管理学类习题集延安cn

1、大学管理学习题集一、管理 行为 需要 激励管理 组织 控制 管理幅度 组织文化士气 强化 决策 计划沟通 协调 概念技能 技术技能 人际技能 凝聚力 目标管理创新 社会责任 信息组织前馈控制 现场控制分权反馈控制 非正式组织二、选择题1.的（）是西方公认的科学管理之父A.B.C .D.2.影响行为的个性心理特征包括个人气质、能力和（）。A. 成就感 B .认知C. 情感 D. 性格3.（）是指能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。A 知识 B .能力C. 心理素质 D .心理条件4.在组织管理中，应尽量避免用（）来对待成员中的不同意见者A.压力 B .心理C. 怀柔政策 D. 压制的方式5.物

2、以类聚，人以群分描述了影响人际关系中的（）。A. 个性特征 B. 需要互补性C. 交往者的类似性D. 时空上的接触6.（）是者、被者和环境三者间相互作用的结果。A.行为 B.艺术B.效能（率）D.者7.管理方格图是一张（）等分的方格图，横坐标表示对于工作的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。A. 5 B. 7C. 9 D. 118、.关于人的本质的科学定义说明，（）是人的本质属性。A. 自然属性 B. 社会属性C. 物质属性 D.属性9、.期望理论是在目标还没有实现的情况下，目标对人的（）影响的理论。A. 行为 B.C. 需要 D.10.组织成员的（）是指人们愿意为组织目标而奋斗的状态，

3、是人们（） 群体意识和集体态度的总称。A.凝聚力 B. 士气C.向心力 D. 认同感11、1880年是传统管理与现代管理的分界线，因为1880年（）a)许多人在管理问题b)掀起一场轰轰烈烈的管理运动c)国际会议决议d)管理大师认定12、管理的二重性是指（ ）a)管理的社会属性和自然属性b)管理的普遍性和特殊性c)管理的复杂性和系统性d)管理的主导性和主动性13、管理学关注的基本问题是（ ）a)工作效率和人的积极性b)工作效率和人与人之间的关系c)工作效率和人的本质问题d)工作效率和人的需要的满足14、传统管理与现代管理的根本区别在于（）a) 对人与人之间关系的看法不同b) 管理技术有细微差别c

4、) 关注的基本问题和解决问题的途径不同d) 依据的基础不同15、组织的发现是人类最伟大的发现之一，许多人对其做出了贡献（）a)发现了组织的概念b)建立了理想的组织管理理论c)奠定了组织管理的基本基本原则d)创建了金字塔组织结构16、管理幅度原理讲的是（ ）a)管理的层次性b)如何加大层级管理的力度c)一个管理者能有效管理的人的数量d)组织层级的意味着管理的的规律17、人性管理理论与中国古代哲学家在人性问题上相近的观点是（）a)经济人观点与性恶论b)自动人与性善论c)复杂人与人的全面发展理论d)社会人与王夫子的性日生日成说18、有关激励问题的正确的说法是（ ）a)激励就是刺激产生的过程b)只要能

5、达成目标，任何调动人的积极性的方法和措施都是可行的c)能满足人的需要的任何方法和措施可以成为有效的激励d)激励的唯一对象就是下级19、不同的组织结构可以形成不同的组织气氛（ ）a)直线式组织结构可以形成军令如山倒的组织气氛b)职能式组织结构可以形成稳健的组织气氛c)矩阵式组织结构可以形成协商的组织气氛d)混合式组织结构没有办法形成具体的组织气氛20、依方格论，行为有无限多种，成功而有效的行为是（）a) （0、0）型b)（5、5）型c)（9、9）型d)（9、0）型21.高级工程师在一家工作，该所拥有一流的条件。根据双理论，你认为下列哪一种措施最能对的工作起到激励作用？（ ）A.调整设计工作流程使

