中国人民财产保险公司培训师管理办法1

1、=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作支配类文档，欢迎阅读下载=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作支配类文档，感谢阅读下载 中国人民财产保险公司培训师管理方法中国人民财产保险股份有限公司 培训师管理暂行方法 第一章 总则 第一条 为完善公司教化培训资源体系，健全培训师管理制度，使公司在培训师的聘任、管理、运用、考核等方面有章可循，不断提升培训师专业化水平，建立一支高素养的培训师队伍，特制定本方法。 其次条 本方法所称“培训师”是指公司内部培训师资，即从公司内部在职员工 (含退休人员) 中聘请的兼职从事培训教学工作的人员。 第三条 本方法规定的教化培训活动是指总公司和省级、地市级分公司教化

2、培训主管部门牵头组织或协调支配的培训项目。 第四条 培训师的工作目标是为全系统教化培训工作供应技术支持和服务，提升公司员工的整体素养，以保证公司经营的持续、健康发展。 其次章 培训师的组织管理 第五条 公司培训师队伍的管理架构为：总公司教化培训部统一规划管理，各级分公司教化培训主管部门分层授权管理，培训师所在单位和部门协调协作。 第六条 全系统建立总、省、地市三支培训师队伍，实行1 总、省、地市三级管理。各级教化培训主管部门是培训师队伍的归口管理部门。教化培训资源管理岗为详细管理岗位，负责培训师队伍的日常管理。 第七条 总公司和各级分公司组织的各类培训班，需聘请系统内部人员担当授课讲师的，应优

3、先从公司培训师中选择。 第八条 总公司教化培训部对培训师所负的管理职责： 全系统培训师队伍建设规划的制定、组织实施及督导； 建立总公司管理的培训师队伍并进行日常管理； 制订总公司管理的培训师培训支配并组织实施； 制定与执行培训师奖惩措施，组织总公司管理的培训师队伍聘期考核与评比； 协调支配总公司管理的培训师资源，组织培训师沟通活动； 组织总公司管理的培训师进行培训课程与课件的开发和推广； 对省级分公司聘任的培训师进行备案； 其他有关工作。 第九条 省级分公司教化培训部对培训师所负的管理职责： 省级分公司管理的培训师队伍建设规划的制定、组织实施及督导； 建立省级分公司管理的培训师队伍并进行日常管

4、理； 2 制订省级分公司管理的培训师培训支配并组织实施； 合理支配培训师本岗位工作与授课工作的协调进行，保证培训师授课任务的完成； 制定与执行省级分公司管理的培训师奖惩措施，组织培训师的聘期考核与评比； 协调支配省级分公司管理的培训师资源，组织培训师沟通活动； 组织省级分公司管理的培训师进行培训课程与课件的开发和推广； 对所辖地市分公司聘任的培训师进行备案； 后备培训师的选拔；其他有关工作。第十条 地市级分公司教化培训主管部门对培训师所负的管理职责： 地市级分公司管理的培训师队伍建设规划的制定、组织实施及督导； 建立地市级分公司管理的培训师队伍并进行日常管理； 制订地市级分公司管理的培训师培训

5、支配并组织实施； 合理支配培训师本岗位工作与授课工作的协调进行，保证培训师授课任务的完成； 3 制定与执行地市级分公司管理的培训师奖惩措施，组织地市级分公司管理的培训师聘期考核与评比； 协调支配地市级分公司管理的培训师资源，组织培训师沟通活动； 组织地市级分公司管理的培训师进行培训课程与课件的开发和推广； 后备培训师的选拔； 其他有关工作。 第三章 培训师的聘任条件 第十一条 培训师按授课种类划分可分为管理类、业务类和销售类；按聘任职级划分可分为助理培训师、中级培训师、高级培训师、资深培训师、特聘培训师和特邀培训师。 第十二条 各职级培训师应具备以下基本要求：忠于公司，酷爱保险事业；大专或以上

6、学历； 酷爱培训工作，擅长语言表达和写作； 具有良好的理论基础和较丰富的实践阅历； 具有良好的协调、组织策划、分析推断和应变实力；身体健康，能够常常出差； 无违法、违纪行为； 一般话标准。 第十三条 助理培训师的资格条件： 4 大专以上学历，保险从业年限二年以上，相关岗位服务年限二年以上,授课阅历二年以上。 第十四条 中级培训师的资格条件： 本科以上学历，保险从业年限三年以上，相关岗位服务年限三年以上，授课阅历三年以上。 第十五条 高级培训师的资格条件： 本科以上学历，保险从业年限五年以上，相关岗位服务年限五年以上，授课阅历五年以上。 第十六条 资深培训师的资格条件： 本科以上学历，保险从业年

