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文档简介

1、题目:西峡县老界岭景区养生旅游初探摘 要近年来,随着科学技术的突飞猛进,社会的快速发展,人们的生活水平水平得到了提高,生活节奏越来越快,更多的人想要通过旅游来缓解自己的生活压力。旅游业也在此基础上得到了深度发展,从传统的观光旅游向着养生保健方向转变,且正在演变成为一种新型旅游业。在旅游中养生,以养生为主旨,养生旅游逐渐成为我国旅游业发展的时尚和潮流,在未来的旅游市场必定拥有一席之地。但是如何对其进行合理的开发,使其能够满足旅游者的需求成为一个急需解决的问题。本文以西峡县老界岭风景区为例,旨在为老界岭景区向养生旅游转型提出建设性意见。论文首先介绍了研究背景与意义,其次介绍老界岭的景区的概况,接着

2、发现景区发展养生旅游的制约因素,最后为其发展养生旅游提出开发对策。关键词:老界岭;养生旅游;开发对策目 录TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc12563 一、绪论 PAGEREF _Toc12563 1 HYPERLINK l _Toc25709 (一) 研究背景和意义 PAGEREF _Toc25709 1 HYPERLINK l _Toc907 (二) 国内外研究状况 PAGEREF _Toc907 2 HYPERLINK l _Toc5156 (三) 研究方法 PAGEREF _Toc5156 3 HYPERLINK l _Toc30366 二、养生旅游的内涵和相

3、关理论基础 PAGEREF _Toc30366 4 HYPERLINK l _Toc31566 (一) 养生旅游的概念 PAGEREF _Toc31566 4 HYPERLINK l _Toc28176 (二) 养生旅游的理论基础 PAGEREF _Toc28176 4 HYPERLINK l _Toc17351 三、西峡县老界岭风景区的发展现状 PAGEREF _Toc17351 6 HYPERLINK l _Toc26462 (一) 西峡旅游业发展总体概况 PAGEREF _Toc26462 6 HYPERLINK l _Toc16981 (二) 老界岭景区养生旅游发展概况和资源优势 PA

4、GEREF _Toc16981 7 HYPERLINK l _Toc1134 四、老界岭景区开发存在的问题 PAGEREF _Toc1134 8 HYPERLINK l _Toc6297 (一) 现有旅游产品结构单一,体验性、参与性不强 PAGEREF _Toc6297 8 HYPERLINK l _Toc4711 (二) 配套设施有待完善,品牌意识需要加强 PAGEREF _Toc4711 8 HYPERLINK l _Toc28927 (三) 养生旅游的人才严重缺乏 PAGEREF _Toc28927 9 HYPERLINK l _Toc25693 (四) 旅游宣传不够,知名度不高 PAG

5、EREF _Toc25693 9 HYPERLINK l _Toc17216 五、老界岭景区中医养生旅游开发对策 PAGEREF _Toc17216 10 HYPERLINK l _Toc2131 (一) 科学规划开发养生旅游,提高游客的体验度 PAGEREF _Toc2131 10 HYPERLINK l _Toc11728 (二) 打造特色养生特产,强化品牌意识 PAGEREF _Toc11728 10 HYPERLINK l _Toc20837 (三) 强化专业人才培养 PAGEREF _Toc20837 11 HYPERLINK l _Toc5108 (四) 扩大宣传力度,提高知名度

6、PAGEREF _Toc5108 12 HYPERLINK l _Toc18448 六、结论 PAGEREF _Toc18448 12 HYPERLINK l _Toc27988 参考文献 PAGEREF _Toc27988 13 HYPERLINK l _Toc23028 致谢 PAGEREF _Toc23028 14绪论(一)研究背景和意义1、研究背景(1)近几年河南省旅游业不断发展16年起河南省旅游业迅速发展,其接纳的外国游客占总游客大部分,收入与去年相比大幅上升且超过了全国的旅游业收入水平。全省在建旅游项目607个,投资总额5894.54亿元,实际完成投资574.7亿元,同比增长18%

