互补型团队ppt课件

1、互补型团队建立与开展团队成员行为心思分析、建立信任与协商协作卓高企业顾问公司武汉，长沙，广州，贵阳，台北.欢迎团队建立者他从他的团队投资中获得充足的价值了吗？他能否发现团队成员中出现了抵触和冲突他的许多团队陷于泥沼中或者自我消灭团队会议没完没了且漫无目的.课程适用对象开展跨功能团队工程的高级管理者建立工程团队并加以获得成果的中层管理者主持团队会议和管理工程的指点者指点过程并指点每一个参与者的协助者.团队的定义一个团队是一个由自愿的和训练有素的个人组成的群体，他们是围绕一个共同目的团结起来的相互依托到达目的的有机组合在一同任务的为本人的义务分担责任的被赋权来实施决议的一个团队的一致来源于成员所接

2、受的挑战性的目的.善待团队成员，他们也将善待顾客管理者最为关键的三步一定员工的热情对公司获得良好业绩亲密相关每个员工都有与生俱来的特质，经过培育企业的文化环境，能将他们的这些潜在特质唤醒这些特质聚集在一同，能为公司带来利润和增长.互补型团队是高效的团队组建团队时，正确地组合不同教育背景、阅历和风格的人员支持团队协作，构成企业文化支持在建立起共同责任根底上，提倡平衡参与至关重要经理人必需认识到本人必需情愿反思本人指点下属的方式当每个人的才智都得到发扬，各人都明白本人在产生详细结果中所起的作用时，团队效率是最高的方案与绩效合约、训练与指点、督导=绩效管理.高绩效团队的13个特征目的：一个清楚的、具

3、有挑战性和鼓舞人的共同目的成员：完好、自愿、有技术、现有和受训的成员指点：有原那么的指点以高规范来建立团队并对结果进展指点直至团队自 己担任构造：一个灵敏、确定、以结果导向的角色构造，在团队控制下的过程和程序方案：长期和短期方案，这些方案以注有可丈量里程碑的团队道路图为根底参与：一切成员自始自终的积极参与交流：开放的交流和知情的成员信任：相互的信任、支持与协作以便团队同事相互支持共识：重要决议要一致赞同，特别是当差别导致了冲突的时候一切权：共有的一切权、企业家精神以及分担实施责任协作：团队成员之间积极的协作认可：适当奖励、经常一定和常规祝贺赋权：充分授权使团队可以完成义务.人际交往的影响风格.

4、团队里的差别他们能够在某一两个领域非常聪明但在其他方面表现中庸，乃至低下团队里，能够有严重病态人格的成员他不能忍受的成员曾经业绩辉煌但如今大脑生锈的成员反复无常的成员没有主意的成员.能苛求 “完美的团队吗？团队队员独立自主聪明机灵宽宏大量 可迅速补缺后果老叹无可用之兵队员无积极性.环境和身体言语 情感外向 外向且支配 外向且谦和 桌上陈列物品与寻求调和者类似 办公桌上摆着家人照片、纸巾盒、植物 热情地握手 以及一些调皮得意的东西 思想活泼或着装特别 非正式且带有私人特征的任务空间支 穿适宜的衣服 谦 配 内向且支配 内向且谦和 和 杜绝杂乱 语调低 办公桌上摆有闹钟 握手时动作生硬 办公桌里陈

5、列着证书和奖品 喜欢个人独享的空间 握手坚强有力，显示出制力 穿着保守 情感内向.希望 情感外向 外向且支配 外向且谦和 遭到公众的赞许 民主的人际关系 尽能够少地因任务而损害家庭生活 不受控制、不受细节的拘谨 真诚的赞许 传统的程序 把发明付诸实际的人支 谦配 内向且支配 内向且谦和 和 和威信 有 保证 名望和挑战 规范的操作程序 各种操作的广泛了解 平安可靠的环境 直截了当的回复 放心 不受 约束 没有 变故 种类繁多、新颖的活动安排 关注个人 情感内向.需求与协助 情感外向 外向且支配 外向且谦和 和期限 确认 价值 参与管理 有一样才干的同事 控制时间 知晓个人努力对总体成果的奉献

6、热情和归属感 变化前的训练支 鼓励发明 谦配 和 内向且支配 内向且谦和 有 的义务 做事准确 不测的惊喜 准确的任务描画 其他研讨现实的人 有方案地进展业绩评价 惬意和更多休憩 迅速作出决策的人 直接的回答 充足的信息 情感内向.弱点 情感外向 外向且支配 外向且谦和 不拘小结 过于私人化 漫无边沿 过于注重感情 随便得出结论 办事迁延 不真实践 客观 耿耿于怀支 不擅长设定目的和自我指点 谦配 和 内向且支配 内向且谦和 目光短浅 废话太多 追名逐利 优柔寡断 莽撞行事，不计后果 谨小慎微 对他人缺乏信任 行为拘谨 盛气凌人 过分严肃 粗鄙无礼 呆头呆脑 举止粗暴 缺乏耐心 情感内向.害怕