6、可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B调整工资水平和福利措施C给配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励的作用。22.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？（ ）A.这样的管理着一定不拥有公司的。B.这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策。C.这样的管理者主要负责管理决策。D.这样的管理者负责经营管理问题的决策，但职工政治工作除外。23.组织设计最为重要的基础工作是 （ ）A.部门划分与结构形成。 B.职务设计与调配。C.管理的素质和能力。 D.职务设计与分析。24.非管理性事务的增多会使管理幅度：（

7、）A.增加。 B.不变。 C.减少。 D.扩大。25.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是： （ ）A.立即宣布这些小团体为，予以取缔。B.深入，找出小团体的，向他们提出警告，不要搞小团体。C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其，听之任之。D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。26.许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所在地具有的最大优点是：（ ）A.能够充分发挥的作用，提高企业的经营效益。B.加强了横向联系，能够提高专业与设备的利用率。C.每个下级能够得到多人的工作指

8、导，管理工作深入细致。D.命令，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高。27.一家产品单一的公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门 （ ）A.职能。 B.产品。 C.地区。 D.矩阵结构。28.是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互令。以下哪种说法了导致这一现象的最本质原因？（ ）A.该公司在组织设计上采取了职能型结构。 B该公司在组织中出现了越级指挥问题。C.该公司的组织层次设计过多。D.该公司组织运行中有意或无意地违背了指挥原则。29.早晨8点30常务副总、董事接到市，通知企业开展冬季消查；10分钟后打给部，通知他们去处理这项要求；9

9、点15分接到库房之房屋后墙再次敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，打给市局请他们改善本地治安情况。整个上午接、打，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为最接近哪种类型者? （）A.1.1型。B.5.5型。 C.9.1型。 D.1.9型。30.比较的需求层次的双理论，五种需求中，属于的是：（）A.生理和自尊的需要。B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要。D.安全和自我表现实现的需要。31.当一位3040岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当）：（ ）A.高额奖金。 B.配备最好的条件。 C.提职。 D.（

10、如劳模）。32. 治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪式最重要：（ ）A预先控制。 B实时控制。 C反馈控制。 D前馈控制。33.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：（ ）A.纠正偏差和调整计划。 B.调整计划和纠正偏差。C.反馈控制和前馈控制。 D.前馈控制和反馈控制。34、统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作最应重视： （ ）.突出重点，强调例外。.灵活、及时和适度。.客观、精确和具体。.协调计划和组织工作。35.中

11、华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部财务部、人事部、部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？ （ ）A.化和顾客部门化。 B. 顾客部门化和化C. 均为化。 D. 均为顾客部门化36.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了，这说明（）A.双理论不怎么适用。.和激励的具体内容在不同的国家是不一样的。C.

12、防止激励向转化是管理者的重要作用。.将奖金设计成为激励本身就是错误的37.管理与一般的区别在于： ( )A.需要与他人配合完成组织目标。B.需要从事具体的文件签发审阅工作。C.需要对自己的工作成果负责。D.需要协调他人的努力以实现组织目标。38.三川旅行公司经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁-45岁消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括的管理技能状况？ ( )A.技术技能、人

13、际技能、概念技能都弱。B.技术技能、人际技能、概念技能都强。C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱。 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱。39. 你正是否某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？( )A.确定性决策；各类奖项的数量。B.风险性决策；不需要加其他信息C.不确定性决策；各类奖项的数量。D.不确定性决策；可能该奖券的人数。40.对于业务广泛的大中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的？ ( )A.直线职能式。B.矩阵式。C.事业部制。D.制41

14、. 根据的需求层次理论，如下结论： ( )A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需要的作用B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大。C.任何人都具有五种不同层次的需要，而且各层次的需求强度相等。D.层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大。42.市场经济通过长期的发展与完善，主要形成了以下哪几种企业组织制度？ ( )A.业主制、合伙制、公司制。 B.个人业主制与公司。C.以公有制为主体的多种组织形式。D.各种以公有制为主体的经济形式政企分开、管理科学的企业组织。43. 当人们认为自己的与劳动之比，与他人的与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：(

