李巍华：管理者角色认知ppt课件

1、管理者角色认知主讲教师：李巍华目 录2双击添加标题文字管理的内涵管理者角色认知23管理者角色定位1目 录3双击添加标题文字管理的内涵管理者角色认知23管理者角色定位1思索： 什么是管理？ 管理的内涵管理的内涵何谓管理 管理就是:为到达组织或任务单位的目的,对人力、物力、金钱等资源作有效的运用。管理要义管理的内涵何谓“管理？管理就是以有效的方式透过人部属到达预期的任务成果管理的内涵非一线操作带着他人组织他人管理他人 管理者任务特点动口又动手透过他人完成义务让他人做到他希望他达成的任务结果管理的内涵 方案：实现组织既定目的而对未来的行动进展规划和安排的任务过程。 组织就是为企业的运营提供所必要的原

2、料、设备、资本和人员。 经过指挥的协调，能使本单位的一切人做出最好的奉献，实现本企业的利益。 协调就是指企业的一切任务者要调和地配合，以便于企业运营的顺利进展，并且有利于企业获得胜利。 控制：是按既定目的和规范对组织的活动进展监视、检查，发现偏向，采取纠正措施，使任务能按原定方案进展，或适当调整方案以达预期目的。管理五大职能管理的内涵 治国如烹小鲜管理的内涵讨论：视频中哪些地方表达了管理的职能？管理职能要点计划好计划的特点：统一性、连续性（灵活性）、精确性组织注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合；有效地配备和安排人员；建立一元化的、有能力的与强大的领导。指挥担任指挥的管理者要

3、具备几点：1、了解下属，明白对每个人可寄予什么期望，给予多大信任。 2、协调企业和员工的关系3、熟悉所管理的岗位。协调协调就是让事情和行动都有合适的比例，就是方法适应于目的。控制控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符，其目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。思索：任务中如何履行管理的职能？管理的内涵经理是足球队教练 很强的组织才干，必需知晓足球的技术，非常了解本人的队员，颇具个人魅力。管理的内涵目 录13双击添加标题文字管理的内涵管理者角色认知23管理者角色定位114角色认知小组讨论：优秀管理者画像基层管理者角色认知角色将会决议16经理角色他的行为他的职责他的任务关系他的

4、位置他的职责基层管理者角色认知“兵与“将的角色分别组织好本人角色认知时间管理自我认知组织好部属目的管理绩效管理人员管理团队管理方案 管理在职辅导处理问题授 权年终绩效评价鼓励沟通员工职业生涯规划建立有效的任务网络17管理者角色认知基层管理者角色认知目 录19双击添加标题文字基层管理者角色认知管理的内涵23基层管理者角色定位1游戏一、分组，每个小组10人。时间20分钟二、各小组成员在小组内部选举出l位董事长，然后由董事长从小组成员中挑选并任命1位经理，其他小组成员作为员工。三、游戏规那么：第一不许越级指挥和汇报，即董事长不能越过经理直接指挥员工，员工也不允许越过经理直接向董事长汇报和讯问。第二只

5、允许运用文字方式沟通，不允许讲话。第三“不论遇到什么问题，只需董事长有权举手表示，并低声向培训师讯问，此外的一切事情都只能在他们组织内部经过文字沟通的方式处理。基层管理者角色定位游戏规则：1、不许越级指挥和汇报，即董事长不能越过经理直接指挥员工，员工也不允许越过经理直接向董事长汇报和询问。只有董事长有权举手示意，并低声向培训师询问。 2、所有事情都只能在组织内部通过文字沟通的方式解决。 3、彼此不能交换或互看图片。 时间20分钟，哪个组最先完成任务就算优胜者。4、他们小组的每个人都拿了这样一张纸，上面也有五种图案，这些图案是不同的，只需一种图案在他们每个人拿到的纸上都有，他的义务是带着他的下属