7、。17年我国将重点关注河南省旅游业的发展,对旅游业发展前景不好的地方进行帮助,增加旅游业的收入,促进国民经济发展。(2) 亚健康问题引起全社会的关注亚健康这一问题是中国学者借鉴外国相关学者的理论而提出来的有关健康方面的问题。亚健康与疾病和健康秘密相关。随着社会经济的发展,人们的生活富裕起来,对物质方面的追求大于在精神上的追求,使人们的健康问题不断出现。经世界卫生组织对世界人的健康研究,得出世界上非常健康的人少之又少,大部分人有亚健康问题。在当今世界,人们最担心的就是自己的健康问题。(3) 我国正跑步进入“老龄化阶段”根据2015-2020年中国老年健康服务行业发展前景与投资机会分析报告可以看出

8、,以14年为终止,国内65岁以上老年人口数达1.38亿人,占比首次突破10%,达到10.06%,并继续呈现上升趋势。从下图1-1中我们可以清楚的看到我国人口老龄化的变化情况。通过此图可以想象得到在今后我国的老龄化问题会越来越严重,会成为老年人最多的国家。而老年人更注重在精神上的享受和健康问题,他们在闲余时间会选择旅游、养生等活动,但他们经济能力有限。在14年张文磊在参考一些相关数据后,说大部分的城市老人很注重养生,同时他们有经济能力去支付养生费用,城市老人成为养生市场发展的经济来源,是养生市场的消费主体。图1-1 2006-2016年中国65岁以上老年人口占比2、选题意义近些年来我国没有深刻挖

9、掘养生旅游在旅游业的价值,对养生旅游的重视程度非常低。在老界岭景区就存在养生旅游,但老界岭景区对其的开发力度及宣传力度都不够,没有独特的亮点,使养生旅游没有充分发展起来。老界岭的旅游资源极其充足,但是综合资源利用程度不高,急需改进和加强。老界岭景区要想使旅游业快速的发展就要对养生旅游这个项目进行开发拓展并加上养生旅游的宣传力度,同时也可以提高老界岭景区在旅游景点中的地位,吸引更多的游客,增加旅游业收入。(二) 国内外研究概况1、国外研究进展自1930年起,以美国、墨西哥为首的发达国家就开始了对养生旅游的研究。他们从运动健身和医疗旅游不同角度进行对养生旅游研究,他们研究的主要目的是缓解人们的工作

10、疲劳,降低生活压力,使心情愉悦。在08年Cheng和Brian提出由于人们对健康问题的重视使得他们越来越重视在精神上的享受,而这种情况会促进旅游业的向前发展。旅游业在发展时也要不断的吸收有关健康方面的项目,为游客提供更丰富、更全面的养生产品。Eleni Didascalou、Dimitrios Lagos、Panagiotis Nastos(2009)指出“养生”这个词被广泛用于欧洲旅游,在其中没有对养生这一词汇明确的解说,但一些学者也对养生这一词汇进行了研究并对其基本知识进行了说明。在09年Smith M和Puczko L对有关健康旅游方面的知识进行了研究并根据健康养生旅游业的发展历史对养生

11、旅游业进行了研究同时提出了健康养生旅游业今后的发展方向。相比于国外我国养生旅游业产生的时间较晚且发展速度比较慢,在人们的心里对养生旅游的概念模糊,使得对健康问题不是特别的重视。一些国外养生旅游的国家属古巴这个国家发展的最好,古巴发展的养生旅游业以人们的健康为主,这使得养生旅游业得到了很多民众们的喜爱。2、国内研究进展在10年马润花、曹艳英指出养生旅游可以缓解游客们的压力,可以减少身体的不舒服现象,从而加上游客们的身体素质。养生旅游是一项长时间旅行的项目,游客需花长时间投入在养生旅游活动上。两年之后,周波,方微等人又指出休闲旅游更注重旅游场地的舒适度、环境以及场地的产品,休闲旅游最主要的就是让游

