生非常大的影响，所以必须提到战略层面来对待和处理。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (2)仓库机械作业的选择与配置。它包括如何根据仓库作业特点和储存商品的种类及其理化特性，选择机械装备以及应配备的数量，如何对这些机械进行管理等。现代仓库离不开仓库所配备的机械设施和设备，如叉车、货架、托盘和各种辅助设备等。恰当

11、地选择适用于不同作业类型的仓库设施和设备将大大降低仓库作业中的人工作业劳动量，并提高货品流通的顺畅性和保障货品在流通过程中的质量。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (3)仓库作业组织和流程。它包括设置什么样的组织结构，各岗位的责任分工如何，仓储过程中如何处理信息组织作业流程等。仓库的作业组织和流程随着作业范围的扩大和功能的增加而变得复杂，现代大型的物流中心要比以前的储存型仓库组织机构大得多，流程也复杂得多。设计合理的组织结构和分工的明确是仓储管理的目标得以实现的根本保证。合理的信息流程和作业流程使仓储管理高效、顺畅，并到达客户满意的要求。仓储管理的功能

12、(一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (4)仓库管理技术的应用。现代仓储管理离不开现代管理技术与管理手段，倒如，选择适宜的编码系统，安装仓储管理系统，实行 JlT管理等先进的管理方法。现代物流越来越依靠现代信息和现代管理技术，这也是现代物流区别于传统物流的主要特点之一。商品的编码技术和仓储管理系统极大地改善了商品流通过程中的识别和信息传递与处理过程，使得商品的仓储信息更准确、快捷，本钱也更低。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (5)仓库的作业管理。仓库作业管理是仓储管理日常所面对的最根本的管理内容。例如，如何组织商品入库前的验收，如何

13、安排库位存放入库商品，如何对在库商品进行合理保存和发放出库等。仓库的作业管理是仓库日常所面对的大量和复杂的管理工作，只有认真做好仓库作业中每一个环节的工作，才能保证仓储整体作业的良好运行。仓储管理的功能 (一)仓储管理的内容仓储管理工作包括以下几个方面的内容： (6)仓储综合本钱控制。本钱控制是任何一个企业管理者的重要工作目标，仓库管理也不例外。仓储的综合本钱控制不但要考虑库房内仓储运作过程中各环节的相互协调关系，还要考虑物流过程各功能间的背反效应，以平衡局部的利益和总体利益最大化的关系。选择适用的本钱控制方法和手段，对仓储过程每一个环节的作业表现和本钱加以控制是实现仓储管理目标的要求。 1。

14、仓储概念 仓储的含义：是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储包涵的内容：仓储即包含一般用于货物储存保管的传统仓库又包含商品流转和分销过程中的配送中心和物流中心2。仓储管理 仓储管理的含义：是对货物存储的经营管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。本书所提到的仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理，也包含现代物流链中实现货物中转，配载等功能的物流中心，配送中心仓库的管理。 3。仓储在物流中的作用 （多项选择或简答）仓储是物流过程中的重要环节；保证社会再生产过程顺利进行；优化商品流通，节约流通费用；保证商

15、品流通过程中的质量；防止不合格入库、防止在库变质。为商品进入市场作好准备；为生产提供方便；为逆向物流提供场所。 4。仓储管理的功能仓储管理的内容仓库的选址与建设必须提升到战略层来思考这个问题作业机械的选择与配置包括如何根据仓库作业特点和储存商品的种类及其便化特征。作业组织和流程管理技术的应用作业管理综合本钱控制 4。仓储管理的功能仓储管理的特点经济性：仓储活动是社会大生产的重要组成局部，并且仓储活动本身也是生产活动的一局部。技术性：在现代化的仓储管理中，仓储作业的机械化、仓储管理的信息已是开展趋势。综合性 ：物流作为跨行业、跨产业的效劳功能与各行各业紧密联系在一起。4。仓储管理的功能 仓储效劳

