[应用文书]2009某公司人事行政管理程序

1、深圳市XX科技人事行政管理流程第 X 页第 X页 共X页主题修订页第 X 版 第 X 次修订公布日期：YYYY-MM-DD修 订 表序号修订位置修订内容修订人批准人批准日期目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc184791320 第一局部 目的、范围和职责 PAGEREF _Toc184791320 h 5 HYPERLINK l _Toc184791321 第一节 目 的 PAGEREF _Toc184791321 h 5 HYPERLINK l _Toc184791322 第二节 范 围 PAGEREF _Toc184791322 h 5 HYPERLIN

2、K l _Toc184791323 第三节职 责 PAGEREF _Toc184791323 h 5 HYPERLINK l _Toc184791324 第二局部 管理程序 PAGEREF _Toc184791324 h 6 HYPERLINK l _Toc184791325 第一章人事管理 PAGEREF _Toc184791325 h 6 HYPERLINK l _Toc184791326 第一节员工招聘管理制度 PAGEREF _Toc184791326 h 6 HYPERLINK l _Toc184791327 第二节员工异动管理制度 PAGEREF _Toc184791327 h 9

3、 HYPERLINK l _Toc184791328 第三节员工考核管理制度 PAGEREF _Toc184791328 h 11 HYPERLINK l _Toc184791329 第四节员工薪酬管理制度 PAGEREF _Toc184791329 h 13 HYPERLINK l _Toc184791330 第五节请假管理制度 PAGEREF _Toc184791330 h 15 HYPERLINK l _Toc184791331 第六节外出管理制度 PAGEREF _Toc184791331 h 16 HYPERLINK l _Toc184791332 第七节考勤管理制度 PAGEREF

4、 _Toc184791332 h 17 HYPERLINK l _Toc184791333 第八节休假制度 PAGEREF _Toc184791333 h 18 HYPERLINK l _Toc184791334 第九节奖惩制度 PAGEREF _Toc184791334 h 19 HYPERLINK l _Toc184791335 第十节员工档案管理 PAGEREF _Toc184791335 h 26 HYPERLINK l _Toc184791336 第十一节合同管理 PAGEREF _Toc184791336 h 27 HYPERLINK l _Toc184791337 第二章行政管理

5、制度 PAGEREF _Toc184791337 h 27 HYPERLINK l _Toc184791338 第一节员工守那么 PAGEREF _Toc184791338 h 27 HYPERLINK l _Toc184791339 第二节办公场所管理标准 PAGEREF _Toc184791339 h 28 HYPERLINK l _Toc184791340 第三节保密制度 PAGEREF _Toc184791340 h 29 HYPERLINK l _Toc184791341 第四节公章使用管理 PAGEREF _Toc184791341 h 29 HYPERLINK l _Toc184

6、791342 第五节会议管理制度 PAGEREF _Toc184791342 h 30 HYPERLINK l _Toc184791343 第六节公文管理制度 PAGEREF _Toc184791343 h 30 HYPERLINK l _Toc184791344 第七节办公用品采购制度 PAGEREF _Toc184791344 h 31 HYPERLINK l _Toc184791345 第八节物料领用制度 PAGEREF _Toc184791345 h 31 HYPERLINK l _Toc184791346 第九节费用报销管理 PAGEREF _Toc184791346 h 31 HY

7、PERLINK l _Toc184791347 第三局部 附 那么 PAGEREF _Toc184791347 h 32第一局部 目的、范围和职责第一节 目 的人事行政管理是以人为中心的管理，其根本目的是协调人与人、人与事的关系，寻求工作人员与工作岗位的最正确配合，到达人尽其才，才尽其用，人事相宜的状态，充分发挥人的积极性，主动性和创造性，提高工作效率。第二节 范 围本制度适用于本公司人事、行政管理。任何部门，任何人在涉及到与上述所列的事务相关的操作时必须依据本程序规定的流程进行作业。 职 责本程序文件所涉及的公司内的所有部门，具体执行以人事行政部为中心，其它部门进行配合，主要职责是为实现即定

8、目标，采用现代化管理理论和方法对其所属工作人员的录用、聘任、培训、奖惩、工资、福利等一系列工作进行方案、组织、协调等管理活动。第二局部 管理程序本章将从员工进入公司开始，逐步详细阐述各管理流程环节。人事管理员工招聘管理制度1、招聘的原那么以公平、公正、公开作为人员招聘原那么，根据岗位需要和岗位要求，严格遵照招聘程序和人员考核标准甄选适合人才引进公司。2、招聘的申请各部门因工作需要，必须增加人员时，应按规定向人事部门提出申请，经公司领导批准后，由人事部门办理招聘事宜。3、面试3.1初试。通过外部招聘方式参加应聘人员首先进入初试阶段。初试主要由人事部负责，要求应聘人员填写应聘登记表，对应聘人员的自

