《社会心理学》课件第一章概论未打印

1、社 会 心 理 学2人是社会性动物。普心中讲的“人的心理和行为”偏重一般意义上、抽象意义上写实的“人的心理和行为”是社会心理学的研究对象3第一章 概论4第一节 社会心理学的界定1235第二节 社会心理学研究范畴第三节 社会心理学与相关学科的联系与区别第四节 社会心理学的发展第五节 社会心理学现状与趋势6第六节 社会心理学研究方法4第一节 社会心理学的界定一、关于社会心理学理解的分歧二、定义社会心理学的依据和背景三、本课程的社会心理学定义四、社会心理分类系统5一、关于社会心理学理解的分歧美国社会心理学家 Aronson（1980）说：“社会心理学的定义之多，几乎如同社会心理学家的人数之多一样。”

2、在社会心理学内部，就存在所谓的“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”两种不同的说法。所谓心理学的社会心理学，是采用心理学方法，研究“人的思想、情感和行为怎样受到真实的和想象的他人存在的影响。”(Allport, 1985)。社会学的社会心理学，则采用社会学方法，“研究不同水平的交往，即个人与个人之间、组织机构与个人之间、正式组织与非正式组织之间的交往。”(Kotsmin, 1979)。6二、定义社会心理学的依据和背景 一般而言，科学地定义一个学科，需要考虑以下几个方面的问题：首先，一门学科的定义，应与该学科已经积累的知识本体和所讨论的问题有逻辑的对应。其次，学科的界定是相对的。一门学科

3、的界定，具有相对性和时代特征。再次，学科定义的真正意义，不在于为本学科确定绝然的界限，而在于勾画学科中心和轮廓。内涵外延7三、本课程的社会心理学定义 根据上述所有背景思考，我们将社会心理学界定为：“社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。”个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响是社会心理学的三个主要构成部分。8四、社会心理学分类系统社会心理分类系统(金盛华, 1995)包括六方面内容：1. 表现为个体现象的社会行为与社会心态。如社会知觉、态度、价值观、社会性需要、成就动机、自我概念等。2. 表现为人际相互作用现象的人际交往与人际关系。如人际沟通、吸引、爱情、人际

4、关系等。3. 表现为个人与群体相互作用现象的社会影响。如从众行为、社会助长、去个性化、规范形成、领导等。4.表现为微观群体心理现象的社会心态。如群体凝聚力、士气、心理气氛等。5.表现为宏观社会现象的非系统化社会心理倾向。如传统、风俗、时尚、流行、阶级与民族心理特点、国民性等。6.表现为宏观社会现象的系统化社会心理思想。如哲学、宗教、道德、伦理、政治、法律等。9第二节 社会心理学研究范畴社会心理发展：社会化；态度及其测量社会认知：社会知觉；刻板印象与归因；自我概念； 价值取向社会互动：沟通；人际吸引；人际关系；助人行为； 侵犯行为社会影响：从众、依从和服从；劝导与态度改变； 群体中的相互作用；合

5、作、竞争与冲突10第三节 社会心理学与相关学科的联系与区别社会心理学是在社会学与心理学之间形成的边缘学科。 社会学、心理学和文化人类学是社会心理学的母体学科(周晓虹, 1997) 。 因此，与社会心理学联系最密切的学科首先是社会学和心理学，其次是文化人类学。11一、社会心理学分析的独特性社会心理学之所以具有独立学科的地位，是由它分析人的心理和行为的独特视角带来的。在社会心理学的分析中，”环境人行为”构成了一个互动系统。行为不再简单被理解为一种心理过程的终极，而是另一个过程的始点。行为在这种互动中获得了动态的意义。12二、社会心理学与人格心理学 区别集中表现在三个方面： 1研究内容不同。人格心理

