保险公司末位淘汰管理办法(2)

1、XXXX保险XXXXX公司管理岗位人员末位(考核)淘汰管理方法为优化员工队伍结构，提升员工整体素养，促进员工合理流淌，逐步建立和完善“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，按总公司要求、结合省分公司实际，经探讨确定，分公司实行管理岗人员考核末位淘汰制度。详细方法如下:一、实施目的1.引进竞争机制，实行优胜劣汰原则。体现优秀者升、平凡者下、违纪者罚，能进能出的良性循环机制。2.为客观评价员工的德、能、勤、绩，帮助员工查找不足，激励督促员工不断提高自身综合业务素养，仔细履行岗位职责。二、实施原则1.公允、公开、公正，实行全员考核原则。确保考核的规范和透亮度，并使考核不留空白。营造人人被考核、人人参加

2、考核的良好氛围。2.严格考核程序，实行全员监督原则。对考核方法、过程、依据及结果全部予以公示，让员工干脆参加监督和考核工作。3.加强思想教化，实行动态考核原则。坚持教化与考核相结合，激励员工力争上游，公允竞争。通过不断滚动考核，使员工能看到自己努力的方向，树立起良好的责任感和事业心，为公司的发展增加动力。三、组织领导成立末位淘汰工作领导小组，负责对此项工作进行组织领导。组 长：XXX副组长：XXX XXX XXX XXX成 员：各中支负责人、分公司部门负责人组长负责最终决策工作，副组长负责领导组织工作，各成员负责协作工会组织对本机构、本部门的综合考核工作。四、末位淘汰模式留岗察看、调离管理岗位

3、、待岗、降薪、降职、撤职、解除劳动合同等。1.对分公司部门班子成员、中支班子成员的考核（1）末位淘汰的比例：依据机构、部门管理岗人数和业务规模确定。（2）考核单位：总经理室（占比70%），其他人员（30%）（3）淘汰形式：分三级淘汰一级淘汰：工作人员在一年内一次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，进行留岗察看。二级淘汰：工作人员在一年内二次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理降职手续；待遇按降职后岗位确定，被降职的一年内原则上不予提拔。三级淘汰：工作人员在一年内三次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理撤职手续；待遇按撤职后岗位确定，被撤职的一年内原则上不予提拔。2.对中支机

4、构部门经理、分公司科级干部（含主任科员）的考核（1）末位淘汰的比例：依据机构、部门管理岗人数和业务规模确定。 （2）考核单位：分管领导（占比50%），机构班子成员、部门班子成员（30%）、其他人员（20%）（3）淘汰形式：分三级淘汰一级淘汰：工作人员在一年内一次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，进行留岗查看。二级淘汰：工作人员在一年内二次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理降职手续；待遇按降职后岗位确定，被降职的一年内原则上不予提拔。三级淘汰：工作人员在一年内三次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理撤职手续；待遇按撤职后岗位确定，被撤职的一年内原则上不予提拔。3.对一般管

5、理岗员工的考核（1）末位淘汰的比例：依据机构、部门管理岗人数和业务规模确定。 （2）考核单位：分管领导（占比30%），部门班子成员（40%），其他人员（30%）（3）淘汰形式：分三级淘汰一级淘汰：工作人员在一年内一次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理降薪手续；待遇按降薪后确定，被降薪的一年内原则上不予提薪。二级淘汰：工作人员在一年内二次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理待岗手续，待遇依据当地最低生活标准发放。三级淘汰：工作人员在一年内三次季度考核不合格的，下发书面末位预警通知，办理调离管理岗手续；待遇按调离管理岗后岗位确定，被调离管理岗的一年内原则上不予转入管理岗。五、量化

6、考核评分标准（一）岗位职责履行状况（满分：25分）1.能够完全履行本岗位职责，在同岗位人员中表现好，工作无差错。（20-25分）2.能够完全履行本岗位职责，在同岗位人员中表现较好，工作无差错。（16-20分）3.能够履行本岗位职责，在同岗位人员中表现中等，工作无差错。（11-15分）4.能够履行本岗位大部分职责，在同岗位人员中表现一般，工作有差错。（6-10分）5.能够部分履行本岗位职责，在同岗位人员中表现差，工作常有差错。（0-5分）（二）工作看法（满分：10分）1.工作主动主动，有贡献精神，不计较个人得失，不图名、不图利，能够圆满完成本职工作及交办的工作，在同岗位人员中表现好。（9-10分

7、）2.工作主动主动，有贡献精神，不计较个人得失，不图名、不图利，能够圆满完成本职工作及交办的工作，在同岗位人员中表现较好。（7-8分）3.工作主动，能够完成本职工作及交办的工作，在同岗位人员中表现中等。（5-6分）4.工作主动性一般，有贡献精神，计较个人得失，能完成本职工作及交办的工作，但须要常常督促，在同岗位人员中表现一般。（2-4分）5.工作主动性差，工作效率低，无贡献精神，计较个人得失，常常不能完成本职工作，在同岗位人员中表现差。（0分）（三）工作质量（满分：10分）1.工作质量高，无差错过失，无重大责任事故，工作质量居同岗位人员前列。（9-10分）2.工作质量较高，无差错过失，无重大责