15、)A.双理论。 B.效用理论。 C.公平理论。 D.强化理论。44.计划工作的第一步是( )A.估量机会。 B.确定目标。 C.确定前提。 D.作好预算。45.我国现有企业大多采用的组织结构为： ( )A. 直线制。B. 职能制。C. 矩阵制。D. 直线职能制。46.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，产品单件变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元的利润目标，该产品产销量应为多少？ ( ).30000件。B. 60000件。 C.45000件。 D.75000件。47.现场控制工作的重点是（）A.把注意力集中在历史结果上。B.正在进行的计划实施过程C.在计划执行过程的输入环节上。

16、D.控制行动的结果48.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种( )A.管理幅度越窄，越易控制，管理的费用也越低。B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等的不同而定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。49.某公司由和合伙经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。关于正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于该公司的判断哪一项最合适? ( )A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式

17、组织B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织。C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织。D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织50、称为现代管理之父的是（ ）a)b)c)d)51、管理所涉及的问题（ ）a)包括生产力、生产关系和上层建筑等三个方面b)基础是关于生产力c)重点是调整生产关系d)最终是为推动上层建筑的发展52、传统管理与现代管理在以下方面是相同的（）a)关注的基本问题b)解决问题的途径c)对人的本质的看法d)管理的终极目标53、与科学管理相比，行为科学有许多新发现（）a)社会人b)小团体c)参与式作风d)私人关系54、管理的封闭原理强调（ ）a

18、)管理的功能、和方法等必须续封闭的回路b)有效管理的前提是封闭而不是开放c)管理的系统整体性d)头痛医头、脚痛医脚是解决管理问题的最有效的方55、关于人性管理理论，正确的说法是（ ）a)哲学上的人性论与管理学中的人性管理理论是相同的b)人性论中的人性是具体的，管理学中的人性是特殊的c)人性管理是哲学上的人的本质理论在管理中的具体运用，主要涉及劳动者的需要、态度和价值观等方面的问题d) 人性管理只涉及管理领域中的人的本质，而不涉及哲学上的人的本质问题56、激励理论多种多样，但都是以以下（ ）理论为基础的a) 需要理论b)公平理论c)双理论d)期望理论57、组织结构决定组织的本质，因为组织结构至少

19、反映了（）a)管理者的信念b)组织内部的具体的责权利关系c)显示了组织适应环境的能力d)区别于别的组织的特殊的本质58、不同的组织结构可以形成不同的组织气氛（ ）a)直线式组织易形成一个人说了算的家长制作风式专业b)参谋式组织易形成轻视和重视专业的气氛c)职能式组织已形成稳健的组织气氛d)现代组织结构已形成的组织气氛59、者的素质决定了工作的成败，主要是（ ）a)权力欲b)品格c)情感投资d)知识与才能60在下列决策方法中，属于确定型决策方法的是：（ ）A、盈亏平衡分析法 B、决策树法C、最大最小损益值法 D、极大极小后悔值法61、在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？（ ）A、下属工作的相似性

20、较、计划较完善C、所处管理层次较高的主管D、掌握先进的信息62、管理的基本职能是：（）A、计划、组织、指挥、协调B、计划、组织、控制C、计划、决策、选人、用人D、决策、计划、协调63、在管理应该具备的各项管理技能中，不包括：（）A、技术技能B、人际技能C、观念技能D、概念技能64、在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重问题：（）A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制65、目标管理最突出的特点就是强调：（）A、计划与执行相分离B、过程管理和全面控制C、成果管理和自我控制D、自我考评和全面控制66、权变管理理论学派的代表人物是：（）A、B、C、D、67、管理活动的本质是 （ ）A、

21、对人的管理B、对物的管理C、对的管理D、对技术的管理68、参谋职权：()A、是指指挥下级工作的权利B、表现为上下级之间令权力关系C、协助和顾问的职权D、对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任69、管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的：()A、社会属性B、自然属性C、管理属性D、经济属性70、保证各种资源要素的合理投放是下述（ ）的基本目的：A预先控制 B、过程控制 C、事后控制 D、反馈控制71、在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，者主要有以下三个方面的作用，除了（ ）：A、指挥 B、协调 C、影响 D、激励72、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其