12、客们感到休闲舒适。今年陈曦提出了有关养生这一理论,该理论指出养生旅游要注重游客的生命,要满足游客们的精神需求,使游客们在享受旅游的同时也能得到身体上的调节。旅游业的不断发展增加了人们对旅游的了解,人们对旅游的需求也不断增加。在这种背景下,中医药旅游养生也随之发展了起来。根据上述情况可以得出旅游业的发展已经成为当今我国国民经济支柱型的产业,同时旅游业的涉及面不断的拓宽,是一种新型的消费。养生旅游是一种以旅游者的精神与健康为重点的新型旅游形式,而且这个旅游形式越来越得到人们的关注。同时在10年张跃西提出要在继承传统文化的基础上对养生旅游业进行发展。养生旅游是一种健康的旅游方式,可以提高游客对养生的

13、重视,增强身体健康。第二年周波指出要明确观光旅游与养生旅游这两者之间的关系,要让观光旅游为养生旅游服务,提高养生旅游的服务质量,同时也要注重养生旅游业的效益,使养生旅游能够科学的发展。在15年李娜指出传统的中医养生是一直适用于广大人民的养生意愿的,中医健身教育工作的进行要以大力宣传中医药健康为主。在对中医养生文化旅游的开发时,要是中医药文化充分发挥其作用,提高中医药文化资源的利用率。我国养生旅游资源丰富,种类繁多,我们应该对其特色旅游资源进行分析,根据当地独特的旅游资源优势,探寻合适的发展模式,合理发展养生旅游产业。(三) 研究方法文献查阅法通过整理、分析国内外以旅游养生为基础的相关文献资料,

14、了解国内外养生旅游的研究现状,为论文提供了理论基础。实地调查法对老界岭景区等服务场所进行了全方面得走访调查,从中获得河南省发展养生旅游的优势条件,同时也与当地的民众进行了有关养生旅游方面知识的交流。综合分析法根据对老界岭养生旅游的调查,可以从中得出老界岭景区如何发展好养生旅游项目的方法,使当地养生旅游发展更具独特话,同时也为当地现有的养生旅游的发展进行了有创造二、养生旅游的内涵和相关理论基础(一) 养生旅游的概念 在10年,周作明就将养生旅游定义为一中专项旅游。专项旅游是说游客离开家乡到有山有水、空气清新的对身体健康有好处的地方进行生活的旅游。而在第二年胥兴安又指出了以养生为主要需求动机的空间

15、移动活动所引起的各种关系和现象的综合,是一种融合了传统养生观念和现代休闲观的旅游活动14。到了14年,王栋从现代化的角度分析,指出养生旅游是人们会选出一个景点进行自己的养生活动,从而达成即养生又旅游的需求。(二) 养生旅游的理论基础1、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论包括人的生理需求、安全需求、尊重需求等在内的五个层次的需求。而这些需求是所有人都想要得到的,他们会从最低的层次开始,从低往高的进行对不同层次的需求追求。同时这个需求层次理论指出当人们所追求的高层次需求与低层次需求冲突时,他们也不会放弃对低层次需求的追求。养生活动的开展正是出于人们对尊重需求的追求。游客在旅游过程中不仅可以使自己

16、精神上得到满足还会遇到一些志同道合的人进行交朋友,这将拓宽游客们的交友范围。同时开发养生旅游可以使游客身体更加健康,满足了自身的尊重需求;在养生旅游活动中缓解了自身的精神压力,调整心态并重新认识和肯定自己,进而在之后的工作中更好地发挥自身的潜能。一般来说,养身旅游的开展使人们得到精神上的享受同时也提高了我国人民健康的总体水平,使游客可以亲身体会到旅游的乐趣,提高人在精神上追求,加上人们对健康的重视。2、体验经济理论在二十世纪初,美国的经济学家将这一理论提出,他们指出了社会发展的变化规律。体验经济时代是在服务经济时代之后所产生的,它指出企业在发展过程中要以消费者为上帝,增强对消费者的服务,不断满