9、然状况、综合素质、工作经历等进行考核。面试负责人需详细填写?面试评估表?。3.2复试。通过初试的应聘人员进入复试阶段，复试主要由用人部门负责，对应聘人员的业务能力方面进行考核并填写?面试评估表?。3.3终试。通过复试的应聘人员进入终试阶段，终试主要由总经理负责对应聘人员进行全面考核并填写?面试评估表?。3.4通过以上三次面试的应聘人员成为拟录用人员，由人事部与拟录用人员确定到岗时间、薪酬标准和福利待遇等相关事宜。4、员工的录用4.1员工入职。新员工入职，须准备资料如下：4.1.1 填写?员工信息表?及?新员工入职表?；4.1.2 四张一寸近期免冠彩色照片；4.1.3 身份证、毕业证、职称证等有

10、效证件的原件及复印件业务、采购、财务、仓管、驾驶、保安等岗位需办理担保，提供担保人户口本，工作单位证明、身份证、房产证等资料以及复印件担保人亲自到场。4.1.4 健康证明担保手续说明担保人资格条件有固定资产或明确的工作单位有稳定的收入有房产户口所在地深圳市A类非深圳市B类担保手续要求必备资料：担保人的户口本、身份证、房产证、单位证明；以上四项除单位证明留原件外，其它三项检验原件后，留复印件。担保人的单位 、住宅 、住宅地址等均要详细列出，必要时派人核实。担保人本人在担保书上亲笔签名。以下人员不能作为担保人夫妻企业公司员工含分公司员工超过60岁的离退休人员；病休、病退人员现役军人、警员有过案底者

11、。5、入职培训。新员工在上岗前，一律参加由人事部统一组织的新员工入职培训。入职培训可以使新员工了解企业现状，对企业充满信心，尽快地溶入集体之中。入职培训分为两大局部：5.1 由人事部组织的企业文化、经营理念、公司开展历史及现状、行业状况、公司组织机构、各部门的功能和业务范围、规章制度、员工行为标准；由各用人部门组织的业务知识、业务技能方面的培训。5.2 新员工培训由内部管理人员担任讲师。6、员工试用。6.1新进员工由人事部办理试用手续，试用期限长短与劳动合同签订期限有关。1期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月；2期限一年以上不满三年的，试用期为二个月；3三年以上固定期限和无固定期限的劳动合

12、同，试用期为六个月；6.2结束试用期，并考核通过，公司将与员工正式签订劳动合同。6.3试用人员因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者应随时停止试用，予以辞退。辞退需要以书面的形式提前三天提出申请。试用期辞退无下面所提及的补偿。6.4试用人员在试用期间达不到公司要求，经试用人员与公司协商，并同意可以适当延长试用期。7、考核公司对员工主要从品德、技能、勤奋、绩效四个方面考核，考核工作由员工所在部门进行，考核合格即可聘为公司正式员工，考核评价表由人事部统一管理。8、正式录用8.1经考核合格的员工，公司将组织签订正式劳动合同。8.2对于公司的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员，在合同签订

13、的同时将签署技术保密合同以及竞业限制合同。如果员工不与公司签订以上合同，公司有权力不与员工签订劳动合同。8.3签订正式劳动合同一个月之内，公司按照劳动法有关规定为员工购置社会保险，它包括：养老保险医疗保险和工伤保险，所需费用按规定比例由公司和员工共同承当。员工提供本人身份证、学历证、职称证件、健康证明的原件和复印件、近期一寸彩照2张员工如实填写员工信息表、新入职员工表，并交领导审核人事部制订工牌、工卡设置新邮箱、考勤卡发放办公文具用品，资料备档人事部招聘应聘人被录取新员工报到新员工入职流程经过面试人事部通知新员工报到时间新员工到人事部报到人事部办理新员工入职手续 eq oac(,1) eq o

14、ac(,2) eq oac(,3)新员工开始进入试用阶段 eq oac(,4)考核合格培训考核考核不合格辞退公司与员工签订劳动合同正式录用员工异动管理制度1、员工辞职 1.1辞职的条件1.1.1员工在合同期内对企业文化不能认同，不愿意遵守公司各项规章制度的；1.1.2不能胜任本职工作，在工作中经培训、辅导仍不能胜任工作的；1.1.3公司员工在劳动合同期内因有特殊情况，要求离开公司的；1.1.4劳动合同期满的。1.2辞职的流程与公司签订劳动合同的员工提前三十日以书面形式提出申请，可以解除劳动合同。试用期内的员工提前三日以书面形式提出申请，可以解除劳动合同。员工辞工需要提交书面申请，并经部门负责人