22、管理幅度就会（ ）：A、越、越小 C、不变 D、不一定73、在信息传递的过程中，发送者将信息处理成接收者容易理解的一系列符号，并使之尽量符合沟通的要求，这是（ ）：A、编码 B 传递 C、接收 D、译码74、下列各项权力中属于非正式权力的是（ ）：A、强制权 B、权 C、法定权 D、影响权75、下列（ ）理论与激励无关：A、需求层次 B、双C、权变 D、期望76、正式组织的活动以成本和效率为主要标中，其基本特征是（）：A、自发性 B、内聚性 C、不稳定性 D、目的性77、科学管理的中心问题是（ ）：A、制定B、强化刺激 C、提高效率 D、提高质量78、的组织文化是指（ ）：A、规章制度 B、员

23、工风貌 C、文化设施 D、员工的价值观念79、下列属于非正式沟通形态的是（ ）：A、链式沟通 B、环式沟通C、集群连锁 D、轮式沟通80、试验的主要是下列（ ）：A、B、C、D、81、要想避免多头，就必须作好组织中的（ ）工作A、计划 B、组织 C、D、控制82、控制工作的最后一步是（ ）：A、鉴定偏差 B、采取矫正措施 C、衡量实际业绩 D、确定控制标准83、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（ ）：A、技能 B、技术技能 C、人际技能 D、概念技能84、与生产关系相联系的属性称为管理的（ ）：A、经济属性 B、自然属性 C、社会属性 D、科学性8

24、5、对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说，最有效的激励措施是：A、提高工资 B、改善工作环境 C、颁发奖状 D、委以重任86、试验的主要是（ ）：A、B、C、D、三、填空1、人性管理观有（ ）、（）、（ ）、 （ ）；2、心理结构包括四部分（ ）、（ ）、（ ）、 （ ）；3、古希腊人将气质分为（ ）、（ ）、（ ）、 （ ）；4、团体中的行为规律有（ ）、（ ）、（ ）、 （ ）；5、人际吸引的四种方式是（ ）、（ ）、（ ）、 （ ）；6、影响权力性的是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）；7、艺术的基本特征是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）；8、组织的内容主要包括（ ）、（ ）、（ ）、

25、（ ）；9、依勒温的看法组织的程序是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）；10、行为四分图中的四种行为是（ ）、（ ）、（ ）、（）。11、早期行为科学发现的三个新观念是（ ）、（ ）、（ ）；12、中国古代关于人性的理论有（ ）、（ ）、（ ）；13、个性倾向性包括（ ）、（ ）、（ ）；14、群体行为的基本规律是（ ）、（ ）、（ ）；15、协调正式团体与非正式团体的方法有（ ）、（ ）、（ ）；16、影响非权力性的有（ ）、（ ）、（ ）；17、三种作风（）、（ ）、（ ）；18、试组织的三种心理惰性（ ）、（ ）、（ ）；19、一个完整的心理过程包括（ ）、（ ）、（ ）；20、三种有效批评

26、术（ ）、（ ）、（ ）。四、判断题1、 要了解行为必须了解心理，但心理是无法准确测知的，故行为也是难以测知的；2、管理学是专门如何使人们能在一起，愉快地劳动愉快地工作的学问3、 个性理论表明世界上没有两个完全相同的人，所以世界上也就不存在一种万能的管理模式；4、 对胆汁型的人宜用冷处理，对多血汁的人宜用响鼓不用重捶的方法进行管理；5、 知觉差异导致人们对事物认识的偏差，所以人是不可能准确认识事物的；6、 公平不是一种客观存在的现象，而是人们的一种纯的心理感受，所以世上无公平；7、 用人的全部内容就是用人；8、 需要满足了就不再具有动力作用，所以管理者怎么也不能让被管理者的需要得到满足；9、型

