抖音宠物用品直播带货活动策划方案宠物用品直播运营方案

1、CONTENTS050501宠物用品市场分析Copy paste fonts. Choose the only option to retain text抖音入驻操作指南Copy paste fonts. Choose the only option to retain text03抖音电商营销策略Copy paste fonts. Choose the only option to retain text04直播带货活动策划Copy paste fonts. Choose the only option to retain text抖音直播后续运营Copy paste fonts. Choo

2、se the only option to retain text宠物用品市场分析Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only” option. 宠物线上市场呈高速增长态势随着宠物数量逐年增长,市场对宠物食品的需求进一步释放，宠物食品主要包括主食、零食、保健品三大类，具有高频次、强刚需的特征,随着宠物服务不断 细分，未来围绕宠物的消费市场将不断扩大,它经济的崛起，带动宠物行业线上销售火爆，商业模式更加多元化。据调查，2020年中国宠物商店及卖场 市场规模达到187.35亿元,同比下降3.31 % ；而2020

3、年宠物电商市场规模为294.58亿,同比增长29.4%。2020年线上品类销售表现宠物商店及卖场市场规模洗发水口香糖包装水液体奶刀架刀片卫80%60%40%20%牙*声 -5W0%酸奶/酸味奶-20%卫生用品 少儿/成人奶粉-40%有汽饮品&运动饮面巾纸吸奶器晏儿尿布迅缶.婴儿奶粉护发，食品染发剂即溶咖啡% 洗洁精 映& 1ST小包装食用油饼干25%油/耗油持续上升区宠物食品番老/浴液邂纸巾/豪儿漫巾威士忌酒即食面维生素漱口水萄酒干腸小吃白兰地酒巧克力-60%2020年第一季度品类销售额同比35% 包製米45%55%伏特加宠物电商市场规模294.58227.67宠物产业链条在抖音被全新激活在抖

4、音，可以看到宠物行业的产业链上、中、下游市场,都纷纷进入线上化转型阶段。在实物消费领域,专注宠物用品、食品、美容、智能设 备等消费品的内容越来越丰富和完善,同时，线下业态也被激活,宠物饲养、美容清洁、医院等服务门店也开始尝试内容输出、线上带货、 线下引流的运营策略,开启全新营销旅程。2020年线上品类销售表现Pa wbby宠物生活获赞400w+球球妈妈宠物用品 获赞顶W+恩宠堂环保科技柴爸Steven 洗衣粉 获赞250w+卫仕获赞140w+宠物美容 清洁用品波奇宠物获赞630w+宠物日用品 麦德氏(IN-PLUS) 获赞6000w+宠物智能设备宠物服饰及配件宠物饲养实物消费宠物食品宠物玩具任

5、县小柴宠物食品厂皇家宠物食品GiGwi贵为获赞800w+获赞100w+获赞61w+宠物家 获赞73亦毛小豆宠物 美容培训学校 获赞12O0w+宠物行业产业生态交易宠物托运宠物保险萌宠体验其他宠物清洁宠物殡葬美容清洁繁殖寄养服隽消费宠物摄影和它交个朋友萌宠体验飘零宠物摄影获赞250w+获赞288w十郑州市金水区康旭 宠物医院获赞240w+宠物医疗/ 亨特训犬获赞1300W+宠物训练萌宠训练营获赞1000w+三姐狗狗上学宠物中心 获赞630w+宠物内容生态在抖音蓬勃发展- 在抖音上,宠物类短视频内容丰富,包含萌宠日常、只是科普、剧情段子、创意Vlog、技能教学和云吸宠等多种类型,内容的质量和表达房

6、还是 也更迎合观众口味和兴趣，幽默搞笑、呆萌有趣、专业权威、不断线的陪伴全新的内容体验激起大众的广泛兴趣，助力平台内容生态的蓬勃发展。萌宠日常知识科普剧情段子创意vlog技能教学特殊群体“云吸宠”尿尿是只猫 粉丝 ：1200W+ 点赞量：17亿 亮点：萌宠日常分享,逗趣搞笑宠物医生小西妹粉丝量：170w+点赞量：1334w亮点：作为行业从业人 员运用专业知识进行内 容分享丿马达与发财 粉丝量：590w+ 点赞量：14亿 亮点：以主人视角分享 宠物旅行过程中发生的 有趣故事乐町高端宠物店 粉丝量：400w+ 点赞量：3168W亮点：宠物服务行业从 业者教授宠物护理、美 容等技能陈燕导盲犬粉丝量：

