04_大数据重构HR智慧巡展版V20ppt课件

1、浪潮大数据重构HR智慧中国人力资源开发研讨会 人才分会理事中国人力资源开发研讨会 人力资本研讨中心专家委员美国IPMA人力资源管理师、CMC国际咨询师浪潮集团HCM事业部总经理毕思建2021年7月来自德勤2021年研讨报告：人力资本分析浪潮的到来工业经济金融经济客户经济、互联网人才经济、新互联网钢铁，石油，铁路企业集团，金融，工程客户细分，产品个性化全球化，统计分析，技艺和指点力短缺物流与供应链分析20世纪80年代财政和预算分析整合供应链整合的ERP和财务分析客户分析 - CRM数据仓库客户细分营销分析网络行为分析预测客户行为 - CRM招聘，学习，绩效丈量整合的人才管理，人力资本规划业务驱动

2、型人才分析基于人才预测模型的人力资本分析1900年以前1950年 1960年1970年 1980年当前金融与物流客户与市场人才与指点力认识HR大数据：发现公司里的最正确销售 一位金融效力企业30年来的人才价值观是：来自名校的优等生将成为优秀销售人员。因此该公司的招聘、甄选和提升都尊需学历优先的“天条。 但数年前，该金融效力企业的一位数据分析师进展了一次销售人员业绩分析，将销售人员进公司头两年的销售业绩、总体业绩、存活率进展综合分析后得出来的发现让人颇为吃惊，企业的传统招聘价值观与实践情况完全不符：胜利销售人员的重要特征是什么？简历中没有明显的错误在学校期间没有停学，并坚持获得了学位。曾经有过房

3、产或者汽车的销售阅历。之前有过胜利的职业阅历。可以在上级给出的义务指令不是很明确的情况下依然获得胜利。有好的个人时间管理习惯，并能管理好多重担务。什么对于判别优秀销售人员来说并不重要？他们毕业的大学 / 他们的学业成果 / 他们获得的引荐信的质量。数据才是真伯乐该金融效力企业的人才价值观是三十多年来该公司得以胜利关键，公司上下没有人会去质疑其合理性，但数据分析结果就像皇帝新装中那个敢于说真话的小孩，并产生了立竿见影的收益该企业根据分析结果启用了新的人才招聘挑选规范六个月后，业务收入增长了400万美圆浪潮提炼众多企业的人力资身手先实际，总结出HCM大数据 IADP模型，发明竞争优势和价值，开启H

4、R智慧方式大数据重构HR智慧数据分析Analytics洞察规律，发现价值分析体系、方法和可视化杰出流程Process大数据分析落地与知识转移价值、文化、影响力、执行智慧决策Decision聚焦战略问题，优化人力资本目的导向、驱动行动数据整合Integration全面的、全新的数据源ERP、标杆、互联网、员工行为等1234整合分析决策流程浪潮HCM大数据 IADP模型，发明竞争优势和价值大数据重构HR智慧数据分析Analytics洞察规律，发现价值分析体系、方法和可视化杰出流程Process大数据分析系统与知识转移价值、文化、影响力、执行智慧决策Decision聚焦战略问题，优化人力资本目的导向

5、、驱动行动数据整合Integration全面的新数据源ERP、标杆、互联网、员工行为等1234整合分析决策流程大数据背景下的数据整合Data Integration整合分析决策流程HR数据管理对标互联网大数据招聘数据培训数据离任数据企业内部企业外部考勤数据销售业绩收入研发效率客户效力利润工程绩效营销数据人工本钱产品过程销售过程人数/FTEs实施过程HCROI人力资本最优配置运营管理有效性人力资本三张表劳动力需求洞察差别化招聘、精准招聘人才胜任力和岗位规划关键人才的高离任风险 HR数据整合 HR跨界运作、直接效力与业务，效力于价值发明流程 HR管理对标，发现绩效差距，根据差距进展优化，发明组织杰

6、出绩效 整合互联网HR大数据，快速实时获取人力资本动向，构建组织差别化竞争优势，行业领先开展业务数据和财务数据数据整合：引入外部的管理对标数据整合分析决策流程中国企业人力资本分析云：中心运用永久免费，敬请留意人力资源开发研讨会官网数据整合：人力资本大数据的搜索引擎整合分析决策流程互联网分布式文件系统图片视频配 置 库网上数据中文分词网页构造数据网页非构造化图片、视频.语义分析关键词匹配管理构造化数据数据匹配t1t2t-nETL 过程Sqoop数据库对象中间数据库t1t2t-n行业运用数据库网页分布式数据库数据整合：互联网人力资本大数据招聘需求大数据人才供应大数据员工社交大数据员工安康大数据整合

