《社会调查研究方法》3版课件 第四章

1、第四章 题目设计方法新编世纪社会学系列教材本章基本概念开放式题目 封闭式题目 复选题 穷尽性 排他性 排序题 是否选择 评定尺度 语义差异 事实和行为题目 测量目标 社会遵从效应 随机回答法 主观状态题目 主观测量 顺序测量假设 指数 量表 格特曼累积量表 总加量表 利克特量表 罗森伯格量表 分辨力系数 语义差异量表 光晕效应第四章 题目设计方法第一节 题目的类型第二节 事实和行为题目第三节 主观状态题目第四节 指数与量表第一节 题目的类型开放式题目 封闭式题目一二第一节 题目的类型（一）开放式题目开放式题目又可进一步划分为两种形式:一种的答案不仅较短， 而且要求回答的内容也比较固定。 另一种

2、形式的开放式题目则属于答案内容较长，而且答案内容不太固定。被访者的回答可能是一句话，也可能是一段很长的叙述。 一（二）封闭式题目二复选题封闭式题目的一种常见类型是复选 形式， 要求被访者在两个或多个可能的答案中， 选择一个或几个适合自己的答案。排序题当被访者在复选形式中选择多个答案时， 研究者往往无法分辨这些被选中答案的重要程度或顺序。 为了能够了解被访者在诸多替代性选择中的偏好程度， 可以让他们对选中的答案进行排序。 是否选择这是一种适用于对态度、 意见进行测量的题目， 由于只列举 “是” 或 “否”两个供被访者选择的答案选项， 因此带有一定强迫性质。（二）封闭式题目二评定尺度在问卷设计中，

3、评定尺度是实现定序测量最重要的一种形式。这种形式通常是针对某种属性，设计一组由最负面感觉排到最正面感觉的答案序列， 然后让被访者根据答案类别与自己的感觉、 意见之间的关联性， 将自己的选择归入某个合适的答案类别中。 语义差异语义差异形式是评定尺度的一种转换形式， 它将评定尺度中的文字用数字或替代 （个数字是最常见的， 但也可少些），并且在两极位置呈现一系列的处于对立状态的形容词或陈述， 一般可选取12个形容词或陈述， 然后让被访者针对特定的概念或客观环境对象， 从数字或中选出一个最能代表自己的感受的数字来。第二节 事实和行为题目明确测量目标 澄清概念和术语一二第二节 事实和行为题目四三 帮助被

4、访者确定信息减少社会遵从效应（一）明确测量目标 一例如， 如果将题目目标定义为 “收入”， 则可以设计出以下几个题目：例. 您现在这份工作上个月的总收入是多少钱？例. a 您在过去12个月内， 有报酬工作的总收入是多少钱？例.b 去年一年中， 您及所有与您住在一起的家人的各种收入总和（包括全家所有成员的全部工资、 各种奖金、 补贴、 分红、 股息、 经营性纯收入、 银行利息、 馈赠等） 是多少钱？ 研究者在设计题目时，首先要明确自己的测量目标，即搞清楚自己希望通过该题目获取什么类型的信息，问一问自己到底要测量什么、为什么要测量。需要注意的是 “题目目标” 并不等于 “题目本身”，前者界定的是研

5、究者需要的信息类型， 而后者则是通过题目和答案来获取此种信息的手段。研究者在明确题目的测量目标之前，是不可能设计出适当的题目的，因为题目的测量目标不同，题目的用词和答案的构成也不同。（二）澄清概念和术语二通过定义澄清题目用词含混不清的地方用多个题目来分解复杂的概念定义生僻术语的处理方法（三）帮助被访者确定信息三1.不确切知道相关事件的信息2.忘记了回答题目的信息3无法确认题目的时间框架（四）减少社会遵从效应四给敏感题目提供背景信息；比较下面有关借书证的题目：例.15您有图书馆的借书证吗？例.15a 人们除了会自己买书、订杂志外，还用其他方法来获得阅读材料,包括从图书馆借书看。 请问您目前有还是

6、没有图书馆的借书证？（四）减少社会遵从效应四设计辅助题目；调整答案详略程度; 随机回答法。第三节 主观状态题目主观测量与标准化 对人或事物的评价一二第三节 主观状态题目四三 对某种观点的看法 知识状况的调查（一）主观测量与标准化一所谓主观题是指对人们主观状态进行测量的题目，即测量人们的态度、情感、意见、判断、意向等。 与事实和行为的测量不同， 在主观状态的测量中，答案只是一种主观陈述，被访者的主观状态究竟如何，只有靠他们答案的内容来推论，并不存在一个可以判断答案对错的客观参照标准。根据题目答案所肯定的陈述，只能用来进行相对比较。由于没有客观标准可以用来评判主观测量的答案的正确性， 因此在主观状