6、学主要研究个人内部的心理活动过程、个性的结构及各部分之间的关系、个性的内在动因等问题；而社会心理学主要研究人怎样为其他人所影响，研究社会相互影响对个性的作用。2研究着眼点不同。人格心理学强调个体差异，注重个性类型的研究；而社会心理学强调人的共同性，注重研究不同的社会情境对人有着怎样的一致影响。3研究侧重不同。人格心理学主要侧重有关人行为的基本理论探讨，而社会心理学则更侧重人们日常生活中具体社会心理与行为问题的研究。13三、社会心理学与社会学 两个学科的区分如下：1在研究取向和侧重方面，社会学着眼于社会本身，注重社会、群体的结构、功能、变化等问题，而社会心理学着眼于社会、群体背景中的个人，注重社

7、会相互作用对人的影响。142在研究方法上，尽管社会心理学有时也使用与社会学家相同的方法，但社会心理学的基本特征是实验科学，强调现场实验和实验室实验方法的运用，注重揭示行为与社会相互作用之间的因果联系。而社会学由于所涉及的问题经常是难以用实验进行研究的社会问题，因而社会调查法在社会学方法中具有特殊地位。由于方法学上的特殊性，社会学研究也较多使用描述及相关性研究，而较少对因果关系进行揭示。15第四节 社会心理学的发展一、史前思想积累阶段二、产生阶段三、迅速发展阶段16一、史前思想积累阶段对于社会心理学，这个阶段是隐含在哲学之中的“哲学思辨”阶段，时间可追溯到古希腊时期到十九世纪上半叶，其特点是围绕

8、人性展开辩论。古代先哲的社会心理学思想、观点，丰富了社会心理学的思想积累。社会心理学的提法，由社会学家鲍德温于1897创造。同时期社会需求和社会学与心理学的发展为社会心理学的诞生做好了准备。特别是法国社会学家塔尔德、黎朋，德国心理学家冯特的工作也促进了社会心理学的从母体中的分化。1718二、产生阶段社会心理学经历了漫长的史前积累以后，经过从十九世纪中叶到二十世纪二十年代的各种努力，先作为学科宣布独立，后终于产生出以实证方法为主流研究范式的科学的社会心理学。（一）社会心理学的初创时期社会心理学的初创时期属于“经验描述”阶段，强调根据经验来描述社会行为。这一阶段是从19世纪下半叶开始的，其前奏是1

9、859年德国的拉扎鲁斯(Moritz Lazarus)和斯汤达尔(Heyman Steinthal)创办民族心理学和语言学杂志。191908年，在北美与欧洲大陆，几乎同时出现了两门专门的社会心理学系统著作。一本是该年6月出版的美国社会学家罗斯(Ross)的社会心理学，另一本是10月出版的英国本能主义心理学家麦独孤(McDougall)的社会心理学导论。社会心理学同时在社会学与心理学领域出现，导致了社会心理学研究倾向的不同传统。主要接受社会学训练的学者倾向于强调群体心理研究，称为“社会学家的社会心理学”；而主要接受心理学训练的学者倾向于强调个体社会心理的研究，称为“心理学家的社会心理学”。20

10、关于社会心理学学科产生的历史背景、学科影响和来源见下表：21（二）实验社会心理学的产生一般认为，科学实验是“科学”社会心理学建立的重要标志，是以美国社会心理学家奥尔波特(Allport)在1924年在出版的以实验为基础的社会心理学为标志的。这本书的出现，宣告了社会心理学作为一门科学的历史正式开始，进入社会心理学发展的实证分析阶段。奥尔波特本人也被誉为科学或实验社会心理学创始人。22三、迅速发展阶段20世纪20年代以后，以科学知识为基础的社会心理学随着社会需要的变化而获得了较快发展。20世纪30年代，面对世界经济萧条和社会动荡不安，社会心理学家开始重视研究领导、舆论、谣言、种族关系和价值冲突问题