7、80w+ 点赞量：1900W 亮点：聚焦导盲犬，分 享导盲犬家庭的日常工 作和生活没脾气的尼莫粉丝量：400w+ 点赞量：4664W 亮点：“云吸宠物”可以 让观众以无负担的方式满 足自己的需求，兼具娱乐 属性和精神属性网红多多粉丝量：400w+点赞量：4272W亮点：通过配音，“宠 物成精的形式故事化、 剧情化宠物行为抖音宠物用品购买人群画像抖音电商的宠物用品消费人群具备鲜明的职业特征和年龄层特征,Gen乙 新锐白领、小镇青年占据整体消费人群近一半份额,18-30岁用户占比超50%，代表了养宠物趋势年轻化。同时，高线城市则占据了60%以上份额,预示着养宠物人群的高消费潜质和对新消费的接受度、

8、意愿度高。1830岁是主力消费人群超过60%购买者在一二线城市职业和身份特征鲜明女性占大多数男性女性50岁4149岁以上1823岁2430岁五线城市线城市 四线城市三线城新一线城市市/二线城市都市银发 小镇中老年精致妈妈Gen Z其他资深中产新锐白领小镇青年都市蓝领性别分布年龄分布地域分布人群分布抖音宠物行业品类声量分布及增速- 宠物用品是最受关注的品类,且依然保持高增长态势；对于宠物主来说,宠物是他们的重要家人,在照顾宠物上,宠物美容、宠物训练等生活服务商 投入逐渐增加,同时,为方便宠物主外出工作,不少人会选择只能设备来照顾爱宠的起居生活,宠物服务和智能用品是未来重要的趋势品类。累计播放量-

9、增长率高增长高增长高增长高增长宠物行业开始进入拔草直播电商阶段 2020年z宠物行业开始入局直播新模式,商家和达人纷纷开始尝试直播互动和带货玩法。宠物达人拥有良好的粉丝基础和表现力，尤其在疫情期间，直 播间获得高度关注，后期开始回归味道增长趋势；企业也开始探索直播路径，账号自播已成为品牌文档日销的重要方式，尤其是某些新锐品牌表现活跃。 在直播冷启动阶段，达人和品牌联动直播,能够快速将达人的粉丝优势和品牌的资源优势有效联合，将需求和货品精准匹配，快速破圈。达人直播从特殊爆发期进入稳定增长期2021年企业直播活跃度明显提高品牌自播+达人联动成开播入局标杆动作2020-2021年宠物达人直播观看趋势

10、2020-2021年宠物企业号开播及观看趋势达人优势：粉丝规模大+互动种草力强企业优势：品牌势能+货品资源+价格优势Wanpy顽皮直播首秀直播单日累计GMV44.5 万+观看UV11w+达人矩阵联动猫奴十三攥爪马克的猫桃子的呸呸猫品牌官方自播萌宠不定时岀现品牌方高层空降发福利直播间优惠力度大上游货品与下游需求精准匹配、资源互惠抖音电商操作指南Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only” option. 建立品牌传播矩阵建立传播矩阵联合公司门店、分公司、经销商等建立品牌传播矩阵,通过品牌内容输 出,合理安排直

11、播计划,打造独具特色的直播营销活动提升XX品牌效应,裂变引流新客户，激活老客户z提升转化率，快速 增加商品销售业绩，同时建立起企业品牌私域流量池直播电商打造抖音账号认证流程Q推荐同城9.9w2325输入标题更吸引粉丝o北京市分事精彩廈播到 31、进入app点击首页下方的 +号2、实名认证账号3、进一步身份验证注意：创建的新号，要一机一卡一号并需刷下活跃度（看视频、点赞、评论等）内容警告检测到你的封面为空，影响新观众 逬来看你直播。请点击上传封面！继续直播上传封面容和评论严禁出现违法违规、低俗色 情、吸烟酗酒等内容，若有违反，将视 情节严重程度对作者账号进行禁播、永 久禁播或封停账号处理。如主播

