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文档简介

1、第四章 把握好说话的尺度与办事的分寸. 与指点说话的尺度 和办事的分寸1、把握和指点说话的尺度 无妨自动些 在态度上必需不卑不亢 尽量顺应指点的言语习惯 选择适当的时机 事先做好充分的预备 向指点报告一定要有根有据. 与指点办事的分寸1、求职面试该怎样做 选择适宜得体的穿着 防止不合常规的行为 面试前一定要精心预备 自信心越足越好 . 2、职场需求适当的自我推销 自我表现不是“自我吹嘘 找准本人的位置 充分表现出本人的特征 把握服从命令和积极自动的分寸 说话办事给人以“积极的印象.3、把握任务中的分寸 掌握缓与急的分寸 把握任务轻与重的分寸 把握忙与闲的分寸. 与朋友说话的尺度和办事的分寸一个

2、真正会说话办事的人，必然可以做到：可以协助他人，就不推脱；没有把握的事就留有余地；不得已回绝他人时又不得罪人家。要到达这种境界，需求什么功夫呢？. 与朋友说话的尺度1、充分尊重对方 时辰注重对人的尊重和说话的礼貌 不要通知人家他更聪明2、把握在听朋友说话时插话的分寸 . 与朋友办事的尺度1、维持友谊之道 1选择朋友必需把握的尺度 不要找错了协作的对象 谨慎地选择朋友 分清君子之交和小人之交 交友的目的要纯真 .2和朋友愉快相处必需把握的 分寸 让他的朋友走本人的路 相互坚持间隔 使他的意见具有建立性 忠实 赞誉并鼓励 老实 平等对待 信任附友 结交新朋友，不忘老朋友. 3对好朋友也会客气有礼，

3、防止涉足误区过度表现，言谈不慎，使朋友的自尊心遭到挫伤彼此不分，违背契约，使朋友对他产生防备心思过于散漫，不拘小节，使朋友对他产生轻蔑、反感随意反悔，不守商定，使朋友对他感到不可信任乘人不备，强行索求，使朋友以为他太无理、霸道.不知时务，反响缓慢，使朋友对他感到厌嫌用语尖刻，乱寻开心，使朋友忽然感到他的可恶可恨过于小气，斤斤计较，使朋友以为他是吝啬之人泛泛而交，大肆渲染，使朋友感到他是轻佻之人一意孤行，不听人意，使朋友感到他是无为多事之人. 求人办事最讲究学问托朋友办事前，本人先要吃点亏请他人给他协助的同时满足他人的需求托人办事时要留意语气和措辞求人办事时把握住“跑的分寸. 要擅长成人之美尽量伸出他热情的手采取平等甚至谦卑的态度三思而后言，特别看重“许愿一定要给对方适当的交代. 把握压服人的尺度压服他人不能光靠嘴站在对方的角度上巧用攻心术不动声色地暗示，潜移默化地压服采用“欲擒故纵的激将法利用“空墙效应在气势上压倒对方正气凛然，咄咄逼人利用幽默的压服力量. 忠告和指摘他人要把握住一定 的限制对人进展忠告要把握分寸 1忠告详细表达出“忠 2从实践出发 3选择措辞 4留意场所 5把握时机 6简约而突出重点 7留有余地.即指出对方的错误

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