15、批准到人事部领取?辞职结算表?，按照表格内容逐项交接。交接完成后，把?辞职结算表?送交人事部，一天内离开公司。离职后的薪资发放，按照?薪资管理方法?中的发放方式执行。离职手续办理流程到行政部领取离职申请表个人提出离职申请交部门主管审批同意签字正式员工提前一个月提出，部门经理同意后转交总经理审核批准签字行政人事部核对工作时间行政部回收工卡、钥匙以及相关办公用品并签字确认离职结算表交所属部门经理签字确认交财务部核算工资离职申请获批后，员工领取离职结算表?离职申请表?交行政部存档离职员工工资按正常发放时间发放离职员工离开公司图 解：2、解聘有以下情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者额

16、外支付员工规定数量经济补偿后，可以解除劳动合同。 2.1 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；2.2 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；2.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。2.4 经济补偿按员工在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。3、辞退员工 员工严重违反公司规章制度时，公司将予以辞退，无经济补偿金。员工接到辞退

17、通知后，结算手续同以上条款。以下行为严重违反公司规章制度：3.1连续旷工3天含3天以上者；3.2有传销、赌博、嫖宿、酗酒、打假、斗殴等任何一项违反公安治安管理条例行为；3.3不愿意签订劳动合同；3.4请事假达30天含30天以上；3.5提供假证身份证、学历证、职称证等；3.6代人考勤两次含两次以上者；3.7不服从工作分配或分配工作后拒不上岗者；3.8提供虚假病例证明，骗取公司有薪病假者。4、除名员工有以下行为之一，公司将对其予以除名，无经济补偿金，并永不录用：4.1严重失职者；4.2损害公司利益、徇私舞弊者；4.3被追究刑事责任者；5、员工调转 5.1员工岗位调转的条件5.1.1不能适应现在从事

18、的工作部门及工作职务的；5.1.2因工作需要从事其它工作的；5.1.3由于机构调整，重新调配工作需变化工作岗位的；5.1.4领导决定进行工作调动的。 5.2调转的流程5.2.1经领导研究决后，由部门负责人通知被调用员工填写?员工调转表?，并报部门领导签批。5.2.2经部门领导签批后送调入部门领导签批，报公司领导审批。5.2.3公司领导审批后交由人事部存档，人事部根据领导批复办理相关的人事档案变动手续等。员工调入新部门或新职务后，都要接受一个月的考核期，考核期内工资维持原工作岗位工资标准不动。考核期由新调入部门领导根据员工表现予以缩短或延长。员工考核管理制度详见?XX绩效考核管理程序?、?XX绩

19、效考核实施方法?1、为标准公司对员工的考察与评价，特制定本制度。2、适用对象2.1本制度适用于所有正式职员，试用期员工暂不列为考核范围。2.2公司高层管理人员的工作业绩直接由公司总部进行业绩评估，暂不列为考核范围内。考核内容：对员工平时的工作任务完成情况考核及例行性行政考核。4、考核类别：月度绩效考核、半年度考核、年终考核。4.1月度绩效考核从月度MBO和例行性行政考核两方面结合考核得分。4.2半年度考核是根据上半年员工每月考核得分进行综合评分。4.3年终考核是根据全年员工每月考核得分进行综合评分。5、各类考核时间排定表考核总类类别考核类别具体内容考核时间复核时间考核终定时间月度绩效考核月度M

20、BO考核次月1-7日次月8-10日次月11日例行性行政考核当月月底次月1-7日次月11日半年度考核上半年每月考核综合7月1-7日7月8-10日7月11日年终考核全年每月考核综合1月1-7日1月8-10日1月11日6、考核标准：公司的考核标准主要是从月度MBO考核、例行性行政考核两方面结合。其中月度MBO考核占全考核的70%，例行性行政考核占全考核的30%。参考月度MBO得分与月工资浮动等级的关系表月度MBO得分与月工资浮动等级的关系浮动等级ABCDE浮动系数MBO得分1.101.051.00.9509MBO9090MBO8080MBO7070MBO6060MBO7、考核程序7.1考核的一般操作

21、程序：7.1.1行政性考核：7.1.1.1 员工自评：按照月度行政考核表中的自评栏，员工选择适当的考核分值进行自我评估。7.1.1.2 部门经理初评：部门经理对员工的表现进行初评。7.1.1.3 人事行政部复评：人事行政部根据被考核人的自评以及该部门经理初评结果，进行综合评分，复评分将作为月行政性考核评分结果，其占月度绩效考核的30%。7.1.2工作目标任务考核：7.1.2.1工作目标任务书方案表：由员工与直接经理面谈设定本月的工作任务，该局部由直接经理填写，每月3日前完成。7.1.2.2员工自评书：由员工自己填写，描述本月的工作情况，并进行自我评分。7.1.2.3任务面谈表：由员工与直接经理

