管理人员需要掌握的知识点ppt课件

1、第一章 新时期线路维护任务的创新管理制约线路维护生存和开展的三大要素：队伍建立、质量认识、管理创新新时期线路维护的四大变化：效力对象的变化、用户要求的变化、通路容量的变化、维护环境的变化一、新时期线路维护的新变化与新特点.第一章 新时期线路维护任务的创新管理管理：经过方案、组织、协调、鼓励和指点等各环节来协调人力、物力和财力等资源，以期更好的到达组织目的的过程。线路维护管理的三重性：管理的人本性、管理的创新性、管理的艺术性二、管理人员在线路维护中的根本管理要素.第一章 新时期线路维护任务的创新管理坚持设备完好良好坚持传输质量良好预防妨碍和尽快排除妨碍三、线路维护任务的主要义务.第一章 新时期线

2、路维护任务的创新管理“预防为主,防抢结合(防为先，抢为专)是线路维护和管理的根本指点方针。要做到维护精心、管文科学，其目的都是为了预防。四、线路维护任务的根本指点方针.第一章 新时期线路维护任务的创新管理满足客户需求是代维任务的第一要务狠抓人文管理，营造调和气氛打造本人独特的企业文化一直坚持线路设备完好和良好的质量环境五、对光缆线路代维任务的总要求.第一章 新时期线路维护任务的创新管理灵魂责任心追求严细务虚构筑畅通精神慎独作风雷厉风行、三老六、线路维护任务的灵魂、追求、精神和作风.第一章 新时期线路维护任务的创新管理文化素质博学多识、多谋善断品德素质品德高尚、个性完善文明素质富于进取和创新认识

3、心思素质知人善任、宽容、沟通协调才干强身体素质强健的体魄，能胜任本职任务七、线路维护基层管理者的五大素质.第一章 新时期线路维护任务的创新管理业务技术才干知晓维护规范和操作规程，熟练指挥维护消费和线路缺点的抢修恢复任务服从执行才干-服从法律，服从指点，服从规程，服从制度 指挥协调才干指点要学会弹钢琴 务虚创新才干与时具进，创新开展 公共关系才干自动，真诚 八、线路维护基层管理者的五大才干.第一章 新时期线路维护任务的创新管理效力对象和任务性质的转变任务环境的转变 任务理念和任务方式的转变 竞争手段的转变 敬业精神的转变 九、做好光缆代维任务的五个转变.第一章 新时期线路维护任务的创新管理电信的

4、拆分和政府职能的减弱其他工程建立包括电信运营商反复建立呵斥维护环境的恶劣宣传联络的困难 本身体制的束缚十、现阶段维护任务面临的现状.第一章 新时期线路维护任务的创新管理企业要严密围绕“网络畅通这一中心严厉要求包线员建立吃苦耐劳、务虚敬业的维护队伍 加大维护任务高科技含量的投入建立现代化管理制度和监视检查机制十一、现阶段做好维护任务的要点1.第一章 新时期线路维护任务的创新管理坚持“防障是前提 整治是根底 提高是目的的任务思绪努力做好护线宣传任务确保客户通讯畅通十一、现阶段做好维护任务的要点2.第二章 光缆线路日常维护内容与周期光纤完好率100%线路维护巡回、检修、护线宣传技术维修迁改与割接妨碍

5、抢修日常维护内容与周期要求1.第二章 光缆线路日常维护内容与周期随工验收图表资料修缮改造备件管理维护报告、技术咨询、对外任务日常维护内容与周期要求2.第三章 根据日常维护内容与周期如何做好任务方案指令性方案必需完成方案要有时间性制定方案要灵敏制定方案要充分利用有限的黄金时间一、制定线路维修作业方案的四个原那么.第三章 根据日常维护内容与周期如何做好任务方案二、年度作业方案主要内容和进度建议.第四章 怎样进展日常维护的检查与考核基层管理者要深化维护消费第一线检查依托“包线员任务方案完成表检查包线员任务经过线路巡回联络报告单检查包线员宣传联络任务检查包线员任务的真实性检查包线员任务进度一、怎样进展

6、日常维护的检查与考核1.第四章 怎样进展日常维护的检查与考核汛期、雨后检查杆路、沟坎、河流等重点部位外力施工点的三盯四到位执行情况一、怎样进展日常维护的检查与考核2.第四章 怎样进展日常维护的检查与考核考核管理者的指点、决策和管理的创新程度考核员工对组织的奉献考核经济效益二、考核的方式与目的.第五章 光缆妨碍定义及构成的根本缘由由于光缆线路缘由呵斥通讯阻断的叫做光缆线路妨碍 一、光缆线路妨碍的定义.第五章 光缆妨碍定义及构成的根本缘由艰苦妨碍全阻妨碍普通妨碍二、光缆线路妨碍的分类.第五章 光缆妨碍定义及构成的根本缘由外力施工呵斥的光缆线路阻断妨碍气候、地形、鼠害等非人力要素呵斥光缆妨碍企业内部

7、施工呵斥的光缆妨碍盯本人不到位呵斥责任性看护妨碍社会不良权利呵斥光缆妨碍光纤衰耗增大妨碍三、构成光缆妨碍的根本缘由.第五章 光缆妨碍定义及构成的根本缘由四、典型光缆妨碍案例分析.第六章 如何预防光缆线路妨碍的发生盯本人是做好外力看护任务的坚强保证建立十大防障体系控制随机性外力影响如何预防光缆线路妨碍的发生.第七章 如何做好外力影响看护管理任务经济的继续开展推进各行业快速开展外力影响曾经成为线路妨碍的主要来源一、新时期外力影响的特点.第七章 如何做好外力影响看护管理任务树立“化随机性外力为看护性外力的观念树立“把看护性妨碍控制在零形状的观念资质看护人员是外力看护的第一责任人明确外力看护的职责分工

8、明确外力看护的总要求二、怎样做好光缆外力影响的看护任务1.第七章 如何做好外力影响看护管理任务明确外力看护任务的流程对外力看护实施动态流程管理外力看护任务必需坚决信心、痴心不改外力看护必需坚持联络畅通和蔼始善终两个根本点外力看护要遵守三原那么、四勤、四同、五到位、五落实和六个一二、怎样做好光缆外力影响的看护任务2.第七章 如何做好外力影响看护管理任务外力看护对外宣传一要坚决二要人性化外力看护人员必需具备独立处置突发事件的才干外力看护要有独特的风格外力看护三盯、四到位、八不动原那么和十项看护纪律盯本人是做好外力看护任务的坚强保证二、怎样做好光缆外力影响的看护任务3.第七章 如何做好外力影响看护管理任务培训范围培训内容实际、现场资质看护级别划分资质看护人员看护范围的划分资质看护人员必需持证上岗三、看护人员的素质要求资质看护1.第七章