7、限八年以上，授课阅历八年以上。 第十七条 特聘培训师的资格条件： 近年来授课量达到6课时以上的总公司部门负责人、专家和省级分公司班子成员、专家。 第十八条 特邀培训师的资格条件： 有丰富实践阅历并有授课经验的退休人员。 第四章 培训师的聘任 第十九条 培训师首次聘任实行干脆聘任方式。总公司管理的培训师总公司培训师评聘委员会聘任，确定职级；省级分公司管理的培训师省级分公司培训师评聘委员会聘任，确定职级；地市级分公司管理的培训师地市级公司培训师评聘委员会聘任，确定职级。除首次聘任外，今后晋级聘任需在现5 职级服务至少满一个聘期且聘期考核结果在良好以上(含良好)方可进行。 其次十条 培训师的选拔聘任

8、每两年实行一次，选拔评聘程序如下： 教化培训主管部门发出选拔通知； 本人申请或各级分支机构举荐人选； 教化培训主管部门组织面试； 培训师评聘委员会综合评估，确定人选； 教化培训主管部门对入选人员组织集中培训，对通过培训班考核的，经培训师评聘委员会审定，颁发聘书。 其次十一条 培训师聘任要坚持精简精干、结构合理的原则。总公司管理的培训师队伍助理培训师、中级培训师、高级培训师、资深培训师、以及特聘培训师和特邀培训师组成。省级和地市级分公司管理的培训师队伍助理培训师和中级培训师组成。各级分公司应严格驾驭各职级培训师的组成比例。 其次十二条 总公司管理的培训师首次聘任不得干脆聘任资深培训师。 其次十三

9、条 培训师经正式聘任后，才享有培训师资格，讲授相应专业的培训课程并享受相应职级的培训师待遇。 其次十四条 各职级培训师的聘期为两年。聘期届满后，所在单位教化培训主管部门组织聘期考核，所在单位培训师评聘委员会确定是否续聘。 6 其次十五条 各级教化培训主管部门对培训师队伍实行动态管理，各职级培训师的晋升结合聘期考核每两年进行一次。 其次十六条 培训师有下列状况之一的，将予以解聘。 与公司解除劳动合同，不再为中国人民财产保险股份有限公司服务的； 未能通过所在单位教化培训主管部门组织的培训师聘期考核的； 常常于各种缘由无法接受公司调用或本人申请不再担当培训师的； 违反培训师行为准则与纪律或公司其他管

10、理制度并造成严峻后果的。 第五章 培训师的权利与义务 其次十七条 培训师享有下列权利： 获得劳动酬劳的权利； 接受专业培训和参与相关沟通活动的权利； 同等条件下优先评聘职称的权利。 其次十八条 培训师须履行下列义务： 酷爱培训工作，依据授课目的和考核标准完成教学任务； 刚好发觉培训对象的培训需求，对培训工作提出合理建议； 爱护公司学问产权，严守公司商业隐私。 7 第六章 培训师的行为准则与纪律 其次十九条 培训师应遵守的行为准则： 爱司敬业，恪守规章； 心胸开阔，乐于奉献； 顾全大局，听从调用； 严谨治学，勇于进取； 敬重学员，因材施教； 内容充溢，方法敏捷； 相互敬重，团结协作； 着装得体，

11、举止端庄。 第三十条 培训师应遵守下列纪律： 各职级培训师接受系统内授课邀请时，必需经过所在单位教化培训主管部门和所在单位批准。 各职级培训师接受公司外单位授课邀请时，必需报所在单位教化培训主管部门和所在单位批准。如未经批准擅自接受邀请讲授公司内部开发的课程，一经发觉，取消培训师资格。 第七章 培训师的培训 第三十一条 培训师的培训是指培训师在聘期内参与的各类培训师培训及研修。各职级培训师队伍的集中培训所聘单位教化培训主管部门主办。 8 第三十二条 培训师所在单位应支持培训师参与相关专业的社会类培训。 第三十三条 聘期内无特别缘由未参与培训师集中培训的，不能参与聘期考核。 第八章 培训师的教学

12、管理 第三十四条 除接受教化培训主管部门调度参与授课工作外，培训师日常管理所在单位负责。培训师从事公司内部培训工作，既是本人的义务，也是本人所在单位的义务。在教学任务与日常工作产生冲突时，所在单位和本人应以大局为重，主动支持公司的培训工作。 第三十五条 总公司管理的培训师资源在全系统内共享。总公司相关部门、省级分公司和培训基地等相关单位需调配运用总公司管理的培训师队伍成员，应提前两周向总公司教化培训部提交培训师调用申请表，总公司教化培训部统一协调，并通知培训师所在省级分公司教化培训部，省级分公司教化培训部刚好转发至培训师所在单位和本人。 第三十六条 省级分公司管理的培训师资源在省级分公司系统内

