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文档简介
1、 第 章 人力资源管理学历史缘起逻辑寓意图示 视点 管理思想来自于制度现实。企业管理及其实际思想随企业制度的历史演化及对企业性质的认识深化而演进。 随着企业制度从古典单一的业主制,到近代多样化的合伙协作制,再到现代多元化的公司制演进,管理理念和方式也由古典劳工管理到传统人事管理,进而演化为现代人力资源管理。古典劳工管理时代 资本雇佣劳动制度业主制中的劳资冲突也就是,马克思所说的资本主义根本矛盾 钢铁大王卡内基 安德鲁卡内基,1835年11月25日出生于苏格兰邓弗姆林,1848年随全家迁至美国宾夕法尼亚州阿尔勒格尼。他13岁起开场打工,进过棉纺厂,当过邮电员,受正规教育不多,但依托个人斗争,兴办
2、铁路,开采石油,建造钢铁厂,终于成为亿万富翁。 晚年他热心于慈悲事业,著有等书。1911年,卡内基夫妇决议以仅余的1.5亿美圆设立“卡内基公司,由公司人员代理他们的捐赠任务。去世前,卡内基的捐赠总额已高达3.3亿多美圆。在他身后,“卡内基公司及各项卡内基基金仍在实施他的捐赠方案。 1919年8月11日,安德鲁卡内基因肺炎去世,享年84岁。 汽车大王福特 亨利福特,1863年7月30日生于密歇根州格林费尔德城。父亲是爱尔兰移民,在兄弟6人中亨利排行第一。亨利自学成为一名蒸汽机技术师。1887年进底特律爱迪生电灯公司当技术员,后升为总工程师。他潜心设计汽车,1896年试制成一辆二汽缸气冷式四马力汽
3、车。1898年辞职,成为了第一家汽车公司,但只消费了25辆汽车后便于1900年破产。 1903年福特再次成立汽车公司,并不断担任总经理。同年,公司消费出第一辆福特牌汽车。1908年福特又制成T型福特汽车。这种群众化汽车深受欢迎,畅销欧洲。1911年在密苏里州堪萨斯城建成第一家汽车装配工厂。1913年,福特创建了全世界第一条汽车流水装配线。 1919年亨利买下了公司其他股东的股份,独占了该公司。他还利用花旗银行的资金扩展再消费,使公司成为20世纪世界最大的汽车公司。福特本人也被称为“汽车大王,其家族成为美国几个主要财阀之一。 1947年4月3日,亨利福特去世。 科学管理之父 Frederick
4、Winslow Taylor 1856-1915 泰罗,1856年生于美国费城一富有家庭。 1875年(19时)进工厂当学徒,1878年(22岁)进费城米德维尔钢厂当工人,从普通工人升为职员、技工、技工班长、车间工长乃至全厂总技师,直到1884年(28岁)升任总工程师。 在米德维尔的12年(1878-1890),是他“科学管理实验研讨的全盛时期。 1901年(45岁)退休后,专门进展义务管理咨询和科学管理研讨任务,1911年发表。四年后辞世。“科学管理原理对工人操作的每个动作进展科学研讨;科学地挑选工人,并进展教育和培训,使之生长;资方与工人们分工协作,以保证任务按既定的科学原那么进展。“科学
5、管理方式操作要点:首先,精心挑选适宜的个人;其次,通知他们这样干活不仅无害而且有实践益处;其三,协助他们获得完成既定任务定额的技艺;最后,在详细任务场景中使工人严厉按照“科学程序和方法劳动。Frederick Winslow Taylor1856-1915泰勒主义教条两个盲点:将“分析原理与“行动原那么混为一谈将“方案行为与“执行活动割裂开来 效率高于一切多就是“好管理与人性、情感、 尊严、伦理无关 Frederick Winslow Taylor1856-1915管理第一夫人Lillian Gilbreth,1878-1972美国第一位获得荣誉工程硕士学位的女性美国第一位获得心思学博士学位的
6、女性美国机械工程师协会的第一位女性会员普度大学工程学院的第一位女性管理学教授获得吉尔布雷斯奖章的独一女性获得甘特金质奖章的独一女性获得CIOS国际管文科学委员会金质奖章的独一女性获得美国政府胡佛奖章的第一位女性 丽莲也是将家庭与生活结合得最完美的女性。在养育12个孩子的同时,发明脚踏式易拉罐、冰箱货架,办家庭管理咨询公司,还为许多家政杂志写专栏,出版了、和等一系列家政管理著作。近代人事管理时代 管理学思想开场关怀人的方面,这并不是出于人道的思索,而是由于绝望。 历史背景直接原因于求解“不可调和的劳资矛盾和冲突劳资纠纷频繁发生劳资矛盾日益突出暴力事件层出不穷罢工浪潮风起云涌 学术背景 著名的“霍
7、桑实验及其影响 哈佛商学院的艾尔顿梅奥Elton Mayo,18801949等人于1924-1932年在芝加哥西方电器公司Howthorne工厂进展的著名“霍桑实验。 影响消费效率的关键要素不是外在条件,而是员工的心思;工人们追求的不仅是金钱,他们还同样看重任务本身,以及平安、位置、提升等非物质奖赏。因此,管理者的眼里应该有“人,一个企业胜利的最重要要素就是看它能否在管理中“善待其雇员,能否妥善处置员工的“人际关系。 两种对策思绪长期:劳动经济学中的制度学派短期:人事管理学派 人事管理学派根本观念:惟有好的管理才干处理劳资问题,主张经过改善日常管理战略以及人性化、民主化方式方法,来改善企业消费
8、运营中的劳资关系和契约化管理规范 。根本目的:人事管理学派追求的最高境界,是雇主雇员利益关系整合,但其根底仅是利益短期“协作而不是矛盾的长期真正“化解,他们大都反对组织工会和集领谈判。 现代人力资源管理时代 现代企业人力资源管理,是真正“以人为本为中心指点思想,实行“战略性鼓励型系统化整合管理。实际背景20世纪50年代,非零和博弈的市场竞争20世纪60、70年代,零和博弈的市场竞争 鼓励实际:学术背景之一Maslow,Abraham H19081970 需 要 层 次 论(1954)Mcgregor,Douglas 19061964 X Y 理 论(1957)Herzberg,Frederic
9、k,1923 保 健 与 激 励 双 因 素 论(1959) 1954年,Drucker,P.出版 战略实际:学术背景之二Chandeler,A.Jr. 1962Drucker,P. 1964 Ansoff,I.H. 1965 Rumelt,R.P. 1974Miles,R.E. and Snow,C.S.19781964年,Drucker,P. 时代背景 世纪之交的世界新技术革命浪潮以互联网为中心全球化浪潮世界越来越平坦跨文化竞争挑战人力资源管理学 中心思想 以人为本 战略性鼓励现代人力资源管理 四大特征基于以人为本理念的人本管理为获取“战略竞争优势的目的管理“全员参与的民主管理运用“系统化科学方法和人文艺术的权变管理 现代人力资源管理的特性管理思想管理层次管理战略管理范围 未来走势面临专业化、职业化挑战以员工为先,满足利益相关者需求留意团队建立,强化组织学习基于精神整合注重情感、文化管理以股权鼓励为根底实施长期战略性投资在商业伦理、社会责任方面发扬重
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