6、，在最短的时间内将这个共同的图案找出来，要求小组成员每个人都能向培训师指出这个共同的图案。 游戏思索？1.当公司下达指示不明确的时候怎样办？2.当员工了解不了公司的规定怎样办？ 3.管理者在公司与员工之间起什么作用？基层管理者角色定位高层管理者大脑：思索企业的方向和战略中层脊梁：要去协助大脑传达和执行命令到四肢基层基层(四肢):执行中层传达的义务，反映执行过程中的问题。基层管理者角色定位 管理人员是公司制度能否有效执行的关键 管理者是承上启下的桥梁承上 是企业规章制度最详细 的传达和落实者 启下 按照决策、目的要求带 领员工详细的执行 管理者是企业执行才干的关键基层管理者角色定位作为下属的管理

7、者常犯的错误组织角色一：作为下属的经理人如何扮演好下属这个角色 面对上级是执行者不折不扣地完成义务是他的义务。 面对上级是责任者他必需为本部门情况承当责任。基层管理者角色定位衡量管理者执行力的规范做该做的事把事做好管理者的两大使命维持任务的“一向形状处置异常恢复至“一向形状组织角色一：作为下属的经理人基层管理者角色定位案例：史上最愚笨的银行 2021年9月15日上午10时，拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟公司，向法院恳求破产维护。27组织角色一：作为下属的经理人基层管理者角色定位我知道今天要按照协议商定转账，至于能否撤销这笔巨额买卖，应该让董事会讨论决议。我们还没有得到风险评价报告

8、，无法及时做出正确的决策。我让文员上网阅读新闻，一旦有雷曼兄弟公司的音讯就立刻报告，如今我要去休憩室喝杯咖啡了。10点03分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院恳求破产维护的新闻，马上就跑到.。今天是协议规定的买卖日子，我没有接到停顿买卖的指令，那就按照原方案转账吧。我在走廊里碰到了施特鲁克，他通知我雷曼兄弟公司的破产音讯，但是我置信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提示他们。德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。我打给国际业务部催要风险评价报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。管理者角色：贯彻者贯彻落实并完成果效目的 监视者检查监视确保顺利实施 传

9、播者理念倡导与文化传播 变革者适当建议并时时改善光滑剂员工称心、调和开展组织角色一：作为下属的经理人基层管理者角色定位30常见误区 角色错位员工角色错位领主角色错位官相组织角色二：作为上司的经理人基层管理者角色定位锁定责任 不要把力气花在说教上 授权、监视和检查目 录组织角色二：作为上司的经理人基层管理者角色定位别帮部属养猴子组织角色二：作为上司的经理人基层管理者角色定位普通说来，员工有五种任务方式：第四节Part2:如何让他的下属给他结果？ 责任是一只猴子，他不锁定员工的责任，转眼之间，这只猴子就会跳到他的身上组织角色二：作为上司的经理人基层管理者角色定位组织角色二：作为上司的经理人锁定责任

10、基层管理者角色定位第四节Part2:如何让他的下属给他结果？ 主管对组织的奉献，表达在对组织目的的奉献，而不是替代下属完成任务。所谓流程，就是事先做什么，事中做什么，事后做什么。让他的时间守恒：不要把力气花在说教上组织角色二：作为上司的经理人基层管理者角色定位36OEC管理法 OEC(overall every congtrol and clear) ，指全方位对每人每天每事进展清理和控制。“日清日毕 日清日高当日任务当日清、班中控制班后清、员工自清为主组织清理为辅，按照PDCA的原那么经过日清表及时了解运营情况和任务的薄弱环节，并不断改良和提高。基层管理者角色定位37OEC管理法三个根本原那

11、么 PDCA原那么：PPlan方案、DDo实施、CCheck检查、AAction总结。比较分析原那么：要定期进展运营数据的分析，纵向和去年同期、上月程度比较，横向和竞争对手、其它公司对比，明确本人的优势、优势、时机和要挟，根据本身的特点采取相应的提高措施。 不断优化原那么：不断提高任务质量和任务规范，每天都比昨天提高1%，对任务继续改良和提高，实现日清日高的任务效果。基层管理者角色定位什么是授权？ 他下属的猴子是公司和他给他的。要每个人都照料好猴子，前提就是，要让他把猴子当本钱人的，这样他才会用心去养。他要和下级去讨论这个职责的意义。一个人对职责的了解，或者说对于职责情愿承当的责任，很大程度上依赖于他对这个职责背后意义的了解。 授权给员工，并让他明确他的责任提供结果！第四节Part2:如何让他的下属给他