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文档简介

1、第一讲企业管理软件相关管理知识北京汉普管理咨询首席咨询顾问 张后启.企业管理软件相关管理知识企业管理的主要内容企业管理思想与管理方式企业业务处置流程企业业务流程重组企业管理信息化.一、企业管理的主要内容人力资源管理财务管理营销管理采购管理库存管理消费管理知识管理等.二、企业管理思想与管理方式人力资源管理模型本钱管理、工程管理、预算管理战略营销、数据库营销、网络营销、特许营销、客户资源管理定货点、JIT、供应看板零库存管理、平安库存管理矫捷制造、并行工程SE、精良消费、全面质量管理TQM、按订单消费、客户化消费.三、企业业务处置流程采购部供应商应付帐款部门仓库采购订单副本采购订单货物收货单发票付

2、款.四、业务流程重组概 念 “业务流程重组就是对企业的业务流程Process)进展根本性Fundamental)再思索和彻底性Radical再设计,从而获得在本钱、质量、效力和速度等方面业绩的戏剧性Dramatic改善.四、业务流程重组北美福特汽车公司应付帐款部门业务流程重组2/3的汽车部件从外部供应商采购部门员工总数500多人方案裁员20%,最后不超越400人.四、业务流程重组与日本马自达公司的比较Benchmarking福特占有马自达公司22%股份应付帐款部门只需5人500:5规模上的差别.四、业务流程重组采购部供应商应付帐款部门仓库发送采购订单电子数据货物收货确认电子付款采购订单副本中央

3、数据库.四、业务流程重组业务重组的成果过去:应付帐款部门需核对订单副本、收货单、发票中的14项数据能否相符才干付款,三证核对化费了大量人力和时间。如今:只需从中央数据库中查询三项数据:零部件称号、数量、供应商代码即可决议付款。.四、业务流程重组业务重组的成果过去:应付帐款部门员工500多人,方案裁员20%。如今:应付帐款部门员工125人,实践裁员75%。.四、业务流程重组业务重组的成果过去:订单与收货单难以吻合,缘由诸多,付款不能及时准确,物料管理任务复杂,财务与业务数据难以一致。如今:订单与验收单自然吻合,付款准确,财务与业务数据完全一致,物料管理任务规范与简化。.五、企业管理信息化引入新的

4、管理思想引入新的管理方式重组企业业务处置流程实现信息的一次录入与共享运用实现信息的实时性、准确性与完好性提升企业竞争力改善企业管理绩效.第二讲企业管理软件开展北京汉普管理咨询首席咨询顾问 张后启.企业管理软件开展企业管理软件的划分我国企业管理软件的开展历程ERP系统的开展历程ERP系统的运用.一、企业管理软件的划分小企业部门核算企业级财务管理ERP企业规模部门细分.一、企业管理软件的划分小型企业管理软件构造与主要功能总帐凭证帐务报表工资销售采购库存.一、企业管理软件的划分小型企业管理软件销售方式产品:运用软件工具定价:1000至2000元经销:柜台销售效力:社会化效力热线咨询.一、企业管理软件

5、的划分中型企业管理软件总帐总帐凭证报表工资应收帐款应付帐款固定资产销售采购库存管理本钱构造与主要功能.一、企业管理软件的划分中型企业管理软件销售方式产品:规范运用软件定价:5000至50万元经销:经销体系效力:本地化维护.一、企业管理软件的划分大型企业管理软件总帐总帐凭证报表应收帐款应付帐款固定资产设备维护销售采购库存管理本钱构造与主要功能工资 人力资源消费管理.一、企业管理软件的划分大型企业管理软件销售方式产品:复杂运用软件定价:50万元以上经销:直销运用:咨询公司实施效力:年15%维护.二、我国企业管理软件开展历程79年88年93年 98年非商品化单项型核算型 管理型非商品化会计软件 商品

6、化会计软件非商品化企业管理软件 商品化企业主要开展阶段.二、我国企业管理软件开展历程DOSWINDOWSBROWSER9698操作界面技术开展.二、我国企业管理软件开展历程F/SC/SB/S网络体系构造的开展.三、ERP系统的开展历程70年代80年代90年代制造物料全面提高物流管理提高消费效能制造物料财务物流与资金流一体化提高企业效益制造财务分销人力资源企业供应链管理提升企业竞争力MRP物料需求方案MRP II制造资源方案ERP企业资源方案.四、ERP系统的运用ERP系统的运用.第三讲 企业管理软件运用北京汉普管理咨询首席咨询顾问 张后启.企业管理软件运用的主要环节建立企业管理软件运转环境选择

7、适宜的企业管理软件企业管理软件实施主要步骤企业管理软件运用过程的管理咨询企业管理软件的运转管理.一、建立企业管理软件运转平台企业管理软件运转的硬件平台网络方案的技术超前性网型的选择ATM、ETHERNET线缆的选择网络速率的选择10M,100M兼容性、晋级和本地化网络的管理.一、建立企业管理软件运转平台企业管理软件运转的软件平台选择效力器操作系统选择任务站操作系统选择数据库管理系统.二、企业管理软件系统的选择软件能否满足本企业的需求软件设置的灵敏性、开放性软件的网络体系构造软件的运转稳定性与易用性软件对计算机性能的要求软件的运转环境软件开发商开展前景与售后效力财务功能能否经过财政部门评审.三、

8、企业管理软件实施主要步骤本地化运用集成化运用业务流程重新设计供应链重新设计业务范围重新定义革命性的渐进性的潜在收益面业务变化程度.三、企业管理软件实施主要步骤企业软件管理模块匹配功能与业务匹配BPR客户化.三、企业管理软件实施主要步骤制定实施方案对用户组进展培训分析用户需求制定处理方案组织试运转实验正式运转前的测试投入实践运转周期性运转审查.四、企业管理软件运用中的管理咨询管理咨询的需求对象大型企业管理软件运用大型企业管理软件运用失败的教训缺乏管理咨询大型企业管理软件运用的关键环节业务流程重组大型企业管理软件运用的胜利保证管理咨询公司.五、企业管理软件的运转管理必要性电子数据的平安性电子数据的

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