7、/希望得到的益处 情感外向 外向且支配 外向且谦和 失去 失去 犯 位置 赞许 认可 温馨 弹性 温馨方便 支 谦 配 和 内向且支配 内向且谦和 被 社会认同 省钱 位置 满足 赚钱 安康 情感内向.协助他人发扬潜力无论他做什么事，要让人们知道他尊重他赞赏他们的努力成认他们的重要性并情愿协助他们学习，生长，把他们的优点发扬出来他人能否向他征求协助是指点力的试金石协助他人胜利是自信的表现指点人就是教练加摄政.指点的本质是什麽?指点者不能够指点不信任本人的人假设我们信任某人，就会假定他老实可靠，也会假定他不会利用我们的信任指点者的一部分任务是与员工一同任务，发现并处理问题。但能否获得处理问题的技

8、艺和发明性思想取决于员工对他的信任程度当员工信任指点时，他们情愿服从指点者的行动置信他们的权益和利益不会被践踏人们不能够去跟随或尊崇某个他们以为不老实或能够利用他们的人老实不断被大多数人列为他们敬仰的指点者应该具有的质量之首管理和指点有效性比过去的任何时候多要依赖于获得跟随者信任的才干.相处技巧：分析型事先预备好问题不要焦急，但坚持不懈支持他们的原那么 阐明他注重他沉思熟虑的思绪说清楚一切要求，不抱侥幸心思，不指望方案外的好事情发生对任何行动列出时间表，明确角色和职责条理清楚，做阐明时不可无序和混乱防止心情化的争论不食言，否那么他们会记住并记恨您.相处技巧：友善型首先行动，表示您对义务和对他们

9、的承诺表示尊重，任何高高在上的态度都会损伤他们倾听并回应，要不慌不忙了解整个情况不要让人感到受要挟，生硬、命令的方式会令其逃避.相处技巧：友善型用“如何提问，引出他们的意见清楚阐明您要他们完成的义务保证现有决议无论如何不会损伤、危及或要挟到其他人对于做不到的事情，不要作保证.相处技巧：控制型简明扼要，直截了当，“效率当头不离主题，不要闲聊，杜绝任何破绽，消除任何歧义随时预备就绪，清楚手头义务的要求和目的，将您的论据整理成简明的要点，清楚又有条理地陈说现实有礼貌，不要摆出老板的架势，力量型的人不愿被其他人驱使.相处技巧：控制型问题要详细，不要转弯抹角地探求答案假设您有不赞同见，对事不对人假设您赞

10、同，那么对事又对人都要给予支持列举出目的和结果来压服他们，结果阐明一切.相处技巧：表现型在议论公务时，满足他们的社会需求，娱悦、刺激他们议论团队目的时也议论他们的目的公开透明，强硬和沉默对他们不起作用不慌不忙，他们在不焦急时最有效率咨询他们的意见和主意留意宏伟蓝图，而不是技术细节.相处技巧：表现型用他们认识和尊重的人为事例，来支持您的论点提供特殊待遇，额外补偿和奖励表示尊重，千万不要以居高临下的口气对他们说话.怎样对待应该 情感外向 外向且支配 外向且谦和 生动活泼、精神充沛和具有感染力 讲话速度放慢 友好的和非正式的 陈说新观念和独特的东西 讯问与个人相关的问题 提供具有刺激性的东西 伸出他

11、的手 热情和得意 列举例子和证明书 不是胁迫的、专业的 培育信任 给他们讲话的时间 使其放心，尽能够地做个人的保证 大胆而不害羞 简约明了 提供个人的协助 坚持一致 坦率地议论一些新的话题 强调他需求协助 富于同情心和蔼解人意 逗乐 把他的建议与其梦想、目的结合起来 恭维他们的灵敏和个人认知 写下细节情况以证明和确认 不是总是索取 穿有趣的衣服 不能长时间没有个人联络支 不要敦促或逼迫太紧或立刻做出行动和变化 谦配 内向且支配 内向且谦和 和 事先预备、言简意赅 强调准确、详细细致的细节 预备一张发言稿，但是要有备份资料 放慢讲话速度 提供直接数据和证明 速度快，开门见山 把问题正反两方面都陈