7、分析决策流程数据整合：提供浪潮人力资本大数据云效力整合分析决策流程数据整合：浪潮HCM大数据云计算运用架构PaaSIOP平台GSP+智慧企业平台计算存储网络IaaSaaSSBAP互联网平台aaSA幸福度与敬业度分析HCM ROI分析人力配置分析人工本钱分析人才流失分析人才行情分析中心人力云HCM云效力劳动力管理云人才管理云人力决策云云调查人力资本大数据分析云大数据整合大数据加工大数据分析互联网HR大数据：行业标杆、人才行情、员工行为等aaSDHCM数据：规划、效率、效能ERP数据：财务、业务整合分析决策流程浪潮HCM大数据 IADP模型，发明竞争优势和价值大数据重构HR智慧数据分析Analyt

8、ics洞察规律，发现价值分析体系、方法和可视化杰出流程Process大数据分析系统与知识转移价值、文化、影响力、执行智慧决策Decision聚焦战略问题，优化人力资本目的导向、驱动行动数据整合Integration全面的新数据源ERP、标杆、互联网、员工行为等1234整合分析决策流程构建企业人力资本分析体系，洞察规律，发现价值衔接商业与人力资本战略HR价值发明 / 人力资本优化组织战略规划数据员工根本数据商业生态大数据薪酬数据招聘数据招聘大数据绩效管理数据员工职业生涯数据员工继任人选数据职务/岗位数据指点力数据地理大数据人力资本规范体系 数据质量 大数据分析工具 云计算根底设备 人力资本战略规

9、划人力资本分析需求与供应关键角色与才干本钱模型预测模型数据驱动的决策根本缘由分析人才度量度量 / 报告衡量+目的 管理对标 HR报告分析与规划根底流程合规性及劳动力实际人才管理及实际大数据+规范= 报告和度量分析与规划才干人力资本大数据分析数据认识杰出分析整合分析决策流程数据分析1：销售人员整体绩效分析销售人才招聘销售人才360度信息绩效管理销售过程管理绩效目的达成销售分析岗位类别岗位属性产品属性性别年龄学历工龄参与培训小时数目的年薪月基薪月绩效季度绩效年终绩效年终特别奖考核年薪决算年薪离任缘由离任日期员工称心度简历信息招聘规范招聘来源招聘时间招聘本钱招聘数量招聘经理称心度首年高绩效首年离任率

10、销售年度义务义务增长率每月MBO得分MBO自评与经理评价差别KPI季度得分KPI年度得分商机数量商机转换率商机金额每客户平均访问次数日报按时填写率Q1完成率Q2完成率Q3完成率Q4完成率收入毛利年度收入完成率年度毛利完成率1、高绩效员工相关性分析1、高绩效员工与人才360信息的相关性分析；2、高绩效员工与绩效管理的相关性分析；3、高绩效员工与销售过程管理的相关性分析；2、员工流失相关性分析1、360信息的相关性分析；2、离任员工与绩效管理的相关性分析；3、离任员工与销售过程管理的相关性分析；4、离任员工与高绩效员工的相关性分析；整合分析决策流程数据分析1：销售人才的招聘规范与业绩产出分析最正确

11、最差整合分析决策流程数据分析1：销售的高绩效和流失分析整合分析决策流程Source: XHL HR Report 2021数据整合：销售司龄 、销售业绩和流失率规律洞察：销售人才效率与司龄根本呈现正相关，其中6个月内的员工处于学习形状，属于本钱支出对象。2年以上的为发明业绩的主力军。4个月以内，随着司龄的增长离任率升高。4-6个月为缓冲期，而半年到一年的销售人才离任率上升迅速。之后随着司龄的增长，离任率呈稳步下降的趋势。思索保管半年至一年的半成熟期销售人才销售司龄与绩效相关性分析销售司龄与流失相关性分析数据分析2：查看人力资本投资报答行业排名整合分析决策流程行业：信息传输、软件和信息技术效力业