17、足消费者的消费需求,促进企业的不断发展。随着这个时代的到来,旅游业的发展也增加了一些项目,人们更加注重参与到旅游活动中来,亲身体验旅游中的乐趣,推动了体验旅游的发展。在体验旅游中,人们对旅游项目的亲身体验满足了人们的旅游需求,这使得这次旅游经济深刻留在游客的脑海中,当游客想要旅游时就会想到这个地方,从而促进了该地旅游业的发展。Meiser和Broder指出在不同情境下,记忆的组成因素是不同的。在顾客体验领域,记忆的主要组成部分包含叙述推理(reasoning)、情绪化(emotion)、再现性(recollection)和生动性(vividness)四个方面18。养生旅游的发展提高了养生文化资

18、源的利用率,产生了许多养生旅游产品。养生旅游也是体验旅游的一种,养生旅游可以使人们得到精神上的满足,促进人们的身心健康,同时给人们带来了丰富记忆。在养生旅游的开发过程要增加游客们的实践活动,使得游客在旅游过程中的到丰富的亲身体验,促进养生旅游业的发展。三、西峡县老界岭风景区的发展现状(一) 西峡旅游业发展总体概况西陕旅游业稳步踏实的向前发展,使得西陕旅游业不断的突破自己。14年西陕旅游的发展得到了国家的肯定并获得了全国旅游标杆和5A级景区的称号,提高了该地旅游景点的知名度。虽然西陕旅游的发展得到了很大的肯定,但西陕旅游业的发展没有停滞不前,依然保持着良好的心态向前发展。西陕旅游业的努力没有白费

19、,在今年西陕成为了南阳市唯一的旅游示范区。在16年,西陕县的游客相比于前年大幅上涨,使旅游业的利润不断增加,提高了当地旅游业的整体实力,提高知名度,使客源不断增加。在西陕旅游业的带动下,该地旅游的服务质量不断提高,为游客的旅游观光提供了很多便利。在西陕县有很多关于旅游的产业,如旅游社、旅游宾馆、宾馆等,为当地的旅游业发展提供了很多便利,同时他们之间还起到互相促进的关系,促进当地经济的发展。表3-1 西峡2011-2016全年旅游人数和收入年份201120122013201420152016游客人数(万次)335.8389.7487.6506.3523.5543.6门票收入(亿)1.291.55

20、1.851.932.082.21综合收入(亿)13.114.518.319.720.521.5西峡的旅游业发展逐年呈上升趋势,然而与全国的其他地区相比,依然处于一个相对较低的发展水平。西陕的旅游业要针对发展问题提出以下几个解决措施:1、改善基础设施建设,完善交通网;2、实施创新品牌战略,提高品牌知名度;3、在旅游业周围发展商业增加客流量;4、提高旅游业的管理意识,加强对员工的培训,提高服务质量;5、面向市场,以消费者的消费需求为发展导向。老界岭是在南阳市西陕县的北部,这里环山绕水,自然资源非常丰富。同时这个地方具有地域优势,山地平缓,为旅游业的发展提供很多便利。在二十世纪末,老界岭被选为河南省

21、用地最广的自然保护区。到了14年老界岭作为河南省第一个荣获5A级的景区。到15年老界岭大受网友们的喜爱。(二) 老界岭景区养生旅游发展概况和资源优势1、老界岭景区养生旅游发展概况2014年5月份,由民政部原常务副部长、十届全国政协常委陈虹,中共中央统战部经济局原局长曹虹冰,北京碧连天文化产业有限公司董事长王康等一行九人考察组,到西峡县对当地的自然与社会环境进行了调查,对要不要投资当地的“颐园双养”这个项目进行了讨论研究。同时当地的人民非常热情的欢迎他们的到来。“颐园双养”的位置是在老界岭的中心地带,同时国家将其设为国家级景区。“颐园双养”的位置拥有交通便利、客流量多等优势,促进了其发展。老界岭