11、。20世纪40年代，受第二次世界大战影响，信仰、偏见、劝导和宣传等问题成为社会心理学研究的中心课题。23到40年代后期，勒温(Lewin, 1947)领导的关于群体动力学的研究开始受到重视。20世纪50年代，社会心理学研究范围扩展到社会交际形式和各种人格特征对社会行为的影响。20世纪60年代以后，社会心理学获得充分发展，研究范围几乎涉及人们社会行为的各个方面，侵犯和亲社会行为开始受到关注(Milgram, 1963；Latan & Darley, 1968)。24更重要的是，五六十年代出现了一批产生重要影响的社会心理学理论，如社会比较理论(Festinger, 1954)、认知失调理论(Fes

12、tinger, 1957)、平衡理论(Heider, 1958)等等，社会心理学成为一个比较完整的科学体系和众多分支学科，在学术界占据了牢固地位。社会心理学的发展受到整个心理学发展趋势的影响。在心理学的行为主义统治心理学半个世纪后，20世纪60年代后的认知心理学浪潮、后现代主义思潮，也引起了社会心理学研究趋势的相应变化。25第五节 社会心理学现状与趋势一、西方社会心理学现状与趋势二、中国社会心理学现状与趋势26一、西方社会心理学现状与趋势（一）美国美国社会心理学的哲学基础是实证主义与实用主义，较为注重实验室研究，并在实验过程中注重应用最新的科学技术。但这种实验室研究方法也使部分学者怀疑由此得出

13、的结论是否可以推广到现实生活中。27（二）欧洲欧洲社会心理学家认为，美国社会心理学的成就在于它面对了美国的社会问题，欧洲社会心理学家则重视理论的研究探索。他们认为，理论研究不能简单依赖实验室研究，而应在研究社会问题的过程中建立起自己的理论。欧洲社会心理学产生的经典理论模型和研究技术主要有：社会同一性理论(social identity theory)，少数人影响(minority influence)、社会表征理论(social representation theory)、话语分析(discourse analysis)等。28二、中国社会心理学现状与趋势1949年以前1949年1982年1

14、982年1990年1990年以来29 社会心理学发展脉络和趋势的简要概括：30第六节 社会心理学研究方法一、 社会心理学研究的方法学路径 二、 社会心理学研究方法三、 社会心理学实验研究的变量与操作四、 社会心理学研究的原则31一、 社会心理学研究的方法学路径 （一）、现象揭示研究 现象揭示研究目的是对一定社会心理现象或行为进行科学、客观、精确描述。它往往是进一步研究的前提。现象揭示研究是典型的回答“是什么”和“怎么样”等问题的研究。 在现象揭示研究中，为研究对象下一个被广泛接受的操作定义(operational definition)至关重要。32（二）、关系解释研究定义：关系解释研究又称相

15、关研究(correlational research)，是考察两个或更多变量(即现象)的相互关系，揭示一个变量是否受其它变量影响，影响程度和性质如何，进而用一个变量预测另一个变量的研究方法。优缺点：相关研究的优点是可以同时搜集大量资料，花较短时间和人力、物力发现大量的联系，对许多现象做出预测。相关研究的主要不足，是许多时候我们不能通过相关研究来确定相互关联的因素之间的因果关系。 33（三）、因果联系证实研究 因果联系证实研究目的是确定不同变量之间的因果联系，通常是为验证设想的因果联系或假说。部分相关研究也可能进行因果联系的推定。运用科学实验研究来获得有关人类社会行为与心理的系统知识，是社会心理

16、学的一个重要特征。 34二、社会心理学研究方法观察法 档案法 调查法 现场研究与现场实验法实验室实验 准实验研究35（一）、观察法 定义观察法(observational method)是为达到某种目的而通过一定组织方式进行直接而系统的观察，由此收集人类社会行为的资料，进而分析和判断变量关系的方法。观察法常常伴随着细致而准确的测量，如运用录音、录像、摄像头监控等方法 。当观察是运用现场观察的方法时，要注意使观察具有系统性。 36优缺点优点：观察法有直接接触事实的优势，来自观察的第一手资料，直接、生动从而与研究要触及的现象之间有高度对应性。局限：首先，某些行为难以施加观察；其次，针对某一特定情境

