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文档简介

1、注意:这只是一个框架而已,有些地方不是很完善,还要结合书本和PPT复习。第一章一、旅游系统的结构1.组织结构旅游客源市场子系统:本地客源,国内客源,国际客源旅游目的地吸引力子系统:资源和要素旅游企业子系统:提供产品和服务的企业旅游支撑和保障子系统:政策,金融,医疗,市场,技术等2.经济结构旅游需求、旅游供给、旅游市场3空间结构旅游客源地、旅游目的地、旅游通道层次结构(宏观二、旅游规划概念是指在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程三、旅游规划内容(了解)

2、旅游规划范围、规划依据原则、自然社会状况、合区域旅游竞争与作、旅游资源分析评价客源市场分析、旅游项目创意、旅游环境保护、交通规划、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、综合效益分析、旅游规划图件四、旅游开发概念旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济活动五、旅游开发原则个性原则、市场导向原则、综合效益原则、保护原则、系统开发原则第二章一、区位和空间结构理论二、生命周期理论三、竞争力理论主要把握宏观论述能力,理论具体内容请结合书本与PPT进行复习第三章一、旅游规划与开发的发展趋势1、全球化趋势:区域

3、旅游市场竞争的范围日益全球化、旅游规划编制模式和规划团队全球化2、市场化趋势:旅游产品项目市场化、旅游规划与开发组织过程的市场化运作3、创新化趋势:规划思维理念创新、规划项目内容创新、规划方法技术创新、规划产品开发创新4、生态化趋势:绿色规划理念、绿色项目创意、绿色空间布局、绿色主题形象二、会展旅游规划与开发1、会展旅游概念通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易,旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。2、会展旅游:一般商务旅游、会议展览活动、奖

4、励旅游3、会展旅游的特征 组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚、相关服务行业多4、会展旅游规划的内容体系 经贸活动、城市设施、都市文化:澳门、拉斯维加斯、旅游服务、行业管理:主导、政策支持5、会展旅游规划解决的问题联合促销开展、活动内容丰富、综合效益延伸、人力资源培养、时间选择 、品牌培育三、主题公园规划与开发1、主题公园的概念 主题公园是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,是介于自然资源和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接

5、待设施于一体的现代旅游目的地。2、主题公园的规划与开发的主要内容主题公园的主题选择文化维度、主题公园的功能布局本体维度、主题公园的线路设计商业维度、主题公园的项目创新市场维度3、我国主题公园规划和开发的趋势主题选择特色化、主题功能多样化、技术手段创新化、主题项目体验化假日旅游规划与开发假日旅游的特征旅游态势呈“井喷型”旅游主体趋于“大众化”旅游行为属于:“无序型”旅游消费呈“数量扩张型”旅游客源流向呈“多样型”旅游浪潮出现呈“周期型”2、假日旅游的规划假日旅游产品的多元化开发假日旅游市场营销渠道的规划假日旅游辅助服务设施的规划第四章一、旅游资源概念旅游资源是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实

6、现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。二、旅游资源的特征观赏性和体验性、多样性和综合性、垄断性和不可迁移性、永续性和不可再生性、吸引力的定向性、变化和可创新性、时限性和区域性三、旅游资源的类型1、按照旅游资源的基本属性分类:自然旅游资源、人文旅游资源2、按照旅游资源的景观组合分类:自然旅游资源(水光山色、奇洞异石、流泉飞瀑、阳光海滩、气象与气候、生物景观)、人文旅游资源(历史遗迹、民族风情、城乡风光、旅游商品及风味佳肴)3、按照旅游资源的吸引力级别分类:世界级旅游资源、国家级旅游资源、区域级旅游资源、地方级旅游资源4、旅游资源国家标

7、准的分类:旅游资源被分成8个主类和31个亚类,共155个基本类型。八个旅游资源主类分别是地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景象、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品和人文活动,详细见课本P120-1225、按开发项目满足消费者不同需求:观光、度假、休闲、康体、娱乐、欣赏、考察、学习、感受、体验6、其他分类方法:自然景观、名胜古迹、人工建筑、商业、科学考察民俗风情和宗教四、旅游资源调查的类型旅游资源概查和旅游资源详查五、旅游资源调查的内容 自然环境调查:调查区的概况、气候条件、 地质地貌条件、 水体环境、 生物环境1、环境调查: 人文环境调查:历史严格、经济状况、社会文化环境 2、资源赋存状况调