8、任事故，工作质量低于同岗位领先人员。（7-8分）3.工作质量较好，偶有差错过失，但无重大责任事故，工作质量达同岗位平均水平之上。（5-6分）4.工作质量一般，有差错过失，但无重大责任事故，工作质量居同岗位人员中等偏下水平。（2-4分）5.工作质量不高，常有差错过失发生，或有重大责任事故，工作质量在同岗位人员中较低。（0分）（四）劳动纪律（满分：5分）1.严格遵守劳动纪律，不迟到早退，能够起到模范带头作用，是同岗位人员中劳动纪律好的。（5分）2.严格遵守劳动纪律，不迟到早退，能够起到模范带头作用，是同岗位人员中劳动纪律较好的。（4分）3.遵守劳动纪律，不迟到早退，是同岗位人员中劳动纪律中等偏上的

9、。（3分）4.遵守劳动纪律，偶有迟到早退状况，模范带头作用较差，在同岗位人员中劳动纪律较差。（1分）5.劳动纪律松弛，迟到早退状况多，不能够起到模范带头作用，在同岗位人员中劳动纪律差。（0分）（五）工作效率（满分：10分）1.工作效率高，无延误工作，不影响大局工作，综评良好。(9-10分)2.工作效率较高，无延误工作，不影响大局工作，综评较好。(6-8分)3.工作效率一般，偶有延误工作，影响大局工作，综评一般。(3-5分)4.工作效率差，常有延误工作，严峻影响大局工作，综评较差。(0-2分)（六）业务水平（满分：15分）1.业务水平好，坚持原则，同等待人，能做到上情下达，组织协调实力强，能独立

10、完成本级人员应完成的全部业务工作，是同岗位人员中业务水平好的。（13-15分）2.业务水平好，坚持原则，同等待人，能做到上情下达，组织协调实力较强，能完成本级人员应完成的业务工作，在同岗位人员中业务水平较好。（10-12分）3.能坚持原则，同等待人，做到上情下达，组织协调实力一般，能完成本级人员应完成的业务工作，工作须要上级人员指导，是同岗位人员中业务水平中等的。（7-9分）4.较能坚持原则，同等待人，做到上情下达，组织协调实力较差，能完成本级人员大部分业务工作，须要上级人员指导，在同岗位人员中业务水平中等偏下。（4-6分）5.不能坚持原则，同等待人，做到上情下达，组织协调实力差，能完成本级人

11、员应完成的部分业务工作，多数工作须要指导，是同岗位人员中业务水平差的。（0-3分）（七）政治思想及职业道德（满分：10分）1.能严格要求自己，讲求职业道德，服务热忱，敢于开展指责与自我指责，受到过上级主管部门的表彰。（9-10分）2.较能严格要求自己，讲求职业道德，服务热忱，能够开展指责与自我指责。（6-8分）3.基本能严格要求自己，讲求职业道德，服务看法一般，（3-5分）4.对自己要求较差，基本能遵守职业道德，服务看法较差。（1-2分）5.不能严格要求自己，职业道德较差，服务看法差，员工、客户看法较大。（0分）（八）团结协作（满分：5分）1.团结协作精神好，擅长团结同事，发扬协作精神，搞好本

12、机构、本部门、本科室工作。不扯皮、不推诿。（5分）2.团结协作精神较好，能团结同事，搞好本机构、本部门、本科室工作。不扯皮、不推诿。（4分）3.有团结协作精神，能协作、帮助他人共同搞好本机构、本部门、本科室的工作。不扯皮、不推诿。（3分）4.基本能团结同事，但协作精神较差，不能很好的协作他人搞好本机构、本部门、本科室的工作。工作中偶有扯皮、推诿状况。（1分）5.团结协作精神差，常常不能主动协作他人工作，并有有意不协作工作的状况。工作中扯皮、推诿。（0分）（九）业务学问或技能学习（满分：5分）1.主动主动学习业务学问或专业技能、技术学问，综评良好。（5分）2.主动学习业务学问或专业技能、技术学问

13、，综评较好。（3分）3.间或学习业务学问或专业技能、技术学问，综评一般。（1分）4.从不学习业务学问或专业技能、技术学问，综评较差。（0分）（十）学识水平（满分：5分）1.探讨生学历或高级技术职称（5分）2.高校本科学历或中级职称（4分）3.大专学历（3分）4.中专学历（1分）5.中专以下学历（0分）六、附加条款对有下列行为之一的，干脆予以解除劳动合同。1.违反国家法律、法规，被依法追究刑事责任的；2.本人给公司造成经济损失达2万元以上的或在行业造成恶劣影响的；3.不听从公司支配上岗的待岗员工，公司可以依法解除其劳动关系；待岗期满经考核不合格仍不能上岗的，公司依据有关规定解除其劳动关系。七、其

14、他1.考核结果经公示，员工无异议后，由工会组织列出末位淘汰人员名单，再进行公示，并报末位淘汰工作领导小组。2.省分公司工会组织负责受理员工认为不公的申诉，会同末位淘汰工作领导小组共同审定。3.评议人要本着实事求是的原则。在评议过程中不准拉帮结伙、打击报复、人为划线。4.回避制度：当预淘汰人员有与考评人有亲属关系时，考评人员应主动进行回避。八、附则1. 本管理方法适用于非试用期的全体管理岗员工。2本方法由省分公司工会组织负责说明、修订。3. 本方法自省分公司批准发布之日起执行。附件：1.员工末位淘汰考核表2.XXXX保险XXXXX公司员工末位淘汰预警通知书 XXXX保险XXXXX公司2014年1月6日附件1：员工末位淘汰考核表被考核人姓名： 单位（部门）： 职务： 考 核 指 标标准分考评得分总经理