12、说清楚 做事要有专业水准，看起来象管理老手 陈说有条理，有逻辑，符合规范 提供两到三种备选方案，由其作出决议 不要过于热心 不要仓促做出决策 关注相关的事项底限 装束传统 不要盛气凌人 身着正式传统装束 自信果断 讲话要联络结果 明确要求 情感内向.让我们做一个个人方案鉴定他的优点：评定他的弱点：咨询他人的意见向家人求助鼓励诚实的意见方案好自我改良的每一步.鉴定他的优点请仔细看清楚他的个性轮廓定出他以为本人与人相处中最重要的三个优点：讨论每个人的优点并用诚挚的赞赏相互鼓励.评定他的弱点请深化、老实地想想他的缺陷将他以为最需求矫正的三点写出：.咨询他人的意见无论他人说些什么，都要表示赞赏并且好好

13、想一下他的话即使是几乎完全错了的评价，也往往会有真理的元素存在当我们可以怀着尊严和赞赏去对待批判时，我们就曾经趋向成熟了.方案好自我改良的每一步改动是苦楚的，但没有改动就没有提高表现型：分析型：爱挑剔的控制型友善型：请他列出为改动缺陷而实践能做到的事：.共同推进团队目的前进！与团队成员妥协！尊重他们！了解他们！.“情感经济时代企业获得胜利的途径从发现员工的优势开场经过优秀的基层经理激发员工的潜能从而塑造敬业员工由敬业员工管理客户的情感开发和保管忠实的客户最终使企业获得继续开展和壮大.必需给团队发明良好的任务环境以培育敬业的员工对下属有明晰的任务要求提供应下属完成各项任务需求的设备、资料和信息研

14、讨下属的优势所在，将最能发扬下属优势的任务分配给他经常用下属喜欢接受的方法鼓励他们经常关怀下属的个人情况用正式、非正式的途径鼓励下属学习和开展擅长倾听下属的意见和建议，鼓励他们创新.必需给团队发明良好的任务环境以培育敬业的员工擅长将公司的使命和下属的各项任务联络在一同，使之对任务有更高的热情和更剧烈的责任感以高规范来要求下属的任务并以身作那么，使下属为成为团队的一员而骄傲协助下属之间建立互置信任的关系协助下属回想以往一段时间的任务业绩和所获得的提高协助团队共同窗习和提高.为什么许多员工没有被鼓励起来？甄选模糊的目的绩效评价体系组织的报酬体系管理者未能影响员工对评价和报酬体系的认识.员工短少鼓励

15、错在管理者和组织，而不是员工许多员工在任务中不被鼓励，是由于他们看不到：努力与绩效的关系绩效与报酬的关系他们得到的报酬与实践想象的报酬之间的关系假设其中任何一种关系比较弱，员工就能够不愿付出努力.管理者协助员工提高效率不要只集中于如何提高任务称心度应该努力去协助员工提高效率添加培训支出改善任务设计提供更好的工具消除一切有能够妨碍员工任务的妨碍.管理哲学人是 不要为而应做到.建立出色团队的窍门让每个人对本身感到心境酣畅经理的最大奉献一旦根本收入需求得到满足，有才干的员工更在意经理对本人能否信任努力发明一种环境，使其中的人在原有根底上更上一层楼只需他们相互不扯后腿，只需他们能使顾客称心，不在意他们

16、之间的千差万别.胜利管理的四要诀选拔才干界定结果发扬优势因才适用.选拔才干不同岗位的优秀人物所表达的才干千差万别。列出最常见的才干。他可以运用这些定义来协助他思索如何选拔适宜的才干。斗争才干成就(Achiever)：具有自发而耐久的内在动力。能动(Kinesthetic)：膂力充沛。耐久(Stamina)：有耐力。竞争(Competition) ：经过与他人比较来丈量本身胜利。追求(Desire)：经过独立、佳绩、风险和认可来追求功名。胜任(Competence)：争当行家里手。信仰(Belief)：用某些中心价值来指点生活。使命(Mission)：将信仰化为行动。效力(Service)：努力

17、效力他人。品德(Ethics)：是非清楚，言行一致。远见(Vision)：运用价值言语描画未来。.思想才干专注(Focus)：擅长设定目的，并用来指点日常行动。纪律(Discipline)：规范日常生活和任务。统筹(Arranger)：擅长指挥和协调。任务导向(Work Orientation)：实施思想演练和回想。格式塔(Gestalt)：追求规范和准确。责任(Responsibility)：为本身任务担任。理念(Concept)：擅长建立了解事物的思想框架。业绩导向(Performance Orientation)：客观丈量业绩。战略思想(Strategic Thinking)：擅长想象各种未来方案。运营思想(Business Thinking)：将战略思想用于商务运作。排难(Problem Solving)：擅长根据残缺数据分析事物。方式(Formulation)：擅长在无序数据中寻觅规律。数据(Numerical)：喜欢数字。发明(Creativity)：擅长破旧而创新。.交往才干取悦(Woo)：寻求他人赞同。体谅(Empathy)：擅长判别他人的感情和观念。交往(Relator)：努力建立稳定的关系。多向