12、在直播过程中以陪玩、送礼物等 方式诱导打赏、私下交易的，请谨慎判 断，以防人身或财产损失点击下方更多按钮，分享到微信让朋友 们一起来聊天吧4、进入直播界面,建议设置 穿着品牌服装的照片作为直 播封面开始视频直播直播 拍照5、输入直播标题,进入拍 摄页面后,将页面下方拍摄 模式切换至直播点击开始 视频直播抖音商品分享权限开通抖音直播带货权限开通条件:成功开通商品分享功能,需满足三个条件：1）粉丝n 1000 2 ）实名认证3 ）发布10个以上的视频（公开且审核通过）商品分事功能开姥育播进行金方认证 开通抖童门恁.皿中国移动 4G上午1O：57。* 53%Cl商品分享功能申请基础要求：宪成实名认证

13、53 实名认证已认证进阶要求个人主页视频数（公开且审核通过）N1O条账号粉丝埋（绑定第三方粉丝量不计数）aiooo获得权益拥有个人主页商品極囱功能，支持在视频和直播中添加 幷分享商品拥有个人页视频st顶功能 dou+ （视频加热）功能支持登陆达人PC管理平台（）,可PC端回 复消息、设私信自动回复、私信自定义菜单、査舌账 号运营数据、置顶评论等关注电商小助手，了解更多功能和权益O我已阅谏井同意扌斗音达人商品分享协议立即申请商品分享功能申请恭喜您已成功开通“商品分享功能”1级电商达人已获得权益个人主页电商橱窗dou+（视频流推广）功能【为视频中添加商品】等更多权益，裾完成新手任务才可继续 解锁1

14、0天内未完成新手任务，系统将会收回您的所有权限个人主页已经岀现【商品橱窗】入口，进入橱窗点击【橱窗管理】，马上开始添加商品吧！打开抖音客户端,点击下 方导航栏【我】右上角 导航栏【三】点击【创作 者服务中心点击商品分享功能】点击【立即申请】申请成功注意：）开通抖音带货功能前提是需先开通商品分享功能（商品橱窗）发布10个以上视频要求每天仅能发布一条）拍摄视频（手机即可）+剪辑缺剪辑爱剪辑都免费使用卜然后上传抖音）开通商品分享功能10天内需完成新手任务（成功添加1个商品至橱窗），完成视为成功解锁商品橱窗权限些刍弱羽普翌叶姿一 _晋翌爭幽（aidWB： 刹辟邮普翌列翹）【普翌爭蜃】昱率【普翌较 雪】

15、却藝晋卑曲婆 爭学【毎易圜酬普翌】爭呼一【|工斡】Yffi【显酬晋翌】爭申:寻鉴皿璽習理昱鉴議丁兽卑昱博 抖音视频电商解锁流程设O雖号与安全a曲私坦Q連知设通用设O忌拍设回免流料音电 iWTAM电AIM品*B1. H* vnH目费的收入电烏学険 现貳饥）猷I谓.剧社ftAf KPIWM达人天视廉电商賃轉力觇jiipauic品.硼内 BfQ ivmi券代分豪你的,t-J (r鼻多权益播电商swaiM 中;加晶 HtaaaR& 29tl视麺电筒你正在 *M ”功U8U功后，HR以下収左为财中noa.M人主贡中的（fin.PCtSgH99fiM.可PCS1.自动回*.亂債自定义g fiiK号运曹hR

16、, in 评论樁務成任铮：在15天內.凌布梅會削则的氏品极埶啟沖2（II示：IRIBJt布后拓碇債不金文H 4X.傭鹤心H得 浚布与奇品无吳的*内0,不 僉记入宛繊匱中）煜击员下方开恰锁| JS.开曲!5天炸时.R注意：点击【解 锁】后需在15天 内发布符合规则 的商品视频数2 条，且视频内容 与推荐的商品具 有相关性,并通 过审核；与视频 内容不相关的商 品，将被系统自 动移除点击设置菜单栏电商工具箱选择更多权益,点击立即解锁;然后再点击视频电商 的立即解锁,即完成全部步骤。抖音直播电商解锁流程a塔号与安全I私设Q連知设&逼用设fit拍设免流料音电裔工II組商品添加流程：开通【直播购物车】权

17、限的用户，不用单 独添加商品;直播间 的冏品J直接同步个 人商品橱窗的商品点击设置菜单栏电商工具箱直播电商功能不支持用户主动解锁。若已完成解锁【视频电商功能,账号有直播权限且粉丝数量23000 .系统自动开通直播电商功能17抖音电商支持添加哪些商品11：1711：38laoioiatniAii2018伙*祈就馆勢中O 毛毛cznn开杉外KaK童月矣渣咖頑增”R OKffl幣心D* A小风*対衣的士2018 O* T Z7 M, “ 冷M吋D来伊份财礼农22O5g次O自有淘宝店铺商品 淘宝联盟】如果有淘宝店，需要先将自有淘宝店铺和商品加入淘宝联盟,开通淘宝客,通过淘口令方式添加商品注意：1）绑定