13、共享。省级分公司所属各分支机构需调配运用培训师时，应提前两周提交培训师调用申请表报省级分公司教化培训部，省级分公司教化培训部刚好转发至培训师所在单位和本人。 第三十七条 地市级分公司管理的培训师资源在地市级分9 公司系统内共享。地市级分公司所属各分支机构需调配运用培训师时，应提前一周提交培训师调用申请表报地市级分公司教化培训主管部门，地市级分公司教化培训主管部门刚好转发至培训师所在单位和本人。 第三十八条 培训师外出授课的交通费、食宿费和授课费培训组织单位担当。 第三十九条 培训师在培训教学上必需遵守以下行为规范： 课前要做充分打算，撰写教程和讲义。每次培训结束后教程和讲义须报各级教化培训主管

14、部门备案； 培训中不得有诋毁公司或同行等行为； 未经授权不得运用他人学问成果； 留意言谈举止和仪态仪貌，为参训学员做出表率。 第四十条 培训师在教化培训主管部门统一规划下开发的培训课程，著作权归公司全部。培训师撰写的优秀教程和讲义，将总公司教化培训部统一制作成多媒体课件，纳入远程教化网络课件库，供全系统内资源共享。 第九章 培训师的考核与奖惩 第四十一条 助理培训师的考核标准： 属于总公司管理的助理培训师，聘期内累计授课时间应不低于24课时，学员满足度良好；聘期内至少完成两个课件的制作，并报总公司教化培训部备案。 10 属于省级分公司管理的助理培训师，聘期内累计授课时间应不低于18课时，学员满

15、足度良好；聘期内至少完成两个课件的制作，并报所属省级分公司教化培训部备案。 属于地市级分公司管理的助理培训师，聘期内累计授课时间应不低于12课时，学员满足度良好；聘期内至少完成一个课件的制作，并报所属地市级分公司教化培训主管部门备案。 第四十二条 中级培训师的考核标准： 属于总公司管理的中级培训师，聘期内累计授课时间应不低于36课时，学员满足度良好；聘期内至少完成三个课件的制作，并报总公司教化培训部备案。 属于省级分公司管理的中级培训师，聘期内累计授课时间应不低于30课时，学员满足度良好；聘期内至少完成三个课件的制作，并报省级分公司教化培训部备案。 属于地市级分公司管理的中级培训师，聘期内累计

16、授课时间应不低于30课时，学员满足度良好；聘期内至少完成两个课件的制作，并报所属地市分公司教化培训主管部门备案。 第四十三条 高级培训师的考核标准： 聘期内累计授课时间应不低于30课时，能担负处级管理人员或地市级分公司业务部门经理培训班的课程，学员满足度良好；聘期内至少完成三个课件的制作，并报总公司教化培训部备案。 11 第四十四条 资深培训师、特聘培训师和特邀培训师不参与聘期考核。 第四十五条 培训师的考核： 各级教化培训主管部门应对所聘培训师的授课状况开展跟踪管理。每次培训班需进行评估，将学员满足度得分状况记入培训师授课记录。每聘期进行一次考核，详细考核方法各级教化培训主管部门另行制订下发

17、。 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个级别。聘期考核结束后，按考核结果确定晋级、维持、降级或淘汰。考核结果良好以上(含良好)的培训师，具备晋级资格；考核结果为合格的培训师，维持原职级；考核结果为不合格的培训师，赐予降级，连续两个聘期考核结果不合格的培训师，予以淘汰；助理培训师聘期考核不合格，干脆淘汰。 第四十六条 聘期考核结束后，各级教化培训主管部门应刚好向上级公司教化培训部书面报告培训师考核结果及晋升支配。 第四十七条 培训师有下列行为之一者，各级教化培训主管部门应赐予表彰和嘉奖： 聘期考核为优秀； 在教材编写方面有突出贡献； 主动参与课程开发并取得良好效果； 在培训方法上有重大创新。

