VOLTE掉话率及接入时延分析20160513

1、QZ VOLTE掉话率及接入时延短板分析一、VOLTE掉话率分析1、VOLTE掉话率概述通过提取GN平台掉话率专题分析统计了近7天全省VOLTE掉话率，情况如下:地市VoLTE 视 频始呼应 答（次数）VoLTE 视频始 呼掉话 （次数）VoLTE 语音终 呼掉话 （次数）VoLTE语音 终呼应答 （次数）VoLTE语音 始呼应答 （次数）VoLTE 视频终 呼应答 （次数）VoLTE 视频终 呼掉话 （次数）VoLTE 语音始 呼掉话 （次数）VoLTE 掉话 率(%)HZ318233337074639688821214560.10HZ1040517625496066770940.08JX4

2、99111110768912752743033760.21JH7712881627141934503004250.20LS15035300313666970560.14NB56414453162341203902400167030.32QZ8306826737327205001040.29SX25506912106813876818101140.07TZ361719518538122916821982680.12WZ1591982570683134538201780.05ZS18301721649309071540400.11总计238215613833416359216732560.15VO

3、LTE掉话率二VOLTE掉话总次数/VOLTE应答总次数。从指标情况看，衢州掉话率 为0.29%排名第十，与省平均掉话率差距0.14%,与省内最优地市掉话率差距 0.24%,相比其他地市VOLTE应答总次数基数较小，且掉话总次数偏高。VOLTE 应答总次数基数大的地市掉话率整体较低。2、VOLTE掉话分析1）GN平台提取VOLTE掉话原因分布如下：VOLTE掉话原因占比分析1G.G7%23.17%20.83%2G39. 1TX2 RELOCOverjII Expiry 79.17% 16 Normal Call clear. 2639% rpffivnd hye1G.L羌 liiiioiHil

4、. 2.73%21 KlhIio CliririeLtitni /vilh I IE Io st,. 2 0.83%3 Release due to C-LITP.AN Gen er a ted Keason, 2.78%1、1 TX2 RELOCOverall E xpiry;分析部分小区为无线环境差导致在ESRVCC 过程中乂2定时器超时，导致上下文释放携带此错误代码，现通过提升B2门 限与增加功率来解决此类问题，还有部分疑难小区已跟取calltrace待问题 复现后分析。2、16 Normal Call Clearing ；表示呼叫正在被清除，这是因为呼叫所涉及的 用户之一已经请求清除呼

5、叫，这种情况流程正常，被叫侧上发某SIP消息携 带该信息，一般为被叫挂机，怀疑为GN平台统计问题。3、21 Radio Connection with UE lost， 一般为无线问题，已进行最低接入电 平修改，B2门限抬升，功率调整，以及频繁切换地带修改CIO，减少切换， 部分小区已解决，对于疑难小区已跟取calltrace待问题复现后分析。若解决掉话主要问题 1 TX2 RELOCOverall E xpiry 占比 29.17%、21 Radio Connection with UE lost 占比 20.83%，掉话率可提升 50%。GN平台近一天大于2次小区掉话分析掉话原凶占比 MM

6、ELJ3.S GW U P ATC B ER R E R KtSIJONSt(C;iu:94 Kequie-sl Hjrclitl 1i Normal call dear irg 14.25?；).基站在BYE之前异常发出的-T 空沂放中携tx2relocov era 11 -expiry C9.52%)格站节尝UEICHMTEXTRELEE REQUEST til) ca5LJE； radia- conn action-with -u e -I ost- MMF( .9.2%) iirijeLifietl 4 4. /b%)通过对近1天掉话次数大于2次的小区进行具体分析，发现问题占比最多的为

7、MME 回复 SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94)占比约 52%，若解决此问题， 掉话率可提升50%，可达全省前5名，详情如下：掉话原因占比次数MME 回复 SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94)， Request rejected (52.38%)52.38%22Normal call clearing (14.29%)23.81%10基站在BYE之前异常发出的上下文释放中携带casue(1) tx2relocoverall-expiry (9.52%)9.52%4基站发送 UE CONTEXT RELEASE REQUE

8、ST(21)casue： radio-connection-with-ue-lost 给 MME( (9.52%)9.52%4unspecified 4 (4.76%)4.76%23、VOLTE掉话后续优化建议通过分析，VOLTE掉话主要原因为，MME回复SGW UPDATE BEARER(cause94)， 其次为 radio-connection-with-ueTost (21)、tx2relocoverall-expiry 切换 超时。具体情况如下：1、cause94 问题：MME 异常回复 SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94) 会携带错误代码94，c

