第4章_决策ppt课件

1、第4章 决策. 世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是由于企业管理者的决策不慎呵斥的。世界著名的咨询公司 美国兰德公司 .寻觅哪一根玉米？ . 著名的决策管理学派开创人赫伯特西蒙提出的“称心原那么， 这个原那么非常简单，就是“最优是不存在的，存在的只需称心，他本人就是由于发明这个原那么而获得诺贝尔经济学奖。.决策管理学派开创人西蒙1916- 美国卡内基梅隆大学教授1978年度诺贝尔经济学奖获得者4.一二三本章内容决策与决策实际 决策过程决策方法.一、决策与决策实际 管理决策是指组织或个人为了实现某一目的而对未来一定时期内有关活动方向、内容及方式的选择或调整的过程。 其内涵包括： 决策的前

2、提是有明确的目的。 决策的本质是由一系列步骤组成过程 决策的结果是制定出处理问题的方案.1.决策的原那么决策遵照的原那么应为称心原那么而不是最优原那么.2.决策的根据有用的信息高质量-准确、清楚、有序、媒介及时-时间敏感性、例外报告、当前、频繁完全-范围、简约、详细、相关.3.决策的类型分类标准决策类型决策的重要程度战略决策管理决策业务决策决策是否具有重复性程序化决策非程序化决策决策可控程度确定型决策风险型决策不确定型决策.4.决策的影响要素 外部环境要素的影响 内部环境要素的影响 决策问题性质的影响 决策主体要素的影响 .识别决策问题开发备选方案选择并实施方案确定决策目的分析备选方案二、决策

3、的过程 评价决策结果.决策规范评价表 .根据决策规范对备选方案的评价 .根据决策规范和权重对备选方案的分析 .三、决策方法 定性决策方法 定量决策方法 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 头脑风暴法 德尔菲法 运营单位组合分析法 .1.头脑风暴法对他人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限制内；建议越多越好，在这个阶段，参与者不要思索本人建议的质量，想到什么就应该说出来；鼓励每个人独立思索，广开思绪，想法越新颖、奇特越好；可以补充和完善已有的建议以使它更具有压服力。一定性决策方法.2.德尔菲法请专家对相关问题发表各自的意见，再综合意见进展反响，再次进展分析发表意见，反复多次，最终构成专家

4、组意见的方案。选择好专家，决议专家人数，普通10-50人较好，拟定好意见咨询表，这些取决于决策所涉及的问题或时机的性质。.低较高的市场占有率为企业带来较多的利润和现金，而较低的业务增长率需求较少的投资。因此它所产生的大量现金可以满足企业的运营需求。市场占有率和业务增长率都较高，因此所需求的和所产生的现金都很多。它代表着最高利润增长率和最正确投资时机，因此企业应投入必要的资金，添加它的消费规模。业务增长率较高，而目前的市场占有率较低，能够是企业刚刚开发的很有出路的领域。由于高增长速度需求大量投资，而较低的市场占有率只能提供少量的现金，企业面临的选择是投入必要的资金，以提高市场份额，扩展销售量，使

5、其转变为“明星或者不能转变时就及时放弃。由于市场份额和销售量都较低，甚至出现负增长，它只能带来较少的现金和利润，而维持消费才干和竞争位置所需的资金甚至能够超越其所提供的现金，从而能够成为资金的圈套，因此应采取收缩或放弃的战略。高3、运营单位组合分析法 .某企业计划消费某产品，据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路普通和销路差，出现的概率分别为0.25，0.45和0.3；消费该产品有三种方案：改良消费线、新建消费线和与其他企业协作。据估计，各方案在不同情况下的收益见下表，试问该企业应该选择哪个方案？例：自然状态收益方案销路好销路一般销路差A改进生产线18012040B新建生产线250100

6、60C外包生产1007020二定量决策方法1.最大期望值法 .改良消费线方案的期望收益=1800.25+1200.45+(-40)0.3=87新建消费线方案的期望收益=2500.25+1000.45+(-60)0.3=89.5外包消费方案的期望收益=1000.25+700.45+200.3=62.5.2.决策树分析法第一级决策第二级决策第三级决策注：表示决策点，表示形状点，表示结果结点，即每个方案在相应自然形状下的损益值；表示剪枝符号，即舍弃该方案.改良消费线扩建消费线销路好0.25销路普通0.45销路差0.3销路好0.25销路普通0.45销路差0.3销路好0.25销路普通0.45销路差0.3

7、年收益180万元年收益120万元年亏损40万元年收益250万元年收益100万元年亏损60万元年收益100万元年收益70万元年收益20万元外包消费.自然状态收益方案销路好销路一般销路差A改进生产线18012040B新建生产线25010060C外包生产1007020A悲观原那么决策法小中取大法max40，60,16取max值16的方案CB乐观原那么决策法大中取大法max180，250,100取max值250的方案B3.不确定型型决策 C最小最大懊悔值法 .懊悔值计算方法生产方案销路好销路一般销路差最大后悔值A改进生产线250-180=70120-120=020-（-40）=6070B新建生产线25

8、0-250=0120-100=2020-（-60）=8080C外包生产250-100=150120-70=5020-20=0150C最小最大懊悔值法min70，80,150取min值70的方案A. 某公司方案未来3年消费某种产品，需求确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场情况的概率分别为：畅销为0.25，普通为0.5，滞销为0.25。现提出大、中、小三种批量的消费方案，求获得最大经济效益的方案。如下表所示：表：各方案收益值表 单位：万元1、试问：计算各种形状下的期望值，并选出一个最正确方案。自然状态及其概率收益值方案畅销（0.25）一般（0.5）滞销（0.25）大 批 量907560中 批

9、 量967256小 批 量1006046练习:.2、试问：1假设用悲观法来分析，企业应选择哪个方案？2假设用乐观法来分析，企业应选择哪个方案？3假设用最大最小懊悔法分析，企业又应选择哪个方案？. 方案畅销 一般 差0.25 0.5 0.25期望值1、大批量90 75 6090*0.25+75*0.5+60*0.25=75（万元）2、中批量96 72 5696*0.25+72*0.5+56*0.25=74（万元）3、小批量100 60 46100*0.25+60*0.5+46*0.25=66.5（万元）量销概率参考答案.销路好销路一般销路差收益值后悔值收益值后悔值收益值后悔值大批量90100-90=107575-75=06060-60=0中批量96100-96=47275-72=35660-56=4小批量100100-100=06075-60=154660-46=14自然形状备选方案悲观法小中取大=Max(最小收益值)= Max(60,56,46)=60大批量乐观法大中取大=Max(最大收益值)= Max(90,96,100)