如何用活动营销提升获客及线索转化

1、如何用活动营销提升获客及线索转化？Nurturing & Engagement MarketingEvent Bank 捷会易INDEXBranding 品牌Engagement绑定营销数字资产Nurturing绑定进阶Contacts数据收集Email Reader邮件读者Subscriber订阅者Event Attendee参会者Group Member工作组Opportunity商机管理客户画像总结1 BRANDING 品牌 - 品牌价值产品价值500元服务价值1500元品牌价值3000元零售价格5000元企业间的竞争就是品牌的竞争品牌是用户在使用产品和接受服务时，产生的感性印象。品牌不

2、是企业做了什么，而是企业做事情的方式，让客户产生的感受让客户产生预期的感性印象，是品牌经营的核心. 企业的一切价值活动都要围绕品牌内涵展开，是对品牌的展现与演绎，丰满和强化品牌经营要回答的问题：品牌现在是什么?将要成为什么?2 困难模式VS容易模式困难模式企业品牌知名度不高竞争激烈拼价格，利润降低业绩疲软，依靠销售个人素质销售要披荆斩棘，艰苦开发客户客户认可度低，容易遗忘客户对公司的服务了解片面客户覆盖数量少销售团队从寻找客户，接触客户到需求建议，商务谈判处理所有环节客户沟通随机性高容易模式企业品牌知名度高占据市场有利地位，利润提高业绩健康，依赖公司流程客户主动上门，应接不暇客户认可度高，长期

3、记忆客户对公司的服务了解全面客户覆盖数量多销售团队只需处理需求建议和商务谈判客户沟通持续有规律绑定营销针对获得潜在客户数据库定期群发电子邮件通讯提供不同类型订阅模块定期举办免费沙龙，宣传企业产品和服务举办收费培训和活动会议客户俱乐部组织，定期组织活动累积上述活动营销数据资产制定不同营销策略增加销售团队与客户沟通机会3 数字资产统计所有潜在客户及信息；活动管理及观众参与统计；EDM campaign数量及受众反馈统计；LEAD商机数量及价值管理3 数字资产新线索1/3流失1/4绑定孵化营销 Engagement-Nurturing marketing1/12 * 12 = 1 *12 = 3 3

4、 数字资产客 户 线 索商 务 跟 进方 案 谈 判客 户 关 闭分配到具体商务了吗？商务跟进了吗？跟进及时吗？跟进了几次？能否打动客户进入下一步？最终转化了吗？商务对产品的了解全面吗？销售成长的阶段？商务了解最新案例和方法吗？商务有机会向客户呈现企业的服务全貌吗？以往是否有商务联系过该客户？该客户有多少个联系人？客户关注哪些方面？看了哪些邮件？客户对企业了解了哪些内容？参加过哪些活动？客户是否已经知道行业成功案例？怎么创造机会，更多跟客户当面交流？如何让客户说服客户？客户暂无需求怎么办？（已有/预算/人员/规模）客户拒绝商务再联系怎么办？商务离职，所有沟通记录不能完整交接？交接新人了解期间，

5、客户如何维护？已签约客户的持续营销？4 Nurturing绑定进阶ContactsEmail readerLeadsEvent AttendeeGroup MemberSubscriber4 绑定进阶传统营销绑定营销客户关系CRM客户线索引起关注产生兴趣渴望尝试建立联系邮件通讯成为会员活动培训专栏订阅意向客户合作客户客户分配商务跟进需求建议商务谈判4 绑定进阶企业通讯newsletter内容订阅subscription活动会议Events会员管理membership传统市场营销管理1级线索邮件查阅记录12-242级线索订阅模块和查阅10-203级线索活动参与记录10-204级线索会员轨迹10-

6、200级线索联系方式5-10商务跟进2-4方案建议5-10商务谈判5-10客户关闭2-4线索分配0增加42-8419-38传统流程绑定孵化营销4 绑定进阶销售是特种部队深入敌后，执行“斩首”行动绑定营销是针对目标特定区域进行多轮“地毯式”轰炸实施绑定营销后，是多轮“地毯式”轰炸后，再由特种部队来轻松地打扫战场跟进时间利益点客户数量成本4 Nurturing绑定-智能表单EVENTBANK智能表单功能根据各种平台内属性（属于某个销售、列表、是否订阅、是否会员等）、个人属性（行业、职位、城市等）的值，对客户进行实时动态的分类汇总5 Contacts 客户信息Nurturing Level 11.

7、未经与客户接触过的联系方式朋友介绍网上查询其它渠道2. 智能表单：名称 Nurturing level 010条件 未指定销售，客户字段少，没有任何接触的潜在客户3. 营销计划按照电子邮件阅读者进行营销6 Email reader 邮件读者Nurturing Level 21. 至少有过一次接触的客户联系方式Cold call活动收集交换名片2. 智能表单：名称 Nurturing level 020条件 指定销售，客户字段基本完善，初步了解客户3. 营销计划电子邮件阅读者进行营销General邮件设计IT趋势、技术发展当期企业应用-重大新闻3. 引导订阅4. 活动event邀请5. 节日问候

8、6. 行业通讯7. 联系产品专家8. 每月1期7 Subscriber 订阅者Nurturing Level 3客户主动订阅了某一方面newsletter智能表单：名称 Nurturing level 0303. 营销计划每一类订阅者，每月发送一封newsletter4. 邮件内容当期企业本专题重要内容行业领域内本专题重要内容次要相关内容活动邀请其它订阅管理按企业产品划分订阅者按客户行业划分订阅者按开发者和使用者划分订阅者按技术、价值和战略划分订阅者8 Event Attendee 参会者Nurturing Level 4客户至少报名参加了一次Event智能表单（半自动）：名称 Nurturi

9、ng level 040每类活动参会者手工导入一个列表自动所有参会者列表到智能表单活动管理培训、分享、沙龙峰会、论坛等9 Group Member 兴趣组Nurturing Level 5客户申请成为某一个兴趣组成员 申请成为兴趣组成员时（1）需要填写更多详细信息（2）可以设置审批环节（3）可以收取年费，象征性年费保持成员活跃度2. 智能表单：名称 Nurturing level 050加入任何一个兴趣组，自动汇总兴趣组管理系统内设定不同兴趣组举例：企业云计算专家组、企业金融应用组、周期性举办会员活动10 Opportunity 商机Nurturing Level 6客户主动在线或线下联系渠道，问询报价等信息智能表单(手动）：名称 Nurturing level 070平台客户关系部分，直接查看和手动汇总11 客户画像客户基本信息：公司、电话、职务、演讲者、赞助商标签等记录历史发生各类沟通记录打开阅读电子邮件通讯的记录该用户订阅的模块，兴趣点参加活动、培训记录，门票种类，票款金额兴趣小组客户商业机会记录123456712 总结品牌绑定营销实践品牌经