物流战略与规划ppt课件

1、物流战略与规划阐明： 物流战略规划是企业基于物流资源分析与供需调查，提出物流目的、义务、方向，并制定出实现各阶段目的和总目的的各项政策与措施。2.1 物流战略规划概述 2.2 供应链管理战略与规划2.3 供应链战略决策中的功能要素构建2.4 顾客效力程度规划2.5 物流需求分析 第一节 物流战略规划概述 一、物流战略 (1)降低本钱(Cost Reduction) 物流战略实施的目的是将与运输和存储相关的可变本钱降到最低。为此，通常要对各备选方案进展评价。 降低本钱减少资本改善效力物流战略目的： (2)减少投资(Capital Reduction) 这一战略的根本出发点是投资最大化。例如，为防

2、止进展仓储而直接将产品送达客户，放弃自有仓库，选择公用仓库；选择适时(JIT)供应的方法，而不采用贮藏库存的方法；或者选择第三方供应商提供物流效力。与需求高额投资的战略相比，这些战略能够会导致可变本钱添加，虽然如此，投资报答率能够会得以提高。 (3)改善效力(Service Improvement) 这一战略以为企业收入取决于所提供的顾客效力程度。虽然提高效力程度将大幅度提高本钱，但收入添加的幅度能够会超越本钱上涨的幅度。当然，要使该战略产生好的效果，应该制定出与竞争对手截然不同的效力战略。物流目的与战略顾客效力需求整体物流规划一体化物流管理系统设计总体绩效评价物流系统的规划环节设备选址运营战

3、略库存管理信息系统物料搬运运输管理规划与控制方法组织图21物流规划流程 二、物流规划及层次 物流规划的层次： 战略规划 战略规划 作业规划不同层次的区别：战略规划Strategic Planning是长期的，时间的跨度通常超越一年。战略规划Tactical Planning是中期的，普通短于一年。作业方案Operational Planning是短期决策，是每个小时或者每天都要频繁进展的决策。 表2-1 物流战略、战略和作业决策举例决策类型决策层次战略层次战略层次作业层次选址设备的数量、规模和位置库存定位线路选择、发货、派车运输选择运输方式效力的内容确定补货数量和时间表订单处置选择和设计订单录

4、入系统确定处置客户订单的顺序发出订单客户效力设定规范仓储规划、地点选择存储空间选择订单履行采购制定采购政策洽谈合同、选择供应商发出订单二、物流战略规划领域 顾客效力目的 设备选址战略 库存决策战略 运输战略 物流规划各领域是相互联络的，每一领域都会对系统设计有重要影响，因此，应该作为一个整体进展规划。虽然如此，分别进展规划的例子也并少见。 运输战略运输方式运输道路/时间运输批量/合并顾客效力程度设备选址战略设备的数量、规模和位置指定各存储点的供货点将需求分派给各存储点或供货点自营仓储/公共仓储库存战略库存程度库存分布控制方法图2-2 物流系统战略规划与决策三角形 1.顾客效力目的企业提供的顾客

5、效力程度比任何其他要素对系统设计的影响都要大。效力程度较低，可以在较少的存储点集中存货，利用较廉价的运输方式。效力程度高那么恰恰相反。但当效力程度接近上限时，物流本钱的上升比效力程度上升的更快。因此，物流战略规划的首要义务是确定适当的顾客效力程度。 2.设备选址战略 存储点及供货点的地理分布构成物流规划的根本框架。其内容主要包括，确定设备的数量、地理位置、规模，并分配各设备所效力的市场范围，这样就确定了产品到市场之间的线路。好的设备选址应思索一切的产品挪动过程及相关本钱，包括从工厂、供货商或港口经中途存储点然后到达客户所在地的产品挪动过程及相关本钱。3.库存战略 库存战略指管理库存的方式。将库

6、存分配推进到储存点与经过补货自发拉动库存，代表着两种战略。其他方面的决策内容还包括，产品系列中的不同种类分别选在工厂、地域性仓库或基层仓库存放，以及运用各种方法来管理永久性存货的库存程度。由于企业采用的详细政策将影响设备选址决策，所以必需在物流战略规划中给予思索。 4.运输战略 运输战略包括运输方式、运输批量和运输时间以及道路的选择。这些决策受仓库与客户以及仓库与工厂之间的间隔的影响，反过来又会影响仓库选址决策。库存程度也会影响运输批量和运输决策。 三、物流系统规划问题的网络图解 在处理物流规划问题时，我们通常是将其视为笼统的节点Nodes与链Links连成的网络，如图2-3所示。网络的链代表

