极限说服力23个流程（80页)ppt课件

1、极限压服力10个流程24.抱歉认错的笑 25.感到胜利的笑 26.喜极而泣的笑 27.谦虚的笑 28.超级爆笑、搞笑 29.讪笑 30.紧张的笑 31.佩服的不得了的笑 32.诧异的笑 33.失而复得的笑 34.欢迎的笑 35.看到他人苦楚却在笑 36.忍不住的笑出来 37.得到领悟的笑 38.逗孩子笑的笑 39.生气却强忍着的笑 40.淫荡勾引人的笑 41.附和的笑/赔笑 42.扮鬼脸的笑 43.亏人家的笑 二、发现客户的需求与苦楚1.一切的行为言语只需两种A.追求高兴B.逃离苦楚2.经过问问题的方式， 了解客户需求与苦楚。 一切的销售是问的结果而不是说的结果3.发现客户的九字真言 问问题

2、听他说 专心记 销售是一门听的艺术！4.一切的答案都在问题里.5.客户以前的购买行为， 反响了客户的价值观与性格.6.每个人都会有购买密码.三、确认客户的需求与苦楚1.明确将会产生宏大的力量A.找出密码顺序！B.将上述问题的答案，向客户反复一遍， 反复确认，反复排序！ 例：密码锁2.确认需求就会发现苦楚四、将伤口扩展我受够了例：安康 财富团队 业绩花钱止痛花钱买高兴五、在伤口上撒点盐不要撒的太多，撒太多就跑掉了 追求高兴，逃离苦楚.六、对症下药每个人身上都有一种神奇的伤口 每个优秀的推销员都应该具备的两种才干：1找对客户的才干2收钱的技巧1、胜利型伤口 此类客户对胜利有剧烈的盼望，凡是能影响客

3、户胜利的负面要素，都会加重他的苦楚。那么就提供相关的处理方案。如：假设不学好压服力，就无法压服他的客户，无法留住他的团队。 2、家庭型伤口 客户最看重配偶、父母、孩子等家庭的幸福如：客户假设不学极限压服力，那就无法处置好夫妻矛盾，无法引导孩子的教育。 打骂孩子就是缺乏压服力的表现3、模拟型伤口客户看重本人偶像的言行。如他崇敬奥巴马，那么奥巴马就具备非凡的压服力，而且他都曾经跟学过压服力，他难道不需求学吗？ 4、社会取向型伤口 客户看重本人身边人的选择。如他的 5 个同事中曾经有 3 个人选择了这个课 程，他为什么不选哪？5、生存型伤口客户只对维持根本的生存才干付费，所以这样的客户不会对太多的感

4、性的附 加产品有觉得。所以这样的客户不是好的目的用户，赶紧拔腿走人。最好的目的 客户是 3A 级客户(有钱、有需求、能立刻做决议)。七、自我见证一个好的产品与效力，假设要让人服气，一定是本人就是他的用户，才最有压服力。好像一个朋友象他引荐一个特别好的减肥的产品，但他本人却不用， 反而让他试一试，他会觉得放心吗？例如象一个品牌的面部护理产品，假设引荐人本人并不运用它， 那被引荐者会以为这是个好产品吗？没有压服力是本人没有自我见证。八、强而有力的大客户见证假设有特别强的名人、胜利的人能做我们的客户见证与案例，就是最好的压服力。请明星代言产品就是类似的道理。比如，雅士顿，假设能说出这个品牌是戴安娜王

5、妃生前的最爱，而且能找到多方的证据，那这个产品的质量压服力够不够？梁凯恩教师即将约请汤姆彼得斯来上海，他第一次来中国是受周恩来总理的约请。一幅图画胜过千言万语九、大胆开口要求动机要非常剧烈，绝对不能让客户有任何说“不的时机。 “要不要，好不好不能问。 任何一个人回绝他，都是他引导他的结果，要问“他赞同吗？万一他答应了怎样办哪？不要自我设限。例：5万十、提出无法抗拒的益处50个非卖不可的理由对客户最大的益处有哪些？ 整理出客户无法回绝的 50 个理由。可以从产品的功能，特性，优势，购买 的益处，不购买的损失，能提供的增值效力，售后效力等等极限压服力10个流程十一、这个益处的价值是多少将上述的益处