16、功能，包括： .储存功能.组合功能C.分类和转运功能D.其他增值功能：贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工等等第1章 仓储管理概述第2节仓储管理的开展仓储开展趋势 仓储活动的现状 尽管我国局部地区和局部行业的仓储设施及管理已经开始改变原有的状况，但从我国整体的物流基础实施的建设和仓储管理的水平上还处于较初级的水平。在我国，仓库一直是属于劳动密集型企业，仓库中大量的装卸搬运、堆码、计量等作业都是由人工来完成的。仓储开展趋势 仓储活动的现状因此，仓库不仅占用了大量的劳动力，而且劳动强度大，劳动条件差；从劳动效率来看，人工作业的劳动效率低下，库容利用率不高。在多数传统行业仓库的状况和运作模式依

17、然没有变化。例如，在传统工业库房、食品冷库、大型货品中转站、铁路公路转运货场等地方依然沿用着旧式的仓储设施和管理手段。在我国东南沿海地区大中型城市和经济开发区，较先进的现代仓储业开始开展起来，并逐步带动整体物流水平的开展。我国仓储现状表达了我国经济开展的地缘性和行业性差异.仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点： 1仓储业开展势头良好 2仓储业的方案经济特征依然存在 3仓库的低水平建设与管理依然存在 4仓储技术开展不平衡仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点： 1仓储业开展势头良好 我国自20世纪末经济开展到达了较高的水平，同时带动了仓储业的

18、开展，对仓储业的开展也提出了较高的要求。大型的现代化库房开始出现在经济较兴旺的沿海地区和大中型城市，以满足地区开展对物资流通的现代化需求。随着外资企业的进入，先进的仓储管理系统和硬件设施也随之建立起来。现代商业体系的建立引导着仓储业向着合理、高效、环保的方向开展。外贸进出口的快速增长也促使中国仓储业与国际物流体系的快速接轨。仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点： 1仓储业开展势头良好到2003年底，中国内地现代化自动库房已经超过200座，每年还在快速增加。在仓储业硬件设施得到改善的同时，仓储业的管理水平也在不断提高。各高校纷纷建立物流专业为仓储管理现代化提供了人才。

19、各种社会物流培训机构的出现满足了企业开展对物流人员知识更新的要求。政府管理机构对仓储业的开展起到的引导和标准的作用，所公布的物流技术标准等对仓储业的开展起着重要的作用。各种技术标准和管理措施的出台为仓储业的开展奠定了良好的基础，并为中国物流与国际接轨提供了保证。仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点：2仓储业的方案经济特征依然存在 我国长期的方案经济体制在仓储业表达的比较突出，在经济改革和开展的过程中是一个必须面对和亟待解决的问题。自从我国确立r以生产资料社会主义公有制为主体的经济制度后，建立起集中统一的经济管理体制，在中央统一领导下，形成了以行业和部门管理为主的生产

20、和流通体系。仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点：2仓储业的方案经济特征依然存在在方案经济体制下，我国的生产资料包括局部生活资料的生产和流通完全纳人了方案分配轨道。各部门为了储存和流通生产出来的产品，建立了适于某一类产品流通的储存保管库房。相同功能库房的重复建设、大量空置，产品在库房中大量积压，仓库建设水平较低，多数仓库为平库、无站台、靠近城市中心。这些库房不符合市场经济开展的需要，不能满足现代物流对仓库的根本条件要求仓储业开展所遗留的问题直接影响了一个地区经济的开展，也影响了城市或区域整体经济的开展。仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点

21、：3仓库的低水平建设与管理依然存在 我国大量的仓库是在方案经济体制下建立起来的，由于没有一个统一的仓储管理部门，当时没有仓储业建设和作业标准，仓库按照各部门的各自需求建设。多数仓库设施严重老化。并且随着城市的开展，仓库的位置也处在了城市的繁华区域，造成了交通不便。仓库管理与现代仓储管理要求更有一定差距。一方面。传统企业将仓库作为附属部门，不重视仓库管理，人员文化素质不高；另一方面，仓库中设施设备的老旧、机械设备的缺少也是仓储管理水平较低的原因之一。这些仓储业的弊端至今在有些行业和地区并没有得到根本的改变，庞大的基础设施不是一朝一夕能建设和改造过来的，仓储业管理水平的提高也需要付出艰苦的努力。仓