8、查:旅游资源类型调查、旅游资源规模调查、旅游资源组合结构调整、 旅游资源开发现状调查六、旅游资源调查的程序1、调查准备阶段:成立调查小组、收集整理基础性的资料、明确调查目的、物资器材准备2、实地调查阶段:旅游资源普查、旅游资源详细勘察3、数据整理阶段七、 旅游资源调查的方法直接询问法、统计分析法、实地测量法、遥感法、分类对比法八、旅游资源评价的原则客观实际的原则、全面系统的原则、符合科学的原则、效益估算的原则、高度概括的原则、力求定量的原则旅游资源评价的内容1、旅游资源特色和结构的评价:特性和特色、价值和功能、数量、密度和布局2、旅游资源环境的评价:自然环境、社会环境、经济环境、环境容量和承载

9、力3、旅游资源开发条件评价:区位条件、客源条件、投资条件、建设施工条件旅游资源评价的方法(140)1.定性评价方法一般体验性评价美感质量评价三三六评价法: 三大价值:历史文化价值、艺术欣赏价值(美学价值)和科学价值 三大效益:经济效益、社会效益和环境效益六大条件:地理位置和交通条件、类型和地域组合条件、容量条件、客源市场条件、开发投资条件、施工难易条件资源及环境综合评价法:美:旅游资源给人的美感 古:是否具有悠久历史 名:具有名声的事物和与名人有关的事物 特:稀缺的、特有的、特色的 奇:给人新奇感强弱 用:是否具有实际开发价值2.定量评价方法:技术性的单因子定量评价、综合性定量建模评价法十一、

10、旅游资源评价概念在旅游资源调查的基础上,对旅游资源的规模、质量、等级、开发前景及开发条件进行科学分析和评价,为旅游资源的开发规划和管理决策提供依据。第五章市场调研的程序准备阶段、实施阶段、分析整理阶段市场调研的主要方法 官方统计资料的搜集、现场观察调查法、面谈和电话询问、抽样调查营销战略(190)形象制胜战略、竞争优势战略、品牌支撑战略、产品升级战略、网络营销战略、营销组合战略传统营销渠道旅游分销商2.大众媒体3.户外媒体4.专业媒体创新营销渠道1.区域内免费信息发放2.互联网3.旅游交易会六、旅游市场调研概念运用科学的方法和手段,有目的、有系统的收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关

11、的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息资料,以了解旅游市场和潜在旅游市场,并与旅游规划开发与经营决策者提供客观决策依据的活动。第六章一、美学角度的旅游主题形象构成(213)大致由三个维度构成:功能-心理维度、实征-幻象维度、泛征-特征维度功能分区主要布局模式(230)同心圆式布局、环核式布局、社区-旅游吸引物综合体布局三、旅游线路的设计方法:1、旅游吸引物(互补)2、旅游可达性(便捷)3、旅游设施(舒适安全)4、旅游成本(成本最小)四、旅游线路的设计原则:1、市场导向原则2、冷热结合原则3、突出主体原则4、游程环形原则5、合理搭配原则6、机动灵活原则五、主题形象的概念某一地区内外公众对旅游区

12、总体的、抽象的、概括的认识和评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。第七章旅游项目概念以旅游资源为基础开发的,以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提供休闲服务、具有可持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。项目创意设计总体原则和基本原则1、总体原则:人无我有、人有我优、人优我新2、基本原则:因地制宜、整体优势、综合设计、现实性、一致性、三大效益原则项目创意设计内容旅游项目的名称旅游项目的风格旅游项目的占地面积及地理位置旅游项目的产品体系旅游项目的管理创意在赋存的旅游资源条件下,在现有的旅游市场形势下,如何通过表现形式或旅游项目内容的变化与更新,来使其不断适应

13、旅游市场的发展。第八章可行性分析的概念可行性是在项目开发建设前,对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价,以确定该项目是否具有可行性的技术方法。财务可行性分析(了解,详细内容见书274页)旅游规划与开发可行性的财务分析是从微观的角度,按照国家的财税制度规定对旅游规划与开发项目的财务进行定量评价效益评估社会效益:对社会文化的正面效应(1、增进相互了解2、强化民族认同3、保存文化个性)、对社会文化的消极影响(1、造成社会失范2、导致文化滥用3、滋生思想变异)社会效益评估方法:对于旅游规划与开发的社会效应评估主要采取假设和推理的定性评估方法2、经济效益:正面经济效益(1、扩大国家外汇收入2、增加居民就业机会3、提高区域经济水平)、负面经济影响(1、引起当地物价上涨2、影响国民经济稳定)经济效益评估方法常用指标:旅游规划与开发对国民经济增长的贡献率(旅游收入/GDP)、旅游规划与开发对国民经济产业结构调整的贡献率、旅游产业在国民经济中的乘数效应及其关联效应3、生态效益四、旅游规划与开发的不确定性分析盈亏平衡分析(详细内容见296页)第九章政策保障体系规划内容制定旅游业发展战略制定旅游产业政策和相关法律法规制定优化旅游企业组织结构的政策促进旅游业区域合作的政策加强基础设施建设的政策培养旅游人才的政策

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