7、不同库存储存点之间的货物的挪动。这些储存点零售店、仓库、工厂或者供应商就是节点。 仓库 电子数据交换 电子订单 需求 起点 中间节点 终点消费者 电子数据交换 电子订单 仓库 原料产地 工厂 零售商 消费者购买 设备间转移供应 水运 铁路 卡车 通常的信息流向需求 第二节 供应链管理战略与规划 一、供应链管理 作为企业物流开展的新方向，供应链管理提倡弥合流通渠道中企业间的矛盾与冲突，探求一种全新的联盟型或协作式的物流管理体系。经过这种协作型的物流体系来实现原来不能够到达的物流效率，发明的成果由各参与企业共同分享。 供应链管理的详细表现方式是在美国所倡导的以工程再造为中心议题的ECR (Effi

8、cient Consumer Response)系统和QR (Quick Response)系统。 example假设有一位顾客走进沃尔玛商店购买洗涤剂。供应链始发于该顾客及他她对洗涤剂的需求。供应链的下一步是该顾客所光临的沃尔玛零售店。沃尔玛货架上的商品来自于它的库存，库存的商品能够由沃尔玛自营的废品仓库或分销商第三方配送中心,DC提供，而分销商的商品那么由制造商如宝洁提供。宝洁消费厂从各种供应商处获得原资料，而这些供应商的商品那么由上游的供应商提供。如：包装资料可以来自于泰乃克Tenneco公司，泰乃克又从其他供应商获得消费包装物的原资料，从而构成一条供应链如图24所示。 顾客需求洗涤剂并

9、走进沃尔玛店宝洁(P&G)或其他制造商沃尔玛零售店化工产品制造商如石油公司Tenneco包装制造商塑料制造商沃尔玛或第三方配送中心木材工业公司纸品制造商化工产品制造商如石油公司图24沃尔玛典型商品洗涤剂供应链环节组成 二、供应链战略规划中的反响才干与盈利程度权衡 在物流供应链战略规划中，顾客效力目的是根底。而在确定物流系统的顾客效力目的时，有一个很重要的关系必需处置好，这就是企业物流链对顾客需求的反响才干与企业盈利程度之间的悖反关系。它对于制定企业物流供应链战略，获得竞争优势具有重要影响。 满足顾客的需求是企业构建物流供应链的根本目的。企业物流供应链对顾客需求的反响才干通常由以下几个方面构成：

10、 对需求量大幅度变动的反响； 满足较短供货期的要求； 提高多种类的产品； 消费具有高度创新性的产品； 满足特别高的效力程度的要求；要提高对大幅度变动的需求量的反响才干，就必需提高消费才干，而这必然导致产品本钱随之添加，进而影响盈利程度。可以说，每一种提高反响才干的战略，都会付出额外的本钱，从而降低盈利程度。 本钱反响才干高低高 低企业物流供应链的反响才干取决于物流系统的四个重要功能要素库存、设备、运输以及信息。因此，在进展物流供应链战略规划时，对于每一个独立的功能要素，都必需在赢利程度和反响才干之间进展权衡。 example 以沃尔玛公司(Wal-Mart)为例来分析这个决策框架. 竞争战略供

11、应链战略盈利程度反响才干库存运输设备信息供应链构造这个竞争战略阐明，理想的物流供应链应该是既强调盈利程度又强调相当强的反响才干。 第三节 供应链战略决策中的功能要素构建 一、供应链战略规划中的库存决策 1库存在供应链中的作用库存之所以在供应链中存在是由于供求不匹配。库存在供应链中发扬的重要作用是添加需求量。由于有现成的产品，这种需求可以在顾客需求时得到满足。库存的另-一个显著作用是，利用消费和销售中存在的规模效益降低本钱。 库存是供应链的主要本钱来源，对企业的反响才干有宏大影响。例如，一个高库存程度的服装供应链有高程度的市场反响才干：顾客走进一家商店，手里拿着物色到的衬衣走出商店。相反的，一个

12、库存少的服装供应链就会非常缺乏市场反响才干。想要衬衣的顾客需求事先订购，并等上几个星期甚至几个月衬衣才干消费出来，这取决于供应链中库存量的大小。 库存对供应链中的物流周转时间也有显著影响。物流周转时间是指从物资流人供应链到物资流出供应链的那段时间。此外，库存还会显著影响销售速度，即向最终消费者销售产品的速度。假设库存量用I表示，物流周转时间用T表示，销售速度用R表示，这三者的关系可用以下的Little法那么表示：I=RT例如，假设一辆汽车的装配流程耗时10小时，销售速度为每小时60辆。由Little法那么可知，库存量应为60 x10=600辆。假设我们把库存量降低到300辆而坚持销售速度不变，