17、或特定群体展开的，因而难以推广到其他情境或群体；第三，大多数情况下观察是被动发生的。此外，观察方法需要研究者具有系统的训练背景和研究经验。37观察法的种类划分标准类型根据观察程序形式化程度结构化观察非结构化观察根据观察地点和组织条件实地观察实验观察根据观察规律性强弱系统观察随机观察根据观察者介入程度参与观察完全参与观察半参与观察非参与观察种类38（二）、档案法 定义档案法为档案分析法(archival analysis)的简称。它是根据一定的目的，搜集各种现存的发表和虽未发表但是通过系统方法记载（如论文、地方志）的知识载体，通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法，借以揭示特定社会行为与心理

18、现象与某些社会条件之间依存关系的一种方法。档案法涉及的资料，包括个人作品、档案记录、报刊文章、电视报道、统计资料等等。一切与某种现象有关的资料，都可能引起研究者的兴趣。由于这种方法的基本出发点是从既有资料积累进行研究，因此对研究某些有连续性的社会心理现象，如犯罪与离婚等，有着特殊的作用。39优缺点：档案法的优点，是它无需被研究者作出反应，没有实验效应问题，也没有其他涉及人与人相互作用的问题。并且，这种方法可以追溯社会发展进行系统研究，也可进行跨文化比较。但是，档案法的不足是很明显的。首先它是相关性的研究，难于作因果判断。其次，获得完整、客观的档案资料本身也是问题。因此，档案法研究要求研究者有高

19、度的理论素养和分析材料的能力。 40（三)、调查法 调查法是运用各种数据或事实搜集方法，对所关心的现象进行研究的一类方法的总称。通常有问卷法、量表法和访谈法等。调查法的社会心理学研究很多，人们熟知的民意测验，就是典型的调查法研究。 半实验法的调查法的运用，使得调查更有针对性和可靠性。411、问卷法问卷法(questionnaire investigation)是让被试回答书面问卷来了解他们的社会行为或心理的状况和特点的方法。用于迅速了解人们特定时期的社会心态和对某种特定社会事件的反应民意测验，就是典型的问卷法。问卷法有结构化问卷和非结构化问卷之分。 42问卷法的优缺点：问卷法优点是统一作答，效

20、率较高，可用于团体进行大规模调查；结果处理高度数量化、规范化；被试容易反应，对研究人员的要求也相对较低，花费的资源也较少。并且，多数问卷都不要求作答者暴露真实身份，因而更能真实反映被试的真实观点或想法。 问卷法缺点是不够灵活，让人感到不能充分说明自己的态度，有的项目使人无法回答因而漏答，导致答卷作废；问卷法对人的文化水平有一定要求，文化低的人在理解表述上可能存在问题。另外，问卷回收、组织作答等环节容易出现一些现场难于控制的问题，有时结果中会混进任意作答的资料，使研究精确性受到损害。 432、访谈法 访谈法是通过面对面、通信或电话采访的方式，了解被试心理倾向或反应的方法。访谈法是心理学，特别是社

21、会心理学广泛运用的研究方法。访谈法可分为以下几种类型： (1) 无结构访谈 (2) 结构化访谈 (3) 半结构化访谈44访谈法的优缺点：访谈法的优点是灵活，可以及时了解和澄清不明确信息，随时改变和调整，它适用范围广泛，可对各种问题和各种对象进行访谈，并且没有文化水平的限制。而且，访谈法可以在收集相关资料的同时了解被访问人的动机、个性和对特定问题的情绪反应。访谈可以通过建立与被访者的融洽关系，使被访问者坦率直言，从而使结果更可靠。45访谈法的缺点也是明显的。首先，访谈结果的会聚、编码和处理分析过程非常复杂，需要研究者有良好的系统训练和专业素养，访谈资料的许多分析方法尚不够普及。同时，访谈者自己的