22、面谈就上月的工作情况进行总结，直接经理现场给员工评分，该局部由直接经理填写，且员工需签字，其评分结果作为月MBO考核评分结果，其占月度绩效考核的70%。7.2按照月度绩效考核评分公式：例行性考核表分值*30%+MBO月度考核结果*70%，进行统计得分，该评分即为被考核人的月度绩效考核结果。8、考核与奖惩8.1公司将月考核结果与月工资挂钩，按考核结果，对员工的职位工资进行调整，调整原那么参与月度MBO得分与月工资浮动等级的关系表员工实得绩效工资=员工本人月绩效工资*绩效考核等级系数。8.2考核结果为“需改良的员工，由被考核者的直接上司与被考核者一起分析原因，制定业绩改良，提高方案，进行跟踪；绩效

23、等级为“表现不良的，应立即予以辞退。员工薪酬管理制度详见?XX薪资管理制度?1、 本公司员工的薪资由以下三个单元构成：1.1根本薪资；1.2岗位工作津贴，包括：岗位职务津贴；公务车津贴；住房津贴；1.3奖金。2、 员工的薪等、薪级所确定的根本工资乘以月绩效考核系数为员工月实得薪资。2.1员工的月实得根本薪资员工薪等、薪级别所对应的薪资本月考核系数2.2月考核系数为月工作目标完成情况考核结果，是依据员工【绩效考核管理方法】评分归结的一个介于0.91.1之间的数值。3、员工的薪等、薪级是按照公司制定的薪点表的进入规那么计算出来的，员工的薪等、薪级变动情况要在实施前报总公司人力资源部备案。4、员工个

24、人薪等、薪级确实定是根据员工个人的工作内容或工作业绩决定的，是以下七个方面薪等、薪级之和。4.1岗位职务薪等确实定见?XX薪资管理制度?附件【薪等确定规那么】。4.1.1岗位职务薪等根据员工所在工作岗位或所担任的职务确定。4.1.2岗位职务发生变动，其岗位职务薪等从第二个月一日起调整。4.2学历与薪级的影响关系详见?XX薪资管理制度?附件【薪级确定规那么】4.2.1为吸引高素质人才并鼓励在职员工提高自己的素质，特设学历薪级；4.2.2学历薪级以国家教育部正式成认学历为准；4.2.3学历薪级从中专开始计算；4.2.4学历薪级从人力资源部正式认定之日开始享受。4.2.5员工有义务向人力资源部提供真

25、实有效的相关证件。凡弄虚作假享受相应待遇，一经查实，即刻追偿，并给予相应处分。4.2.6员工在工作过程中如果发生学历变化，须向人力资源部申请、经批准后调整为新学历所对应的薪级加分值。4.3岗位年功薪级。4.3.1岗位年功薪级只限于在本级别岗位最高薪级档位上工作满2年的员工。4.3.2岗位年功薪级从满岗两年起实施，调整到高级别岗位为止。调整到高级别岗位后，其原岗位职务薪级按有关规定正常调整，并取消岗位年功薪级。4.3.3增薪的标准是：4.3.3.1年终工作业绩考核优秀者，可增加相当本岗位现档位级差l00%的薪级；4.3.3.2年终工作业绩考核良好者，可增加相当本岗位现档位级差50%的薪级；4.3

26、.3.3年终工作业绩考核称职者，不增加薪级；4.3.3.4年终工作业绩考核不称职者，可增加相当本岗位现档位级差-30%的薪级；4.3.3.5凡因个人责任给公司造成较大损失者，除给予相应处分和赔偿经济损失外，还要从处分之日起增加相当本岗位现档位级差 -50% -300% 的薪级。4.4兼职薪级。4.4.1兼职薪级是对在工作量满岗岗位上工作的员工兼职工作的兼职报酬。标准是：4.4.1.1兼任一个满岗业务工作岗位，平均需要每天加班4个小时以上者，其兼职薪级为所兼岗位薪级中档档位标准的l00%；4.4.1.2任一个半岗业务工作岗位，平均需要每天加班4个小时以下者、其兼职薪级为所兼岗位薪级中档档位标准的

