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文档简介
1、企业管理者做人五原则诚实做人诚心交友诚恳做事诚信做生意 勿忘下结论人人志仕必须仁仁之仕到人人至仕在印刷行业激烈、残酷竞争的今天,多数老板都在想在行业也中 位居前列,各经理人更是个个都想成为一个合格的,可以尽早达到日 标的高层管理者,尽快成为一个优秀的行业经理人。这个目标和想法 是无可厚非的,因为这是合理的。但怎样才能早日真正做到呢,企业 的老板和管理者又怎样才能具有凝聚力呢。这就要求你必须先从做仁 开始,由此成为真正的仕。一.诚实做人诚实做人说起来简单,可真要做到可就实在不容意了。企业管理 者,权力越大越要做到诚实,只有你诚心待人,人家才会诚心待你。 你对一个员工不真诚,就会引发大部分员工对你
2、不诚实。现代企业经 营不再仅仅是钱和权的买卖关系。老百姓有的是活干,有大把的赚钱 机会。人们的自我意识在不断地提高,你的钱他们可以不赚或少赚, 但你必须尊重他们的人格。有些老板觉得现在的工人性格越来越傲, 脾气越来越燥;做事越来越少,而对薪水的要求却越来越高。更有甚 者,企业的用人就像走马灯一样一个月几换。可很多时候并不是他们 被老板炒了,而是他们炒了老板。这种现象如果经常出现的话,这就 只能说明你不会做人,你没有做到仁仕之人。老板和手下和员工都要会交朋友,交朋友就要诚实,真心实意换 来的是友好,是跟随,是卖力,接下来才会有收获。如果一个老板, 一个高级管理人员经常对员工耍心眼,甚至设套给员工
3、钻,想方设法 地占员工的便宜。那你还能与他们相处多久吗,他们没有一个是傻瓜。 现在已经不是解决温饱问题的年代了,是公平合作的年代,就像西方 一样,你给钱我干活,我干活你给钱。这是公平的,天经地义的事儿。 钱多一点少一点有时候不是很重要,重要的是合作必须真诚,愉悦。 老板和员工没有什么人格上的差别,有的只是机会和能力的不同。聪 明的管理者千万不要觉得自己比别人聪明。否则,你将是真正的傻瓜。 二.诚心交友做企业首先是做人,因为做企业必须和各相关行业的人打交道。 对企业内部与自己的人打交道,对外和关系户打交道。一个企业要想 做到顺丰顺水的,你就必须有良好的人缘,没有人缘你就很难做事。 所谓做事先做人
4、,自古以来商人信奉此道,今天的企业经营同样必须 遵从这个古训。一个合格的管理者首先必须学会和手下,和员工交朋 友,以同等的人格关系与他们相处。自古英雄多结义,今天虽不需要 结义但至少需要以诚相待。只要大家都把这个企业当成了自己的企业 来做,你还怕做不好吗,什么效率啦,损耗啦,成本啦,节约啦质量 啦,一切一切都不在话下,因为他们都在真心实意地为你也为自己努 力、拼搏。民间最常说的你敬我一尺,我回你一丈,就是这个道理。 当官的要以民为本,企业也要以人为本。你真心诚意地为他们着想, 他们同样会尽心尽力地为公司卖力,一旦公司与员工有敌意之情绪,那么你的企业就别再想赚钱了。此乃人之常情。诚恳做事企业经理
5、人是企业管理人,上对老板下对员工,不管你是对老板 还是对员工,做事都必须有一个原则,那就是诚恳。诚恳做事可能一 般情况下都会被认为是员工该有的做事态度,其实管理人员的做事态 度更应如此,上对老板负责,下对员工上心,职内该做的事情一丝不 苟,尽善尽美。积极的态度影响着做事的效率,平和的心理决定了做 事的效果,认真的习惯决定了事情的结果。一个管理人员,尤其是高 级主管,最关键的是直接面对老板的总经理阶层的管理者,一旦出现 只考虑如何对老板上报成绩,而故意隐瞒问题和不足,习惯于突击制 造成绩,而不是从根本上去解决问题,那你管理的企业绝对是坎坎坷 坷,始终不能如心所愿。虽然从业经理人需要有“纸能包得住
6、火,心 能心能容得下宇宙”的心态和决心。但具体的事情还是要人去一件一 件做出来的,所以说管理人员的真正素质和心态是企业成败的关键中 的关键。从总经理到各职能部门的主管们的行为习惯和为人心态,都 决定了你的部门绩效如何。总之,诚实本分,勤勤恳恳,积极面对。 是企业中管理人员必备的做事态度。诚信做生意诚信做生意,说起来容易可做起来就没那么简单了。企业都是在 做生意,既然是做生意就要考虑做什么样的生意,是一锤子买卖还是 永久地做下去,这可是一个企业行为的前提,如果你只是为了一锤子, 你可以尝试坑、蒙、拐、骗,但中国虽大,可行业的圈子却很小。任 何行业都有它的游戏规则,在今天这个信息时代,你今天做了见