22、的大部分都是森林资源,为发展旅游业提供了丰富的自然资源,同时老界岭将大部分土地归为景区用地,景点丰富。老界岭不光具有森林优势,它也具有地域优势,老界岭依山傍水、阳光充足、环境优美、气温适宜,为当地的旅游业发展带来许多便利。老界岭自然环境优美,拥有的自然资源也极其丰富,使得老界岭非常受游客们的欢迎,它是一个很好的旅游胜地。老界岭的景区还拥有一些有趣的山峰,这些山峰接连在一起,增加了景区的特色,是旅游选择的好地方。一些学者经过调查研究指出在900到1000米的海拔之间才是人们养生的最好地方。而“颐园双养”正好位于区域之间,同时它还拥有环境优美、景色宜人、森林资源丰富等自然优势和拥有著名的张仲景中医

23、药养生社会优势,这些优势使得“颐园双养”将有一个好的发展未来。“颐园双养”项目的开发为游客提供了更多旅游项目的选择,在这里游客可以享受到高质量的服务,还可以从中学到一些有关养生方面的知识,提高自身的素质,增加更多的养生旅游的管理人才。到现在为止,对“颐园双养”这个项目的投资金额不断的增加,同时更注重其向养生、健康、医疗方面的发展,满足游客的养生需求。2、资源优势除去老界岭景区丰富的自然养生资源,在西峡的众多文化品牌中,张仲景中医药文化堪称影响力最大,是最富有生机与活力的一张独具特色的文化名片。中医药文化作为一种优秀的传统文化,对人们的健康以及心灵上产生深远的影响。张仲景的中医辨证论和经方施治体

24、系为之后的中医就诊提供了科学的参考。他的名字与伤寒杂病论这部伟大的著作一样,成为世界医学史上最为瞩目的高峰与符号,至今仍然是“道经千载更光辉”。医圣张仲景出生在南阳,而这里中医药养生文化底蕴丰富,对张仲景的中医文化创作产生深远影响。宛西制药积极的传承优秀的传统文化,非常注重人们的健康问题。所以在发展过程中多次举行与养生为主的文化活动。而在西陕这个地方,人们大多追捧中医,对中医的相关知识非常了解。每年的正月十八是张仲景诞辰日,宛西制药都会在西峡的医圣山举办声势浩大的祭拜典礼,吸引着社会各界人士的关注,社会各界人士来到张仲景的石碑前进行祭拜祈福,这种情况不断的延续下去,使中医药养生文化铭记于心。四

25、、老界岭景区开发存在的问题(一) 现有旅游产品结构单一,体验性、参与性不强在老界岭景区对养生旅游的开发过程中,依然保持着以前养生旅游的种种发展模式,使该地区养生旅游业在发展过程中弊端重重,存在很多的问题阻碍了养生旅游业的发展。老界岭景区要创新养生旅游的开发模式,在养生旅游中融入多种旅游项目,使养生旅游面向群众。在旅游产品单一的情况下,依然有不少游客涌入景区,因此管理者疏忽了旅游者在旅游中的体验性,也忽略了人文特色资源的开发,使得老界岭景区的旅游产品缺少特色,现在大多数游客仅仅是在景区爬爬山、在森林浴场散散步、观赏奇山怪石,再无旅游项目可言。(二) 配套设施有待完善,品牌意识需要加强老界岭景区现

26、在周边的基础设施建设还是比较滞后的,首先,景区入口的指示牌不是很显眼,标示不够明确,造成游客经常会走回头路;其次,目前老界岭景区周边主要住宿的是农家乐,住宿设施不够人性化。目前住宿的地方大都还停留在提供食宿的阶段,没有利用的当地的有利资源拓展养生项目,同时还不能提供稳定的wifi,没有电脑,会让人觉得设施比较落后。而且还有不少商家不讲诚信的事例,商家会将之前客人订好的房间加价出售给别人,无疑会降低游客对老界岭的好感度。更为严重的是品牌建设意识的加强,老界岭地区的民居、酒店都各自为营,以自身的利润为主要目的,互相压价争客,没有统一的品牌LOGO,没有统一的标准,不能形成一体化的“大环境、大品牌”

