走进SuccessFactors公司

1、SAP云业务部门制作团队：方汉杰 周伟 徐佳炜 朱山2015.08.30走进SuccessFactors公司SuccessFactors公司简介SuccessFactors人才解决方案SuccessFactors分析解决方案SuccessFactors客户案例议程目录SuccessFactors公司简介1SuccessFactors公司定位SuccessFactors（简称SF）SAP 公司，是基于云计算的业务执行软件的全球提供商。公司的人力资本管理应用程序套件集成入职、 社会业务和协作工具、 学习管理系统 (LMS)、 绩效管理、 招聘软件、 员工跟踪、 继任规划、 人才管理和人力资源分析业

2、务战略一致性、 团队执行，涉及行业达60多个。成立时间2001年所属行业计算机软件公司类型上市公司业务对象4300客户/1500万用户客户范围34种语言/168个国家/60个行业国内概况超过180家企业/北京、上海数据研发中心/强调本土化SuccessFactors公司概况SuccessFactors于2011年被SAP收购 “SAP称，SuccessFactors将继续作为一家独立公司进行运作，如今这项策略已经发生了改变。SuccessFactors已被纳入SAP新近组建的“云业务部门”，这个部门还包含其他几项云应用业务。” 财富 “收购SuccessFactors的溢价相当高，这表明SAP

3、在云计算战略上遇到了问题，预期是在人才管理方面。云计算技术仅占SAP营收总额的极少部分，大概在2%左右。收购SuccessFactors既可增加SAP的营收来源，也表明SAP对软件即服务商业模式的承诺。”Forrester分析师保罗哈默曼SuccessFactors与SAP“过去（SAP和SuccessFactors）这两家在很多领域相互竞争，现在它们变成了一家，我们看到它们的产品融合得更好了。”大卫克拉姆雷可口可乐公司副总裁“云计算是SAP未来发展的核心，SuccessFactors领先业界的团队和技术在与SAP结合以后，将创造一个云计算巨头。” 比尔迈克德莫特 SAP联席CEOSucces

4、sFactors行业领导者SuccessFactors人才解决方案2SuccessFactors人才解决方案 员工是企业最大的一项投资。在大多数企业中，员工方面的支出几乎占了运营支出的一半。因此，通过重点建设员工队伍，你将能够协调和优化团队，并提升团队效率，最大化企业在员工中的投资回报。这样，你就能更有利地抓住新的市场机遇，并在竞争中保持领先地位。 SuccessFactors 是唯一一家提供完整的从招聘到退休解决方案的供应商。该解决方案涵盖所有人才管理流程，同时提供全面的内容，例如技能和能力库、职位描述、目标分类，以及法律和培训内容。1、招聘2、移动3、学习4、绩效与目标5、薪酬6、继任与发

5、展SuccessFactors人才解决方案的6大套件 SF Recruiting 是唯一可帮助您吸引和凝聚顶尖人才、选拔和雇用最适合的候选人以及衡量经营业绩的全面招聘解决方案。它有如下特点： 物色需要的人才 轻松高效地凝聚人才 改善选拔流程 无缝入职 明显提高业绩1 招聘 在当今的商业环境中，成功通常取决于能够及时把握机会，并积极应对挑战。移动访问企业资源的能力都已成为成功的关键因素。擅于提供此类访问能力的企业往往具备显著的竞争优势。 SF移动允许您随时随地对SF解决方案进行免费、安全和即时访问，从而提升了企业敏捷性。通过SF移动，您可以：保持更好的一对一会议随时随地学习更快速地推动您的核心人

6、力资源就地请求休假2 移动 SF Learning 将正规学习、社交学习和外延学习与无可比拟的内容管理、报告、分析和移动功能结合在一起，实现了业务转型并提供切实的投资回报。 更有效地管理学习情况改进合规性报告将正式学习和社交学习混合以实现更大的 ROI轻松外延学习使管理更强大、直观改善内容交付3 学习：学习管理系统（LMS） SF绩效与目标能为您提供全面深入的员工绩效信息，帮助您更好地决定留任、奖励和发展最佳员工。该解决方案所具备的创新能力与直观的用户体验能够确保您做出目标明确且清晰、结果准确且客观的人才评估。目标一致测定绩效支持管理人员识别优秀人才持续沟通4 绩效与目标 员工薪酬是一笔巨大的

7、费用，是许多公司最大的一项支出。使用 SuccessFactors 薪酬解决方案，您可以有效地分配这些资金，留住高绩效员工，且避免多付报酬给绩效不佳的员工。除对高绩效进行奖励之外，您还可以优化预算、改进合规性、减少手动错误，所有这一切可帮助实现更好的业务执行力和业绩。轻松管理薪酬消除经理偏见提高对各项指标的了解改进预算方案和法规符合性确保数据完整性5 薪酬 成功的业务执行需要在组织内实现才尽其用才能发挥最大影响力。SuccessFactors 继任和发展可帮助您发现、培养并留住公司每个层次的人才，以使劳动力更为灵活。通过动态、全面、客观的劳动力视图，您可以发现组织内的人才差距并缩短这些差距。确

8、定关键职位保证没有人才断层了解员工信息了解员工历史提升职业规划评级公平对待6 继任与发展SuccessFactors分析解决方案31 劳动力分析2 劳动力规划SuccessFactors分析解决方案1、劳动力分析获得做出战略性劳动力决策所需的信息。人才CRM 人力资源ERP1、劳动力分析利用切实的业务情况制订有影响力的决策。1、劳动力分析取得效果某零售商通过重新分配培训预算，产生了1.8亿美元的销售额某医疗保健室商通过分析发现招聘流程存在问题，降低了人员流失，节省了600万美元的支出2、劳动力规划预测长期劳动力需求！技能短缺意外成本错误技能组合2、劳动力规划评估人力资源战略运行方案模拟创建战略

9、和成本模型SuccessFactors客户案例4中数通信息有限公司成立于1997年，是中国通信服务股份有限公司下属内容及应用板块核心专业公司之一，长期专注于做“电信运营商移动与互联网增值业务的服务提供商”。公司现有员工1000多名，经过多年的人力资源队伍建设，公司已经建设一支梯队层次分明、分工合理高效、富有战斗力的技术研发、服务团队，能够适应不断发展的行业市场需求。SuccessFactors：中数通希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支。希尔顿全球酒店集团拥有超过 300,000 名员工，是一家全球领先的酒店管理公司，业务范围横跨多个住宿行业，从豪华的全方位服务酒

10、店和度假村到公寓式酒店和中档酒店。它在全球 90 个国家和地区遍布了 4,000 多家酒店和分时度假酒店，房间总数超过 650,000。SuccessFactors：希尔顿 Butterfield 银行 (The Bank of N.T. Butterfield & Son Limited) 成立于 1858 年，总部位于百慕大。该银行规模 不大，只有 1,300 名员工，但业务范围极其广泛，覆盖 七大司法管辖区：开曼群岛、巴巴多斯、巴哈马群岛、 伦敦、根西岛、瑞士及百慕大。其提供的服务因地域而 异。具体来说，在加勒比地区主要提供零售银行业务和 企业银行业务，而在上述及其他司法管辖区主要提供各 种私有