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文档简介
1、三个维度决定了直通车ROI的好坏直通车的基础知识和操作方式这里就不说了,这里只写 出一点干货,帮助大家做的更好。一、直通车质量得分讲质量得分之前,先看一组数据这是最近2个月的转化报表,店铺是一个刚升上钻石卖家的 小店,全店访客不多,直通车平均每天可以成交几笔,花费 也不大。质量分养不起来?众所周知,质量分的高低影响了直通车点击花费以及排名顺 序,那么如何拉高质量分呢?首先质量分和店铺信誉、店铺动态评分、宝贝销量、宝贝收 藏量、直通车点击率、直通车点击量、直通车转化率、类目 相关度、关键词匹配度、关键词竞争力度等等很多都有关系, 具体各个因素的比重有多少,只有直通车运营内部清楚,并 且经常会改动
2、。但是可以确定的是目前收藏量的影响降低 了,直通车点击率、直通车点击量的影响增加了。如何增加点击率?创意性的主图和标题都可以提高点击量,这些相信大家都知 道了。以下是这个产品的质量得分:1:如何增加类目质量分?要增加类目质量分,可以将宝贝设立更精确的二级类目、三 级类目,这样质量分增加很明显,我们店铺主营的住宅家具 柜类,有电视柜、茶几、书柜等,所以类目选正确很重要, 如果有多级类目,要记得细分哦!2:关键词明明很贴切,为什么点击率这么低?提高产品的权重和质量得分,点击率就会比较关键,如何提 高每个关键词的点击率,就如上图,把点击率不好的词设置 成精准匹配,降低关键词的展现,提高点击率,整个计
3、划的 点击率提高了,质量得分也会慢慢提高。人群的筛选和选择也是要根据点击率来,其次再看收藏加购 和转化。创意图的选择是非常重要的,每隔一周看一下每个创意图的 点击率,相同的标题测主图,相同的主图测标题,点击率不 好的创意图及时删除。如果创意图的点击率都不好的话,就 要参考行业产品的推广主图来重新做图。3:计划时间做久了,质量分越来越低怎么办?一个计划做了一段时间,质量得分刚开始很多10分、9分词, 时间长了质量得分慢慢下滑了,出现了一些8分、7分词, 这种时候,就可以考虑再新建一个计划去推广。同一款产品是可以用不同计划去推广的,这个计划效果起不 来,就去尝试其他的推广方式,比如:无线计划、PC
4、计划、 人群定向计划、多词计划等等。这是一个无线PC 一起做的主推计划,投产一直在3.5-4.5左 右,双十一之后的半个月里,质量得分和投产都下滑了,一 时间提升不起来,影响到产品的自然流量和排名;于是新建了下面的人群定向计划,用少量的关键词和人群细 分的方式推广,关键词质量得分慢慢起来了人群的转化也是不错的,点击单价也比之前的计划低很多。二、如何增加直通车转化率转化率牵扯的东西太多了,行业市场、销售价格、详情优化、 平面美工、客服态度、店铺动态分、宝贝动态分、好评率、 老客户占比等等.而直通车要做的就是引进精准流量,这是直通车的优势,也 是直通车存在的真正价值!如何才能获取精准流量呢?1、投
5、放平台的优化就目前来说,淘宝站外投放的转化率大大低于站内投放的转 化率,虽然站外出价底,你的PPC可以做的很好看,但是点 击率和转化率都会低于站内。这样的结果就是点击展现一大堆,转化率很低,质量分养不 起来。2、投放地域的优化每一个产品都有热销的地域,通过生意参谋可以看到店铺转 化和访客来源最多的地域。通过生意参谋一个月的访客和转化数据以及直通车的地域 报表来筛选计划地域,提高整个计划的转化。3、若是点击成本过高导致ROI低,该怎么办呢?a、如果是因为成本过高而导致的ROI低的话,就可以按照 花费来进行排序,找出ROI低且点击成本高的关键词,看看 哪些词的点击成本高,将这些词分出哪些是亏损词,
6、哪些是 主要的引流词,哪些是辅助的引流词;b、若是主要的引流词,而且转化率也很差,甚至都不转化 的情况,可根据转化的能力来降低出价,然后以合适的引流 成本调到合理的展现页面,用低成本引流,并且在店铺做好 关联和购物的入口,让流量在其它页面来消化掉;c、若是转化率还可以的主要引流词,只是因为点击成本高而 亏损的话,那么可通过提高质量分来降低它的??。,从而降 低投资成本来提高ROI。但是在提高质量分之前,还得观察 点击数据,如果是因为展现量高而导致点击率较低,在点击 量还可以的情况下,可以调整为精确匹配,降低无效展现, 提高点击率;d、如果这个词的点击率本身很高,质量分也很高,只是关 键词竞争比
7、较激烈而导致点击单价一直很高,那么要提高 ROI的话就只能适当的降低其引流成本,根据其转化率带来 的回报做出适当的调价;而对于有收藏却转化极低的关键词,可以降价到平均出价水 平,后期再进行观察,而对于无收藏或者无转化的,可以直 接降低出价,用较低的价格来引流,对于这种词不适合用高 成分来引流。后期观察还是没有任何收藏或者转化的,可以 直接删除。4、若是转化率低导致ROI低该怎么办呢?a、首先找出转化率低的关键词,建议全部降低出价,以低价 引流,同时还要做好落地页面的关联,让流量可以在其他页 面消化;b、若是点击量的基数大,是主要的引流词,但是转化率不 行的话,那么可以降低引流成本调价到后两页,
8、选择合适的 竞争环境来提升转化;c、若是点击数不多且点击量基数也不大的辅助引流词,在无 法判断其转化能力的时候,就需要观察其历史的点击数据, 若是点击量高又有收藏的话,则归为潜力宝贝,可适当提高 出价,给予更高的展现量,从而提高点击基数,经过一段时 间的观察,看看该宝贝的表现,若是发现无挖掘价值的话, 就可以根据情况作出适当的降价或者删除的调整;d、按照转化的排序来找出共同特征的转化高的关键词,找 出引流多、转化高的关键词并进行拓展,进行合理出价。 总结:所以要提高直通车ROI,主要可以通过提高转化率和 客单价,降低平均点击单价这三个维度来实现。首先是关键词部分,建议前期可以选择精准的关键词进行 测试,后期再挑选效果好的核心词重点投放,同时选择新词 进行测试。人群方面也是需要进行测试,选择效果好的人群加大比例 进行投放,效果差的可以依据预算小占比或者直接暂停;自定义人群方面建议结合店铺的人群画像来选择测试。店铺的定向推广建议最好测试,需注意把控好定向的点击 率,控制好消耗占比。
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