质量经济分析(1)ppt课件

1、质量经济性分析2004年8月2日.质量经济分析概念：质量经济分析又称质量经济管理，就是经过产质量量与投入本钱与产出收益之间的关系分析，探求最适宜的质量程度，使企业的社会经济效益到达最正确。.T2质、本、利分析亏损区盈利区亏损区T1T3产品本钱与质量程度关系曲线产品售价与质量程度关系曲线金额产质量量程度.质量本钱概念产生20世纪50年代初，在通用电器任职的美国质量管理专家费根堡姆A.V.Feigenbaum)第一次提出。概念：为确保和保证称心的质量而导致的费用以及没有获得称心的质量而导致的有形的和无形的损失。.质量本钱的了解质量本钱是不良质量的本钱、劣质产品的本钱，是质量问题的经济表现和货币表现

2、。质量本钱属于管理本钱，而非财务本钱。质量本钱的经济成分a.质量缺陷呵斥的无效损耗。b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。 c.为了防止只缺陷所进展的有认识的投入。.质量本钱的构成典型的、常用的分类方法：PAF分类即按预防本钱、鉴定本钱和缺点损失本钱分类质量本钱投入缺点损失预防本钱：为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。鉴定本钱：为评定质量要求能否被满足而进展实验、检验和检查所支付的费用内部缺点损失本钱：产品在交付前不能满足质量要求所呵斥的损失。外部缺点损失本钱：产品在交付后不能满足质量要求所呵斥的损失.质量本钱的特点1.质量本钱是一种变动本钱，它随质量变化而变化，我们可以从其变化趋势分析最正

3、确质量程度2.质量本钱是一种时机本钱或能够的本钱，它不局限于曾经发生的经济活动，而是着重于分析和预测能够或该当发生的经济活动，以便作决策。3.质量本钱是一种估计本钱。它不能够想消费、销售本钱那样可以准确计算，由于它带有某种假定性，它能够对某问题提出各种决策方案，以供指点决策。.质量本钱模型质量程度质量成本预防本钱+鉴定本钱损失本钱质量本钱总100%不合格.不同行业质量本钱站销售额比例 工业类别质量成本占销售额的比例简单和低公差行业 0.52传统的机械加工行业 15精密工业 210 复杂的电子航天工业 525.质量本钱构成比例 质量成本 占质量成本总额百分比 朱兰 哈林顿 桑德霍姆预防成本151

4、00.510鉴定成本1050251050内部损失成本2540572540外部损失成本254082040.质量本钱分析图质量本钱分析图至善区域控制区域改良区域.质量本钱区域分析 区域改进区域控制区域至善区域质量成本结构比例预防成本10质量损失70预防成本10损失成本50鉴定成本50损失成本40质量管理工作情况产品缺乏控制工序缺乏检验预防措施得力工序控制严格检验过繁检验工作效率低，存在“过剩检验”质量状态由100%不良品向好的方向转化合适的质量合格率最高可达100%经济效益情况企业亏损，失掉用户信誉经济效益显著，产品畅销经济效益低质量管理对策加强质量体系建设加强工序控制和检验把关，降低不良品完善控

5、制 开发新产品，提高质量水平降低成本，简化检验，降低鉴定成本，采用先进技术.质量本钱核算概述：质量本钱核算是根据质量本钱核算对象，采用一定的方法，按规定的质量本钱工程，将获得不良质量本钱所支付费用和呵斥的收益损失归集非陪到核算对象上，计算不核算对象的总质量本钱很单位质量本钱。它是质量本钱管理的根本环节质量本钱核算对象：产品、工序、缺陷、部门、质量改良工程等。.会计核算方法和统计核算方法经济核算的方法主要是会计核算方法和统计核算方法。 会计核算方法是采用货币方式，经过记帐、算帐、报帐等手段，延续系统地反映和监视经济活动的全过程。 统计核算是采用货币、实物量和工时等多种计量单位，运用各种调查统计方

6、法，搜集和整理在经济活动过程中可以反映经济景象特征和规律的数据资料。.会计核算与统计核算的特点会计核算的特点：以货币作为赞同的计量单位。严厉以原始凭证作为入帐的根据。统计核算特点：以提示社会经济景象的特征和规律性为目的，不要求资料的完好性和数据的准确性。采用货币、实物和工时等多种计量单位运用全面调查、重点调查、抽样调查等多种调查方法和一系列统计目的、图表及统计方法。.本钱核算本钱核算是把供应过程、消费过程、销售过程中所发生的各项费用支出，按照一定的对象如采购的资料、消费的产品、销售的产品进展归集和分配，分别计算出核算对象的总本钱和单位本钱。本钱核算并不等于会计核算，会计核算好包括收入的计算等。