27、50%；4.4.1.3一个员工从事两个半岗业务工作或所兼工作不需要经常占用非工作时间者，不享受兼职薪级；4.4.1.4兼任党政工作，需要占用非工作时间每周3小时以上者，兼职薪级为本岗位现档位1个级差的薪级。4.4.1.5兼职薪级从兼职工作的第二个月起执行。兼职工作结束，兼职薪级即行取消。4.5技能薪级【薪级确定规那么】4.5.1初始技能薪级，在员工入职时按照面试人员考核的评分进行界定。4.5.2为鼓励员工积极钻研业务和提高专业技术水平，特设技能薪级增减。每个员工都可以根据本人的专业技术资格或技术等级取得相应的技能薪级的增减。4.5.3技能薪级的取得，需要本人申请，以人力资源考核或审查认定结果为

28、准。每次考核仅允许增减1薪级。4.6奖励薪级。4.6.1奖励薪级是有分配权的业务领导对所属员工工作表现的临时性奖励。4.6.2奖励范围包括：4.6.2.1非兼职工作无报酬的加班或兼职工作超量加班；4.6.2.1近期工作表现优异；4.6.2.1对公司工作做出了突出奉献；4.6.2.1在社会生活中有见义勇为等高素质行为，为公司赢得了社会声誉。4.6.2.1其他需要表彰奖励的行为。4.6.3奖励幅度从一个本档位级差的薪级至一个本岗位满岗薪级。一般不应奖励过多而造成管理单位的薪级值下降。4.6.4奖励期限分别为一个月；3个月；6个月；12个月四种。期满，奖励自行结束。4.7特聘薪级。4.7.1特聘薪级

29、是对社会热门人才、高新技术人才、有特殊才能的经营管理人才及其他公司需要的各类急需人才在薪酬方面的补偿。4.7.1.1补偿幅度为该员工应聘岗位全部薪酬与当期此类劳动力市场价格的差额。4.7.1.1特聘薪级的决定权属有聘雇权的单位主管。4.7.1.1该差值不隶属薪级管理范畴，经公司高层批准后以特殊奖金的方式发放。其根本工资仍按照公司薪级管理方法进行。4.8公司每年7月15日进行薪级调整。工作满一年且考核良好以上，薪级晋升二个稽查级差，至满薪级为止。5、奖金为年中和年末根据半年和全年经济效益指标完成情况发放。公司高级管理人员不参加公司的奖金发配。6、根据公司预先规定的经营销售标准，实行经营者年薪制或

30、经营目标责任制奖金制度，公司高级管理人员其奖惩兑现与公司年终分红同步实施。请假管理制度为加强公司员工考勤管理，保障工作的顺利进行，特制定请假管理制度。1、 公司员工请假时，先到行政人事部处领取?请假申请表?，详细说明请假理由，经主管领导逐级批准后生效。未经审批批准而擅自休假者，视作旷工处理。2、 所有事假均为无薪假期，最小计算单位为半天。3、 所有经审批?请假申请表?，必须及时交由行政人事部备案后，方为有效。4、 公司员工请假1天以内的经部门主管同意签字，1天以上的由部门主管同意后须总经理批准方为有效；管理人员请假需经总经理审核批准。5、 员工请假期满，因特殊情况需要续假时，必须提前一天申请办

31、理续假手续续假审批权限范围应以累计时间申请审批；否那么，视同旷工处理。6、 公司员工因特殊情况如急事、急病等来不及或不能在公司办理请假手续时，必须口头或 向主管领导汇报请示，于休假期满后上班当天内办理补假手续，逾期不办理的视同旷工处理。7、 假设假期已过，未到岗而又未续假的在1天之内作旷工、记过处理；假设累计3天未到岗且又未续假的那么作自动离职、辞退处理。图 解：请假流程 原那么上一般情况不予以请假，假设因本人生病严重、结婚或直属亲人病故等特殊情况可予以请假，一般的事假如接人、送人、探望朋友等行政部均不予以受理。未等通知而未上班那么以旷工处理先口头向直接上司提出申请到行政部领取请假申请单部门主

32、管同意签字一天以内两天或两天以上行政部审核通知部门主管同意签字行政部审核总经理审批行政部通知外出管理制度为了加强管理，标准考勤制度，上班时间因出差或临时有工作需要外出，或外出不能及时返回的，管理人员公司总经理、副总理除外须填写申请表交行政部，公司员工经直属部门主管批准，行政部确认后，方可外出.具体程序如下：考勤管理制度考勤是公司管理的根底工作,是计发工资等待遇的重要依据。1、员工正常上班时间：1.1大星期单数星期：每周工作五天，每天工作时间为：上午：8：3012：00；下午：13：3017：301.2小星期双数星期：每周工作五天半，每天工作时间为：上午：8：3012：001.3小星期的下午：1