27、模式的意识,不利于景区的健康发展。(三) 养生旅游的人才严重缺乏老界岭景区养生旅游与别的地区的养生旅游业相比,存在着很多的不足,降低了老界岭景区养生旅游的竞争力。在西陕旅游业发展的过程中,缺少对养生旅游专业人士的培养,这使得西陕地区旅游业的发展过程中缺少人才的指导,提高了旅游业发展的风险。同时,受到当地经济、地域等方面影响,人才的引进也缺乏有效办法,较难引进高学历人才,而且用人单位的体制和管理机制不健全,组织内部缺少合理的管理方法,没有足够的吸引力。在当今社会,科学技术不断发展进步,使得旅游业在发展过程中需要专业人才的管理,对旅游业发展模式也要不断的创新,使旅游业的发展与时代潮流相适应。同时管

28、理者要对员工进行培训,提高养生旅游业的服务质量。这不是一朝一夕就能培养出来的,人才的短缺,难以形成高品质的旅游体验,势必会阻碍老界岭养生旅游的发展。(四) 旅游宣传不够,知名度不高老界岭虽然是国家5A级风景区,但是它的知名度却不高。提起西峡,大家首先想到的都会是恐龙园和西峡漂流。要想吸引游客,扩大客流量,提高知名度是一大关键,老界岭景区的宣传力度不够是一大硬伤。如果老界岭想要提高对游客的吸引力,就应当举办各类活动,扩大宣传力度。“恐龙之乡”是西峡县成名的开始,也是游客在听到西峡最可能想到的词汇。目前老界岭这个名号的利用十分有限,在专业的旅游网站上只能获得限量的信息,也无法从互联网门户网站或者大

29、型的电视媒体等处了解到有关老界岭的信息。老界岭在2014年升为5A级风景区,但是网上不少地方还标注着4A级景区,让游客不能正确认识老界岭。五、老界岭景区中医养生旅游开发对策(一) 科学规划开发养生旅游,提高游客的体验度1、中医药科普观赏体验园结合老界岭的地理、环境和气候因素,可以将老界岭内的中草药种植区域进行规划、区分,建设中草药景观区,中草药苗圃,科学化、规范化的栽培一些适宜生长的中草药品种,兼具观赏和药用功能。彰显出中医养生这一特色,要建立包括亲手种植、观赏在内的中药观赏体验区,使游客近距离的学习到一些有关中医的常识。同时还要在体验区里面建立中药铺,让游客亲眼看到中药形成过程,也可以打消游

30、客的好奇心,允许游客自己制作中药,使游客旅游经历更加丰富。2、中医温泉养生园在老界岭景区中存在一个地方,它依山傍水,具有交通便利、空气清新、环境优美、污染少等地域优势,使它被称为避暑山庄。要充分利用其中的资源优势来建立温泉,提高该地区资源利用率,促进其养生旅游的发展。在金匮要略这本著作中明确写出中医温泉药浴方及其使用方法。可以着力打造中医温泉养生疗法,将张仲景的药方进行还原,并结合现代中医科技进行改善,打造“仲景养生温泉”这一全新品牌,实现中医与温泉的完美结合。使游客在体验中医养生旅游的过程中不再单是“观、听、买”,而是能够亲身体验中医养生的魅力。让游客在旅游的过程中不仅能够放松身心,更能够强

31、身健体,预防疾病,真正达到“治未病”的效果,提高游客自身的体验。3、森林养生生态园老界岭景区森林覆盖率83%,是天然的森林氧吧,可以在当地结合水系、日光、森林等资源,开发建立森林养生生态园。在对森林浴开发时,要根据当地的实际情况采用正确的当时,同时要充分利用当地现有的优势资源。森林浴可以使游客们放松心情,在其中做一些健康的体育活动,使游客与大自然近距离的接触,提高游客们爱护大自然,保护大自然的意识。(二) 打造特色养生特产,强化品牌意识对周边的民宿、酒店设立统一的标准,把不能达到标准居住条件的民宿进行整改和取缔。并建立监督机制,对商家的服务和诚信度进行星级评分,让游客对居住条件进行满意度评分,