18、的淘宝账号要求绑定的淘宝账号要求:被绑定淘宝账号满足1钻信用以上2）绑定的淘宝店铺要求淘宝店铺DSR （描述、服务、物流）数据不能低于行业平 均水平,也不能低于4.7分绑定的天猫店铺DSR低于行业平均值；淘宝DSR有两项低 于行业平均值,则关闭商品分享功能抖音小店商品添加流程2、抖音小店商品如果已开通抖音小店，可以直接从小店里选择商品添加。 如果自己有货但没有店铺,可以申请开通抖音小店1）抖音小店开通条件以下条件满足其一即可开通:抖音账号粉丝在30万以上；资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺2）抖音小店开通入口PC端登录商品橱窗-电商工具箱-开通抖音小店。请选择【抖音号 登录备注：保证

19、金按行业和类目不同收取不同的保证金，最低1000 ,最高20000元PS :平台政策经常变换,以最新入驻政策为准18183）抖音小店申请2.|资质信息审核（第三方电子签名认证机构审核）11资质信息+店铺信息审核（平台+第三电理名认证朋鹹 | I打款验证（第三方电子签名认证机构审核）I舗开户（对接IIII II店铺信息审核（平台审核）II签署在豁同IjjI錚在轴同II交保畦I1 I|交保血|店铺ffii |店铺鼻通|I结算开户（对接算）I店铺开通开通小店后,需要去小店的PC管理后台添加和管理商品、订单,所有在管理后 台添加的冏品/会自动同步到抖音的商品橱窗里/同时在添加商品页面也会展不 （注意：

20、没有开通小店的账号,在添加商品页面没有小店选项）;小店卖货的账款可以在管理后台查看和管理。4）抖音小店店铺绑定抖音号19抖音小店入驻流程Is入驻流程入驻抖音小店，请使用电脑浏览器访问网址PC端管理后台、 选择抖音账号登录、抖音号和店铺绑定在一起。第一步：选择【抖音号登陆】（重要!一定要登录自己的抖音 号,才能把店铺和抖音号绑定在一起）抖音账号登录第二步：根据你的实际情况选择【个人入驻】或者【企业入 驻】。值点商家后台个体工商户入驻适用于个体工間户入驻，舉提供个住工户言业卿企4kA驻疸合公可业入莊，提供善业执蜩资科閲可入莊马AS马 A3f抖音个人小店入驻流程资质信息:进入个人入驻页面之后，填写个

21、人身份信息部分r 裁沪碗W i1 (ID：mmw) (OAmM: 1231312321)一店铺信息：个人信息填写后，进入抖音小店店铺信息。按照要求填写店铺的主营类目、店铺的名称、上传店铺Logo2020选择主营类目：最多三个（注意不要只选其他类目）O 抖音小店店铺名称：店铺名称建议选择和抖音号相同的名 字命名,方便粉丝识别传播。请务必在【其他信息】内上传营业执照,执照法人需要与 入驻人保持一致，且经营范围包含所选的主营类目。如有 第三方店铺,可在此处填写店铺链接，不做强制要求。utta歼戶抖音支付结算操作流程结算开户：账户信息填写开户类型、银行卡信息。个体工商户入驻的店铺,开户类型必须选择企业

22、或者个人【审核时间：1-3个工作日】 n*MS呂IB飞云: 121221321321321321开户行样户赫：签署在线合同在是合同签書元：在线缴纳元保证金HP可开店。店铺审核通过后，可以签署在线合同【签署在线合同后,才可以正常结算】愆的店锚資料己经車核谨过.点击下右签書合同按钮将 跳车专签看在线合同页面。线上合同服务由第三方认证机 构 法大大 握供。2121舍尺名称：tempAA.ca a “is仃电子 tnn . SWI9Zf*MRI r釣UHWMAMMifVMVWft* ftn.壮. nv? 丿 nHlb # N n UMt 4 a上TMJU*M人.X3NE叱5 霧3U5： r,IIK交纳