22、储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点：4仓储技术开展不平衡 20世纪80年代以来，仓储技术在我国得到较大开展。但是，各地各行业间的开展不均衡。自改革开放以来，国外先进的仓储技术传人我国，使我国仓储业发生了显著的变化，特别是自动化仓储技术传人我国之后，我国的仓储技术有了较大的提高。至2003年底，我国大陆自动化仓库已经有200座以上。仓储开展趋势 仓储活动的现状具体来讲，我国仓储业的现状有以下特点：4仓储技术开展不平衡但多数集中在沿海和兴旺地区，集中于高附加值的行业。各地仓库的设备技术状况差距也很大，既有先进的由计算机管理的现代化库房，同时靠肩扛人搬的平面仓库仍大量存在

23、，且多数仓库由于资金投入缺乏、设备老化，已经不能满足现代物流对仓库的根本要求。仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。这些变化主要表达在以下几个方面：1仓储社会化趋势2仓储产业化 3仓储标准化4仓储现代化仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。这些变化主要表达在以下几个方面： 1仓储社会化趋势 我国传

24、统的仓储的管理模式是条块分割，自成体系，造成了以部门或地区为单位的仓储分布和组织形式，多数仓库不面向社会和市场。其结果是占用了大量的土地和资源，但仓库利用率不高。随着改革开放和社会主义市场经济的开展，条块分割的行政管理模式将被打破，很多行业和企业的仓库将直接参与市场竞争。面向社会，面向市场，提供合理、快速、平安的流通集散地是仓储业社会化开展的趋势。仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。这些变化主要表达在以下几个方面：2仓储产业化 随着仓储业技术含量的增加，随着仓储在商品流通过程中提供的功能的增多，随着它所实

25、现的价值的增大，仓储业也必然向着产业化的方向开展。大型的物流中心、配送中心，将承担越来越多的连接生产商与销售商的中心节点的作用，流通加工、再包装等工作会在仓库中完成。仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。这些变化主要表达在以下几个方面：3仓储标准化 仓储标准化是物流标准化的重要组成局部。为了提高物流效率，保证物流的统一性与各物流环节的有机联系，并与国际接轨，必须制定仓储标准。仓储标准包括仓库管理标准、仓库效劳标准、仓库技术标准和仓库设备标准等仓储活动的开展方向， 随着生产的开展和流通规模的扩大。随着我国经济

26、融人国际经济体系速度的加快，我国仓储业也将发生一系列的变化。这些变化主要表达在以下几个方面：4仓储现代化 仓储现代化是现代物流的重要组成局部，仓储现代化离不开现代化设备和现代化管理。商品流通的快速化、小批量、多品种的趋势要求现代物流中心为其提供效劳传统的库房将逐渐被淘汰，取而代之的将是配备现代信息系统、装备高技术的现代化物流中心的出现。 1。仓储历史仓储活动的产生自古以来，有剩余产品，就产生了储存积谷防饥、窑穴、常平仓“仓、“库的古汉语含义仓储活动的开展中国古代仓储业邸店、塌房等中国近代仓储业堆栈、1929年的大上海地区仓储业现代仓储业开展阶段2。仓储开展的趋势 1）仓储开展的现状： A. 势

27、头良好B. 方案经济特征依然存在C. 仓库的低水平建设与管理依然存在D. 仓储技术开展不平衡。2）仓储开展的开展方向：社会化专业化标准化自动化信息化3。物流中心的形成与开展物流中心的定义物流中心是从事物流活动的场所或组织，应根本符合：主要面向社会效劳；物流功能健全；信息网络完善；辐射范围大；品种少批量大；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营的要求物流中心的类型：集货中心、分货中心、配送中心、加工中心、转运中心、配载中心、储调中心。5。物流中心的开展需求 A. 降低物流本钱的要求迫切；B. 货运量急剧增加；C. 运输方式和运输工具的巨大变革；D. 科学技术的推动；E. 大量新的贸易形式的出现；F.