9、asue： Request rejected，然后删除承载；此问题 全部都出现在新网管上，现已对此问题站点跟踪calltrace，昨日跟踪 的top小区未复现该问题，待问题复现后分析，此类问题若解决掉话率 可提升50%，需重点解决；2、UE LOST:对占比 12.19%的 radio-connection-with-ue-lost （21）问题 进行进一步分析优化，此类目前分析主要为弱覆盖与频繁切换问题，通 过调整B2门限，最低接入电平、CIO与参考信号功率等7个小区，4个 小区已闭环，疑难小区还需跟踪calltrace定位分析。3、切换超时：基站在BYE之前异常发出的上下文释放中携带 ca

10、sue （1） tx2relocoverall-expiry问题，占比9.76%，计划删创X2后需进一步评 估。此外，分析发现部分质差小区存在弱覆盖导致X2切换失败，已提高 B2门限来解决此问题；4、平台统计问题：GN平台原因及掉话专题TOP统计发现平台存在正常呼叫 挂机统计到掉话中，如Normal Call Clearing占比14.29%，需提交GN 平台修正解决。二、VOLTE接通时延分析1、VOLTE接入时延概述1）通过统计近7天全省VOLTE接入平均时延，情况如下:VOLTE2VOLTE始呼接通时延及排名从指标情况看，衢州接入时延排名第9,与省平均接入时延差距0.653s,与省内最

11、优地市接入时延差距0.954s。2）近1个月接入时延走势图,4月份时延基本稳定在4s,5月份以来，节假日和周末时延偏高，其他地市时延总体平稳,如下:VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒）一一VCfLT 口 UoLTE.X午至旦 L.:：出宅弋 0 每m -VoLTEZVoLTEt-J 心莘书元叫-*-VdLTE2VoLTE始呼接通时延亳秒卜衢州3）衢州接入时延整周趋势以及始呼请求数VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒）及始呼次数7000 tiOOO 5CJ0Q400030002000 1Q00 0LIlhlillLli息&布-土 =也 衢E牝W上W 居 A:ili ?平均平均值项:XM

12、LTE2此LTE始呼接通时延（亳秒）平均值项WoLTEWoLTE始呼接通次数次数）天市VoLTE2VoLTE始呼接通 时延（毫秒）VoLTE2VoLTE始呼接通次数 （次数）5-3衢州50163445-4衢州40126615-5衢州40503805-6衢州45963745-7衢州50242595-8衢州50413765-9衢州46033605-10衢州4091372VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒）及始呼次数从指标看，衢州接入时延波动大，很大原因是基数太小，每天始呼次数在400 次左右。2、VOLTE接入时延分析从Gn平台提取5月10日小区级接入时延指标，其中存在接入时延指标小 区共计

13、390个（而统计仅372个呼叫），手动统计平均时延4.996s，平台直接统 计4.091s,需确认平台是否已剔除超长异常呼叫而得出的结果。时延分段分布情 况如下：时延区间小区数各区间平均时延累计分段时延小于3s672605.692605.693s-4s953506.863134.154s-5s704447.173530.325s-6s685407.093955.726s-8s526751.564368.748s-10s248863.504655.6410s以上1414155.434996.66.小区数 .各区间平均时延 累计分段时延通过对分段时延进行统计可知，衢州VOLTE接入时延主要受大于6

14、s小区影 响，如果优化掉这部分质差小区平均接入时延为3955.72ms，高于省平均3736ms， 排名可至全省第6,如果优化掉5s以上质差小区平均接入时延为3530.1ms，优 于省平均水平3736ms，排名可至全省第二。大于5s接入时延分析，共分析58个呼叫，各种原因占比情况如下:时延长问题分类次数统计占比update流程后180ringing晚到主叫，与正常流程时延增加约5s/3s35.17%SCP-MME时延长，与正常流程时延增加约3s5391.38%update流程重发，与正常流程时延增加约3s23.45%后台统计与实际信令时延不符，统计错误23.45%分析呼叫数58100.00%3、

15、VOLTE接入时延后续优化建议通过分析，VOLTE接入时延差主要原因仍旧是SCP较高概率发起SCP-MME请 求用户位置数据时延长所致，其次为180 ringing晚发、update信令重发影响 呼叫接入时延。目前分析58个大于5s呼呼叫，具体情况如下：SCP-MME时延长问题：已分析的58次呼叫中存在53次SCP-MME请求用户位 置数据时延长问题，占比91.37%，目前该问题经调查为MME向基站请求用户位 置信息时基站无响应，存在MME请求类型(report directly)与基站现用的位 置报告类型(小区变更时主动上报)不一致导致，而基站需16.1支持report directly，目前可实施的临时方案是MME侧修改为“小区变更时基站主动上报位 置信息”方式。180ringing晚发：已分析的5