23、保证金保证金根据抖音小店店铺选择的主营类目缴纳，如选择多个一级类目时, 保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。店铺开通成功/03抖音电间宜销策略Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only option.抖音电商营销策略平台大促借势平台大促节点，如618、双十一等，结合新品上市、品牌活 动及热点营销等场景.实现立体式规模爆发达人矩阵借助达人资源，商家可以快入场，快速建立品牌在平台上的知名 度和销售业绩。同时可以扩大流量稳定供给,深度拓展消费人群营销IP结合自身流量阵地、达人生态和内容特性，搭建营销IP矩阵，创

24、 造”种草到拔草”的GMV增长全链路行业活动针对不同行业特色和场景,充分挖掘活动玩法,利用平台提供的 流量激励、共同宣发等资源,为企业品牌和产品销售带来提升23 紧跟电商大促活动节奏38大促中秋国庆双十二女神节、妇女节大促it：中秋国庆大型节假日促销活动it：双十二电商狂欢节年货节618双十一年终大促,年货采购618年中大促电商狂欢大促it：直播联动打通品牌上下游资源直播不是单独的环节，而是可以打通直播前后端营销的连接点。直播前整合资源为活动造声势，直播中引导用户配合活 动，直播后素材、内容二次剪辑利用及对用户留资数据进行跟进处理。直播前直播中直播后r1L上游资源造势-主播/企业高管/KOL配

25、合预热宣推硬广曝光资源、搜索品牌专区等各类海报等产出物料直播种草.提升好感直播中调动用户积极互动直播中用户留资转化动作的引导直播中舆论是即时反映营销和产品复盘再营销直播高光素材的二次剪辑利用直播收集到的线索跟进直播数据及项目执行的复盘整理-创意短视频/剪辑物料官方账号传播扩散培养金牌销售主播提高直播留存率-用户喜爰度决定持久性,培养用户偏好很重要,知名度不高的品牌要针对直播公域流量有布局打法，同时企业需要从内 部培养主播,如金牌销售、固定有个性的KOCZ提高直播留存率。吸引用户持续观看直播的因素培育金牌主播直播中有创新好玩的内容（红包/抽奖等）有我喜欢的品牌在直播有专业人士在直播间解答问题相比

26、KOL ,企业内部专业销售讲解更突出重点和卖点， 更能及时解答各项问题活动多方联动有我喜欢的达人/明星在直播直播中有较高的优惠折扣省时省力，不用跑专卖店新品上市：KOL+经销商+KOC视频喊话z多方联动全 民共创超热话题，千万流量为直播造势-全民任务，引爆话题-全民议论，炒热大事件干万流量进直播间建立直播数据与舆情管控系统体系数据体系直播大数据5大维度拆解洞察效果成败粉丝评论产品提及率评论情感态度（正面/ 一般/差评）-品牌直播后指数变化转化粉丝GMV看播粉丝占比-粉丝活跃看播率粉丝评论率-粉丝人群画像长寸观率率率率均论注享赞 容人评关分点观看UV外层点击CTR最高同时在线人数 平均同时在线人

27、数 _ 观看 1 min/ 30min率 #s直播中舆情控制直播后归因分析数据体系舆情控制及评论内容归因双引擎护航品牌形象机器关键词过滤+人工巡查每10分钟/次巡查一次；系统针对敏感关键词进行屏蔽处理；对恶意评论留言,主播及后台工作人群进行解释说 明及释放预先准备好的正面信息进行刷屏维护;对直播间每条评论内容进行分析归类；根据直播每个环节时间轴在线观看人数及评论数据 分析,对用户关注点及喜好点进行拆解；把直播间评论按正向、负向、中性进行归类,看出 每类占比情况;洽nBBS a IW： ”Section Header HereSupporting text here.When you copy

28、& paste, choose keep text only option. Click to edit Master title style阶段1H s 11方向帐号内方案指导筹备期容能力扶植创作培训聚力全域 力量发声预热期品宣渠道活动期直播事件 引爆声量吸睛手段延续期粉丝持续 经营沉淀转化跟踪动作主题内容、场地布置、环节设置、账号运营、线上直播、短视频拍摄脚本、直播脚本品牌宣推、预告直播、自媒预热直播接力、创新玩法内容延展、及时答疑、转化引导、效果跟踪、长效运营抖音直播销售运营培训-要做好直播,必须进行体系化直播培训,形成多点爆发之势,最大化直播声量及效果。筹备期目标：账号矩阵内容能力扶持