6、与损失量化，最好量化的钱、时间这 2 个维度。 十二、确认客户的价值认同再次确认客户对价值的认同 把50个非买不可的理由中，与客户沟经过程中客户最认同的5-10个利益点，再次象客户重申，确认。将苦楚量化后再次放大、拉长。十三、为什么如今买？限时 限量 限价钱，这个时间做决议有什么益处。 陈先生卖全球限量版法拉利 十四、处理客户关怀的领域客户的关怀的领域：没时间，没钱，思索思索，我曾经买了，我的亲戚也在卖。 通常客户有不超越20个问题，把他记录下来，并预先整理出来。对每个问题，预备20个答案，那么一定能促成成交。 一本价值一亿的畅销书一、写下客户关怀的20个疑虑和抗拒点二、对遇到的抗拒点进展分类

7、整理三、答案一定在行业内最顶尖的人的头脑里找顶尖人去谈，去学，到网络中找答案四、御驾亲征，亲身访问客户，验证答案能否有威力 五、办顶尖的业务培训，进展团队复制六、办昏天黑地、龙争虎斗的竞赛 七、奖励提供新答案的人没有最好，只需更好 八、继续跟顶尖的高手学习，这本书的作者就是他本人。他什么时候把这边书写完，什么时候就自信心与业绩同时倍增5-10倍！十五、获得承诺 要求成交一次性的把客户的抗拒点与问题记录下来，通常真实上面步骤整理的20 个抗拒点中的4、5个点。然后获得客户的承诺，能否这些问题都处理了之后， 就可以成交了？得到确定的但啊后，开场提供问题的答案，直到一切的抗拒点都被解除。不要，客户提

8、一个抗拒点就回答一个，而是记录，获得承诺，要求成交！ 十六、降低客户的风险， 提供更多的保证进展沟通谈判 客户到如今还没有做决议，往往是害怕风险怕做错决议被人笑话。谈判的目的是为了双赢。 话术：谈了2个小时，我们都没有成交，是我们双方的损失。最后想尽办 法降低客户的风险，提供更多的保证。如：100%无条件不称心退款保证。在本人才干与权限范围内，尽能够的提供客户的附加值。总之一个目的，让客户有 赢的觉得。 十七、一点总比没有好如超越极限的课程， 引见了那么多后， 他不买3.98万的课程，总可以买2180 的课程吧；他不买我的课程与培训，那他可以买我本书，可以继续了解我，并被我继续洗脑；连书也不买

9、，那他总觉得有收获，情愿与好朋友分享吧，那至少给我引见10个潜在的客户吧。 游戏：走出去，说出来，把东西借回来。 十八、借力使力不费力转引见的力量假设还是砍不下来，找能跟他谈的人来成交他。借他人的力量来教育他的客户，请朋友来转引见，可以迅速建立信任。 例：假设一个陌生的人给他打说他的好朋友张三，也是他的朋友，张 三把一个产品与效力引荐给了他，所以他打给他引荐，他能否会很快的建立 起初步的信任，而不会随便否认或挂掉吧。十九、埋下下次见面的时机埋下下次见面的时机假设这次真实不能成交，那么一定发明一个下次可以再次见面的时机，如 “偶尔借给他一样东西。通常回绝不超越7次的话，都有成交的时机，超越7 次

10、后就可以选择放弃了。想尽方法让他带点东西走，或是借点东西给他。 二十、跟进追踪跟进追踪不被回绝7次，绝不放过这个客户 - 梁凯恩的信心 第一次还不了解，大部分的人需求跟进，要有进一步的接触。25%的人一 说就买，25%的人要他帮他做决议，25%的人三到六个月才干做决议，还有25%的人是永远都不会买的。 不到达目的，就不让本人接近温馨区，以鼓励本人，提示本人如，不完成业绩目的就不能回家里睡床，睡在麦当劳里，让本人彻底脱离温馨区。二十一、他只需求右脚的鞋吗？学会卖套餐效力有只买左脚鞋的顾客吗？没有那么有很多产品，能够从产品形状与组合上 做些调整，就会有意想不到的效果。所以麦当劳的套餐永远比单品卖得好。绝 对不要只预备右脚的鞋，还有左脚。我的客户跟我买完这项产品和效力之后， 如今他们还需求跟我买什么呢？ 二十二、要求转引见3A级客户3A 级客户标志- 有需求，有钱，能做决策。 他所遇到的每个人都能帮他三个忙：1