诺基亚企业文化定位ppt课件

1、科技以人为本-诺基亚企业文化定位分析.目 录诺基亚的价值观及实现 对外的人文理念对内的人文理念诺基亚企业文化特点诺基亚企业文化胜利的启示.诺基亚的价值观客户称心：发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关怀客户。 尊重个人：公开和老实的沟通，时辰公平对待，互置信任、相互支持，接受不同事物 。成就感： 共同的目光和目的，责任感，为胜利而斗争的决心，赞誉 。不断学习：创新和勇气，支持开展、容忍失败，永不自满，坚持开放的思想 。.价值观如何实现扁平、非集中制的组织机构，令决策更有效 。建立在主要业务开展需求之上的一套精练有效的系统和程序 。有效的团队协作和企业家的斗争精神 。建立中心竞争力 。公司上上下

2、下开诚布公的沟通和协作 。确立目的、训练团队、表扬成果的指点作风 。鼓励员工内部流动、发扬光大每个人的技艺和诺基亚价值观 。.对外的人文理念这方面可分为两点:效力顾客、公司笼统树立效力顾客：客户称心 客户称心是我们战略和行动的指南 我们预见、了解并满足客户的需求 我们为客户发明价值 我们尊重、关怀客户，给客户带来高兴 . “为客户效力，实现理想，关怀他人，老实，耿直，相互尊重，有尊严，不断学习以及提高生活质量等愿望具有全球性。但不同的是，诺基亚把这些变成了强大的竞争优势。公司价值观协助诺基亚成为全球挪动通讯的领先者。革新协助诺基亚塑造挪动通讯产业和市场，使诺基亚区别于其他竞争对手。 -诺基亚全

3、球副总裁马帝.阿拉呼特.公司笼统树立：1.志愿行动。 在澳大利亚清洁自然环境、在加拿大和波兰募集基金、在中国植树造林，在韩国救助孤儿以及在德国担任青年顾问。2.尊重多元化。 “倾听您的意见民意调查、焦点集体讨论、在线论坛以及“投资于人 业绩管理系统，鼓励每个员工反响本人的意见。 .诺基亚参与的公益活动.对内的人文理念提倡开放的文化气氛。以人为本落到实处。像弹性上班时间、环保任务环境、协助个人开展等等。鼓励坦诚布公本人的价值观完善的职业保健效力。注重不同文化间的沟通。.诺基亚企业文化特点1.灵敏变通 诺基亚这种企业文化叫灵敏创新文化导向，这种文化强调变通性和变革，最关怀的是能否有才干迅速顺应环境

4、，最终目的是建立一种灵敏、机警、外部取向的、发明性的文化，实现增长不断获取资源。.2.沟通至上文化问题在公司中的激化很多时候是在中外籍员工之间产生。由于言语、文化、习惯、思想方式、生活阅历、教育背景、价值观念、收入等诸多方面的悬殊差别，外籍员工与本地员工经常会在任务中产生误解，甚至发生冲突。 但诺基亚从来不把文化的问题当做矛盾去处理，“这只是沟通出现了过失，很多矛盾就在良好的沟通中得到理处理。.3.欣赏勇气诺基亚喜欢有独立性、有任务热情、能开展本人的员工。诺基亚公司的文化理念是公开和坦诚。在诺基亚，每个人都有分享知识的职责。鼓励员工学会认识本人。喜欢对公司忠实，乐于为公司做奉献的人。每个人都有本人的路在诺基亚。减少文化差距。.诺基亚企业文化胜利的启示 诺基亚在中国的20年，还给了我们一个非常有意义的文化提示：企业文化非常的简单，也非常的科学，它源于初衷又回归初衷，需求长期的遵守着秉持着，只需这样才干保证基