28、 完善城市功能的需要 案例 海尔自动化仓库 海尔国际物流中心高22米，相当于7层楼高，拥有18 056个标准托盘位，其中原材料9 768个，成品8 288个，包括原材料和产成品两个自动化物流系统。案例 海尔自动化仓库 采用世界上最先进的激光导引；技术开发的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，垒部实现现代物流的自动化和智能化。无论原材料还是成品都采用标准托盘，从入库刘出库中间的所有活动都实现无人操作巷道堆垛机根据计算机信息指令，自动装取货架的货物，送到巷道口，再由无人操纵的穿梭车或LGY(缴光导向)小车运至出入库站台。案例 海尔自动化仓库 所有这些出入库信息都由货物托盘上的条码

29、和机械搬运设备上红外线扫描信息终端同步传送到海尔物流的计算机管理系统。整个物流中心货区面积7 200平方米，但它的吞吐量却相当于30万平方米曲普通平面仓库的面积。同样的工作，海尔物流中心只有10个叉车司机而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。案例 海尔自动化仓库 海尔集团是为了迎接WTO和适应新经济时代竞争的需要，自1999年开始进行业务流程再造，成立了物流、商流、资金流和海外推进本部，以订单信息流为中心提高企业的市场响应速度，快速获取订单与满足订单，使海尔的国际竞争力得到了极大的提高。海尔的物流模式是为了实现以下三个目标： 1为订单而采购减少库存 2.组建全球供给链网络 3三个JIT，实

30、现同步流程案例 海尔自动化仓库 海尔集团是为了迎接WTO和适应新经济时代竞争的需要，自1999年开始进行业务流程再造，成立了物流、商流、资金流和海外推进本部，以订单信息流为中心提高企业的市场响应速度，快速获取订单与满足订单，使海尔的国际竞争力得到了极大的提高。海尔的物流模式是为了实现以下三个目标： 1为订单而采购减少库存 传统企业按方案进行采购、制造等活动，由于没有市场，等于为库存而生产；海尔按用户的需求(也就是订单)来进行采购、制造等活动，所以采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是客户已经选定的。在海尔，仓库不再是储存物资的蓄水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购的物资，这样，从

31、根本上消除了呆滞物资。案例 海尔自动化仓库 海尔集团是为了迎接WTO和适应新经济时代竞争的需要，自1999年开始进行业务流程再造，成立了物流、商流、资金流和海外推进本部，以订单信息流为中心提高企业的市场响应速度，快速获取订单与满足订单，使海尔的国际竞争力得到了极大的提高。海尔的物流模式是为了实现以下三个目标： 1为订单而采购减少库存 传统企业按方案进行采购、制造等活动，由于没有市场，等于为库存而生产；海尔按用户的需求(也就是订单)来进行采购、制造等活动，所以采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是客户已经选定的。在海尔，仓库不再是储存物资的蓄水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购的物

32、资，这样，从根本上消除了呆滞物资。案例 海尔自动化仓库 海尔的物流模式是要实现以下三个目标： 1为订单而采购减少库存 2001年，海尔集团每个月平均接到6 000多个销售订单，订单的产品品种达7 000多个，需要采购的物料品种达15万余种。在这种复杂的情况下，从海尔物流整合以来，呆滞物资降低738，仓库面积减少50，库存资金减少67。案例 海尔自动化仓库 海尔的物流模式是要实现以下三个目标：2.组建全球供给链网络 海尔在全球各地拥有营销网点5万多个，兴旺的营销网络像神经末梢一样，准确地获取全球用户的个性化需求，争取有价值的订单。海尔通过整合内部资源，集团内实施统一采购，每年为企业节约资金上亿元，同时通过整合内部资源，利用规模优势优化了外部资源案例 海尔自动化仓库 海尔的物流模式是要实现以下三个目标：2.组建全球供给链网络使供给商由原来的2 336家优化至978家，但国际化供给商的比例却上升了20，建立了庞大的全球供给链网络，GE、爱默生、巴斯夫等世界500强企业都已成为海尔的供给商，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此，更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，目前可以参与产品开发的供给商比例已高达325。案例 海尔自动化仓