海尔集团的企业文化和管理理念(罗绍文2月8号)ppt课件

1、海尔集团的文化和管理理念2021.2.8-罗绍文.海尔中心文化海尔管理方式OEC管理法OEC管理法海尔管理方式市场链海尔精神与作风生存理念用人理念质量理念用人理念效力理念市场原那么管理原那么：80/20原那么海 尔 形 象 用 语海尔旗笼统、桔祥物、新标识目录备注：此ppt引见的文化曾经比较完善了，而管理方式和理念我是选取了部分可供我们协会直接参考的、易了解的。.海尔文化是企业的灵魂价 值 观精 神 文 化化文为行度制物质文化.海尔文化浓香茶.物质文化.海尔开展的三个阶段 从海尔的国际化到国际化的海尔东方亮了再亮西方从冰箱延伸到其它家电只做冰箱有了坚实的质量管理的根底国际化开展战略阶段1998

2、.12多元化开展战略阶段1991.12-1998.12(7年)名牌战略阶段1984.12-1991.12(7年)把名牌扩展到国际市场欧、美、中东把名牌扩展到国内的相关产品领域白电、黑电、米电先把一个产品在国内做成名牌 . 海尔管理理念：斜坡球体论创新是海尔开展的动力和源泉.海尔管理方式OEC管理法.OEC管理法.海尔管理方式市场链.海尔精神：敬业报国 追求杰出海尔作风：迅速反响 马上行动.生存理念： 永远战战兢兢 永远如履薄冰.用人理念： 人人是人才 赛马不相马 他有多大才干给他搭建多大舞台.质量理念之一： 优秀的产品是优秀的人干出来的.质量理念 高规范、精细化、零缺陷 之二 ： 有缺陷的产品

3、就是废品.营销理念：先卖信誉 后卖产品.竞争理念：浮船法 只需比竞争对手高一筹，半筹也行，只需坚持高于竞争对手的程度，就能掌握市场自动权。.市场理念：发明市场 只需淡季思想 没有淡季市场 只需疲软思想 没有疲软市场. 效力理念之一： 海尔人就是要发明打动 .效力理念之二：用户永远是对的.效力理念之三： 您的称心就是我们的任务规范. 效力理念之四： 对内是“一票究竟的流程 “一票究竟即为完成一个定单，有一个 SBU 自始至终担任全过程的流程整合。 对外是一站到位的效力 “一站到位式效力即只找一个 SBU 就可处理用户全部需求的效力。 .技术创新理念： 市场的难题就是我们创新的课题.市场原那么一：

4、紧盯市场创佳誉.市场原那么二：绝不对市场说不.市场原那么三：顾客的埋怨是礼物.管理原那么：80/20原那么.80/20原那么80/20原那么：关键的少数制约着次要的多数。由于，管理人员是少数，但他是关键的；员工是多数的，但从管理角度上说，却是从属位置的。也就是说，关键的少数制约着次要的多数。因此，在海尔，每当发现问题，管理者要承当80%的责任。.海 尔 形 象 用 语海尔集团笼统用语：海尔各产品笼统用语：海尔冰箱-为您着想海尔空调-永创新高海尔冷柜-发明档次海尔洗衣机-专为您设计海尔电脑-为您发明海尔彩电-风光无限海尔热水器-平安为本海尔国旅-诚信相聚海尔商用空调永领时代新潮海尔手机-听世界打天下海尔家居-一站到位.海尔旗笼统、桔祥物、新标识海尔旗笼统： 意为思方形圆，方圆标志已成为海尔的企业标识，可用于产品包包装箱、印刷品等海尔桔祥物： 这两个小孩是海尔的桔祥物，一个是中国的小孩，一个是外国的小孩。它的运用始于建厂初期，当时海尔与德国利勃海尔公司协作，此标志寓意中德双方的协作好像这两个小孩一样充溢朝气和拥有无限愉快的未来。 海尔新标识：新的英文规范字比较原有字体更加简约、时髦，富有更剧烈的识别性和时代感，表达出经济全球一体化背景下的企业笼统。新的中文规范字运用中