27、是最理想的作风，型的是最糟糕的作风；10、织结构对组织来说 比组织成员的素质更重要。11、如果缺少了，人们就会产生，但它不能直接起到激励作用。12、在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整计划和标准。13、是由组织赋予的职位和权力所决定的，它与追随者的意愿无关14、根据的需要层次理论，人的行为是由主导需要决定的15、在多数情况下，总经理的管理幅度要大于部门经理的管理幅度。16、锥型组织结构有利于信息的纵向传递17、是决策理论学派的主要代表人物18、非程序化决策一般在管理工作中较为常见19、性计划的首要内容是定位。20、就企业来说，环境创新的主要内容是市场创新五、简述题1、人本管理的基

28、本含义2、从心理学角度解释存在的就是合理的；3、依需要理论，说明管理的最高境界4、行为模式；5、处罚无效的心理学原因；6、团体中人存在的价值；7、对下级最有效的投入8、组织的内部原因9、组织有效性的基本标准；10、现代组织的观念。11、管理的基本职能12、现代管理的一般特征13、经济人14近代中国企业管理的三个阶段及其特点15、激励路线图对管理者的启示16组织的社会原因17、有效批评的基本标准18、管理与的主要区别19、如何使用权力性20、企业文化21、关于人的本质理论的基本观点22、行为的合目的性；23、行为模式对管理工作的启示；24、的基本原则25、论功行赏三原则；26、有效批评的判断标准

29、；27、下级以什么标准判定对的回报28、克服组织的四步曲；29、组织无效的根本原因30、传统的组织观念。31.管理的任务是正确地做正确的事32.科学管理理论的内容33.直线职能制的特点及优缺点34.公平理论对企业管理的启示35.简述前馈控制的特点及优缺点。36.如何理解管理的概念？为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？37.画出你所在或你所熟悉的的组织结构图，并说明该种组织结构的特点及优缺点38.如何理解事前控制和事后控制的概念？结合工作实际分别举出一个事前控制和事后控制的例子来。39.结合实际，谈谈者应具备哪些素质？40、传统管理的基本特点41、有差别的计件工资制42、中国近代企业管理的基

30、本形式及特点43、 社会人44、 激励与强化的关系45公平的几种标准46、 组织的一般程序和内容47、抓两头带中间的价值48、实证主义管理理论49、为什么决策过程中选择方案的原则是满意原则而不是最优原则？50、简述组织设计的基本原则。51、简述的人际关系学说的理论要点。52、简述环境分析的内容53、影响管理幅度设计的有哪些54、简述组织创新所包含的内容55、组织活动中为何必须要有控制？56、如何实现有效沟通57、组织设计过程中应主要考虑哪些要素六、辨析题1、管理和是一回事。2、管理的二重性就是指管理的科学性与艺术性。七、作图题1、需要层次图2、行为方格图3、封闭回路4、矩阵式组织结构5、激励路

31、线图；6、直线职能式组织结构八、论述题1、激励论兼评西方激励理论2、管理本质论3、论4、论述双理论的理论贡献及对我国企业管理的指导意义。5.论述计划与决策的关系。6.论述与管理的关系。7.论述控制与计划的关系。8、管理也是生产力9、论述管理是科学性的艺术性的。10、论非正式组织的积极作用、消极作用及其对策11、结合现实论述公平理论及其对者激励下属的启发。九、计算题某公司有50000元多余，如用于某项开发事业，估计成功率为96%，成功时一年可获得20%，但一旦失败，则有丧失全部。如把存入，则可稳得10%。为获取利益，该公司求助于咨询服务，咨询费用为500元，但咨询意见只是提供参考，帮助下决心。咨询公司过去对类似200例的咨询意见及实施结果见下表。试用决策树法分析：该公司是否值得求助于咨询服务？ 该公司多余应如何合理使用十、案例题D 公司面向市场优化企业组织机构不断企业管理体制，是适应不同产品结构、结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。D 公司近年来在组织机构方面的主要有1.逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。D 公司精心和策划企业组织机构的方案，作出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决