32、对低诚信的商家进行警告和处分,并责令其整改。香菇和猕猴桃都是西陕最有特色的食品。其中在种植香菇的过程中使用的都是纯天然的原料,使得种出来的香菇各个饱满味香。因此老界岭可以根据这一天然优势,以西峡香菇这一不可替代的“原生态”为主题,打造特色养生特产。将香菇与金银花、山楂、菊花等中草药结合,创新性的制成“西峡香菇养生凉茶”,在旅游的过程中免费发放给游客品尝,提高游客的口碑,打响自身的品牌。并另外制作礼盒包装的产品,方便游客购买。还可以运用西峡香菇这一特色资源,在老界岭打造“全菇宴”,将西峡香菇做成各种不仅味美,而且更具有营养价值的菜肴,让游客在品尝美食的过程中,也能够健康养生。在对特产开发的同时,

33、也需要对其包装进行升级改造。生产养生特产的商家应提高产品外包装质感、产量质量和整体档次,在包装上使用同一LOGO、理念进行养生宣传,提升养生特产的综合价值,并不断推陈出新。同时加大农产品规范化管理制度,对分散的农产品生产经营集约化,统一检测手段,统一销售渠道,保证农产品质量安全。(三) 强化专业人才培养1、吸收专业养生人才景区在管理工作中,要对管理行业中的高级管理人员进行招贤纳士,提高养生旅游的管理水平。专业的医学人才是养生旅游推广的人才重点,医学人才可以通过与本市各大高校联合,以吸收毕业生到景区中来。并且要通过专业的旅游服务培训,将医学专业的人才培养成具有服务意识的综合型人才,热情为游客服务

34、,最大程度满足不同游客的需求。2、完善人才管理制度景区必须针对养生旅游项目完善各部门的工作制度、接待服务制度、员工晋升评优制度等。加强各部门之前的协作,使养生服务活动无漏洞,无盲区,让制度渗透到每个岗位,形成强有力的有规可依、有章可循的旅游团队,增强团队凝聚力。(四) 扩大宣传力度,提高知名度1、多渠道宣传要通过电视、报纸、网络等多种传播媒介加大对老界岭景区的养生旅游项目的宣传,提高知名度。现在是互联网+时代,网络的传播速度越来越快,也更容易被人们接收和获取。景区可以创建自己的微博,在微博上及时更新每日动态和宣传养生旅游的益处,并举办各种抽奖活动,吸引人们的眼球,提高养生旅游的影响力,提高游客

35、对养生旅游是一种健康旅游的认识。2、举办养生旅游活动从2002年至今,南阳市西峡县已经成功举办了十二届“张仲景医药科技文化节”,可以将其更名为“仲景中医养生旅游节”,举办地点移至老界岭景区。文化节的主要目的借助中医来宣传养生旅游。在文化节中举行了关于对中医养生的学术交流、特色教养技巧展示、中药品尝等活动,让人们都参与到活动中,答到举办文化节的目的。在文化节中所举行的活动都涉及都中医养生这个话题,同时增加在人民群众中的推广力度,提高养生旅游的知名度,也促进了我国中医行业的发展。六、结论因为我的专业知识欠缺,思想构思不全面,使得该论文存在很多的漏洞。对老界岭景区养生旅游产品开发的构想中,可能思想过于狭隘和过于想象化,应该采用科学的方法,依照具体的实际情况,实地考察并对当地情况进行科学合理的分析,希望可以在后续的研究中得到改善。西峡县老界岭的养生旅游发展潜力很大,但是由于目国内前还处于初步发展阶段,尤其在养生和旅游之间的深入探索上还很欠缺。但我们应该坚信在不断的努力下,老界岭景区的养生旅游业一定会发展起来,而且还会越来越好成为我国旅游业支柱产业之一,同时也起到了带动作用,促进周围经济的发展。参考文献1 郭蕾,赵雨薇.症候

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