7、态的测量中， 题目及答案的标准化就成为题目设计的关键。 设计能以标准化方式进行测量的题目， 使所有被访者对题目有一致的理解。 尽量做到答题方式的标准化， 即答题方式应让所有被访者能够一致地执行。 一思考（二）对人或事物的评价二界定评价对象在调查中，被访者的来源是多种多样的，因此对要评价的人或事物的理解也可能是多种多样的。 所以设计这类题目，要特别注意界定清楚评价的对象是什么，要确认每个被访者是在评价同样的对象。连续量表的设计原则在测量对人或事物的评价时，让被访者在一个由正向到负向的连续量表上，为测评对象找一个位置，是最常采用的回答模式连续量表的特征（三）对某种观点的看法三明确比较的观点 “同意

8、不同意”（四） 知识状况的调查四对被访者知识状况的调查，是另一种形式的主观测量。知识状况调查的一个直接目标，是甄别出那些认为自己对某项议题比较熟悉的被访者。然后通过分析比较，看看这些自认为熟悉议题的被访者与其他被访者在想法或行为上有何差异。需要说明的是， 知识状况的调查与事实调查不同。在事实调查中， 被访者答案的对与错， 是一种客观事实； 而在知识状况的调查中， 无论答案是对还是错，都反映的是被访者的知识状况，因此这是一种主观测量。第四节 指数与量表多个指标测量 指数的建立一二第四节 指数与量表四三 总加量表 语义差异量表（一）多个指标测量在调查访问中，与单一指标测量相比，多个指标测量具有两个

9、显著的优点。首先，多个指标所涉及范围要比单个指标大了许多，因此能实现更加详细的测量目标。 而在测量目标不变的情况下， 多个指标测量能大大减轻被访者的负担。 其次， 在多个指标测量中， 由于最终测量结果反映的是多个指标的特点， 因此减少了结果的变异性， 进而提高了测量质量。一（二）指数的建立二1.指标的选取2.指标的加权3处理缺失值（三）总加量表 三总加量表的含义总加量表由一组陈述项目以及相应的答案选项构成， 用它测出的某个人的态度得分， 是该被访者对每个项目发表意见后， 在每个项目上得分的总和。 最初的设计只询问被访者是否同意某个陈述。利克特量表的设计1.编写量表项目2.确定答案的形式3.项目

10、测试（四）语义差异量表四语义差异量表的设计由于语义差异量表没有标准化形式， 故研究人员在使用时， 每次都必须根据研究主题选择能反映主题的形容词或短语， 确定评分点数。语义差异量表的含义语义差异量表的研究的焦点是测量某一客体 （观念、事物或他人） 对人们的意义，具体说来，这一客体可能导致人们产生某些联想或印象， 而某一特定群体联想的图像具有一定的意义， 它反映出了这一特定群体对这一客体的态度或立场。思考四研究人员在进行语义差异量表设计时， 应注意以下两点问题：1.需要注意防止出现 “光晕效应”，即被访者在对测试客体的组成要素不十分了解时，简单凭借对该客体的总体印象，会夸大对客体组成要素的正面或负

11、面的评价，产生明显的偏差。2.需要注意评分点数问题。如果评分点数太少，量表会显得过于粗糙，难以对测量客体的形象做出区分； 而评分点数太多，则有可能超出大多数人的分辨能力。复习思考题1.是否二项选择题有什么特点？ 它与复选题目中只有两项内容的题目有什么不同？2.设计评定尺度时要注意哪些问题？3.题目目标与题目自身有什么区别？4.为什么说确定表述题目的词句是题目设计的难点？ 怎样才能使被访者与研究者对题目用词的理解达到一致？5.采用多个题目来测量复杂概念具有哪些优点？6.题目设计中如何减少记忆产生的误差？ 如何帮助被访者对事件进行时间定位？7.怎样实施随机回答法？8.为什么说主观题只有相对意义？

12、标准化对于主管测量具有何种意义？ 为什么主观测量中 “偏误”的概念是没有意义的？9 .为什么设计连续量表必须界定一个单一维度的答案选项？复习思考题9 .为什么设计连续量表必须界定一个单一维度的答案选项？10.确定连续量表答案选项需要注意哪些问题？ 答案选项的数目受到哪些限制？ 答案选项的不同表述形式分别具有哪些优缺点？11.同意不同意回答模式具有哪些特征？12.以多重选项或对错形式的题目来测量被访者的知识状况， 有哪些共同特点？13.指数与量表之间的区别是什么？ 在建立指标时， 如何处理缺失值？推荐阅读书目1.刘得寰市场调查北京： 经济管理出版社， 20002.唐盛明实用社会科学研究方法上海： 立信会计出版社，1998参考文献1.德 阿特斯兰德 . 经验性社会研究方法. 北京:中央文献出版社, 2.美 巴比,社会研究方法,北京:华夏出版社,20003.美 德威利斯.量表编制:理论与应用.重庆:重庆大学出版社，20044.风笑天现代社会调查方法.武汉:华中科技大学出版社, 20015.美 福勒.调查研究方法.重庆:重庆大学出版社,