13、我们需将物流周转时间减少为5小时(300/60)。 此外，库存对供应链支撑企业竞争战略的才干也具有重要影响。假设一家公司的竞争战略要求高程度的反响才干，公司可以在接近消费者的地方设置大容量库存，来做到这一点。相反，公司也可经过集中仓储，来减少库存量，添加赢利。后一种战略可以支持成为一个低本钱制造商的竞争战略。库存要素中隐含着一个权衡，即较多库存带来的反响才干加强与库存减少带来的赢利程度提高之间的权衡。 2库存战略决策的构成要素 1循环库存 循环库存是指用于满足在供应商两次送货之间所发生的需求的平均库存量。 2平安库存 平安库存是指应对需求量超越预期数时的库存，它是为了应付不确定性需求的。 3季

14、节库存 季节库存是用来应对可预料的需求变化的库存。 4库存决策中反响才干与赢利程度的全面权衡管理者在库存决策中面临的根本权衡是反响才干与赢利程度之间的权衡。 二、供应链战略规划中的运输决策 1运输在供应链中的作用运输是指在供应链的不同阶段之间挪动产品。与其他供应链功能要素一样，运输对反响才干和盈利程度均有很大影响。无论运输方式或运输量如何变化，快速运输都能提高供应链的反响才干，并降低供应链的赢利程度。厂商所采用的运输方式还影响到供应链中的库存程度和设备规划。例如，戴尔公司从亚洲空运零配件，由于这能降低公司的库存程度。显然，这种做法提高了反响才干，但却降低了运输效益，由于这比海运要昂贵得多。2运

15、输决策的构成要素 1运输方式 航空运输: 最昂贵、最快捷的运输方式。公路运输: 较快速、较廉价、高度灵敏的运输方式。铁路运输:适用于大宗货物的廉价运输方式。 水陆运输:最慢的运输方式，通常是大宗海外货运独一的经济选择。管道运输:主要用于保送石油和天然气。电子运输:一种最新的、电子化的、经过互联网完成的 “运输方式。2途径和网络选择 管理者必需做出的另一个主要决策是产品运输的途径和网络。途径是指产品运输的道路；网络是指产品运输的地点与途径的总和。 3内部化还是依托外部资源传统上，大部分运输职能是在公司内部完成的。今天，许多运输(甚至整个物流体系)职能却是依托外部提供的。4运输决策中的反响才干与赢

16、利程度的全面权衡关于运输的最根本的权衡，就是某一给定产品的运输费用(赢利程度)与运输速度(反响才干)之间的权衡。 三、供应链战略规划中的设备决策 1设备在供应链中的作用假设我们将库存视为经过供应链的商品，将运输看做是商品运送的方式，那么，设备就是供应链所在的地方。它们是库存商品运输的目的地或来源地。在设备体系中。库存商品或者转换成另一种方式(制造)，或者在运往另一个阶段(仓储)之前存放起来。设备及其相应的才干，是供应链运营的一个关键驱动要素，它影响供应链的反响才干和赢利程度。 1规划区位 设备规划决策是公司供应链战略规划的重要组成部分。一个根本的权衡是：集中规划以获取规模效益，还是分分规划、接

17、近消费者以提高反响才干。 2设备才干(灵敏性和赢利性) 公司必需确定设备发扬功能或预定功能的才干。设备的大量超额才干，会添加设备的灵敏性，并对大幅度的需求变化反响矫捷。但是，超额的才干需求破费本钱，从而降低公司收益。3消费制造方式 公司必需做出关于设备所运用的消费制造方式决策。 它们必需确定设备规划是以产品为中心，还是以职能为中心。 2设备决策的构成要素 4仓储方式 (1)存货单元式(SKU storage)仓储 (2)劳动密集式仓储 (3)对接仓储(Crossdocking) 直接换装Cross docking物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物

18、流衔接方式。5库存决策中的反响才干与赢利程度的全面权衡 管理者做出设备决策时面临的权衡是：由设备数目、区位和类型所决议的本钱赢利程度与这些设备为消费者所提供的良好市场反响才干之间的权衡。 四、供应链战略规划中的信息决策 1信息在供应链中的作用信息作为一个主要的供应链功能要素能够会被忽略，由于它并非实物形状。然而信息的许多方式深化地影响着供应链的每个部分，包括以下两个方面。 1信息联络着供应链的不同阶段，使各个阶段相互协调，并对整条供应链利润最大化起重要作用。 2信息对供应链中各个阶段的日常运营来说也很重要。例如，利用需求信息制定消费方案，使工厂可以用高效率的方式消费出满足需求的产品。 1推进型