33、3：3017：30为自由活动时间，公司会定期举办一些文体活动，或教育培训。要求参与的员工必须参加，否那么按旷工处理。如果公司没有具体活动，员工可以自行安排。1.4假设因公司或季节等其他原因需要调整工作时间，由公司上层管理人员会议通过后由行政人事部另行通知。2、上班时间已到未到岗者，视为迟到，迟到半小时内，按每分钟1元罚款；迟到半小时以内或按时出勤但未打卡，补签申请又不能获批准，每次罚款30元。3、下班时间未到而已离岗者，视为早退。4、工作时间未经领导批准而离开工作岗位，那么视为擅自离岗。5、 迟到、早退、擅自离岗超过30分钟且又未经请假批准未到岗者作旷工处理。不到半天的以半天计算，一天的以一天

34、计算，依此类推。6、 全体员工统一按打卡制度来打卡。每天必须打四次卡。6.1第一次为每天上午08：30分前，打上午上班卡；6.2第二次为每天中午12：00分后，打上午下班卡；6.3第三次为每天下午13：30分前，打下午上班卡；6.4第四次为每天下午17：00分后，打下午下班卡。7、 因打卡系统出现故障，提交不成功者，那么需及时到行政部门做好签到记录，过后签到那么不受理。8、 因工作的原因而未打卡的，说明具体原因请部门主管签卡。9、员工上下班都只能给自己打卡，假设出现以下情形之一的那么作记过处理，情节严重者酌情处理，初犯者给予通报批评、警告罚款；屡犯者给予除名处理。9.1代人打卡两人都记过9.2

35、自己签卡10、 员工打卡，中午下班与下午上班不可同时打卡，否那么记过处理，3次以上那么做旷工一天处理。11、 因工作需要必须加班者，经部门主管同意，具体负责安排工作。12、 月出勤天数全满，可获公司全勤奖金100元。休假制度员工休假共有七种假别：法定假、年假、病假、工伤假、婚假、丧假、事假。1.法定假日：按国家规定，员工享受的法定节假日。2年假：被公司正式聘用的员工，可享受公司规定的有薪年假。年假需与法定假日连续使用。年假放假日期由公司与员工一同协商确定，并以不影响公司的业务正常运作为前提。3病假：员工请病假须出具相应的医院诊断证明，员工病假经批准，可享受有薪病假。4工伤假员工工伤经负责人同意

36、可安排休息，并享受根本工资。工伤医疗费用参照国家有关管理条例及工商保险规定处理；工伤造成伤残的，经市有关工商鉴定机构鉴定后，可获得有关工商保险中的伤残赔偿。工伤发生后，三个工作日内各相关部门将工伤情况，通过人事部向社保局报告并办理赔偿事宜，否那么，医疗费自理。5婚假正式聘用的员工结婚可享受有薪婚假3天，晚婚者男25周岁，女23周岁以上初婚可享受有薪婚假7天以上以结婚证为准。6丧假员工直系亲属死亡，可请有薪假5天以死亡证明为准。7事假员工请事假必须本人亲自办理，本部门负责人签字，主管副总批准，请假条报人事部备案。奖惩制度1、为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地标准员工的行

37、为，鼓励和鞭策广阔员工发奋向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。2、本制度适用于公司全体员工。3、奖惩的原那么。3.1奖惩有据的原那么：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标承包指标等。3.2奖惩及时的原那么：为及时的鼓励员工对公司的奉献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。3.3奖惩公开的原那么：为了使奖惩公正、公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。3.4有功必奖，有过必惩的原那么：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。4、员工的表现只有较大地超过公司对员工的根本要求，才能够给予奖励，到达或稍稍超出公司

38、对员工的根本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。5、员工的表现应到达公司对员工的根本要求，当员工的表现达不到公司对员工的根本要求，应给予相应惩戒。处分的原那么是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。6、为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处分和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。7、对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处分建议，下达?责任过失单?。8、奖励8.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要到达鼓励员工勤恳工作，发奋向上，争取更好业绩的目的。8.2奖励的方式分经济奖励

39、、行政奖励和公司特别奉献奖三种。8.3经济奖励包括奖金、奖品。8.4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。8.5公司特别奉献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。8.6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。8.7员工有以下事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金50-200元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。8.7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；8.7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；8.7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；8.7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；8.8员工有以下事件之一者予以记功，并颁发奖金200-500元，奖金随

40、当月工资发放。记功通报全公司。8.8.1全年能超额完成上级下达的工作任务者。8.8.2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，竭力抢救并减少公司损失者。8.8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。8.8.4通过自身努力，防止了质量事故、平安事故和设备设施事故者。8.8.5全年累计获嘉奖三次者。8.8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大奉献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。8.9员工有以下事件之一者予以记大功，并颁发奖金500-1000元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。8.9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。8