18、 第四十八条 长期担当培训师工作，表现优秀或因在培训12 工作上有其他特别贡献并受到有关部门表彰的可申报参与总公司组织的“优秀培训师”评比。 第四十九条 “优秀培训师”评比实施细则总公司教化培训部另行制订。 第五十条 培训师有下列行为之一者，各级教化培训主管部门须报同级培训师评聘委员会，培训师评聘委员会视情节轻重，予以降级或解聘的处分： 违反培训师行为准则和纪律； 未经批准不参与培训师活动； 无正值理拒绝听从公司调用或未经批准托付他人代课、无故缺课； 向培训组织单位提出规定范围以外的酬劳要求； 授课或接受培训期间因饮酒、消遣、游玩以及其他应酬等影响授课和培训的正常进行。 第十章 培训师的待遇

19、第五十一条 培训师的待遇主要是指授课费用。授课费培训组织单位依据培训规模、培训效果以及当地物价水同等因素确定。特聘培训师的授课费标准应考虑职务级别有所差别。 总公司管理的助理培训师为200元-300元/课时，中级培训师为250元-400元/课时，高级培训师为300元-550元/课时，资深培训师为400元-700元/课时，特邀培训师为400元-900元/课时，总公司部门及省级分公司正职的特聘培训师为13 600元-900元/课时，总公司部门及省级分公司副职、专家的特聘培训师为400元-700元/课时。 省级和地市级分公司管理的培训师授课费各级分公司确定，但不得突破总公司管理的培训师相应职级的上限

20、。 总公司和各级分公司组织的各类培训班，如因课程专业所限或时间支配冲突，需聘请系统内非培训师队伍人员担当授课讲师的，授课费用依据各职级培训师授课费标准的80%支付。详细标准为：授课讲师为处级以下干部的，按当地支付助理级培训师授课费的80%支付；授课讲师为处级干部的，按当地支付中级培训师授课费的80%支付；授课讲师为处级以上干部的，按当地支付资深培训师授课费的80%支付。 第十一章培训师的档案管理 第五十二条 各级教化培训主管部门对所辖培训师建立档案，并将汇总状况报备上级公司教化培训主管部门。档案资料包括：个人身份证明、个人学历证明、照片、曾参与过培训证明、个人授课记录、在公司内取得的荣誉记录。

21、 第十二章 附则 第五十三条 各职能部门不得自行建立培训师资队伍。各职能部门可依据业务发展须要向总公司教化培训部提出本事域专业的培训师需求，总公司教化培训部将会同职能部门组织14 相关专业的培训师选拔评聘工作。 第五十四条 公司从外部聘请的培训讲师不在本方法管理之列，双方责、权、利依据订立的合同进行规范。 第五十五条 本方法自印发之日起施行。 第五十六条 本方法在系统内统一施行后，各级分支机构原有的有关兼职讲师的管理方法同时废止。 第五十七条 本方法总公司教化培训部负责说明。 15 表1： 培训师调用申请表 培训项目名称 主要培训内容：培训对象 培训班人数 拟开课程 培训时间 拟调用的培训师

22、(请注明姓名和所在分公司) 申请单位看法 申请单位章：年 月 日 教化培训主管部门章： 年 月 日 公司教化培训主管部门看法 16 表2:中国人民财产保险股份有限公司 培训项目评估表 各位学员： 请您仔细填写此表，您的看法对我们以后为大家供应更好的培训有很大帮助。 1、培训前相关主管是否对课程简介说明是：否： 2、您是否在培训前对本课程的目的有清晰的了解是：否： 3、您是否知道为什么被提名参与本课程是：否： 培训项目名称： 一、基本信息: 姓名 联系电话 二、课程满足度调查: 评估项目 培训内容设计针对性 培训时间支协作理性 培训课程结构科学性 “2+2+2”共享模式的有效性 典型阅历共享效果

23、 是否具有代表性 “1+1+1”互动模式的有效性 辩论赛效果 教学服务 活动服务 后勤服务 各种设施 综合评估 平均分 关 于 培训项目 关于后勤 三、本次培训中您认为哪些内容对您帮助最大: 四、您认为本培训项目最应改进的地方：五、其他建议：17 18 中国人民财产保险股份有限公司发文稿纸(续页) 表3：中国人民财产保险股份有限公司师资与课程评估表 各位学员： 请您花几分钟仔细填好此表，您的看法对我们以后为大家供应更好的培训有很大帮助。 请在各项评估内容上赐予您认为合适的分数，“1”代表最差，“10”代表最好。 评分学员姓名： 培训项目名称： 师资 评估项目 要素描述 所授课程目标的明确性 课程内容编排的合理性 培训师姓名19 培训师姓名培训师姓名培训师姓名关于课程 所授课程理论性 所授课程的实践性、好用性 所授课程的逻辑性、条理性 课件或讲义制作质量高 表达实力、劝服力 关于讲