19、与拉动型 在设计供应链流程时，管理者必需确定它们是属于推进流程还是属于拉动流程，由于不同类型的流程要求不同类型的信息。 2供应链协调与信息共享 当供应链中的一切不同阶段的运营目的是为了使整条供应链而不是某一个阶段的利润最大化时，就出现了供应链协调。缺乏协调会导致供应链利润的艰苦损失。 2信息决策的构成要素 4可利用的信息技术方法 (1)电子资料交换(EDI) (2)互联网 (3)企业资源规划系统(ERP) (4)供应链管理(SCM)软件 3预测与总体规划 预测是一门艺术和科学，它用于制定关于未来需求和环境的任务方案。获取预测信息经常需求运用复杂的技术和方法，以便估计未来的需求或市场条件。 5信

20、息决策中的反响才干与赢利程度的总体权衡对于整条供应链来说，关于信息功能要素最根本的权衡是反响才干与赢利程度之间的权衡。许多信息系统可同时提高反响才干和赢利程度。但是，管理者不久也要在信息本钱(降低利润)与能提高供应链反响才干的信息之间权衡。 第四节 顾客效力程度规划 一、物流顾客效力程度与物流本钱的权衡分析 物流顾客效力程度是设定的物流活动程度的结果。这就意味着每一个顾客效力程度都有相应的本钱程度。而在特定的物流活动组合中，通常对应每一个效力程度都有许多不同的物流系统本钱方案。因此，了解不同物流活动程度下，顾客效力程度与相应的物流本钱之间的关系，对于优化顾客效力程度具有重要意义。1顾客效力程度

21、与物流总本钱的效益悖反 随着顾客得到更高程度的效力，由于缺货、送货慢、运输不可靠、订单履行错误呵斥失去客户的能够性就越小。 本钱总本钱失销本钱运输、订单处置和库存本钱改良顾客效力 1002库存运输综合本钱与顾客效力程度之间的效益悖反 本钱总本钱运输本钱库存本钱收益添加存储点收益假设客户小批量购买，存储点大批量补货，从存储点向外运出的运费就高于运进的内向运输费率。这样，运输本钱会随着存储点的添加而减少。但是，随着存储点数量的添加，整个系统的库存程度上升，库存本钱会上升。此外，顾客效力程度也受该战略的影响。此时，该问题就变成在库存运输的综合本钱与客户效力程度带来的收益之间寻求平衡点的问题。 3平安

22、库存程度与顾客效力程度之间的效益悖反 平均库存程度总本钱失销本钱库存持有本钱本钱二、物流效力质量的评价 1可感知性 2可靠性 3反响性 4保证性 5移情性 三、最优物流效力程度确实定 物流效力和市场运营的胜利是密不可分的。假设物流任务能提供适当的效力水准并能满足客户的需求，就能添加企业的销售额和市场份额，并最终提高企业的盈利才干促进企业开展。反之，那么会使企业盈利下降。 收入改良物流顾客效力物流本钱成本或销售利润最大化销售效力关系中的边沿递减和本钱效力曲线的递增将导致利润曲线如图210的外形。 图210 不同物流客户效力程度下，本钱收入悖反关系表示图 Example销售效力的收入曲线 R=0.

23、5SL SL效力程度(订货周期时间为五天的订货单所占的百分比 本钱曲线 C=0.00055SL2利润的表达式 P=0.5SL 0.00055SL2利润最大化条件下，效力程度 因此， 也就是约37的订单应该有五天的订货周期 利润最大化图211 假想收入、本钱曲线的利润最大化点 Example 某一食品公司在其仓库中存有柠檬汁系列产品。公司曾经在仓库中存放相当多的这种产品，可以保证该产品在4年内都不会缺货。此时，该产品的效力程度超越99。虽然这是公司销量很高的产品，但问题在于能否有必要将库存程度订的那么高？ 根据公司内部的阅历，效力程度每变化1，毛收入就变化0.1。仓库每周向零售店补货，所以客户效

24、力程度可以定义为补货提早期内仓库有存货的概率。销售毛利是每相0.55美圆，每年经仓库销售的量是59，904箱。每箱规范本钱是5.38美圆，年库存本钱估计为25。补货提早期是1周，平均每周销量为1，152箱，规范差为350箱。 美圆当 时，效力程度最优收入变化量 销售毛利 销售反响系数 年销售量 美圆表示效力程度每变化1，年收入变化32.95美圆。各个效力程度下需求坚持的不同平安库存量引起本钱变化。知库存本钱变化的公式为：式中，Z 现货供应概率的正态分布曲线系数 即，当 时，最优效力程度为 (SL* )93 因此1401201008060402087-86 89-88 91-90 93-92 95-94 97-96 99-9888-87 90-89 92-91 94-93 96-95 98-97库存持有本钱的变化收入变化收入或成本变化在补货期内有存货的能够性美美圆/年 四、有效顾客效力的坚持 调整地域性仓库的规划使销售潜力最大化。 在选定的存货点添加存货的可得性，以提高 一次交付订货的才干和顺应新的效力水准要求。 尽能够减少产品的存放点，以减少存货