41、.9.3承当巨大风险，挽救公司财产者。8.9.4连续三年，年终考核列为优等者。8.9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大奉献者。8.9.6通过自身的努力，防止了重大质量事故、平安事故和设备设施事故者。8.10对为公司建设与开展做出巨大奉献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别奉献奖。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。8.11任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。8.12凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写?奖励单?。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见?员工奖励程序?。

42、9、惩戒9.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该到达并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。9.2按照规定的标准规章制度、岗位描述、工作目标、工作方案等检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处分。9.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填?违纪过失单?。9.2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作方案的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填?责任过失单?。9.3惩戒的方式有经济处分与行政处分两种。9.3.1经济处分分为罚款。9.3.2行政处分分为警

43、告、记过、记大过、辞退、开除。9.3.3以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。9.4员工有以下行为之一者，视为违纪，罚款10-30元。9.4.1迟到、早退在半小时之内者。9.4.2接听 不使用标准用语者。9.4.3上班时间串岗聊天者。9.4.4说脏话、粗话者。9.4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。9.4.6参会人员迟到者。9.4.7乱扔杂物，破坏环境卫生者。9.4.8工作时间做与工作无关事情者。9.5各部门第一负责人有以下行为之一者，视为违纪，并罚款20-50元。9.5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。9.5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。9.5.3下班

44、后所辖区域或窗户未关，所用电器空调等电源未切断者。9.5.4本部门及所辖区域环境卫生脏乱差者。9.5.5部门内发生重大事情，如物品丧失等，未能及时上报有关部门或主管领导者。9.5.6对本部门员工进行行政检查不利者。9.5.7一周内本部门员工有5人次含违纪者。9.6员工有以下事件之一者给以警告处分，同时给予经济处分50-100元，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。9.6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。9.6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。9.6.3培训旷课者。9.6.4培训补考不合格者。9.6.5不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。9.6.6因指挥、监督不力造成事故情节

45、较轻者。9.6.7因操作不当，造成仪器、设备损坏者。9.6.8私自移动消防设施者。9.6.9一个月内违纪三次含以上者。9.7员工有以下事件之一者给予记过处分，同时给予经济处分100200元，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。9.7.1工作时间酗酒者。9.7.2在公司期间聚众赌博者。9.7.3各种漫骂和相互漫骂者。9.7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。9.7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。9.7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。9.7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。9.7.8培训无故旷考者。9.7.9在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，阻碍

46、他人工作而不听劝告者。9.7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。9.7.11泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。9.7.12年度内累计警告三次者。9.8员工有以下事件之一者给予记大过处分，同时给予经济处分200-1000元，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。9.8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。9.8.2成心损坏公司重要文件或公物者。9.8.3携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。9.8.4在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。9.8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。9.8.6殴打同事或相互

47、殴打者。9.8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。9.8.8成心造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。9.8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到200010000元的经济损失者。9.8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。9.8.11年度内累计记过三次者。9.9员工有以下条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。9.9.1订立劳动合同时使用虚假证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。9.9.2连续旷工三天含以上，或一年内累计旷工十天含以上者。9.9.3玩忽职守，致公司蒙受

48、1万元含以上经济损失者，并负赔偿责任。9.9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。9.9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。9.9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者同时移交司法机关处理。9.9.7滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者同时移交司法机关处理。9.9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者同时移交司法机关处理。9.9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者同时移交司法机关处理。9.9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者同时移交司法机关处理。9.9.11在公司内煽动怠工或罢工者。9.9.12造谣惑众诋毁公司形象者。9.9.1

49、3未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。9.9.14在职期间刑事犯罪者。9.9.15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者同时移交司法机关处理。9.9.16参加非法组织，经劝告不改者。9.9.17年度内累计记大过三次者。9.10员工造成公司财物损坏和丧失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。9.11员工被处分时，根据其直接上级领导责任大小，给予该直接上级连带责任处分。9.12管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。奖惩上报考前须知 注：为便于当月工资准确结算，公司决定每月上报奖惩通知单务必及时，并于次月1日前将截止上月的奖惩

50、通知单的提交，否那么将累积到下月处理。奖惩流程图员工档案管理1、员工档案包括：1.1员工信息登记表、新员工入职表；1.2求职资料例：个人简历、应聘人员面试评估表；1.3身份证、学历证、学位证、外语等级证书、各种资料证以及其他相关证件的复印件；1.4员工档案照片一张一寸近期免冠彩照；1.5员工转正申请表、劳动合同；1.6员工异动申请表、异动交接手续，奖惩记录；1.7其他反映员工信息的材料。2、公司员工内部档案应及时、全面地收集到人事部统一保管；各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交人力资源部保管。3、人事部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管。为确保档案的准确，每半