7、.质量本钱的分类显见质量本钱explicit quality cost)是指为确保和保证称心的质量以及没有到达称心的质量所实践支付的费用。隐含质量本钱implicit quality cost)是指没有到达称心的质量所减少的收入。显见质量本钱既可以采用会计核算，也可以采用统计核算，而隐含质量本钱只能进展统计核算。.质量本钱的核算方法目前我国常用的质量本钱核算方法有三种：1.质量本钱全部用统计核算2.显见本钱采用会计核算，但不纳入本钱核算体系。3.显见质量本钱纳入本钱核算体系.质量本钱全部采用统计核算方法特点：无论是显见质量本钱还是隐含质量本钱 都采用统计核算方法，核算任务量小、方法简单、易于推

8、行，不对现行本钱核算产生影响，缺陷是准确性核算步骤：1搜集本钱2汇总数据并构成报表逐级上报.显见质量本钱采用会计核算，但不纳入本钱核算体系特点：采用会计方法独立核算显见质量本钱，与本钱核算同时进展 ，互不干扰，隐含质量本钱采用统计核算。见以下图详细做法：本钱核算含成本核隐算显见成本核算质量本钱核算统计核算会计核算质量费用预防本钱鉴定本钱内部损失本钱外部损失本钱.显见质量本钱纳入本钱核算体系特点：经过修正现行本钱工程，把显见质量本钱作为本钱的一个工程纳入本钱核算体系，在核算体系本钱的同时核算质量本钱，防止了反复计算，减少了核算任务量。如图：会计核算成本核算显见成本核算隐含成本计算质量本钱核算统计

9、核算.某厂采用质量本钱核算体系的方法进展核算，其结果见表 贷方科目 借方科目内部损失费鉴定费用外部损失费预防费用合计废品损失返修损失工序检验费进货检验费出厂检验费索赔费用保修费用质量 培训费质量审核费质量工作费企业管理费用工资24009007004504450办公费12080150110460差旅旧费78007800修理费7403101050低值易耗品推销35004105604470产品“三包”300047007700职工教育费14001400技术研究费50005000消防费利息支出资料费200200小计67601310945030006000160051501410

10、34680车间经费工资办公费水电费.续上表 贷方科目 借方科目内部损失费鉴定费用外部损失费预防费用合计废品损失返修损失工序检验费进货检验费出厂检验费索赔费用保修费用质量 培训费质量审核费质量工作费车间经费折旧费耗用机物料40004000小 计40004000基本生产车间产品1200012000产品81006008700半产品70050750小计2080065021450合计2080065010760131094503000600016005150141060130.质量本钱管理目的：经过核算质量本钱，调查不良质量对企业经济效益总的影响，为质量改良确立方向，最终降低质量本钱。管理系统：预测、方案

11、、核算、分析、控制、考核是质量本钱管理的六个主要环节，其中质量本钱核算是质量本钱管理的根底，质量本钱控制是关键，考核是保证。质量本钱管理是闭环管理系统。.质量本钱预测和方案预测：根据企业质量本钱的历史资料、国内外同行业质量本钱程度、产品类型、企业消费技术条件对一定时期能够发生的质量本钱进展估算，其结果作为质量本钱方案的根据之一。质量本钱方案是根据质量本钱预测结果、质量本钱最正确实际构成、质量管理和经济效益对质量本钱的要求，规定质量本钱在方案期的目的值，作为质量本钱分析、控制和考核的根据。.质量本钱分析根据质量本钱核算结果，对质量本钱及其影响要素进展综合分析，确定质量改良目的和降低质量本钱的途径

12、，最后构成质量本钱分析报告。内容：1.质量本钱目的分析将质量本钱各类目的的实践值与预期或方案值相比较，以确定实施质量本钱管理的效果。2.质量本钱趋势分析。将一段时间积累下来的质量本钱数据，包括各类目的按照时间顺序陈列，以确定质量本钱开展趋势。.质量本钱分析3.陈列图分析利用陈列图确定质量本钱的主要问题。4.灵敏度分析灵敏度是指质量损失变化与质量投入变化量之比，用表示，即：反映了每一元质量投入所减少的质量损失。=质量损失变化量质量投入变化量.质量管理是以质量为中心，努力开发和提供顾客称心的产品和效力。质量管理的趋势正从“消除不称心向“追求称心方向开展。现代质量的含义是“满足需求和期望，即质量要求

13、涉及固有质量特性和其价值总和的要求满足顾客含相关方明确或隐含的需求或期望伴随着质量概念的不断演化，从符合性开展到追求顾客称心，质量经济性也越来越重要，逐渐成为质量管理中的一个重要的课题质量与经济.质量经济性管理经过加强质量管理，来提高组织经济效益的两个方面：添加收入销售额、利润和市场份额。降低运营所需的资源或本钱，减少资源的投入。见以下图.提高组织经济效益添加收入降低本钱降低不合格不符合性本钱开发新产品或效力的技术革新改良产品或效力缩短进入市场的时间开发特有的产品或效力提高称心度和顾客忠实度博得信誉添加市场份额重新设计过程才干重新设计过程才干提高现行过程才干提高技艺减少浪费减少废品和返修减少停工损失降低超支减少污染减少顾客退货降低合格符合本钱开辟现有产品或效力的营销开发新产品或效力.质量经济性管理程序 ISOTR/10014给出质量经济性管理实施程序见以下图。 程序显示，质量经济管理从确定和评审组织的过程