22、价值观、信念和偏向，有可能会影响被访问人的反应。最后，访谈法要花费较多时间和精力，并且难于大面积收集数据，其所需要的被研究者的合作也更为深入，由此可能带来研究合作方面的困难。 46（四）、现场研究与现场实验 1、现场研究 现场研究(field research)是研究者亲临被研究情境现场，对被试行为进行有目的、有计划的系统观察的方法。现场研究时常运用各种调查方法获得更多背景资料。47现场研究的优缺点：现场研究的优点是在自然情境中对人们进行研究，资料直接来源于实际生活和真实的人，因而真实可靠；现场研究还可以获得其他干扰被试真实生活的其它方法不能获得的资料。现场研究获得研究的结果也更容易直接运用于

23、实际生活。现场研究的不足在于， 一方面，研究者在研究过程中是被动的，无法控制研究情境。实际生活中的各种偶发因素容易冲击研究过程，使研究难以系统化。为此，社会心理学家发展起许多辅助性系统观察方法，如对观察每一个对象的时间长短和位置做出系统安排。另一方面，现场研究在时间、人力与钱财资源上需要较大投入，对研究者素质的要求也较高。 482、现场实验 现场实验(field experiment)指在真实生活情境中进行的有控制的实验，所以又称自然试验(natural experiment)。有些社会心理学家将现场研究与现场实验两种方法统称为现场研究，并强调这是社会心理学研究首要的方法。这说明现场研究与现场

24、实验方法在社会心理学中具有特殊地位。49现场实验的优缺点：现场实验的优点是它使研究具有可控制特点，可以缩短研究周期，摆脱研究的被动性。现场研究在真实生活情境进行，被试不知道自己在被研究等优点仍得到了保持 。现场实验的局限为对现实情境的控制有限，研究可能受到干扰。如果某阶段去超级市场的人恰巧是一个特殊群体，不是一个完全随机的抽样，就干扰样本来源的随机性，使研究受到干扰。现场实验中自变量的操作也较为困难 。 50（五）、实验室实验实验法(experimental method)是通过系统操作一个或多个变量(自变量)，以确定其变化是否对其他一个或多个变量(因变量)造成影响的研究方法。实验室实验(la

25、boratory experiment)是直接以实验室环境作为实验情境进行实验研究的方法。由于社会心理学研究必须考虑研究情境的与实际社会情境的可比性，社会心理学实验一般是尽可能改装实验室使之接近实际生活。因此，社会心理学实验更多都属于模拟实验。 津巴多(Zimbardo)等人20世纪七十年代初的监狱模拟实验，是经典的社会心理学模拟实验。 51实验室实验的优缺点：实验法的优点表现在能够通过模拟实验或实验室实验，使人们在有精密控制条件下对所关心的问题反复进行研究；可以揭示特定变量与一定行为或心理表现之间的因果联系，因而可以用来验证理论假设，对特定问题进行深入、细微的研究；实验的高度控制特征使获得的

26、资料精确而可信。实验室实验和模拟实验的不足也很显见。模拟与实验室研究特定情境下的人为特征，以及被试的被研究意识，使得实验结果不可避免地与实际生活有一定脱离。实验法研究往往注重深入研究一个单一因素的独特作用，在实际生活中，某一因素独立起作用的机会很少，这使得实验结果的解释能力受到很大限制。52（六）、准实验研究准实验就是研究者并没有对自变量加以完全的实验控制，但对于怎样、什么时候和对什么作因变量的测量进行控制的且旨在探索现象间因果关系的研究方法。准实验近似于实验，一个“接近的实验”。同随机化的实验一样，准实验也用于评估一个或一个以上的实验处理对一个或一个以上的结果变量的影响。不同的是，准实验没有

