决策制定工作表

1、决策制定工作CDecisionMakingWorkshee)描述决策制定工作表用于从多个备选方案中做出决策，选出最好的一个。该工具综合了绝对标准评级和标准评级的优点；它能帮我们选出绝 对需求，过滤程序和选择原则主要用途步骤第三步-任务3第三步-任务4第三步-任务5第三步-任务6第三步-任务7对用途的描述制定必须满足的条件排除不能满足条件的方案简化解决方案制定选择标准选出最佳方案程序翻到下页的例子，在你学习下面描述的程序过程中使用它。在工作表左上侧的线上填入决策的目的。集体自由讨论出一份解决方案必须满足的全部条件以及方案必 须具备的理想特征。把列表填入标题为“建立决策标准”的第一 列中。检查决策

2、标准列表，并把它们分为绝对限制条件（或者要求）以 及理想标准但不是绝对必需的。绝对限制条件（或者要求）必须 是强制性的、现实并且可以衡量。例如，“低成本”就是不可衡 量的。“低成本”可以改为“总成本低于$16, 000”，这样就能对 其进行衡量。把绝对限制条件写在标题为“分类决策标准-绝对 限制条件”的第二列上部。回顾剩下的标准列表，确保每个标准都表示备选解决方案的一个 理想特征。例如，选择“活泼好动的外表”而不仅仅是“外表。 把理想标准的列表写在标题为“理想标准”的第二列下部。为每个理想标准分配一个权重（最重要的权重为10，其次为9 等等），并把权重的分配情况写在标题为“权重”的一列中。把每

3、一个备选方案的名称或对它的描述写在工作表右上侧的横 线上，它所在的方框标题为“产生并评估侯选方案”。决策制定工作表（Decision Making Worksheet）程序 4.（续）（续）采集每个备选解决方案关于绝对限制条件（或要求）的信息。把你采集到的信息中较重要的部分写在每个备选方案下面对应 每个绝对限制条件的空栏里。对每个备选方案和绝对限制条件 都提问这个问题：“提出的这个解决方案是否满足这个绝对限制条件？”如果回答是肯定的，在“通过”栏中打一个校验标记（”）。 如果回答是否定的，在“不通过”栏中打一个校验标记（”）。任何一个不能满足绝对限制条件的备选解决方案都不再予以考 虑。只有“通

4、过”栏里全部打了校验标记的备选方案才进一步 考虑。从你列出的第一个理想标准开始，分配一个分数以表明每个备 选解决方案符合标准的程度（按照从10到1的数值范围，10 分代表最理想的分数）。首先为一个比较符合标准的备选方案分 配一个分数，然后为剩余的解决方案按照吸引力的大小依次分 配分数。用权重乘以分数并把结果填在标着“加权分数”的表 里。对其他所有的理想标准重复这一步骤。把每个备选方案的 加权分数加总。一般认为加权总分最高的备选方案就是最佳的 选择。把加权总分最高的两个备选方案列在标题为“确定并评估方案风 险”的工作表底部的横线上。对每个候选方案，用“如果那 么.”这种形式列出可能出现的问题。例如：“如果.打印机不能及时复印出海报，那么我们就无法为经理的总结会议准备好表格。对列出的每个可能的问题，估计问题发生的可能性（高、中、低） 和严重性（高、中、低），并在标着“可能性”和“严重性”的 列里填入高、中、低的字样。对所有其他可能的问