29、III方向:方案指导III动作：II1 主题内容：人设、形式、平台、主题 | 2.场地布置：场地选址、背景选择、设 !备搭建、产品道具等I 3.环节设置：行走路线、车型展示、达|人到店经销商联动方案设计| 4.账号运营：内容诊断、流量获取、涨 |粉技巧、素材创意、组件操作I 5.线上直播：直播规则、运营技巧、导 Ii流方式方向:创作培训动作：1 短视频脚本：主题、任务、II 时长、话术、卖点、政策、 景别、剧情、BGMI2.直播脚本：主题、任务、 时长、话术、卖点、政策、 流程、风格I抖音直播销售运营培训预热期活动期延续期目标:聚力全域力量发声方向：品宣渠道II动作II1 品宣：承接传播素材扩

30、散预告直播:发布短视频预I热、活动海报传播、H5展示3自媒预热：自制短视频、I图文传播!目标：直播时间引爆声量方向：吸睛手段动作i直播接力1 :对矩阵帐号直 播时间、主题进行统一指导和 规划直播接力2 :从产品的卖点 进行引爆，根据每款产品特性 不同，编写专门的产品脚本创新玩法:主题对抗，区 域对抗、主播对抗增加话题性!目标：粉丝持续经营沉淀厂、rIII方向：创转化跟踪I动作IIII 1 内容延展：持续发布短视频II内容2.及时答疑:回复评论及私信|3.转化引导：链接品牌商城/落地页等效果跟踪:直播/内容效果调|整长效运营:粉丝群长效沟通I直播团队配置-系统化团队配置及对应的人员职能安排是直播

31、的力量之源,高效团魂精神以确保整个直播过程有条不紊地进行。直播团队需要做好7大工作I1I运营 什内容：IP策划,账号/直播 广告：广告投放,素材创I 意供应链：供应链资源安I排商务:主播/商务资源合卄 作丿推广:I 主播优化KPI及ROI | |直播带货产值监控营销”活动和产品讲解什产品展示，辅助讲解； 交易数据，优卄 统筹全场，高能卄客情维护，引导关注，| 化媒体渠道 I I 带节奏 H屏控管理员:刷屏活动信息,回复粉丝问题员工：带头刷好评,带动 看播用户共同互动,给主助播 11 场控 回答公评区问题 11产品改价,库存核对店后台设置PC直播端产品讲解配合读取销售数据,/八、安排讲解顺序丿J

32、播捧眼”避免主播冷场/演示点赞等拍摄剪辑直播前拍摄剪辑发布直播切片视频检测数据，临时加拍或补拍01主播培训:团队架构,账号文化；产品卖点,直播技巧；客情维护主播考核:开播频率和时长；直播内容；直播转化03主播薪酬:普通模式；激励模式；合伙人模式直播间打造视频直播现场设备直播是一场线上活动,完善的直播设备和准备工作,能让用户有良好的看播体验,实现直播效果事半功倍。提前做好布置准备工作,直播效率加倍。场地布置-场地标准建议为8- 15平方米-团队直播场地标准 为20-40平方米门店直内部即为播间直播间音效收音质量较高的直 播：电容式麦克风+ 夕卜置声卡无线设备（推荐）： 小蜜蜂（领夹式麦 克风）直

33、播间背景门店直播间推荐服 装场景为背景;-门店外直播间建议 以整洁、与主题相 关的背景为主间品陈列-陈列架更好地展示产品（如周边、模特等）,让直播间看起来整洁有序直播间灯光-灯光布置与打光方 向主光、辐助光、 轮廓光、顶光、背辅助道具 IPAD、计算器、小 锣鼓、背景板、互 动转盘等，根据实际直播情况准备直播的六种玩法明星直播商家与明星合作，借助明星的个人影 响力,达成企业品牌曝光和产品销售网红达人与网红达人主播合作,在直播间介绍 产品与优惠信息，一键下单内容式直播直播内容为主导，以新品发布会、上 线为主，引导粉丝参与活动下单购买事件式直播结合产品,以事件话题炒作为导向的 直播模式,引导粉丝下