27、对处理条件进行随机分配。在准实验设计中，前瞻性的、典型的原因变量被称为“处理”或“干预，”潜在的影响经常称作“结果”。53三、 社会心理学实验研究的变量与操作一、变量 二、操作 三、研究的控制与误差54自变量即研究假定为原因的变量，一般为影响社会行为或心理表现的外部条件。实验中通常以实验条件为自变量。 因变量为研究假定与自变量有因果关系的变量，一般为我们感兴趣的各种社会行为与心理表现，如态度、自尊心、社交倾向、恐惧感或安全感等。 干涉变量为可能对因变量也具有影响作用，但某一特定研究并不关心的变量。实验研究必须对干涉变量加以控制，才能单纯而方便地考察自变量对因变量的作用。 实验研究中，被研究者都

28、通常简称为被试。 （一）、变量 常量身高对大学生幸福感的影响55（二）、操作 实验的操作指变化自变量的状况，因而也称自变量的操作。自变量操作的基本原则：一是要使变量的几种情况之间有足够大的差异，使得它们能对因变量造成性质不同的影响；二是要尽可能保持每一种实验条件对每个被试同等地起作用，这样被试群体才有整体的意义，使得所获得的资料可以进行统计学的分析。 56在因变量方面，有两个方面的因素直接影响着操作自变量的目标的实现。其一，因变量必须有一个与其实质内涵相一致的操作定义，使得不同的自变量状况在因变量上所造成的效应获得反映；其二，每个被试身上发生的作为因变量状况指标的行为或心理变化，必须有同等的被

29、观察、被记录的机会。这样才能保证最后的实证资料真实地反映自变量操作对于因变量的作用，从而客观揭示自变量与因变量之间的实质联系。 57（三）、研究的控制与误差1、随机分配 随机分配指每一位被试被安排到各种实验条件下的机会是完全均等的。这种安排的目的，是将各种没有得到控制的干涉变量均衡或随机地分布到各种实验条件下，使得这些变量所造成的效应被平衡。 58 霍桑研究 一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验，这个实验所采用的方法是属于半参与观察的实地方法，在于找出是否有疲劳之外会降低生产力的因素。工人被分成两组：一组为控制组，所有工人都以往环境不变的情况下持续工作；一组为实验组，实验本身

30、是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形，并比较两组之生产力。霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察，结果是，亮度增加，生产力增加，但亮度逐渐下降生产力仍然继续升高。更奇异的是，控制组的照明其实一点都没改变，但生产力仍会上升。甚至，实验人员延长工时或减少休息时间，生产力也会上升。许多工人都比实验前更满意自己的工作。1927年梅约应邀去解释这些不合常理的实验结果，也被请求进一步作些相关实验来验证。例如休息时间自定，或实验组加薪、控制组不加薪来相比。很有趣的是，实验组与控制组的产能都提升了。59经过几年的研究，梅约与同僚终于发现金钱激励并不影响产能，因为在实验中加薪或不加薪产能都提升

31、了。进一步了解后才知道，这些工人被选出参与实验时，本身即感到是一种个人的光荣，这种心态又形成整个团队的荣誉感，而导致情绪性的连锁反应。换言之，这个实验结果并未如原先所预期，看来是近乎失败的实验。但梅约与同僚由霍桑实验中领悟到，团队归属感也能满足个人的心理需求。此外，赋予员工个人或团队对某项任务决策的责任，使得个人或该团队更愿意将该任务视为己任而全力以赴。其次，负责该任务之经理人对于整个事件的肯定与关怀，会使员工明白他们对组织有独特而重要的贡献。由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。602、误差控制 从研究者的角度说，一是研究者对研究结果的期待，二是研究者对待被试的方式。控制措施：“双盲实验设计”；将研究者与被试的相互作用标准化。被试方面引起实验误差的主要途径也有两条，一是实验效应，一是反应的社会赞许倾向。控制措施：对控制组施行表面上与实验组类似的干预以避免实验效应；尽可