51、年对内部档案进行检查、核对，同时不定期查看，做到防蛀、防潮。离职员工档案保存期限为一年，一年后无特殊原因，对其进行销毁并登记。4、查阅、借阅员工档案的人员须是中级及以上管理人员，且只能查、借其下属的档案。查阅、借阅员工档案的人员须填写?档案查阅借阅登记本?。档案借出时间不超过5个工作日。查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任。合同管理1、员工劳动合同管理员工自转正之日起一周内与公司签订劳动合同，劳动合同签订的期限如下：岗位合同类型期限中层以上管理人员劳动合同二年一般管理人员劳动合同一年普通员工劳动合同一年注：特殊岗位的劳动合同期限由总经理审批。2、公司员工由行政人事部办理?劳动合同?，?劳动合

52、同?由员工本人签字、总经理代表公司确认签字盖章后生效，具备法律效力。行政管理制度员工守那么1、根本准那么1.1员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，自觉维护公共秩序。见义勇为，抵抗不良行为，敢于同坏人坏事做斗争。1.2树立正确的人生观、价值观、世界观。爱祖国，爱人民，爱国旗，爱企业。有纪律、热爱劳动、勇于进取、乐于奉献。1.3待人老实和气，微笑迎客，讲文明，讲礼貌。公司提倡团结友爱、互相信任的工作气氛，员工之间应该相互尊敬、相互信任。1.4每位员工都应在工作中积极进取、严于自律、不断提升个人工作技能、技巧。养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒，不做危害社会的事。1.5员工应积极参与公司组织的

53、各种有益文体、社会活动。在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。2、 工作守那么2.1 员工除本职日常业务工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事以下活动：2.1.1以公司名义考察、谈判、签约；2.1.2以公司名义提供担保、证明；2.1.3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；2.1.4代表公司出席公众活动；2.2 员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对客户及相关业务领域负责。2.3 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法投资活动。但禁止以下情形的个人投资：2.3.1投资于公司的客户或业务竞争对手的活动；2.3.2员工不能以职务之便为个人及其亲属谋取相关利益；2

54、.4 员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位客 户的酬金回扣，否那么将构成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。2.5 员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否那么依法追究其责任。2.6 员工在对外业务往来中，不得参加违反法律法规及社会公德的活动。2.7 为维护公司形象，工作日需着装正式服装，在隆重、庄严的正式场合，男士穿西服，结领带；女士穿职业装。2.8 工作时间内员工应坚守工作岗位，须暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向部门负责人申请说明。2.9 维护清洁、整齐的办公环境，提高工作效率。不在办公区内高声喧哗，不谈论与工作无关的

55、事情。2.10 上班时间使用 应注意礼貌用语，语言简明扼要，不得长时间打私人 。2.11 遵守公司考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。因各种原因需要请假，员工应及时办理相应请假手续。2.12 勤俭节约，艰苦创业2.12.1 要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念。2.12.2 发扬发奋向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自己的创造性.2.12.3 熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和过失，提高工作效率，积极提合理化建议，把勤俭节约的精神具体落实到“双增双节的实际行动中去。2.12.4 面对机遇和挑战，要有危机感和紧迫感，发奋进取，努力开拓，勇于挑战，不断提高企业的

56、经济效益和社会效益。办公场所管理标准1、前台接待1.1私事来访办公场所私人会客会影响其它人工作，建议你在前台大厅接待来访客人，时间尽量简短。1.2公事来访1.2.1一般来访，客人先由前台小姐接待，并及时与被访人联系；1.2.2重要客人来访，前台小姐必须亲自引导到接待地点。2、着装2.1公司要求员工在工作期间佩戴工作卡。不按要求佩戴工卡者5元/次的处分。2.2上班期间禁止穿拖鞋、背心或奇装异服。3、卫生3.1公司专门聘用清洁人员每星期清理一次公共办公场地，其余时间需要员工自觉清扫。3.2员工须清扫和保持自己所在办公区域的卫生。3.3请勿随地吐痰，勿在办公区吸烟，乱扔杂物、烟头，每位员工都有责任维护公共卫生。保密制度1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经许可不得带出公司；2、机密文件和资料不需保存时，请用碎纸机及时销毁；3、在公共场所不议论公司机密；4、员工未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件以及其它未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息等；5、员工应对自己所保管的机密文件和未经公开的经营状况、业务数据的平安负责；6、员工应对自己所使用计算机的信息平安负责。 公章使用管理为