12、数据分析2：按行业对比劳动力配置和本钱整合分析决策流程人力配置人工本钱数据分析2：按行业分析投资报答情况整合分析决策流程数据分析3：招聘需求大数据分析_劳动力动向整合分析决策流程数据分析3：招聘需求大数据分析_关键人才离任整合分析决策流程数据分析3：招聘需求大数据分析_相关性整合分析决策流程数据分析3：招聘需求大数据分析_精准招聘整合分析决策流程浪潮HCM大数据 IADP模型，发明竞争优势和价值大数据重构HR智慧数据分析Analytics洞察规律，发现价值分析体系、方法和可视化杰出流程Process大数据分析系统与知识转移价值、文化、影响力、执行智慧决策Decision聚焦战略问题，优化人力资

13、本目的导向、驱动行动数据整合Integration全面的新数据源ERP、标杆、互联网、员工行为等1234整合分析决策流程浪潮大数据智慧决策QMVCB模型引人注目的问题 Question提对问题客观的度量和现实 Measurement历史数据， 关键度量目的， 分段数据强有力的可视化图表 Visualization具有洞察力故事或者行动驱动的图表运用感性的故事进展沟通 Communication“我们的两个前3名销售人员来自其他行业衔接到商业目的投资报答 / 本钱 / 利润 Business本钱大约节约了3百万到1千万什么是最好的商业言语？Money驱动整合分析决策流程智慧决策：我们应该问什么问

14、题？1 我们能否支付了高绩效的员工？谁是我们的高绩效人才，如何支付？2 我们能否有关键人才的离任风险？3 我们关键指点力的继任方案执行能否存在差距？4 我们员工的人工本钱构造怎样，如何优化？5 我们能否有适宜的人去执行战略性关键义务？整合分析决策流程Question关键问题Measurement度量目的Visualization可视化图表Communication沟通Business商业目的假设：人员流失与保管是由于公司上班间隔问题： 在离任面试中，通常 的离任缘由是由于上班太远行动：按职位分类进展分析结果：没有相关性，但不同 的职位分类呈现不同的情况 - 高级管理人员最远间隔，但 最低流失率

15、 - 关键点：上班间隔与总薪酬 之间的关系年度员工流失本钱 = 2000万 - 减少10%的流失率节省的本钱：200万案例研讨：挑战传统智慧 - 人员流失驱动要素研讨高中低员工流失与上班时间分析整合分析决策流程员工流失率员工上班时间操作层销售客户效力技术员工挪动决策：随时随地、快速及时进展人力资本决策整合分析决策流程人力资本投资报答人力资本风险预警劳动力动向人力资本配置与投入人力运营效率 员工士气浪潮HCM大数据 IADP模型，发明竞争优势和价值大数据重构HR智慧数据分析Analytics洞察规律，发现价值分析体系、方法和可视化杰出流程Process大数据分析系统与知识转移价值、文化、影响力、

16、执行智慧决策Decision聚焦战略问题，优化人力资本目的导向、驱动行动数据整合Integration全面的新数据源ERP、标杆、互联网、员工行为等1234整合分析决策流程大数据分析更像是一个职能化的流程，而不是一堆工具整合分析决策流程20%数据分析80%数据采集、加工整理80%数据分析20%数据采集、加工整理大数据分析作为工程的运作大数据分析作为职能的运作整合的财务、业务、绩效和人力资本分析的管理流程整合分析决策流程预算会计支付管理睬计流程战略&目的过程控制运营结果营运管理流程绩效设计绩效辅导绩效评价绩效管理流程人力资本规划人力资本分析人力资本投资报答人力资本分析流程业务知识 商业A + B

17、 = 资源治理，工程和变卦管理技艺 和专家中心人才 (COE)高层管理+利益相关者的协作同伴关系数据和规范度量目的技术和工具：可视化人力资本投资报答打造HR大数据杰出流程：阶梯实现途径整合分析决策流程变革管理战略业务知识人才管理战略 Talent Management Strategy商业战略 Business Strategy治理机构或董事会系统和数据访问规范工具/模版度量目的数据质量资源引人注目商业案例技术工程管理IT 协作杰出执行人力资源协作同伴业务协作财务协作COE 战略与愿景COE角色关键角色COE关键技艺COE管理与构造人力资本ROI劳动力规划 Workforce Planning劳动力分析 Workforce AnalyticsABCDEFGHIJ浪潮HCM大数据 IADP模型总结1. 数据整合 Integration2. 数据分析 Analytics3. 智慧决策 Decision