7、不得 人的事情,明天行业内就有可能尽人皆知,如果你要想长远发展,就 必须积累你的口碑。诚信二字如果你做不到并养成了你的行为习惯, 你就会对所有人都没诚信。对客户经常没诚信,人家可以不再理你, 把你永远的拒之门外。对供应商不讲诚信,人家同样可以对你敬而远 之久而久之,一旦供应商圈内对你都是退避三舍的话,不知道你还能 如何挽回供应链之危。一个不讲诚信的人,对任何人都不会诚信对待, 包括对你的员工。有的企业除了对上游客户迫于生意压力还可以基本 做到一点,而对下游的供应商就想方设法地违背原则,不讲诚信,耍 手段,甚至欺骗,耍赖。总之,能赖一分是一分,这种心理其实是最 危险的。首先你应该明白,上游的客户
8、,你一时不讲诚信,他们可以 不再理你,但对你的行业内的声誉并不会造成太大的影响,因为大多 企业对下游供应商都不会有黑名单,具体的办事人员一换,你还会有 机会。而对于下游的供应商来说,他们都会有一个黑名单,因为一个 上游的客户代表的是一个企业的整体,是老板,一旦进入黑名单就意 味着被划入他们的大门之外,而且很久很久都不可能再为你打开,同 时在他们的整个行业圈内信誉共享,你也就因此而臭名远扬,个个对 你唯恐避之不及。试想,一个企业在没有一个有力的供应链支持下, 你到底还能走多远。对供应商不能讲诚信的人和企业,对公司的员工你同样不可能讲 诚信,因为你的行为准则会促使你把诚信当成可有可无的东西而丢 掉
9、。在这样的企业管理者心目中,一个工人能省下一块钱,几百人一 年下来就是不少的钱。一个员工能扣下10元钱,一年下来就是一大 笔钱。如果一个企业看到很多钱都进了员工的口袋里了,心里就觉得 难受。因此就把许诺,条例等等统统都放到了脑后,开始蛮不讲理, 甚至耍赖皮。员工可能斗不过你,但他们可以惹不起躲得起,反正也 没多少钱,干脆就一走了之。可是一个员工影响的将是一大片,在用 工日趋紧张的今天,你的企业还要不要人干。何况还有劳动监察部门 呢。勿忘下结论勿忘下结论,你能做的到吗,可能很难。这是针对领导者来说的, 权力越大的人越容易急于表态,更有甚者,还没等大家把话说完呢, 就把态表了。如果你真的随时表态的
10、问题而不会出现失误,那就只有 两种可能,要么你确实什么都懂,哪方面都是专家。再有就是你表态 的问题都是陈芝麻烂谷子的日常事情。在技术高速发展的今天,企业 的很多决策都是需要进行科学合理论证的,要多参考专家意见的。因 为80%的企业高级主管人员基本上都不是从技术做起的,都是单一的 管理者。尤其是高级管理职业经理人,年轻的,有一些学历的管理者, 大都是学校生涯一二十年,而真正的企业生涯却少之又少。思想上懵 懵懂懂,说话上一套一套的,可经验上却少的可怜,可偏偏又自以为 思想激进,敢想敢干。所以就形成了严重的自负心态。在手中权力的 范围内是一切以自我为中心,全凭着感觉行事,结果就造成了太多太 多的事与
11、愿违。有些老板和高级管理人员对好多事情还没有弄明白怎 么回事的的情况下,仅凭自己喜欢的人一句话就可以巴掌一拍,就这 么定了。表面看起来干净利落,可结果会一个问题接着一个问题的出 现。甚至是后悔了都没有改正的机会。合格的职业经理人和高级管理者,你没必要什么都要懂,但你必 须懂得如何用人,懂得放心地信赖他人。千万不要插手干预自己不懂 的事情,更不要凭着自己的浅显的表面感觉去否定专业人员的决定。 自己不懂没错,但如果不懂还偏要装懂,又非常地固执己见,那可就 是非常危险的了。聪明的高级管理者应该习惯于欢迎不同意见的出 现,因为只有不同的意见才会给你提供更多的问题出现的可能和思路 的丰富和疏导。让你更加完善地考虑问题。专业上的事情让专业的人员去干,自己知道即可,千万不要总觉 得自己什
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