34、单购买场景式直播以产品使用场景为主导，主打组合产 品，引导粉丝下单购买互动式直播以粉丝与主播的深入互动为核心,建 立信任机制，引导用户下单购买直播简易设备清单名称数量备注手机2直播1台+主播手里看消息1台手机支架1立体站地上的那种无线耳机1场地空旷的话需要收音下，看自己需 求灯光1光线看场地是否需要自拍杆1主播如果有可备用一个,看主播需求备注：各个分公司/门店建议布置专门直播间,长期做直播场所用抖音直播活动准备直播时间：2月28日开始直播时间段建议:12点、18点、21-22点，周五或者周末 直播地点:参加直播的实体店面或者设置场景化直播间 直播试点门店：XX店、XX旗舰店等（建立分公司直播账

35、号） 直播简易设备清单:抖音直播规划流程（多部门协作）1、选品F12、策划kJ3、宣传LJ4、转化LJ顷目人员项目职责商品部统筹规划每日要直播产品及同步门店库存数据运营部后台专人维护（K口口上架等） 运营数据分析店长/店员主播担当、讲解卖点引导下单、互动等美工协助活动推广人员进行产品抠图z详情页设置； 协助区域企划进行朋友圈、社群宣传图片制作，处理；活动推广部直播话术、活动设置、详情页编辑 朋友圈、社群宣传文案处理总部新零售商品各Q有图清单提供上架图片抖音直播销售流程阶段建议时长主要内容内容补充开场5分钟自我介绍 引导关注、点赞供参考:【关注领券】点击关注,领取10元无门槛优惠券（首页关注）点

36、赞抽奖点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛直播内容主播针对局部塑形教一些动作/讲解健身小知识/科学防疫利益点5分钟直播权益分公司/门店自行设置直播权益：秒杀、点赞抽奖、送券、时段活动、随机活动等产品种草165分钟讲解产品卖点引导买家 下单结束5分钟提醒下场直播时间固定话术：互动环节规则直播权益:待定（建议可以是满减优惠券形式,涉及到门店产品,力度需门店给出,以下是店铺直播权益供参考）1、0.01元秒杀券200-40/300-60限量限时在76和77号链接（使用日期到2.29 ）2、点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛3、钻粉及以上福利：每小时截屏抽一个钻粉送一张50元无门槛

37、PS :中奖的截图发微信给客服z由客服私发给客户（当晚可发）点赞话术点赞3万/5万/8万,主播截屏抽奖一次50元无门槛大额优惠券;主播倒数321,开始截屏抽奖！（截屏第一个ID和最后 个ID ,工作日第二天联系客服领取,券使用时间到2.29 ）提醒关注新来的宝宝记得点击关注哦关注即可领取10元无门槛优惠券！无论买不买先领了再说提醒点赞宝宝们在观看直播的同时不要忘记点赞呀点赞数3万/5万/8万,就抽奖一次哦！主播与粉丝互动机制-互动机制跟随直播节奏精细化,设定单元循环中不同阶段匹配不同互动动作,不断提升看播时长。引导关注常规引导关注术语，几分钟说一次；轻量级抽奖活跃气氛介绍本场直播流程与主要环节

38、留资、下单操作教学加粉运营在线人数达到一定量级时,兑现诺言；实时回复评论,回答问题时念粉丝ID ,营造朋友感号召加入粉丝团及粉丝群,提升人气,拉新优惠福利；通过进群私聊领礼品进行引导, 加强与粉丝连接从下单用户中抽取专属折扣名单评论优化预约召回高光时刻营造气氛实时监测评论动态,积极反应；提前做好 负面评论出现时,应对的评论沉降答复开播前在群内提醒粉丝看直 播,短视频预约/H5预约不定时发红包、福袋、连麦、购买优惠券:神秘嘉宾、明星空降直播间,炒热氛围I 介绍产品+对应链接+机制/领券/福利点+感性话术；I 限时限量秒杀,设置在整点进行，催促留资及下单动作 !在直播间用小号共同配合营造抢购氛围；

39、培养粘性i 最后一波送不丝支持I 持续提醒关注主播账号，!前通知粉丝看直播直播互动高光时刻、直播商品讲 解高光视频剪辑二次营销使用；预告下期直播亮点内容直播前；5min暖场+售卖初期I 10min售卖高潮期 5min售卖结尾期I 10min收尾直播后直播节奏循环&持续高能 将每30min划分为一个直播单元,20%对产品卖点、政策等重要信息重复提及,80%全新内容观看粘性。直播内容二八法直播环节节奏（建议时核心信息（占20% ）创新玩法（占80% ）|每个单元20% 时间重复一次抽奖.福利（约10分钟1次）互动、提升下单开场暖场+售卖初 期（5分钟）弓I流款轻量级抽奖 福利款商品秒杀讲解本场直播

40、流程与环节留资、下单流程教学产品亲身体验介绍赠品信息与价值售卖咼潮期（10分中）价格优势 最突出最大众化 的潜力爆款冏品卖点 优惠政策 关注引导 留资引导折扣：从下单用 户中抽取专属折 扣名单红包:不定时发 红包抽大奖：高客单 价热门冏品或商品大礼神秘嘉宾、明星空降直播 间炒热氛围围绕产品价格优势深度讲 解催促留资及下单动作售卖结尾期 （5分钟）促销款抽奖预告 压轴嘉宾预告客群导流1 爆款产品返场秒杀现场评论及时回复号召加入粉丝团及粉丝群单元过渡/ 结束直播收尾（10分钟）以引导为主送礼感谢粉丝支 持1 关注主播官方账号2.预告下期直播亮点内容 直播转化促进通过丰富多元的营销手段实现线索收割及

41、店铺促销，提前锁定订单生成。I留资激励/电商跳转I7：18:! 5G 豐眯关注益怎16万X小时榜习惯养成主播定时提醒引导转化主播回复粉丝问题,不断引导点击（小黄车-电商、小风车-留资）查看详情周边福利优惠周边,拿到收货地址形成循环抖音小程序承接 拿到一手信息全面具化落地页进行留资抖音小店促进转化皐三只唯：实力潮6 4255 薇薇儿：实力潮六7070, 典臭妈味！ I :实力潮6 0930 浮梦年华：实力潮6+6835 限量版、幸福7294：实力湖62156 BYukie：实力潮6, 6349 狗哥#车：实力 6-4615 Tom：实力潮8891膳八色实力潮9520无敌豆芽菜：实力潮6 2969

42、包紫歓专来了说点什么.Q * * 體直播后续运营Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only” option.抖音直播后台数据跟进账号、视频数据“押音 企业号管理平台页主3IIIIB環中心v7天15天30天内smr主页访问UV日期2019-11-212019-11-20主艾让EUVA童 II fit主爻加PV抖章后台可以看账号、视频、商品三项数据，可以满足日常运营 需求。4242后台商品数据数据看板是手机端的数据后台抖音直播后台数据跟进数据看板数据看板成交数据流量数据互动数据昨天过去7天过去30天商品入口展示

43、次数0f同期持平点击收起4321数据看板可以看到成交数据、流量数据、互动数据三项指标 #费销数据门店上架款数成交折扣成父单数成交金额成本+费用利润总计 多维度数据复盘分析总结流量品牌转化粉丝取数比较定向问题下钻优化拆衡量维度,取数据复盘内容&广告&互动,高光 暗点回顾洞察用户看播喜好/跟进粉丝运营,针对效果表现归因分析优化建议维度核心指标辅助指标多维归因（举例）优化锦纂（举例）流量观看UVCTR等直播间流量来源单一,广 告投放短视频引流，站内外预热,补足流量来 源，优化广告投放效果内容人均观看时长峰值人数等直播形式单一（如车型卖 点）”直播形式单一（如 车型卖点）/拓展直播形式（如试驾/测评/

44、车展等）， 利用互动产品提升氛围,主播话术培训粉丝涨粉率粉丝看播率等粉丝看播少,粘性差,围 观为主优质内容结合抖音号推广涨粉,粉丝运 莒（社群,定向投放）提升粉丝看播率、 关注率和粘性品牌品牌传播指数评论提及率等营销事件影响力弱,未破 圈直播前加强站内外预热,直播后进行内 容二次传播转化线索/券线索量/领券 率等货品卖点不突出，优惠力 度弱强化产品卖点,大额优惠券、有竞争力 的价格等客群分级二次营销老粉丝运维营销重点在于激发意向用 户购买需求。如增换购补 贴、限量限时券、试用体 验邀约等营销手段刺激用 户点击/并专人一对一跟 踪新粉丝运维营销重点在于增强用户品 牌认可和持续关注。如通 过定制强化产品卖点、产 品测评等专业信息传达/ 以及客群组建等深度、长 效沟通方式。非粉丝运维-营销重点在于如何激发用 户品牌兴趣和关注,防止 流失。如利用名人KOL背 书能力，增强用户信任感、 引导账号关注等客群营销三部曲通过不同阶段的用户观看数到 商品转化数进行